摘要：企业文化是现代企业具有战略性的管理思想和管理文化，推进金融企业文化建设是金融企业增强核心竞争力，实现可持续发展的重要方面。因此，缔造完美的金融企业企业形象，通过金融企业文化来提升金融企业竞争力。
关键词：金融企业；企业文化；竞争力
企业文化是企业的灵魂，具有导向、凝聚、约束、激励、调适和辐射的功能。是保证企业制度与企业经营战略实现的重要思想保障，是企业制度创新与经营战略创新的理念基础，是企业活力的内在源泉，也是企业行为规范的内在约束。
一、金融企业企业文化的现状和问题
我国金融企业的企业文化至今仍处于转型升级的起步阶段，各种理论极其零碎。而近年爆发的金融危机也暴露了我国金融企业的很多不足之处，这也要求我们更加重视金融企业文化的建设问题，通过金融企业文化引导、约束、凝聚、激励企业成员，调试矛盾，辐射社会大环境，进而影响整个社会，促进金融企业健康发展。
（一）金融企业对企业文化重视不够，金融品牌缺乏保护
企业文化不能直接为企业带来效益，不能直接量化并计算出成本和收益，尤其是在推行绩效考核和责任制度后，其效果更难显现。金融企业企业领导对企业文化的重要性认识不足，没有将它作为一项提高企业核心竞争力的重要工作整合到企业战略中，认为企业文化可有可无，只要抓好经营工作就行，致使金融企业都普遍存在短期行为，在企业文化的组织管理方面主动投入少，被动应付多，从而使企业文化传播力度不够，影响了企业文化的建设步伐。
（二）企业文化建设和企业经营管理相分离
金融企业企业文化说到底也就是金融实践的文化，它产生于经营管理实践，又指导经营管理实践。但是事实上，有些企业却把企业文化建设作为某个专门部门的职责，这种想法割裂了企业文化与经营管理的联系，使企业文化建设与经营管理工作变成两条平行线，不仅影响了企业文化建设，也使经营管理工作失去了正确的导向。
（三）企业文化教育形式和内容单一，导致从业人员的风险意识薄弱
改革创新是现代企业发展的核心竞争力，如果企业文化建设内容单调、格式呆板，就会大大削弱其功能效应。然而一些企业，通过思想教育让员工遵守规则、服从管理，教育形式比较单一，没法调动员工们的积极性，企业从上到下对于这些行为都抱有旁观者的心态，员工们对企业没有归属感，各行其是，企业缺乏凝聚力。长此以往，企业的竞争力下降，最终会被市场淘汰。
（四）企业人员的文化素质参差不齐，缺乏企业文化的认同感
金融企业从业人员文化素质，个人品质修养参差不齐。企业人员无法融入企业中，团队就变成一团散沙，企业各部门之间就得不到协调发展，再恶化下去就形成企业内部的恶性竞争，再加上部分金融企业领导者对企业文化建设的错误认识，使企业对员工的教育形式单一且枯燥乏味，不仅没能让员工认同本企业的企业文化，反而还产生了排斥心理，因此企业文化建设亦不容忽视。
二、完善企业文化，提升金融企业竞争力
（一）建立企业文化理论体系，强调金融企业品牌意识
好的品牌要表现出名气、美誉和忠诚三者的结合，因此为了塑造优秀的金融品牌，金融企业要重视人才培养，创造客户价值。以上乘质量支撑品牌建设的同时也要培养文化创造力，对金融产品文化进行细化、丰富、美学设计、个性化和民族时尚化的同时要注重文化的创新。而品牌与营销之间又是一种相互促进的关系，因此建设金融品牌不是以“酒香不怕巷子深”为借口去忽略营销，而是应该强化传播效果，通过多种营销方式扩大品牌影响，实现“好酒飘香千万家”的目的。
（二）将企业的核心价值观与先进的经营管理理论和营销理念相结合
金融企业的核心价值观必须富于鼓舞性，充满号召力、使命感和时代精神，并贯穿于企业经营的始终，可以让人从中获得一种健康向上奋发进取的精神力量，从而激发起全体员工的积极性和创造性。在科学的金融企业价值观的指导下，建立以市场为导向，创新为手段，客户为中心的管理体系以及建立客户满意度和客户忠诚度为主的考核体系，以实现商业可持续发展为目标，改进金融企业管理和服务，进而取得良好的经营业绩。
（三）加强从业人员的企业文化教育，提高人们的风险意识
加强金融企业从业人员企业文化教育的途径主要可分为公开和私下两种。金融企业通过加强从业人员的企业文化教育来塑造“企业人”。员工一旦实现了由社会人向企业人的转化，就会以无比的热情和忠诚投身企业，以“企业人”的自觉来回报企业。这样，企业也能避免了优秀人才的流失，确保企业高素质人才的竞争力。此外，不断健全内控机制，加强风险管理，提高防范风险的能力，把防范风险贯穿到企业经营管理中，建立以内控制度建设为中心，诚信合规经营的管理文化，以此保证金融企业持续、稳定的发展。
（四）建设企业文化，增强员工的企业文化认同感
金融企业文化的核心是价值观，因此金融企业要在企业价值观的指导下制订招聘要求，在招聘过程中选择对本企业文化认同度较高且具有职业道德的人员，对被聘者进行严格的培训和企业文化的传播，同时也应改革用人机制，反对用人唯亲，支持用人唯贤。金融企业文化建设的目的是让员工树立良好的职业道德和职业形象。加强培训，不断提高金融企业员工基本素质，是建设金融企业文化的基础保证。
企业文化在我国发展的起步比较晚，还存在着重视不够、内容陈旧、形式单一、与管理相分离、人员素质不足等一系列相关问题，但随着我国市场经济的不断发展与完善，在结合相关有效经验的基础上进行有意识地改革，金融企业将在优秀金融企业文化的指引下，必将走向差异化竞争力的道路，最终求得共赢。
