引言
近年来，随着市场经济的不断完善，商业连锁企业获得了较快发展，与此同时，一些财务管理与会计核算方面的弊端也逐渐暴露出来，如会计核算基础不够完善、资金管理不到位、会计信息失真等，这些弊端不仅给商业连锁企业造成了不良影响，破坏了其社会形象，也制约了其持续健康发展，而且给国家和人民财产造成了损失，必须引以高度重视。本文对商业连锁企业的财务管理与会计核算存在的弊端进行了分析，并提出了一些加以改进的意见建议，期望能给此类课题研究者以启发。
一、商业连锁企业的概念
要想了解商业连锁企业，我们先来阐述连锁的概念。连锁是一种商业模式，是指投资创业者选择在某一品牌旗下开设店面。而商业连锁企业，是指采用连锁的经营方式，将多个分店组成一个整体的企业形式。商业连锁企业随处可见，可以说贯穿于我们日常衣食住行各个方面。从衣的方面来看，有耐克、阿迪、李宁等，包括一些奢侈品店;食的方面常见的有肯德基、麦当劳、德克士、必胜客，包括国内的小肥羊、北京烤鸭，住的方面有如家、7 天、尚客优等，行的方面包括福特、一汽、本田等4S 店，还有购物的家乐福、大润发、沃尔玛等，电器方面的苏宁、国美等，这些都是商业连锁企业。
商业连锁企业具有其他企业不具有的优势。一是品牌优势。商业连锁企业一般是具有一定知名度的企业，本身就是品牌。一提到连锁店，人们通常想到的是其品牌影响力。而且商业连锁企业在品牌营销方面也具有优势，每在一个城市或者一个地域开设分店，就是对其品牌的推广。二是市场优势。商业连锁企业一般拥有一大批顾客的认可，靠着连锁企业的品牌优势，新加盟的连锁店可以很快打开市场，而不用发愁如何新开拓市场，从而将主要精力放在管理服务方面，大大降低了初始经营风险。三是管理优势。连锁企业一般具有统一的管理标准，他们非常注重管理的一致性，所以很多连锁企业给人的感觉是千店一面。统一的管理标准不仅可以减少人为的干预，避免决策失误，而且可以提高生产经营效率。四是培训优势。商业连锁企业在员工服务培训、技术、营销、管理等方面已经形成了较为完备成熟的一套体系，并且经过长时间的检验卓有成效，可以短时间内把员工培训到位，尽可能节约时间，提高效率。
二、当前商业连锁企业的财务管理与会计核算存在的弊端
(一)会计核算基础不够完善
完善的会计核算基础是确保商业连锁企业财务管理规范的有效保障。然而现实生活中，部分连锁店的会计核算基础薄弱，大大影响了商业连锁企业财务管理职能的发挥。一方面，很多连锁店负责人重业绩轻管理，对于会计核算不够重视，在具体会计核算过程中，忽视了连锁店的实际经营情况和自身规模，没有选择适当的会计核算的方式，甚至有时有干预会计核算、违反会计原则的情况发生。另一方面，由于缺乏必要的会计监督，很多连锁店会计核算存在不合理的地方。造成会计监督不到位现象的原因，既是因为很多连锁店组织架构不完善、各个部门分工不明确、会计岗位职能不突出所导致，也有会计人员素质不高、人员兼职普遍、不能满足会计核算的需求的原因，而更多地是因为商业连锁企业对于连锁店的监督缺失所导致。
(二)资金管理不到位
资金是企业实现可持续健康发展的保障，对于商业连锁企业来说更是如此。然而目前商业连锁企业在资金管理方面存在很多问题：首先，很多商业连锁企业对于资金的管控不严格，对于连锁店的资金情况掌握不清楚，也没有建立起一整套比较成熟完善的资金预算管理体系，如果一味的进行规模扩张，难免有时会出现资金链不足的现象。其次，资金占用问题严重。很多连锁店为了一己利益，存在多头开户的现象，致使销售资金大量被占用，不能及时回笼至商业连锁企业，加上目前融资难、融资贵的问题仍然存在，不仅影响了商业连锁企业的投资、发展决策，也使得商业连锁企业在资金管理方面存在周转慢、使用效率不高的问题。第三，风险预警系统没有建立起来。商业连锁企业与各连锁店在资金运行方面较为紧密，连锁店的资金决定了商业连锁企业未来发展战略、规模提升，而商业连锁企业的战略又决定了各连锁店的资金走向，因此风险预警系统对于商业连锁企业的发展战略具有重要意义。但目前很多商业连锁企业没有建立起应有的风险预警系统，致使很多连锁企业出现财务危机。
(三)会计信息失真
商业连锁企业的财务信息是由各连锁店汇总而来，而各连锁店经营状况、财务管理等方面均不相同，不少连锁店为了自身利益，不惜操纵会计人员进行造假，存在数据失真现象，表现在：有的连锁店为了争夺年度销量冠军，伪造经营业绩;有的连锁店为了避税漏税，也对财务报表进行造假;有的连锁店对会计基础工作不够重视，财务制度不健全，对于财务规章制度执行不严;甚至有的连锁店会计人员综合素质不高，出现因粗心大意或者对会计有关准则把握不准造成的无意失真。而商业连锁企业缺乏对连锁店必要的监督，监督不到位，客观上也助涨了这种现象的发生，最终导致商业连锁企业的会计信息失真。这种会计信息失真对商业连锁企业具有一定的危害，从社会层面看，造成了国有资产的流失，从企业本身来看，降低了企业公信度和影响力，也不利于企业未来国际化经营发展。
(四)专业人才匮乏
人才是第一生产力。对于商业连锁企业来说，不仅需要懂生产经营的管理人才，更重要的是需要一批懂得财务管理与会计核算的专业人才。但目前真正具备此项能力的专业人才却不多。一方面，很多连锁店新设立时，首先考虑的是如何降成本、扩规模、增效益，存在重业绩轻管理的思想，对于财务管理人员要求不高，有的没有设立财务岗位，由销售人员或者其他生产人员兼职，很多财务管理人员不具备从业资格，仅满足于日常的记账等基本会计活动，对于会计基础工作、会计准则以及会计有关法律法规掌握不透、理解不深。另一方面，财务管理人员也缺乏主动学习意识，思想观念陈旧，知识更新不够，加上各连锁店缺乏对财务管理人员必要的培训，使得很多财务人员不能适应新形势下的需求。
三、加强商业连锁企业的财务管理与会计核算工作的意见建议
(一)规范完善会计核算基础
首先，商业连锁企业要提高对会计核算基础工作的认识，重视会计核算作用发挥，在对各连锁店开展各类培训的时候，特别是新设连锁店的培训，要加入会计核算培训课程，引导各连锁店正确认识会计核算的重要意义，遵守会计准则和会计有关法律法规，规范自身财务运行。其次，要规范企业内部的会计成本核算方法。商业连锁企业要结合自身具体情况，选择适合自己的会计核算方式，各连锁店也采取与商业连锁企业相同的核算方式，上下统一口径，可以减少因会计政策的自由选择而导致各连锁店会计核算混乱的现象。再次，会计人员要保持应有的职业操守，严格依据会计准则和相关法律法规，如实填写会计凭证，记好每一笔账，并认真编制会计报表，爱岗敬业、诚实守信、客观公正、杜绝假账。最后，要加强外部监督。外部监督在规范完善企业会计核算基础方面具有重要作用。要加强政府有关部门的监督检查。工商、税务等部门要经常性到商业连锁企业开展巡查，对于会计信息造假的企业，严格进行处罚。要重视舆论和社会监督的作用，对于诚实守信、会计核算真实可靠的企业，进行大力宣传和表彰，金融信贷部门优先给予支持;对于弄虚作假的企业，舆论和媒体给予曝光，并列入诚信黑名单，使其不敢造假、不想造假，营造良好的诚信环境。
(二)加强资金管理
一是实施预算管理。建立完善的资金预算管理机制，商业连锁企业要严格按照各连锁店提报的年初预算情况安排资金，并对各连锁店执行预算情况进行检查考核，对于执行较好的连锁店进行表彰，连锁店资金使用超出预算情况要及时做出说明，确保能够对资金进行有效控制。二是强化信息化平台建设。通过实施统一的财务管理软件，一方面有助于商业连锁企业实时了解各个连锁店的资金使用情况，便于有效控制资金的流向，提高资金使用效率，另一方面通过财务管理软件，可以对各连锁店财务数据进行分析预测，便于结合实际情况做出科学决策。三是设立资金管理中心。商业连锁企业应设立资金管理中心，安排专人具体负责资金集中管理事宜，加强对各连锁店的实时监督。通过资金管理中心，一方面有利于商业连锁企业对资金统一分配使用，可以明显改善自身投资和筹资状况，提高企业的资金利润率，另一方面也可以减少部分连锁店对资金的占用，降低财务管理费用。
(三)提高会计信息的真实性
保障会计信息的真实性，既是会计准则和会计相关法律法规所要求的，也是企业树立良好对外形象、实现可持续发展的必要保障。尤其对于商业连锁企业来说，连锁店众多，一荣俱荣、一损俱损，任何一个店出现了问题，都会影响商业连锁企业的形象，因此更要重视会计信息的真实性。一是要完善组织架构。设立规范的财务部门，充实会计人员。要完善会计岗位职能，强化会计人员监督职责，规范企业生产经营行为。会计人员之间既要团结协作，又要互相监督，避免因会计人员违规为自己谋取利益而给企业带来重大损失。二是制定严格的内控制度。要明确岗位分工、工作流程和实施细则，严格按照制度办事，确保令行禁止。三是加强内部审计。要重视内部审计工作，管理者要尽量减少干预。要抓好审计结果的运用，对于审计发现的问题，认真做好整改工作。
(四)重视引进和培育人才
在会计人才招聘和选择上，商业连锁企业要提高标准，选择素质过硬、品质良好，具有会计从业资格、并具备一定会计核算和财务管理基础的人才。在人才培养方面，要经常性地加强对会计人员的培训，促进其知识更新，增强会计人员解决实际问题的能力，规范商业连锁企业的经营管理。企业会计人员也要自觉加强学习，充分认识到会计知识更新对于自身和企业发展的重要性，及时补充知识。此外，商业连锁企业要注重培养会计人员的职业道德，培养会计人员正常的金钱观、价值观，在金钱面前抵挡住诱惑。要建立合理的工资增长机制和晋升机制，适时提高人才的工资福利待遇，让人才的价值得以体现，调动人才工作积极性。在人才使用方面，企业管理者要重视会计人员在企业生产经营和会计监督中的作用，定期听取对企业发展的意见建议，不断规范企业经营活动。要赋予会计人员一定的独立权，鼓励会计人员坚持自己的原则，指出会计运行中不合理的地方。在人才管理方面，更加注重以人为本和情感关怀，加强与会计人才的沟通交流，了解其精神状态，及时疏导排解人才的压力，鼓励人才发挥更大价值。
结束语
商业连锁企业的产生，凭借其规模性的连锁经营优势，对传统商业模式造成了冲击。特别是近年来，随着市场经济的不断完善，商业连锁企业迎来了迅速发展的机遇期。很多商业连锁企业规模不断扩大，市场占有率不断提升。然而，伴随而来的还有日益突出的商业连锁企业财务管理与会计核算存在的弊端，如会计核算基础不够完善、资金管理不到位、会计信息失真、专业人才匮乏等。这些弊端如果不及时加以解决，必然会制约商业连锁企业的可持续发展。本文对商业连锁企业的财务管理与会计核算存在的弊端进行了分析，并提出了一些加以改进的意见建议，期望能给此类课题研究者以启发。
