1 企业战略管理及其课程的特点
企业战略管理是一门关于如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。企业战略管理,其管理的对象就是企业战略。它主要涉及企业作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险,以及企业经营中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性决策问题。企业战略管理是从全局和长远的观点研究企业在竞争环境下,生存与发展的重大问题,在现代企业管理中处于核心地位,是决定企业经营成败的关键。企业战略管理是一个层次化的体系,对应于企业的高层、经营层、职能层,企业的战略与战略管理分为三个层次:公司战略、经营战略、职能战略,每个层次针对企业该层次的战略制定、实施和评价、控制行为进行管理,这三个层次相互关联,上下密切衔接,无论是战略内容形成层层引领、支撑关系,还是战略制定与实施形成上下互动。战略管理把规划出的战略付诸实施,而战略的实施又把日常的经营计划控制结合了在一起,这就把作业性目标与战略性目标结合了起来,把总体战略目标同局部的战术目标统一了起来,使得企业各级管理人员都身处战略管理之中。因此,企业战略管理在现代企业管理中具有决定性的地位与作用,涉及到企业各个层级、各个方面,是现代企业各层级管理者必备的管理知识。这为我国高校管理专业开设企业战略管理课程提出了现实需求。
20世纪90年代初,我国一些高校管理专业探索开设企业战略管理课程。1996年,原国家教委(教育部的前身)管理类专业教学指导委员会把企业战略管理课程列为工商管理类专业培养计划的主干课程之一。之后,该课程快速普及到各院校管理类专业。据资料统计,全国本科院校工商管理专业几乎都开设有企业战略管理课程。计划学时从32、48到64不等。其中大部分高校工商管理类专业把企业战略管理作为专业必修课程。由于企业战略管理是反映企业全局性、长远性、指导性与创新性的综合性课程,在高校管理学科体系中占据着重要地位。
2 企业战略管理课程创新与改革的基本思路
企业战略管理具有全局性、长远性和创新性等特征。因而决定了企业战略管理课程在教学内容上、教学方法上要实现构建系统性思维、辩证性思维、前瞻性思维和创新性思维的思维方式与能力。
企业战略管理是对企业经营与发展进行全局性谋划并予以实施的艺术与科学。企业战略是以企业的全局为对象,根据企业总体发展的需要而制定的。企业战略管理所管理的是企业的总体活动,所追求的是企业的总体效果。战略管理具有综合性和系统性的特点。因而需要建立系统性思维能力。
企业战略管理是对企业经营与发展进行的长远性谋划并予以实施的艺术与科学。企业战略是以企业的未来为着眼点,为企业未来发展指明方向。企业战略管理是面向未来的管理,面向未来的前瞻性管理。因而需要建立长远的思维观念,既要有站在现在看未来的前瞻思维方式,也要有从未来远景出发反观今天该做出那些谋划的脚踏实地的路径思维。
企业战略管理是对企业经营与发展进行的创新性谋划并予以实施的艺术与科学。企业生存于一定的环境空间,适应环境变化是企业战略管理最重要的规律之一。企业的生存与发展关键在于企业适应环境变化的能力。而适应环境变化的关键在于持续地变革、创新。战略管理不是静态的、一蹴而就的管理,而是动态的、螺旋滚动的管理过程。它是需要根据外部环境的变化、企业内部条件的改变,以及战略执行结果等,不断地更新认识,创新思维,制定新举措,创造新模式,努力做到今日新,苟日新,日日新。因而需要建立创新性思维模式。
2.1 基于建构主义学习理论的课程创新与改革思路
建构主义学习理论认为,学生的知识不是通过教师传授得到的,而是学生在一定的情境即社会文化背景下,借助其他人(包括教师和同学)的帮助,利用必要的学习资料,通过意义建构的方式而获得。由于学习是在一定的情境即社会文化背景下,借助人际间的协作活动而实现的意义建构过程,因此建构主义学习理论认为情境、协作、会话和意义建构是学习环境中的四大要素[1]。
根据建构主义学习理论,学习过程的完成,学生自始至终都是学习的核心,处于主体地位。学生意义建构的实现,完全取决于学生作为认知主体作用发挥的程度。社会文化背景、学习材料、人际间协作活动共同构成了学生知识的来源。因此,作为学生意义建构的帮助者、促进者的教师,重要的是要为学生创建合适的情景,提供必要的学习材料,引导学生采用探索法、发现法去建构知识的意义;引导并要求学生主动去搜集、分析有关社会经济、产业发展、典型企业案例等相关信息和资料,在学习过程中自主提出问题,对问题可能的演化提出各种假设与推论,并通过搜集、阅读企业经营实践案例加以验证。
建构主义学习理论强调意义建构的重要环节在于学生要把当前学习内容及企业战略管理所反映的事物尽量和自己已经知道的事物相联系,并对这种联系加以认真的思考。如学生把前期学习过的财务管理的投资、市场营销的营销组合等与战略管理的企业业务组合战略决策联系起来思考。联系与思考是意义构建的关键。人际协作有利于学生实现这一联系与思考的过程。因此,教师应帮助学生搭建学习过程的协作学习平台,帮助学生建立相互交流、相互讨论的机制,这样使得学生意义建构的效率更高、质量更好。
因此,企业战略管理课程创新与改革应该充分认识到学生的主体地位,以学生为核心,有机配置背景、学习材料、人际间协作,使学生的企业战略管理课程学习实现全过程、全方位。
2.2 基于TPACK的课程创新与改革思路
舒尔曼(Shulman,1986)指出:有效的教学需要一种特殊类型的知识,即学科教学知识(或者PCK),它表明将学科内容知识和教学法知识融合成这样一种理解如何针对学习者的不同兴趣与能力,将特定的主题或问题进行组织、表征和调整,从而进行教学。PCK的中心思想是教师在进行一门特定学科的教学过程中,不仅需要教师掌握学科理论与专业知识,而且能够根据学生需要将学科理论知识加工、转化为学生能够理解的学科教学法知识。米什拉(Mishra)和科勒(Koehler)进一步丰富和发展了PCK的思想,提出了整合技术学科教学法知识(TPACK)的构想。
TPACK强调学科内容知识(C)、教学法知识(P)、技术知识(T)这三种知识都是有效技术整合,是成功教学必不可少的成分,组成了不可分割的完整整体。教师利用在专业知识理解和教学法恰当利用的基础上借助于技术可以有效地改善学生的学习。这三种知识应该相互整合、相互作用,形成教师教学的综合知识包。TPACK是知识自然发展产生的形式,它不同于学科内容知识、教学法知识和技术知识中的任何一个,它是在三者的动态转化中形成的学科教学知识有机体。
可见TPACK是学科内容知识、教学法知识和现代教学技术的有机结合体,是教师独有的现代学科教学知识,是教师理解本专业实现有效教学的特殊形式。企业战略管理成功的教学不仅需要教师掌握企业战略管理的理论知识,而且能够根据学生未来职业生涯的需要将企业战略管理的理论知识进行加工,有效地转化为学生能够理解的企业战略管理教学法知识并以科学有效技术手段与学生进行沟通。
教师需要对TPACK框架中每一组成部分有更深层次的理解,才能将学科内容、教学法和技术整合进教学之中。
3 企业战略管理课程创新与改革的实践探索
武汉理工大学(原武汉工学院)管理学院于恢复高考后的首届便招收管理本科专业学生,并对首届1977级管理专业开设企业经营管理学课程。当时,管理专业开设的专业课经营管理学主要包含两大主要板块的内容,一是企业战略管理方面的基本内容;二是市场营销方面的基本内容。
于20世纪90年代初将这两大学科内容独立开设专业课,即分别独立开设企业战略管理和市场营销学课程。最初,企业战略管理作为专业选修课,学时为32。1996年,根据原国家教委管理类专业教学指导委员会的要求,把企业战略管理课程列为管理专业的专业必修课,学时为48。之后,为了改善该课程教学效果,提高培养质量,逐渐增加了为期两周的企业战略管理课程设计,企业经营模拟、企业竞争模拟等实践环节。同时,在学校教学平台创设了企业战略管理精品课教学网站。子2014年,为了强化课内理论与实践的有机结合,把过去独立为两个环节的理论教学与实践环节的课程设计合并在一起,学时调整为64。
企业战略管理内容庞杂,涉及企业经营与管理各个方面、各个层次。理论、经验相互交织。及有理论的抽象,又有大量成功企业经典案例和成功企业家的战略心得。在教学中,教师首先必须树立以学生为中心的思想,充分了解学生的需求。然后,规划课程教学的目标与基本任务。(1)引导帮助学生建立企业战略管理的全局性、辨证性思维方式。如:理解战略管理高层次性与日常经营管理的基层具体执行性,规划的战略与当前实施的战略,随机偶发产生的行为与规划的战略,战略的柔性与刚性,竞争优势的动态变化,核心竞争力与创新,企业可持续发展与自我否定等。(2)引导帮助学生掌握企业战略管理的基本体系、结构,企业成长发展的基本规律,企业内生条件与外部环境变化动态演化的关系,从而引导帮助学生形成前瞻性、长远思考企业成长与发展的多因素相互影响的思维。(3)引导帮助学生能灵活运用其他学科的基本概念、基本原理和基本方法及工具,包括企业战略管理的基本知识,以及引导学生自主搜集、观察国内外企业经营的最新数据、案例,自我提出问题,并分析解决问题。
在教学过程中,采用全过程、全方位方式。所谓全过程、全方位,就是在掌握学生背景与需求的基础上,把调整课程内容与教学方法设计结合,把课内与课外结合起来,把线下与线上结合起来的组织教学。首先,从教学任务安排开始,任课教师就要着手了解授课对象的特点、基本情况以及对企业、对企业战略管理的认识与了解程度,从而基本掌握学生的背景、需求。第二,把课内教学内容与课外内容、线上与线下内容,以及教材、阅读材料、案例等进行组合设计。第三,在此基础上,设计采用各种教学方法,包括问题导向法、案例教学法、讲授法、演示法、讨论法等。在课内教学设计,每节课按照15分钟划分为三个小单元。每个小单元围绕一个核心知识点组织教学,根据知识点不同,或采用问题导向法、或采用讲授法、演示法等进入该小单元学习。每个小单元的教学过程基本上是以讲授知识点、或以知识点为中心主题的案例演示开始,然后启发、引导学生提出问题、发散讨论、归纳总结。课下按照每3个学生组成一个学习小组开展自主延伸学习,一是组内线下相互讨论;二是线上与教师、与其他小组互动讨论。所有教学活动按照参与程度以积点方式记入小组积点,期末转换为平时成绩计入总分。
企业战略管理是工商管理类专业的核心课程之一。企业战略,既是企业经营思想与哲学,也是包含大量具体方法和工具的方法论。企业战略管理全局性、系统性、长远性、创新性融汇在课程中的系列知识对于培养大学本科生的综合思维、辩证思维、前瞻思维、创新思维非常重要。企业战略管理理论与实践在演进发展,需要教师不断深化学习企业战略管理的新知识,学习掌握新的教学技术和教学法,在教学实践中把学科内容、教学法和技术三个要素有机整合,为学生意义建构创造良好情境、协作、会话体系。