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让消费者少走弯路

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让消费者少走弯路
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在微软期间,唐博士主持微软广告技术实验室进行过很多在线广告的创新研究,包括关联词技术、关键词语义分析、推荐引擎、自动分类、人群分类定向,等等。正是由于这些工作,他和美国以及中国的互联网广告圈建立紧密的联系,也促进了他在数字营销基础研究和商业实战两个方向的积累。也许是水到渠成顺理成章,2007年,唐博士回到中国创立艾德思奇,为百度用户提供搜索引擎广告营销优化的软件和服务,公司还没有正式运营,第一家客户当当网已经慕名而来。在当年的市场,像艾德思奇这样能够用技术为用户提供互联网广告解决方案的公司凤毛麟角,连百度自己的广告研发部门都要请唐博士一起共同探讨和研发。公司就是这样乘上快速发展的火箭,不到两年时间就成为百度最大的合作伙伴之一。

领导人的特质往往决定企业的基因,艾德思奇向来以一家技术导向型的公司立足。全球600名员工中软件工程师占到三分之一。艾德营销、艾德软件、艾德海外、艾德无线和艾德视频五大事业部,通力打造一个整合营销战略,提供一站式数字营销平台。

唐博士有着上海人特有的风趣与幽默,他开玩笑地将广告与互联网的关系看作汽油之于汽车,在互联网发展的初期,“免费内容+广告展示”这种简单的商业模式能给网络广告公司带来新的发展空间。“‘羊毛出在猪身上’可不是互联网发明的。比如,电视内容是免费的,但是却可以放广告。”他说,“但是这个概念在互联网领域得到无限的延伸,很多产品和内容都因为有广告收入而对用户免费,互联网广告因此在中国形成千亿级的市场,世界范围则是个万亿级的超级大市场。”

但是,在线领域的广告与以往的广告不同,所有的数据,包括点击、展示、转换都是可以跟踪而不容作假的。在数字媒体上主要以效果类广告为主,技术挑战非常之大。唐博士说:“2007年还在讨论大数据概念的时候,我们事实上已经在做大数据这件事。每个月跟踪上亿的人群,每天产生TB级的瘦T瘦的采饥分析T及对软寄殷都非8摺!?

时代的驱动:布局移动互联网

互联网进入移动的时代,人们的大量活动从PC端向移动端转移,营销也不例外。移动广告与PC广告相比,用户交互方式又发生了很大的变化。移动广告可谓触手可及,通过放大缩小、旋转、摇动、定位,甚至以游戏等方式与消费者互动。在艾德思奇2014年最佳广告案例中,消费者可以通过亲吻GAP广告的屏幕得到优惠券,这些有趣的交互式的创新广告在PC上都无法实现。广告在电视上是好看的,在PC上是直白的,在手机上终于又变成了好玩的!

移动营销是一个新兴领域,蜂拥而来的各类平台良莠不齐,给消费者带来的印象并无实质改观。而唐博士更加坚信只有技术能让你脱颖而出,永立鳌头。他把移动营销市场划分为移动搜索、移动展示性广告以及移动应用分发三个大类,并带领艾德思奇自2010年起即投入大量资金进行技术研发。艾德思奇今年还与百度合作成立“百度艾德无线实验室”进行媒体合作研究,内容涉及数据分享、数据挖掘、联合培训、API开发等。

经过不断的努力,艾德思奇不仅将自己在搜索引擎营销(SEM)上的效果营销技术优势延伸到移动领域,还在另外两个与开发者利益相关的领域建立独特的服务体系。

第一,在与开发者息息相关的移动应用上,应用内展示性广告(Banner、开屏、插屏、信息流)自不必说,在应用分发方面,艾德思奇也有独特的解决方案为开发者服务。“安卓在中国所占的比例越来越大,互联网公司和手机厂商都推出自己的应用商店。过去开发者每推出一款应用,都需要一家一家去谈才能上线。”唐朝晖说,“我们有业界唯一的平台和这些应用商店打通,帮助开发者参与广告位的竞价。开发者因此可以节省出大量的推广所需的时间和精力,可以专注于产品的研发,这对于中小的开发者和创业者来说无疑是他们最为需要的。”

第二,对广告主而言,通过软件精准地计算ROI,避免盲目竞价,才能让推广效果最大化。由于应用商店广告位的限制,这套平台对技术的要求非常高。艾德思奇依靠自身在互联网广告领域长期的积累打造出这样一套技术和软件,并与国内多家主流应用商店建立合作,包括小米、豌豆荚、百度、360等,其中一部分已开始执行实时竞价。唐朝晖预测,这一业务的市场规模在2015年可达十亿元人民币。海外已经陆续涌现出多家以这样的技术引导开发者的专业的移动广告平台,艾德思奇在这方面和正国际最先进的技术保持同步定向。 广告的使命:让消费者少走弯路

前不久,京东刘强东突然抛出一个话题:“未来冰箱应该完全免费,而通过背后的数据和服务去赚钱。”尽管他当时站在京东的立场谈这个问题,但实际上已经触及整个零售服务共同的目标――尽最大的努力为人们的生活提供便利。唐惩博士借此表达了对广告最本质的认识“时、准确地摧个性焕特的信息C涎者少走弯路。肯啾PC这样的共享终端,手机让用户画像的精准性大大提高。通过大数据的方法,将消费者安装应用,浏览、点击广告等各类信息综合分析,获得消费者在网络上的虚拟ID,继而推送有用的信息。唐朝晖将这样的广告描绘成一个“手机管家”:它能够在午饭时间告诉你周围有哪些餐厅,知道你前一天中午去了什么餐厅,推荐换另一个你喜好的口味;它知道你喜欢哪一类书,可以直接推荐过来免得你盲目挑选;它知道你最近搜索过的商品,然后在其它的网页中进行推荐。

唐朝晖说:“以前大家都一想到广告都是负面印象,现在想一下没有广告也是很可怕的,你买一个牙膏市场上都有几百种,你怎么选择你想要的,适合你的,适合你家人的,没有信息你怎么做判断?所以快速地传递信息十分重要,我们希望信息更精准,给到你想要的,少去骚扰别人。”

用户画像涉及的隐私问题不可回避,尤其是针对个体的时候。唐朝晖认为,网络虚拟ID并不侵犯隐私。“我不知道物理上的你是谁,只知道网络上的ID是谁,即使对你特别了解,我也不认为这是侵犯隐私。当然有些行吻怪的H如说当年有某些Email系统读取客户的email内容来匹配广告,这个是涉及隐私的。但是对绝大多数普通人来说,性别,年龄,所在地区,包括个人喜好都是不会产生太多问题的可以被抓取的信息,通过这些信息我们可以勾画出一个A或者B的消费者的形象,但是并不知道A就一定是张三,B肯定是李四。”

成功的秘诀:摸准行业发展脉搏

数字营销行业时刻处于变化之中,唐朝晖乐于拥抱这种变化,尤其是技术上的变化,并将其视为这个行业这个时代最精彩的地方。艾德思奇能发展到今天这个规模,主要赶上了搜索和无线两个大潮。艾德思奇最初主要做搜索引擎营销,在2010年无线市场(移动互联网)还很小的时候,唐朝晖预感这个市场的巨大潜力,遂投入力量打造出今天的艾德无线。

艾德视频是百视通投资艾德思奇后的另一个重要战略部署。百视通拥有大量的用户数据,艾德思奇将通过这些数据挖掘有价值的信息,并在业界首次尝试通过程序化购买进行电视广告投放,双方的合作将开启中国“数字营销服务”的新篇章。

从搜索引擎营销到移动广告,从移动APP到HTML5,从大屏技术广电视频,每个时期都有新的形式。“形式的变化非常多,但是有一点,大数据是不变的,技术是核心竞争力是不变的。数据的积累在继续进行,精准营销在持续发展。10年前只有SMN的时候,广告就在讲精准营销,今天还在讲这句话,我相信10年以后还会讲。”唐朝晖如是说。

无论市场如何改变,广告形式如何改变,对于艾德思奇来说,它的技术基因也永远不会变。唐朝晖博士表示,艾德思奇首先是一家科技公司,其次才是广告公司。“我们一直很重视研发,重视不断地创新。我认为,没有技术创新的领域我们进去没有优势,那些有技术门槛的效果类的App推广,效果类的SEM,这些对数据要求高的领域,我们就投入进去,还要大量的投入进去。”唐朝晖博士表示,“今天我们做得相当成功,但这都是以前的事情,我更看重未来几年,公司如何进一步发展。”目前艾德思奇在海外市场的步伐也越来越快,在美国已经拥有几百个广告主,分公司分布在东西海岸。

做代表中国的,全球领先的数字营销公司――这是唐朝晖博士和艾德思奇的愿景。

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引言 目前,互联网已经成为人们生活中不可或缺的工具,人们利用互联网进行搜索信息、在线购物、聊天交流等(Xiaoni Zhang 等)[4]。随着电子商务的不断发展,中国网上购物群体数量伴随着信息化的到来也在迅速激增,因此网上销售渠道逐......
浅析经济法视野下的消费者保护
发布时间:2015-08-20
【摘 要】随着社会主义市场经济的发展,消费者权益保护问题成为经济发展中一个不可忽视的问题。虽然市场经济体制的确立,为消费者主权的确立和实现提供了一定的基础和便利,但是由于市场经济条件下信息的不对称、市场垄断和促销陷阱等......
浅析再论金融消费者的法律界定
发布时间:2023-04-12
现代金融法治所关注的一大焦点就是金融消费者权益的保护,不仅是维护金融业稳定发展的必然要求,更重要的在于金融消费者权益本就是金融市场发展的目标和动力。在市场化与全球化迅速发展的金融创新活动中,不断翻新的各类金融商品、种类......
消费者利益保护的金融审计研究
发布时间:2023-03-25
摘要:金融行业大数据应用比例持续增加,金融审计也面临着变革。在大数据环境下,使用金融审计来防范金融风险和保护消费者利益成了迫切需要。本文立足于消费者利益保护的角度,以大数据时代为背景,深入研究金融审计的范围、内容、方法,提出了基于消费者利益保护视角的金融审计研究基本思路。关键词:金融审计;消费者利益保护;大数据一、大数据环境下金融审计理论基础“互联网金融”连续四年被写入政府工作报告。想要整顿规范金.........
转基因食品消费者风险感知调查
发布时间:2022-10-19
摘要:转基因食品的安全问题一直广受社会关注,消费者对转基因食品的风险感知对消费行为产生着重要的影响。本文采取调查问卷的形式,就目前我国转基因食品消费者的风险感知情况进行了调查和分析,并针对消费者对转基因食品的认知不全......
大数据时代,谁“暴露”了女性消费者
发布时间:2022-12-24
女性的特质是精致婉约,所谓“心较比干多一窍,病如西子胜三分”;而如果是位女汉子,那就更是人间极品了,在豪爽大气之下,还隐隐透露着比众多须眉更加细腻的心思。 女性消费者继承这种善解人意但又令人不可捉摸的高度进化的人类特......
经济法对消费者权益的保护刍议
发布时间:2023-07-01
摘 要:随着法律知识的普及,越来越多的消费者开始关注自己的法律权益,消费者权益在日益完善的经济法中逐渐变成了最核心的内容。本文的主要内容就是从法律层面分析经济法对消费者的权益有哪些保护措施,现有的法律法规又是如何维护消......
探究网络盛行时代的消费者行为
发布时间:2015-08-20
【摘 要】当今这个网络盛行时代,消费者行为发生巨大转变,呈现出诸多新型时代特征,这就需要企业转变营销策略,满足消费者多方位需求同时,促进企业自身的可持续发展,文章对此展开论述。 【关键词】网络时代;消费行为;营销策略......
基于“洪山戏”市场之消费者的研究
发布时间:2016-05-26
一、引言 洪山戏消费者是指洪山戏演出的接受人群,即洪山戏观众。如果没有观众的消费,洪山戏的生产就变得毫无意义,洪山戏市场也就不能构成一个完整的链条。由于这一群体反应着洪山戏市场中需求方的消费特点和消费潜力,反应着洪山戏......
金融消费者保护机构的比较分析
发布时间:2023-01-09
一、两国金融消费者保护机构的比较 早在2001 年,加拿大在联邦政府之下成立了专门的金融消费者管理局即FCAC,全面保护金融消费者的权益。发酵于美国的次贷危机,加强了对金融消费者的保护。并于2010 年通过了《多德弗兰克华尔街改革与......
浅析消费者公益诉讼制度的构建
发布时间:2023-05-26
一、扩大消费者公益诉讼制度的原告主体范围 2014 年《消费者权益保护法》对消费者公益诉讼主体资格的规定较之2012 年《民事诉讼法》增加了法条的可操作性。但是将原告资格仅赋予消费者协会不能有效发挥消费者公益诉讼的效用,应进一步......
消费者集体诉讼制度探讨与研究
发布时间:2015-08-06
摘 要 消费者在实际交易过程中的弱势地位决定了其需法律采取更多具有倾向性的保护,法律促进市场交易的进行,同时也就意味着应向消费者提供多重救济的义务。立法者、消费者组织都希望可以找到这个平衡点,从而能够在实质上最大限度维......
大数据:把联网的消费者变为盟友
发布时间:2023-01-20
首席营销官面临移动和联网客户的期望越来越高的局面。客户和潜在客户希望按照自己的方式参与其中,并坚持要求在多个接触点和渠道上享受到无缝且一致的服务交付。如果哪里出现差错,客户就可能离去。对于许多首席营销官来说,每一个机......
简析消费者网上交易的权益保护
发布时间:2023-02-20
查字典范文网论文频道一路陪伴考生编写大小论文,其中有开心也有失落。在此,小编又为朋友编辑了“简析消费者网上交易的权益保护”,希望朋友们可以用得着! 随着网络应用的普及,网上购物日益流行,在满足人们多样化需求的同时,因网......
应对“消费者漂移”的动态营销范式
发布时间:2022-11-13
摘要:信息技术的突飞猛进,使得当今消费行为发生系列新变化,出现了“消费者漂移”新现象,人们的消费心理也表现出动态的新趋势,并呈现一系列的新特点。基于传统消费心理基础上的营销范式,在新的时代环境和动态变化的消费心理形势下,应当相......
论消费者合同中信息均衡的实现-
发布时间:2023-03-16
摘 要:消费者运用民法中的欺诈理论进行的事后救济方式,以及经营者被要求在一些具体合同领域履行告知义务的事先预防方式是当前在消费者合同中实现消费者与经营者信息均衡的主要路径,但这并不能从根本上解决二者之间信息不对称的事实......
消费者行为学视角中的流行文化
发布时间:2014-01-17
摘 要:流行文化对社会生活的影响日益深远,可它一直鲜为学术界研究,从消费者行为学的角度探讨了流行文化的含义,流行文化对消费者行为的影响,流行文化的发展阶段与消费者行为的关系等,希望借助利用流行文化正确引导消费者的行为。 ......
品牌打动消费者心智的五大印记
发布时间:2023-06-09
品牌要入心,能够深深打动消费者的心智,于是品牌与消费者之间的沟通就不再是产品基础层面的沟通。品牌的核心价值占据了消费者的心智,心智沟通使品牌在消费者的心目中有了明确的位置,甚至成为消费者本身的一部分,于是产品销售就变......
浅谈消费者权益保护制度的建构
发布时间:2015-08-19
[摘 要]《中华人民共和国消费者权益保护法》自颁布实施以来,在提升消费者权益自我保护意识和构建有中国特色社会主义法制建设等方面发挥巨大作用。但伴随市场经济的发展,改革的不断深入,凸显出立法理念的滞后性,制度规章的遗漏性等......
金融消费者权益保障体制的建议
发布时间:2023-03-27
我国金融消费者权益保护存在的问题 首先,立法理念:忽视金融消费者权益。在立法指导思想上,金融立法往往侧重于金融机构安全与效益,而忽视消费者权益,没有将金融安全与金融消费者保护联系起来,没有回应金融消费者所具有非常明显的......
论证潜意识对消费者行为的引导
发布时间:2023-01-01
1潜意识与人的行为之间的关系 在弗洛伊德的研究中他认为潜意识是一种与理性相对存在的本能,是人类固有的一种动力,是人类的一种本能,追求满足的、享受的、幸福的生活潜意识。潜意识虽然在日常生活中人们感受不到对自身的影响,但事......
让养路费征稽更显人性化
发布时间:2013-12-17
浙江省绍兴市公路稽征处在实践“三个代表”重要思想过程中,结合本处工作实际,在公路规费稽征工作上不断提出新思路,探索新 方法 ,加快推进机关效能建设步伐,以群众满意度作为衡量工作成败的重要指标。该处于今年推出的“公告催缴”养......
保护患者权益不宜搭消费者权益保护法的便车
发布时间:2023-03-28
保护患者权益不宜搭消费者权益保护法的便车 保护患者权益不宜搭消费者权益保护法的便车 保护患者权益不宜搭消费者权益保护法的便车 「摘 要」 医患关系是否应纳入消费者保护法的调整范围,无论是......
品牌认知对消费者购买行为的影响
发布时间:2022-11-15
摘要:通过提出一个概念模型,探讨品牌知识和品牌关系如何影响消费者当前购买行为和未来购买行为。研究结果表明品牌认知(包括品牌知名度和品牌形象)直接影响消费者的当前购买行为,但是不直接影响未来的购买行为;品牌认知通过品牌关系(包括......
消费者知情权浅析_法学理论论文(1)
发布时间:2023-05-15
论文摘要:当今社会,侵害消费者知情权问题已经成为社会发展的一个重大法律问题。从目前看,侵害消费者知情权的行为普遍存在,《消费者权益保护法》对我国消费者各种权益作了系统规定,并在章节中规定了我国消费者享有的九项基本权利。本文......
论我国消费者个人信息的法律保护
发布时间:2022-08-16
一、我国消费者个人信息法律保护存在的问题 (一)我国消费者个人信息保护在立法方面的问题 1.法律层级比较低,缺乏具体的规定。现有的规定大部分只是对消费者个人信息的保护做出了相对原则性的规定,缺乏具体的可实施的规范。并且......
旅游消费者权益民法保护问题研究
发布时间:2022-12-30
摘要:随着我国经济的快速发展,旅游业的发展进程也在不断加快,旅游业是我国经济发展的重要组成部分之一,旅游经济在满足消费者精神需求的同时,也存在很多缺陷,例如,消费者的合法权益经常受到侵犯。长期以来,在消费者权益民法实......
浅谈旅游消费者的求偿权保护措施
发布时间:2022-12-22
随着我国经济的发展,人民的生活水平日益提高,不再满足于基本的衣食住行,逐渐注重精神生活的丰富,而旅游成为了民众满足精神感观享受的重要途径。一项调查数据显示,我国旅游收人逐年增高,每年同比增长平均可达15%。旅游业的高速发......
浅析电子商务中消费者权益的保护
发布时间:2023-06-28
随着国内网络技术的不断发展,电子商务产业也逐渐体现其存在的价值,与此同时,人们的消费行为和消费方式也在发生着变化。越来越多的消费者更愿意利用电子商务交易平台来解决日常生活中存在的问题。中国电子商务研究中心有一份数据,其......
关于民商法对消费者信息权的保护
发布时间:2022-11-18
消费者的信息权指的是,消费者在各种消费活动中应该享有的及时、全面、真实了解与消费有关信息的基本权利。随着互联网经济的快速发展,消费者在网购时的信息权难以得到较好的保护,相关部门接到的消费误导案件及信息不实案件的数量呈上升趋势。因此,为了肃清影响消费者合法权益的因素,民商法应积极健全与消费者信息保护有关的立法,通过明确的信息保护条款严肃惩处损害消费者信息权的个人或企业,努力为消费者营造一个安全、放心.........
论消费者后悔权与经营者经营权的冲突与协调
发布时间:2015-07-29
一、消费者后悔权的含义 消费者后悔权制度在各国的称谓不尽相同,我国台湾地区称之为“消费者之犹豫权”;日本《访问贩卖法》称为“撤回权”或“解除权”;欧盟称之为“撤销权”;在英美等国则称之为“冷静期(Cooling-Off Period)规......
金融消费者权利保护制度探究分析
发布时间:2014-01-10
1、首页2、我国金融消费者权利保护存在的不足3、完善我国金融消费者权利保护制度的措施 金融消费者是消费者在金融领域的具体延伸,金融消费者受到法律倾斜保护的主要原因是其在市场中的弱势地位。查字......
金融消费者教育体系建设问题研究
发布时间:2023-03-17
摘 要:建立完善金融消费教育体系,是我国强化金融消费权益保护、维护金融稳定运行的基础性工程。本文基于金融监管视角,深入分析了我国金融消费者教育存在的问题,同时借鉴国际经验,提出了完善我国金融消费者教育体系的政策建议。 ......
加强金融消费者权益保护问题研究
发布时间:2023-07-13
【关键词】问题,研究,保护,消费者权益,金融,加强, 后危机时代,加强金融消费者权益的保护成为各国金融监管改革的重点。不过在金融全球化的背景下,跨境金融机构将发达国家大量的金融创新产品传导到全球,国际金融关系日益复杂。加强对......