4.3加快产品和技术创新，提高差别化
一方面，由于Internet的发展，使全球信息获得前所未有的跨地区、跨国界流动。信息的流动创造了无限商机，尤其是随着 电子 商务 在企业经营 管理 中的广泛应用，缩短了企业与消费者的距离，极大地提高了企业获取新技术、新工艺、新产品。新思路的效率，给消费者和企业提供了更多的选择消费与开拓 市场 的机会，使企业与供应商及客户建立起高效、快速的联系，从而提高了企业把握市场和消费者了解市场的能力，使企业能迅速将消费者的需求变化及时反映到决策层，促进企业针对消费者需求进行研究与开发活动，及时改变和调整经营战略，不断向市场提供差别化的产品和服务，形成不易为竞争对手模仿的独特竞争优势。www.LWLM.com编辑。
另一方面，现代信息技术与制造的结合所形成的各种企业信息技术，如 计算机 辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、计算机辅助工艺编制（CAPP）、柔性制造系统（FMS）、敏捷制造（AM）、计算机集成制造系统（cIMs）等，实现了企业开发、设计、制造、 营销 及管理的高度集成化，使企业生产经营趋于并行、敏捷、智能和虚拟化，极大地增强了企业生产的柔性、敏捷性和适应性，使之更为精良、灵活、高效。此外，集成制造技术在产品设计开发中的扩散和渗透，将稳定产品质量，大规模替代复杂工艺，使企业 工业 化大生产升级为工业化精细生产。其结果不仅使企业“个性化、多品种、小批量”的生产和服务成为可能，而且使过去不能灵活转变的规模生产方式。如汽车、彩电等面临退出 历史 舞台的生产形式重新焕发了青春。具有规模 经济 的制造业生产线现在可以根据顾客对产品的不同要求，提供更快捷、更简单和更便宜的多样化产品。信息技术的这一功能，与其说是迎合了愈演愈烈的顾客独特需求趋势，不如说它创造了这种大规模生产的独特需求市场。反过来又促进了企业更高层次上的产品和技术创新。
4.4提高了企业的整体管理水平
信息技术实现了跨越地域的同步信息交换，尤其是随着Internet／Intranet的发展以及各种决策工具如专家系统（ES）、决策支持系统（Dss）、群体决策支持系统（GDss）、电子会议系统（EMS）等的应用，使企业在获取、传递、利用信息资源方面，更加灵活、快捷、广域和开放，人的行为与经营流程组成了一个整体的人机系统，形成信息—— 决策——行为三者高度集成化，从而极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力，拓展了决策者的思维空间，延伸了决策者的智力，最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性，增强了决策的理性、科学性及快速反应，提高了决策的效益和效卒。此外，企业信息化不只是计算机硬件本身，更为重要的是与管理的有机结合。即在信息化过程中通过转变传统的管理观念，提高全体员工的整体素质，建立良好的管理规范和管理流程，构建扎实的企业管理基础，实行科学管理，从而提高了企业的整体管理水平。
5.提高我国企业竞争力的对策
企业要想兴旺发展，必须依赖于创造具有企业自身特色的竞争力，而笔者认为更为关键的是围绕着信息化技术所产生的发展模式，具体包括以下一些方面。
5.1开发核心技术
企业应该拥有自己的核心技术,这样便如有了一个别人没有的制胜武器,也是自己企业的特色所在。一般来讲、一个企业至少有一个或若干个关键技能和技术，这是整个核心竞争力系统中的主导和中枢，是企业独具的超越竞争对手的绝对优势。正如一个著名的企业家所说：“企业一旦具备了正确的核心能力 ( 指关键技术和技术 ) ，就能够以闪电般的速度推出新产品”，使业务突飞猛进地向前推进。一般来讲、一个企业至少有一个或若干个关键技能和技术，这是整个核心竞争力系统中的主导和中枢，是企业独具的超越竞争对手的绝对优势。正如一个著名的企业家所说：“企业一旦具备了正确的核心能力 ( 指关键技术和技术 ) ，就能够以闪电般的速度推出新产品”，使业务突飞猛进地向前推进。
核心技术包括虽然公开，但受 法律 保护的专利技术以及一系列技术秘密。
5.2建立先进的营销网络
营销网络是通过一定的管理技术将配送中心、营销网点、信息体系和信息系统等联系在一起，形成覆盖较大区域市场的营销网络。是企业推销产品和服务的前沿阵地，其主要功能是产品销售、市场调查、营销宣传、技术支持和市场开拓。营销网络是通过一定的管理技术将配送中心、营销网点、信息体系和信息系统等联系在一起，形成覆盖较大区域市场的营销网络。从企业竞争力的角度分析，企业一旦在消费者中形成了营销网络，将成为后来者进入该市场的壁垒，从而在相当长的时期内获得超额利润；而后来者只有花费大量的投入与先入企业进行广告和销售网的争夺战，才有可能在市场上获得一席之地。
在选择网络销售渠道时要注意产品的特性，有些产品易于数字化，可以直接通过互联网传输；而对大多数有形产品，还必须依靠传统配送渠道来实现货物的空间移动，对于部分产品依赖的渠道，可以通过对互联网进行改造以最大限度提高渠道的效率，减少渠道运营中的人为失误和时间耽误造成的损失。
在具体建设网络营销渠道时，还要考虑到下面几个方面。
首先，从消费者角度设计渠道。只有采用消费者比较放心，容易接受的方式才有可能吸引消费者使用网上购物，以克服网上购物的“虚”的感觉。如在中国，目前采用货到付款方式比较让人认可。
其次，设计订货系统时，要简单明了，不要让消费者填写太多信息，而应该采用现在流行的“购物车”方式模拟超市，让消费者一边看物品比较选择，一边进行选购。在购物结束后，一次性进行结算。另外，订货系统还应该提供商品搜索和分类查找功能，以便于消费者在最短时间内找到需要的商品，同时还应对商品提供消费者想了解的信息，如性能、外形、品牌等重要信息。
再次，在选择结算方式时，应考虑到目前实际发展的状况，应尽量提供多种方式方便消费者选择，同时还要考虑网上结算的安全性，对于不安全的直接结算方式，应换成间接的安全方式，如8848网站将其信用卡号和帐号公开，消费者可以自己通过信用卡终端自行转帐，避免了网上输入帐号和密码被丢失的风险。
最后，关键是建立完善的配送系统。消费者只有看到购买的商品到家后，才真正感到踏实，因此建设快速有效的配送服务系统是非常重要的。在现阶段我国配送体系还不成熟的时候，在进行网上销售时要考虑到该产品是否适合于目前的配送体系，正因如此，目前网上销售的商品大多是价值较少的不易损坏的商品，如图书、小件电子类产品等。
www.LWLM.com编辑。5.3加强 管理 能力
入世后，我国企业的生存和发展都离不开国际竞争的大 环境 。国际 经济 竞争的洪流浩浩荡荡，顺之者昌、逆之者亡。能适应这个新环境的企业，就能让 国际经济 新秩序和世界贸易组织的条款为我所用，促进企业健康、快速发展；不能适应这个新环境的企业，就会被各种条条框框束缚手脚而寸步难行、气息奄奄。在这个国际竞争的大环境中，企业的管理创新能力决定着企业的兴衰。企业的管理创新，包括管理思想创新、企业组织创新、企业管理方法和管理手段创新等多个方面。其中管理思想创新，对整个企业的管理创新起着导向和决定性作用。只有管理思想能够与时俱进，不断创新，才能实现整个企业管理的创新。实现企业管理创新，最重要的是在实现企业制度创新的基础上加强企业 发展战略 研究。对企业进行现代化的科学管理，在管理的过程中不断创新是增强企业的适应能力、发展能力、竞争能力的重要基础。提高企业的管理创新能力，首先要有一个敢于创新、善于创新的领导集团，其次，还要有一支精通企业管理的经营管理队伍，最后，还要建立一个能够不断实现企业管理创新的机制入世后，在新的形势和环境下，提高管理创新能力，应当认真做好以下工作：提高适应经济全球化环境的 人力 资源 开发能力；提高适应经济全球化环境的资本经营能力；提高适应经济全球化的企业科学管理水平。通过采用国际通行的先进管理技术、管理模式和国际标准体系，使我国企业的组织结构和研发、生产、质控、物流、 营销 、环境管理等系统尽快地与国际先进水平接轨，缩小与国际先进企业的差距，提高企业的整体素质，为培育WTO环境下的企业核心竞争力打下坚实的基础。
管理能力是企业竞争力的核心内容，包括企业获得信息的能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力，也可以理解为狭义的“企业核心能力”。在一定意义上，企业的管理能力取决于企业是否拥有一支具有特殊组织才能的经理队伍。由于管理能力至少在高管理层次上并不局限于某种产品，因此管理能力的提高有利于企业更有效地利用其资产，扩大经营范围，提高在 市场 中的竞争力。
每一个管理者，都可以说是企业的支柱，管理者能力的高低，直接会影响到企业的前程。
5.4加强研究开发能力
原创性研究开发能力是企业竞争力的重要组成部分。研究开发能力可由 企业研究 人员的数量和素质、研发投入经费总额及研发经费占企业销售收人的比例等指标来表示。研究开发能力是企业获得持久翻造技术或专利技术，从而获得长期利润的源泉。
首先科研开发的根本是人才，招募和培养科研开发人才是加强此项能力的基础。去对应专业高校和招募所需的相应人才。聘用猎头公司去同类行业寻找优秀人才，同时加强本企业员工的知识培训，以提高企业的综合人力。
其次是加大投入经费，在企业相应专业领域占有先进技术，为企业创造利益努力。科研经费的投入直接影响到科研开发的速度和先进程度，适当的加大经费投入可以使本企业永远站在同类市场的前沿。
再有就是增加信息收集，让企业对世界同类企业的先进技术有所学习了解，增加本身专业领域的实力，更好的对研究开发服务。这一点的重要性并不亚于前两点，正确而新鲜信息数据的获得有时候能瞬间扭转企业亏损局面。企业应注意 电视 ，报纸杂志，互连网等各个媒体的信息，雇佣人员做市场 调查 等，同时要学会祛除无用信息，及时发现有用信息，这样才能体现信息收集的价值。
总 结
综上所述,企业信息化借助各种信息技术,通过对企业内外的信息集成和综合利用,可在各个方面全面地提高企业竞争力。尤其对我国企业而言,企业信息化更具有如下两方面特别含义:
(1) 与发达国家相比,我国企业与国外企业还存在较大的差距,还正处于 工业 化阶段。因此,我国企业完全可以利用“后发优势”,充分借鉴、利用发达国家企业信息化过程中积累的技术、管理方法和经验,高定位地实施企业信息化工程,实现企业信息化和工业化相促并进,“信息化以工业化为基础,工业化以信息化为动力,实现企业工业化和信息化的跨越式发展”,从而在更高层次上提高企业竞争力。
(2) 90 年代初,我国经济体制开始从传统的计划经济转向市场经济,相应计划经济体制下的企业管理模式和运行体制再也不能适应市场经济的需要,必须通过以“改革、改组、改造、加强管理”为内容的“三改一加强”来实现企业改革。而企业信息化无疑为我国企业实现“三改一加强”,建立现代企业制度,以更好地适应市场经济,提供了一条非常有效的途径和手段。因为,企业信息化不是简单的自动化,更不是自动化系统的引进,强调的是先进的管理思想和 管理体制 ,尤其是企业信息化中所融入的MRPⅡ、CIMS、ERP 以及供应链管理等思想与技术,实质上都是现代企业管理思想和现代信息技术相结合的产物,所代表的不仅仅是管理手段的升级,更重要的则是管理思想的创新。因此,从这一意义上讲,企业实施信息化工程的本身就是一场深刻的改革。“三分技术、七分管理”,企业信息化需要相应的管理体制与之配合,它的实施必会促进企业组织机构有计划地调整与重组,实现组织机构“扁平化”,也会促进管理制度合理地革新,使营运模式由传统的“纺锤形”转向“哑铃形”,从而促进企业全面转轨、改制和各方面综合素质提高。
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