摘要:企业经济管理中一个重要的管理方法是目标管理,目标管理普遍用于现代企业经济管理中,目标管理成功的关键是员工的自我控制管理。本文从目标管理中员工自我控制的必要条件和管理中的自我控制途径,以最大化提高管理水平。
关键词:企业管理;目标管理;自我控制
美国著名学者德鲁克首先提出目标管理和企业控制的概念,即企业通过目标战略,激发员工的工作热情,企业在进行员工管理的同时,通过整体合作的方式,实现企业战略发展目标。目标管理和企业控制不仅能够满足企业员工的自身发展与价值肯定,也能够加强企业与员工之间的交流,提高员工的向心力和凝聚力,相比传统的企业管理模式,目标管理更为人性化和现代化,也更符合企业可持续发展的需要。
一、企业经济管理中实现目标管理的前提
1、明确的管理目标
企业经济管理过程中首先要明确管理目标,只有明确目标,才能围绕目标建立协作能力强、团结程度高的管理团队,否则企业的管理缺乏系统性,容易出现各自为政,而忽视了企业整体效益,从而不能实现企业经济管理目标。例如企业的生产部门、质量部门、设计部门和销售部门仅通过本部门的角度进行管理,容易使得彼此之间横向沟通存在掣肘;员工与领导之间由于等级层面不一,容易造成互不理解的情形,领导对于员工的合理化建议无动于衷,员工则希望老板更体谅工作中的困难。企业管理必须要明确管理目标,这样才能通过整体布局和统筹兼顾,保证企业管理获得成功。
2、专一的管理目标
企业实施可持续发展战略的基础是企业内部提高凝聚力,这就要求企业的管理目标越少越好,越精确越好,如果企业的管理目标只有一个,那么企业所有员工都会为此唯一性目标而奋斗,相反如果管理目标很多,员工的精力和注意力也会随之分散,工作积极性也会下降,并在实际工作过程中难以找到重点所在。专一的管理目标有利于企业提高市场竞争力,获得更多经济效益,为企业的生存和发展提供基础性保障。
3、目标制定要民主
企业制定管理目标不能由某一领导者一人拍板,而是需要通过民主制度,由企业所有员工共同参与。企业的领导者需要研究企业发展的长远目标,管理人员则需要将长远目标进行阶段性细分,并落实到具体工作中,企业普通员工则需要根据自身岗位,进行目标转化。企业员工参与对目标的制定,有利于提高企业凝聚力,所有员工明确企业目标,企业的整体工效也会随之提高。
4、重视过程
企业进行目标管理不应光关注管理结果,同样也要注重管理过程。目标管理必须重视企业工作人员的忠诚度,通过提高企业整体工效的方式实现管理目标,在管理过程中企业的领导者必须时刻总结分析过往经验,例如企业是否充分激发了员工的工作热情,企业领导人是否以身作则,帮助员工进行短期目标实现等。
二、实现目标管理的自我控制策略
企业目标管理的成功与否与企业员工的工作态度有着密切关系,企业在进行目标管理时,不光要确保目标实现,也要在实施过程中对员工实行人性化管理,最大化激发员工的工作积极性。
1、保持企业目标和个人目标一致
企业的市场竞争力提高离不开企业人力资源管理,企业必须通过招聘、培训、激励和提拔等方式,使得企业拥有丰富的人力资源。企业通过满足员工需要,加强员工自我控制力,引导员工提高敬业精神,最终实现管理目标。企业如果只注重生产内容和阶段性目标,忽视员工利益,只会使得员工缺乏工作热情,消极对待岗位工作。
2、员工参与的实施与管理
企业实施目标管理战略,必须在战略制定时让所有员工参与,这不光是企业民主制度的体现,也可以使得企业员工充分了解、接受和明确目标,并激发员工的企业责任感,提高岗位工作热情,明白在目标实施过程中自身的作用和价值。员工参与目标管理,不光能够满足员工希望被认同的心理需求,也可能提高企业整体工作效率,使得各阶段目标能够顺利实现。
企业在内部管理工作中,要关注引导员工对于企业事务和企业发展的管理,对于员工的合理化建议和意见,企业要认真分析、及时回复,例如对于文化层次较低的员工,企业可通过建议筛选的方式,分析主要建议;对于采购、质量、销售等关键部门的意见,企业可进行会议研究,确定最终方案。
3、加强企业文化建设提高员工的凝聚力
企业文化是企业长久以来生产经验和品牌价值的积淀所在,不仅能够直观反映企业的行为理念,体现企业品牌形象,还能帮助企业更好的同意员工思想,提高企业内部的向心力。
企业要根据行业环境和未来发展战略,因地制宜的构建企业文化,并将企业文化深入宣传至每一个员工心中,引导员工形成相匹配的价值观,并在日常工作中付之于行动。企业文化可以加强员工的思想信念,约束员工的行为准则,并通过构建文化氛围,使得企业内部所有员工为了同一个管理目标而积极努力。
4、做好员工的培训工作,提高员工的综合素质
企业目标的实现,离不开员工整体素质的提高,员工整体素质的提高离不开企业对于员工的培训。在思想培训方面,企业要定期对员工的团队意识、协作精神和敬业精神进行培训,提高员工的工作积极性和企业责任感,引导员工正确理解个人目标与企业目标之间的关心,并帮助员工转变传统思想,接受新时代理念。在技能培训方面,企业通过组织座谈会、培训会和老员工传帮接代的方式,提高员工的岗位技能和专业能力,并对在岗位工作中表现优异的员工进行精神嘉奖和物质鼓励。
5、依据发展目标赋予员工权限
企业在进行目标管理过程中,不光要给员工布置岗位任务,也要给予员工一定参与目标管理的权限,这样不光有利于员工实现个人价值,提高工作积极性,独立进行资源配置,同时也有利于改善企业与员工之间的关系,激发员工自我约束,使得员工充分感受到企业对他们的认同感,进而提高对企业的忠诚度。企业向员工授予权限的时候,不光要考虑阶段性目标的具体实施过程,也要考虑员工岗位的特殊性,对于不同岗位的员工实行不同的权限赋予,企业在授权之后,要充分相信员工,尽量保证员工的独立性,仅需对员工进行大局引导,促使员工开展自我管理,实现人生价值。
6、构建目标测评机制,促进目标实现
企业员工的个人利益应服从于企业整体利益,员工在岗位工作过程中,不光要明白阶段性目标实现的困难,也要充分了解自身工作对于目标实现的重要性。企业实施目标管理时,应构建目标测评体系,并根据市场变化进行调整和完善,企业的目标测评体系应简单易懂,被企业员工所认同,并在实施过程中修正员工工作偏差,引导员工进行岗位工作,提高员工的工作积极性。目标测评并非企业对于员工的考核,只是企业帮助员工提高工作效率的方式,因此企业的测评工作应以员工自评、互评为主,以领导者评定为辅,同时企业要做好测评工作的信息收集和反馈,测评后加强与员工的沟通交流。
三、 结 语
面对复杂的市场变化和激烈的行业竞争,目标管理是企业未来发展过程中的关键所在,企业通过目标管理,提高员工的敬业精神,培养员工责任意识,通过团队合作的方式,实现经济利益最大化目标。目标管理能够帮助企业构筑企业文化氛围,激发员工的工作热情,保证企业在市场竞争中处于优势地位。