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论消费者合同中信息均衡的实现-

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论消费者合同中信息均衡的实现-
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摘 要:消费者运用民法中的欺诈理论进行的事后救济方式,以及经营者被要求在一些具体合同领域履行告知义务的事先预防方式是当前在消费者合同中实现消费者与经营者信息均衡的主要路径,但这并不能从根本上解决二者之间信息不对称的事实。在继续完善事后救济路径的基础上,应继续增大国家力量的介入,使消费者知情权具有可诉性,逐步建立起以《消费者权益保护法》中经营者一般性告知义务为中心,由具体合同明示告知内容组成的经营者告知义务体系。

关 键 词:消费者合同;信息均衡;知情权。 On Realization of Balance of Information in Consumers Contract ———From the Perspective of the Civil LawAbstract:Consumers should use the fraudulent theory and businessmen should be required to carry out theinformational obligation in some contracts, which is the main way to achieve the balance of information inconsumer contracts between the consumer and businessman, but that can not thoroughly solve the problemof the imbalance of information. There should be an improvement over the remedies after the damage, andat the same time, the consumer should be able to achieve the balance of information by means of suit. Greatefforts should be made to construct the system which should include the general informational obligation ofbusinessmen and the information in some particular contacts, and however, all of them need theintervention of the public power continually. Key words:consumers contract;balance of information;right to know.

一、问题的提出。 信息均衡针对的是消费者与经营者之间存在的信息不对称的现实,力图通过行政、司法、立法多种手段实现消费者与经营者之间的信息均衡,从而保护消费者利益。

消费者与经营者之间的信息均衡有着复杂的发展过程。在自由资本主义阶段消费者应当主动获取消费信息,经营者没有提示和告知的义务,这种方式称为“买者自慎”。

如果消费者因经营者的欺诈、未对格式条款说明等情况而遭受损失,只能自己承担,消费者的权益很难得到充分保护。随着经济的发展,消费者权益保护变得日益重要,国家力量逐渐介入,首先受到限制的是各类欺诈行为,在保护方式上以事后救济为主,并辅以高额的惩罚性赔偿;其次对于格式条款则采取了有利于消费者保护的解释。

国家力量的介入改善了消费者的处境,但国家力量主要在于事后救济。资本的贪婪使事后救济体系在发达国家一再遭到冲击,为了更好地保护消费者,实现信息获取的均衡,以美国为首的发达国家开始在一些领域进行更有深度的干预,要求经营者负有重要信息告知义务。

现代经济不仅有交易当事人的直接接触,更少不了各种中间人、中介机构,他们掌握着大量的信息,消费者须要从他们掌握的信息中评判是否与某个经营者交易,有第三人的好处显而易见,当然不利之处也同时产生,第三人的不实信息造成的危害并不比经营者差,因此保障第三人告知信息的真实性成为各国都关注的问题。 生活实践告诉我们,在我们这个时代,消费者处于绝对的弱势状态,经营者及其经营的产品或提供的服务对于消费者而言如同蒙上了一层神秘的面纱,消费者根本不能凭借自己的力量揭开面纱。

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去年消费者损失7000亿
发布时间:2023-02-19
赛门铁克公司旗下诺顿公司近期发布《诺顿网络安全调查报告》,揭示当下网络犯罪现状和对个人消费者所造成的影响。报告指出,当下网络犯罪日益猖獗,在接受调查的17个国家中,大约有5.94亿人曾在过去一年内遭受网络攻击。在新兴市场中,中国是遭受网络犯罪攻击最严重的国家之一。在2014年,大约2.4亿的中国消费者曾成为网络犯罪的受害者,经济损失高达7000亿元人民币。《诺顿网络安全调查报告》指出,在接受调研的.........
消费者对联合品牌态度的转移模型构建
发布时间:2013-12-17
内容摘要:消费者对联合品牌态度如何进行转移的这一重要议题目前还缺少深入研究,本文将消费者以往使用经验、消费者的品牌知识,消费者品牌感知质量纳入联合品牌态度形成因素范畴,构建了一个联合品牌态度转移路径模型,对其进行了理......
消费者偏好与国际贸易(1)论文
发布时间:2013-12-19
【论文摘要】 要素禀赋理论(FactorEndowmentTheory)从供给方面说明了要素禀赋差异对国际贸易的影响,但在现实生活中,国际贸易是由供给和需求两方面的因素共同决定的。本文在要素禀赋理论的基础上,假设消费者偏好在国与国之间存在差异......
试论消费者的知情权法学理论论文(1)
发布时间:2023-02-11
消费作为社会再生产的一上主要环节,是生产、交换、分配的目的与归宿,它包括生产消费和生活消费两大方面,其中生活消费与基本人权直接相关。消费者从法学意义上讲是专指为满足生活需要而购买、使用商品和服务的个体社会成员。国际标准化......
浅析再论金融消费者的法律界定
发布时间:2023-04-12
现代金融法治所关注的一大焦点就是金融消费者权益的保护,不仅是维护金融业稳定发展的必然要求,更重要的在于金融消费者权益本就是金融市场发展的目标和动力。在市场化与全球化迅速发展的金融创新活动中,不断翻新的各类金融商品、种类......
论证潜意识对消费者行为的引导
发布时间:2023-01-01
1潜意识与人的行为之间的关系 在弗洛伊德的研究中他认为潜意识是一种与理性相对存在的本能,是人类固有的一种动力,是人类的一种本能,追求满足的、享受的、幸福的生活潜意识。潜意识虽然在日常生活中人们感受不到对自身的影响,但事......
消费者心理在广告设计中的应用
发布时间:2023-02-13
当前,电视、网络、手机移动终端技术飞速发展,商业产品的竞争市场越来越多元,越来越激烈。在此背景下,产品如何能引起消费者的注意,激发.........
论电子商务中消费者权益的法律保护(1)论文
发布时间:2023-04-09
[摘要] 由于电子商务所具有的特殊性,这就给消费者权益的法律保护带来了诸多前所未有的新问题。本文简要地论述了这些新问题,并就此提出了一些解决问题的对策。 [关键词] 电子商务,消费者权益,隐私权 一、电子商务对消费者权益保护的挑......
网络购物中消费者权益被侵害的现状调研报告
发布时间:2023-04-05
一、我国网络购物的发展现状 然而繁荣的网络购物市场之下,却潜藏着各类危机,在网络购物的虚拟环境下,消费者的合法权益被侵害的事件屡见不鲜。本文选取某基层人民法院的3个典型案例为例,对其进行分析、整理,从中梳理出消费者权益......
中印消费者行为差异的营销意义
发布时间:2013-12-17
内容摘要:同等技术水平上,印度产品的价格普遍高于产品。如果仅就产品的利润调节空间而论,中国产品在印度市场有很大的空间。 中国消费者的消费行为有三个非常显着的特点:爱慕时尚,崇洋媚外,极端的性价比考虑。 爱慕时尚通常表......
大学生信息消费特征影响因素探究
发布时间:2022-12-26
摘要:随着国家信息战略的出台和网络终端的升级,信息消费已逐渐成为城镇居民消费的热点。这其中,大学生作为伴随信息爆炸时代成长的群体,成为了新时期信息消费的主力军,因此,研究大学生信息消费特征具有重要指导意义。本文通过对......
消费者行为学视角中的流行文化
发布时间:2014-01-17
摘 要:流行文化对社会生活的影响日益深远,可它一直鲜为学术界研究,从消费者行为学的角度探讨了流行文化的含义,流行文化对消费者行为的影响,流行文化的发展阶段与消费者行为的关系等,希望借助利用流行文化正确引导消费者的行为。 ......
消费者知情权浅析_法学理论论文(1)
发布时间:2023-05-15
论文摘要:当今社会,侵害消费者知情权问题已经成为社会发展的一个重大法律问题。从目前看,侵害消费者知情权的行为普遍存在,《消费者权益保护法》对我国消费者各种权益作了系统规定,并在章节中规定了我国消费者享有的九项基本权利。本文......
被消费者“背书”的才会传播
发布时间:2022-08-12
互动? 当消费者花更多时间在微博、微信等社交媒体的时候,每一个品牌掌门人都感受到了“来自社交媒体的威胁”,那种感觉就像是周杰伦刚出名的时候给周华健那批歌手的感受一样,不知道怎么应对,但觉得时代已经不可避免是人家的了一......
让消费者成为你的代言人
发布时间:2015-08-24
消费行为是一种带有情绪的选择过程,忠实的消费者会对品牌产品的里里外外都很了解,因此,忠诚消费者会对品牌有很强的粘性,而他们也会积极地影响周边人的购买决策。 无论是线上还是线下,忠诚消费者向周边人进行积极的口碑传播都是......
试论消费者的知情权(2)法学理论论文(1)
发布时间:2023-05-02
四、侵犯消费者知情权的法律责任消费者权益保护中的法律责任,是经营者违反保护消费者权益的法律规定的义务或者经营者与消费者之间约定的义务而依法应当承担的法律后果,是促使经营者依法履行义务,保护消费者合法权益,从而维护社会经济......
浅析消费者安全权_法学理论论文(1)
发布时间:2013-12-17
论文摘要: 现今,消费者安全问题已经成为社会发展的一个重大法律问题。从目前看,危害消费者安全利益的行为普遍存在。通过1993年的《消费者权益保护法》对我国消费者各种权益作了系统规定,并在章节中规定了我国消费者享有的九项基本权......
Nespresso:十年内中国人均咖啡消费量将大幅提升
发布时间:2022-11-10
在胶囊式咖啡机领域,Nespresso是一个响当当的名字。不过这家瑞士雀巢公司旗下的子品牌,直到2007年才进入中国,8年时间,在中国共开设了6家精品店。 20世纪70年代,瑞士日内瓦的科学家研究出全新的单杯浓缩咖啡酿造系统,然后雀巢公......
试论联合办学:基础教育均衡发展的有效路径
发布时间:2023-01-26
" [论文关键词]区域教育均衡 联合办学 策略与机制 [论文摘要]当前在追求教育公平, 实现基础教育均衡发展的进程中, 存在着种种失衡的现象。为促进区域教育优质均衡发展,可选择“联合办学”的路径。以联合办学实践为例,提出联合办......
简论我国的畸形消费现状
发布时间:2023-07-22
广大朋友们,关于“简论我国的畸形消费现状”是由查字典范文网论文频道小编特别编辑整理的,相信对需要各式各样的论文朋友有一定的帮助! 随着我国经济的高速发展,人民的收入水平大幅度提高,人民的物质和精神生活得到了极大的丰富和......
基于文化认同的文化消费
发布时间:2022-12-15
摘要:民族节日是民族文化最集中的展示载体,景颇族以目瑙纵歌节展示自己的民族文化,这种民族文化被认同的同时产生了文化消费,文化消费在社会情趣的迎合中文化产生了活态流变,被更多的人接受促使了德宏地区旅游业的发展。针对“目......
消费者撤回权的正当性基础(1)论文
发布时间:2023-06-14
关键词: 消费者保护;消费者;撤回权;意思自由;合同严守;效力待定 内容提要: 消费者撤回权制度之引入,对传统的意思表示以及法律行为理论带来重大挑战,急需澄清其正当性理由。消费者撤回权的正当性基础(1)并非因为“消费者是弱者”......
试论厂商对消费者教育手段的应用
发布时间:2015-08-03
摘要:消费者教育,是指对消费者进行的一种有目的、有计划、有组织的传授有关消费知识和技能、培养科学的消费观念,提高消费者自身素质的一种社会活动。本文主要对狭义的消费者教育进行研究探讨,通过个别实例来证实厂商在长期市场活......