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某公司客户异议的处理思路及方法探究

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某公司客户异议的处理思路及方法探究
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任务与要求:

任务:

综合运用管理专业知识,对该公司在客户异议处理方面的现状进行调查分析,找出存在的问题,并有针对性的提出客户异议处理的思路及方法。

要求:

1. 要求对该公司客户异议的现状进行调研与评述。主要分析客户异议处理方面存在的问题

2. 正确认识处理客户异议的对培育客户忠诚度重要性,端正态度。

3. 运用相关理论知识,对处理客户异议的思路方式方法进行探究,寻找出适合企业风格的方案。

4. 方案应举有较强的可行性、实践性,能帮助服务人员有效解决工作中遇到的问题。

5. 撰写

毕业论文

6. 准备参加毕业

论文答辩

说明及要求:

1、论文字数要求在5000字以上

2、论文中的案例要真实,并且结合自己的实际工作

3、内容可根据实际情况进行适当调整

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基于因果联系探究铁路运输突发事件应急处理方法
发布时间:2023-02-08
1概述为减小各种事故对铁路正常运输的影响,保障列车运行安全,很多学者基于铁路运输事故分析,研究运输事故的预防措施。如使用安全系统工程学方法,对运输事故建立分析树等模型,分析导致火灾、爆炸、延误及脱轨等几类运输事故的原因,提出应采取的预防策略;如采用事件树和事故树的方法,分别对哈尔滨铁路局20032007年间的运输事故建模分析,提出避免事故发生的手段;如提出依托铁路应急平台,制定相应的突发事件应急方.........
探析公路软土地基的处理(1)论文
发布时间:2013-12-18
论文摘要:由于高速公路对路基完工后沉降的要求很高,而沉降刚好是软土地基处理的主要问题,所以在软土地基上修筑高速公路,如果对软基不加以处理,往往会导致路基失稳或过量沉降,直接影响到竣工后公路的运行状况及其使用寿命。 论文关......
对于上市公司的关联交易与审计方法的探究
发布时间:2023-02-26
一、关联交易评价 关联交易运行过程中,可以给企业带来积极的一方面,如,关联方相互了解、彼此信任,出现问题可以协调解决,避免信息不对称。同时通过集团内部适当的交易安排,可以使配置在一定程度上最优,加强企业间合作,达到企业......
基于瘦客户端理念管理模式研究
发布时间:2023-02-18
摘 要:目前瘦客户端理念仅在IT等小部分领域得到应用,其他行业并无推广。这种管理模式可将使用权与所有权相分离,提高资源利用率。把该理念引入其他行业的管理实践中,可为各行业带来提高运转效能,节能减排降耗等诸多优势,但新的管......
公允价值套期会计处理与税务处理的差异(1)
发布时间:2013-12-17
摘要:套期保值(以下简称套期),是指企业为规避外汇风险、利率风险、商品价格风险、股票价格风险、信用风险等,指定一项或一项以上套期工具,使套期工具的公允价值或现金流量变动,预期抵消被套期项目全部或部分公允价值或现金流量变动......
探索及深究环境工程《固体废弃物处理与处置》教学改革方法
发布时间:2023-02-18
随着大气十条、水十条等关键性条例的出台,我国对环境问题的重视已经达到了一个相当高的程度。环境工程作为一个与之密切相关的专业,得到了更多的重视,各个环境学科的教学实践在新的时代条件下面临着严峻的考验。如何将教学与实践结合,如何将传统的学科与新兴的科学技术相结合,如何最大程度地提高学生的专业素养已经是环境工程不可回避的问题。固体废弃物的处理和处置是环境工程的核心课程之一,传统的教学模式存在着创新性不足.........
浅议高铁时代公路客运的生存和发展
发布时间:2023-07-13
摘 要:近几年,随着高铁时代的来临,我国公路客运的地位发生了颠覆性的变化,生存和发展面临着巨大的挑战。文章从分析高铁时代客运市场现状入手,阐述了高铁对公路客运的影响,提出了高铁时代公路客运实现其生存和发展的对策建议。 ......
某通信公司高校市场营销策略研究
发布时间:2022-07-24
任务与要求: 论文大纲: 第一章 电信行业概述 第二章 高校通信市场的特征和需求分析 第三章 某分公司所在地区高校市场的竞争分析 第四章 某分公司高校市场竞争策略选择 说明及要求: 1、论文字数要求在5000字以上 2、论文中的案例要真......
客户关系管理系统的发展与研究
发布时间:2023-01-06
客户关系管理系统的发展与研究 客户关系管理系统的发展与研究 信息技术论文 更新:2006-4-8 阅读: 客户关系管理系统的发展与研究 客户关系管理系统的发展与研究 葛晓滨 (安徽省海泰克电子商务有限公司......
物流客户服务课程教学模式探究
发布时间:2016-11-22
摘 要 针对当前中职学校物流客户服务课程教学模式存在的问题,提出基于有效教学的以岗定教的教学模式,希望对今后职业学校相关物流课程的教学有一定的指导意义。 关键词 物流客户服务课程;教学模式;以岗定教;有效教学 近年来,......
城市道路设施管理方法探究
发布时间:2023-02-26
【摘要】城市道路设施领域,重建设轻管理的情况仍然普遍存在,如何创新道路养护管理的模式对道路设施升级改造及道路安全运营至关重要。本文对道路设施管理的现状、存在的问题以及道路设施管理模式未来的发展方向进行分析探讨,以期成......
浅议建筑工程审计方法与思路
发布时间:2022-12-21
浅议建筑工程审计方法与思路 工程项目审计工作要对项目各个阶段、方方面面的工作进行深入系统的调查和监督。工程项目审计是施工企业内部审计实现从以财务收支审计为主,向以经济效益审计为主转变的一种有效途径和方式,搞好工程项目审计是......
探析水泥混凝土路面病害处理方法(1)论文
发布时间:2013-12-18
论文摘要:自上世纪90年代,全国很多的水泥混凝土路面都达到了设计使用年限,要进行各种形式的旧路改造。水泥混凝土路面本身存在许多固有缺点也暴露了出来,例如抗折强度低、韧性低、脆性大、易开裂等。在车辆荷载和环境因素下,水泥混凝......
城市垃圾处理方法的研究
发布时间:2023-03-06
简介: 论述了现有城市垃圾减容、减量、资源化、能源化及无害化处理的3种方法,即填埋、堆肥和焚烧。讨论了这3种方法各自的局限性,提出了综合利用的垃圾处理方法,真正合理地、经济地利用垃圾资源,实现垃圾的变废为宝,为社会提供可利......
软土地基处理技术在公路施工中的应用探究
发布时间:2023-02-15
摘要:软土路基的处理结果将对公路的整体质量造成重要影响。任何一段公路出现塌陷或崩裂都会对整条公路的运行造成影响。因此,公路施工必须要做好最基础的地基工作,保障基础运行顺畅,并且根据不同地点的具体状况,采用不同的处理方......
通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析
发布时间:2023-06-11
[摘要] 企业 因为进入三个误区,而把客户满意度与客户忠诚度简单地等同起来。而实际观察的结果是,只有客户达到完全满意,才能保证客户忠诚度的稳定。本文通过 分析 三个误区的特点,以及深入分析客户满意度在不同竞争环境中的作用,......
税法司法化的现代性进路浅议
发布时间:2023-05-24
税法司法化的现代性进路浅议 税法司法化的现代性进路浅议 税法司法化的现代性进路浅议 更多精品文 章来 源自 3 e du教 育 网 摘要:税收司法,是指行使国家司法权的机关——人民法院在宪法与法律规定的职权范围内,按照......
互联网金融客户行为研究及对商业银行转型的思考
发布时间:2015-08-12
摘 要随着互联网金融的快速发展,客户金融消费行为和商业银行业务经营的内外部环境都发生新的变革。文章对互联网金融的发展背景进行分析,从受众群体、体验感知、生活习惯和产品营销等多个维度研讨互联网金融模式下客户金融消费行为变......