摘 要：产品设计因满足市场需求，设计需求影响产品的质量，产生最优TQCS指标的创新产品，分析和综合产品设计过程中四要素及相关知识，认识产品设计的复杂性和多样性。
关键词：市场需要；产品设计；分析和综合；设计过程中四要素
随着我国加入WTO，在社会主义市场经济的条件下，企业的制造业作为国民经济的支柱产业，要存活并发展壮大，需要以市场和用户为中心。现代产品的生命周期越来越短，新产品必须响应时间（Time to maket），成本（Cost），质量（Quality）和售后服务（Service）激烈竞争。企业要获得最大利润，定位准确的产品设计在新品开发是至关重要的。分析和综合产品设计过程中四要素及相关知识，认识产品设计的复杂性和多样性，以最优TQCS指标的产品快速响应市场的需求，是企业在激烈的市场竞争中制胜的法宝。
1 新品开发面临的问题和特点
（一）新品开发面临的问题
国内外研究结果表明，每100个新产品提案中，平均只有6.5个产品化，这些产品化的新产品中只有15%能商品化，商品化的新产品中有37%在商业上是失败的；国外企业新产品开发的成功率不到10%，我国企业新产品开发的成功率不倒5%。探究其中的原因主要有以下三点：
（1）实际上开发者所期望潜在的消费者对新产品并没有真正的需要或渴望。
（2）新产品与当前需求相比要么不足，要么就是过分满足。
（3）在营销工作中有失偏颇，尤其是缺乏将新产品特点介绍给广大顾客。
因此，新品开发需求信息要不断细化分解处理，得到量化的产品需求。
（二）新品开发的特点
设计过程是一个随机、不断优化、试探性的渐进工作，是了解用户需要的过程（分析用户的设计手段，以往的设计经验，过去失败的教训和成功的经验）；是创造性的劳动过程（有技术诀窍，良好的创造力，模式的识别力、类比在解空间内任意搜索）；是有理化过程（设计解的检测和验证、逻辑推理、数学分析、计算模拟、实验验证和现场验证）；是决策过程（经验价值"最优化"）；是一个循环往复的过程（初始的设计方案，通过约束及经验来分析，若不满意，需进行修改）。
2 设计需要的层次
如图1，新产品走向市场要经历缺乏的需要、成长的需要和壮大的阶段，在产品设计的前期准备阶段，从市场上获得的需求信息经常是模糊的和不确定的，通过市场调研和可行性论证作出开发决策，通过对设计需要的提取与整理，采用规范化分类设计需要层次，根据企业自身的经营战略，明确要解决问题所在，寻求发展的商机，制定初步的产品规划。
3 设计的分析和综合
在产品开发的最前沿，把握好市场或用户对产品的需求，迅速、客观、全面和准确地进行分析和定义，研究有效的需求建模理论、方法及工具并实施合理的管理，以分析创新产品在市场的风险性，顾及所能提供的技术能力，指导和规划资金、设备、人力的投入，是决定产品取胜，获得创新效果的关键。
在方案设计阶段，首先对产品规划进行分析和综合（经济性、安全性、机能空间的舒适性和效率性），集成企业的一切资源，再对设计问题正确描述，最后对设计的约束条件的正确评估，并行协调，以最优TQCS指标的产品快速响应市场的需求，这样可得到一个新产品构思及详细的需求说明书。提供给企业决策层及设计人员参考。如图2所示。
4 产品设计四要素
如图3 ，产品详细设计是以市场需求为目标，考虑产品投放市场后的效果，从传统的经验出发，利用现代设计理论，考虑人机友好性，满足使用者生理、心理需要，产品外形美观，色彩宜人，操作简单、方便、舒适；考虑环境友好性，产品尽可能减少废气、废水、射线，符合环保法；考虑环境适应性，环境的温度、湿度、载荷、震动条件。
利用现代设计技术，以计算机为核心，使用机电一体化的设计方法，用各种设计软件，方便图纸的设计、修改、存储和管理，提高设计效率，减轻设计人员的劳动强度。
5 设计相关知识融合
如表1所示，设计知识分为以下几类：市场信息、系统方案、设计参数、工程材料、工程分析、功能设计、结构设计、工艺信息、经验总结等。
市场信息来自客户的建议等；系统方案包括方案的可行性报告、综合评价等；设计参数为选择的参数和约束条件；工程材料包括参考手册、目录、标准和技术报告；工程分析包括分析程序和结果（如位置、运动和动力分析）；功能设计指设计的功能网络图（逻辑关系图，树状结构图）；结构设计为系统、零部件装配体的几何结构，应用CAD软件来确定其尺寸、形状和排列；工艺信息为具体的工艺流程；经验总结指负责设计人员的经验、心得等。
6 结语
在知识经济的时代，市场全球化，竞争激烈化，需求个性化，生产人性化，从而体现制造技术的信息化、服务化和高技术化。产品设计从市场调查开始、设计开发和改进、制造加工、销售、售后服务到产品报废、解体、回收，到循环使用为止。
"失去设计，就失去未来"。我国应采用先进的设计理念，如新加工方法，新型加工设备，新工具材料，新机构，可靠优质、高效、特种、创新的加工工艺及装备技术，增强我国新产品开发能力，提高产品质量最有深远的意义。
