【摘 要】互联网信息技术的飞速发展,改变了人们信息接受和表达的方式,也直接影响了人们的社会行为习惯。特别是近几年网络通讯技术的发展和通讯功能的广泛拓展,更是改变了人们的网络人际传播方式,这种影响力也延伸到了人们的现实生活人际交往关系中。作为当下最时兴最流行的网络通讯工具――腾讯微信客户端,已经掀起了一轮新的网络人际传播热潮,对网络人际传播的方式,传播的深度,交往的频率产生了深刻的影响。
【关键词】微信;社交网络;人际传播;效果分析
一、社交网络平台的新宠――微信
微信的出现是科技发展的成果,也是互联网时代发展的必然,它的出现具有划时代的重要意义。微信是一种新型的社交网络平台,是一种新的网络人际交往方式,虽然才出现近两年时间,但已成为社交网络平台的新宠。
二、微信的人际传播特点
(一)传播方式:富媒体传播介质
传统的即时通信工具主要是通过文字符合和简单的图片符号进行人际交往,其缺陷是只见其字不闻其声,人与人交流时说话的声音、语气、语调、停顿等附加信息缺失,缺乏网络人际交流的现场感逼真感。而通过微信工具,它能与用户的QQ好友,手机通讯录中的朋友进行交流,充分发挥了几个人际交往平台的交融拓展功能,而且微信社交平台有着更为丰富的媒介传播方式,即充分运用了富媒体传播介质。
微信社交平台除了有传统即时通讯工具的基本功能外,还能综合运用文字、图像、音频、视频技术,采用2D和3D的Video、Audio、Html、Flash、Java等形式,整合各种传播资源。其中微信的语音聊天功能是它最大的利器,能真实的传达用户间的即时通话,还原声音本相,加强了网络人际传播的真实感,拉近了用户之间的距离,很好的在网络和现实之间构建了桥梁。
(二)传播内容:加强人际交往分享性的碎片化传播
微信社交平台提高了多种人际交往方式,其中它的基本功能是跟好友聊天,实现实时对讲机的功能,然后可以在QQ好友或通讯录里添加新的好友,还有在朋友圈里分享用户自己生活的点点滴滴,也能对好友发表的内容进行“评论”或“赞”,用户只能看相同好友的评论或赞。在微信丰富的人际交往方式下,用户可以充分调动积极性,主动性,通过微信这小小的“自媒体”来传播信息。
一段文字,一张照片就能把用户身边发生的点点滴滴,旅途的所见所闻分享给微信朋友圈的好友。这样微信社交平台就加强了用户网络人际交往的分享性,加强了网络人际交往的深度,加快了网络人际交往的频率。
同时,微信社交平台传播的内容具有碎片化的倾向。微信的主要载体是手机,手机的便携式、移动性决定了人们可以利用手机在任何碎片时间随地来查看和发送信息。微信传播内容的碎片化主要是因为微信是平民化的媒体,用户的使用门槛较低,用手机就能轻松的操作。这种碎片化主要表现在用户随时随地的用手机发布信息去记录分享自己的生活大小事,关注朋友们的生活动态,用户所表达的内容往往是在零碎的时间里,频繁的发布或更新比较碎片化的简约化的信息。在微信社交空间,用户想到什么就写什么。一段文字、一句话、一张图片、一段语音,甚至是一个简单的表情符号,都可以自由的传达。而往往这些信息都是用户随性而发,用简约、只言片语式的语言风格去表达想法和情绪。这种碎片化的信息内容其实是现在快节奏的现代生活的产物,也符合了现在很多人“短平快”式的阅读习惯,将用户个人生活中每分每秒的真实感受及时的记录和分享。
(三)传播功能:虚拟空间和现实生活的贯通
微信社交平台是一种新的网络人际传播方式,它的传播功能也主要表现在对人们网络人际交往的促进上。微信最明显的传播功能在于它能很好的将用户现实生活中的人脉关系直接延伸到了网络世界,这也是依托微信平台的技术设计。微信平台就依托了腾讯公司QQ核心业务的强大后盾。腾讯QQ在中国有着庞大的用户群,而微信直接移植了其中的大部分用户。微信在“添加好友”里可以选择“从QQ好友列表添加”,直接可以把QQ好友加到微信好友列表里,而且微信还可以从用户的手机通讯录里直接导入现实生活中的联系人变为微信好友。QQ好友和通讯录的直接移植使微信用户网络人际交往的真实感更高,能很好的把网络社交空间与现实生活真正贯通起来。
除了现实生活中的好友们移植到了网络外,微信的定位服务也能加强网络和现实的联系。微信的定位服务,能给使用户间分享他们的地理坐标,提供在此位置周围的各类信息服务,使虚拟的网络平台有了现实的连接点。
(四)传播模式:齿轮状的高度粘合模式
现代社会的每一个人不是孤岛,而是隶属于一个个群体当中。在微信平台,用户可以把现实生活中的群体组织挪到微信上。微信上的用户除了可以添加现实生活中的好友外,还可以加入一个个好友的群号或者自己创建群号,这样用户就可以把自己的好友分为几个群组,每个群组的好友都是基于关系或兴趣而互相分享信息。因而,微信用户总是隶属于了几个群组当中,特别是会活跃在某几个群组里。群组间的运作呈现齿轮状,一个用户拥有大大小小的群组,同时群组间也有重复的好友,齿轮的连接处就是这些活跃的集多种爱好于一身的微信用户。
三、微信人际传播的效果分析
(一)“社交饥渴症”的新利器
现代社会人很多是孤身一人在大城市打拼,在快节奏高压力的社会生活中,他们内心多少有些孤独感,他们内心期待有更多的朋友,期待与他人交流。综观全球电子时代的社交热潮,从国外风靡全球的Facebook到国内新兴的微信,都透露出现代人普遍的“社交饥渴症”,渴望在社交网络空间找到比现实生活更多的人际交流。
中国大部分手机网民加入微信社区,一个主要的需求是建立和维护自己的社会人脉关系,减少个体的孤独感,然后人脉关系的建立和维持也有可能为个体的生活和工作等带来实质性的帮助。因而,现在微信也为网友奉为“交友利器”。
那么,微信作为“交友利器”它的法宝主要有三个:摇一摇、漂流瓶和查看附近的人。“查看附近的人”功能,为用户提供了查看附近人的头像、昵称、签名及距离,让认识的朋友有了真实感,以便用户之间进一步联系,把不认识的人圈到一起。
但同时我们也应该注意到,虽然微信能用户能通过三大利器认识越来越多的陌生人,但问题在于很多关系难以真正沉淀下来,用户认识的人在增加,真正亲密的朋友和圈子却总是那些,这个问题也是时下各种社交工具的通病。
(二)社会归属感的虚拟满足
很多个体加入到网络社区中的一个心理需求就是获得社会归属感。个人不可能离开社会,离开群体生活,只有融入到群体中才有一定的安全感和归属感。这种心理是由人的本性使然,即社会中的个人渴望与他人交往、交流,获得稳定的人际关系,也希望融入到群体当中,个人的能力、才华和价值得到群体其他成员的认可。
根据马斯洛的需要层级理论,人的需要分为五个层级,而寻求归属感是人类的基本需要之一。特别是在现代快速发展的信息时代,电子科技生活日新月异,社会在发展,人与人之间的真实交流却越来越少,于是人们开始在网络社交平台寻求人际交往需求的满足。微信的出现,以及它的一些聊天功能交往工具给用户带来了方便,
微信的使用者希望通过添加QQ好友或通讯录联系人,还有摇一摇、漂流瓶、定位系统等方式,在寻找自己的社会归属感。在无限广阔的网络空间里让很多用户找到了一些“有缘人”、“志同道合之人”。这些确实能在一定程度上让用户体验到了交流的乐趣,在一定程度上满足了人们的社会归属感。
然而,我们也应该看到,网络始终是个虚拟的世界,而微信交流也不同于真正的人际传播,网络社交也不能真正代替人类的现实生活社交,在微信的世界里,即使我们建立了自己的社交圈,找了个娱乐伙伴,但是我们依然无法摆脱现实的孤独感。而如果长期沉溺于这种虚拟的社交不能自拔,最终可能会导致自己的社会归属感越来越弱。
(三)充满人情味、高度粘性的人际传播平台
微信是表达情感的社交平台,是拓展人际圈的新渠道。在这个社交平台上,用户能娱乐自己、放松身心、舒缓压力,能更好的展现自己。即时的聊天、用语音对话等手段使微信不再只是一个冷冰冰的即时通讯工具,而是一个充满人情味的交往平台。微信可以使距离无论远近的用户通过微信平台拉近彼此间的距离,使用户间的互动更有人情味,更有粘性。