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中国式企业文化管理之道探究分析

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中国式企业文化管理之道探究分析
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中国传统文化中“家”和“面子”的概念深深的印刻在每一个中国人的观念中,并影响到中国企业文化的发展,查字典论文网为您编辑了“中国式企业文化管理之道探究分析”

中国式企业文化管理之道探究分析

一个企业想长期成功要靠好的企业文化。然而众多的企业文化管理理论都源自西方,一些理论并不完全适用于中国。如何进行中国企业文化管理,如何把企业文化理论本土化,这是摆在中国企业界的一个现实问题。

一、中国企业文化的特征

随着中国企业的崛起,“中国管理”、“中国式管理”成为管理界的新名词。曾仕强教授在《中国式管理》一书中认为,中国式管理一直是存在的,大家都在用,但身处其中,习以为常便不觉其存在。中国式管理更多的是一种管理哲学,换句话说,中国式管理是一种管理文化。中国企业文化是中国文化的具体化,要理解中国企业文化的特征,必先寻找其根源——中国人的文化心理特征。

中国人的种种习俗、制度、处事的方式都深深的打上了这样两个烙印:“家”和“面子”。同时这两个概念在现实中也具有很强的解释力,对“家”的重视和对“面子”的重视可以说是中国人文化心理的根本特征。

“面子”问题

中国人有句话叫做“死要面子活受罪”,这话一点没错。林语堂说:中国人的脸,不但可以洗,可以刮,并且可以丢,可以赏,可以争,可以留。有时好像争脸是人生第一要义,甚至倾家荡产为之,也不为过。真是一语道破中国人对“脸”和“面”重视程度。

生活中很多现象都是因为一个“面子”问题,都可以用“面子”来解释。众所周知,中国人处理事情讲究一个“人情”、“关系”。将中国人的“面子”情结延伸,就能看到中国人更多层面的文化心理特征。

①顾全面子的习性

中国人好面子的习性可以追溯到儒家学派形成之时,从古至今几千年的积淀,这种好面子的习性已经深深的扎根于每一个中国人的观念当中。

生活中,人们只有互相给面子才有继续交往下去的可能。在公司里,即使上司在公共场合犯了错误,下属也不会当众揭领导的丑,而是事后再通过其他的方式委婉地向领导提醒。领导心知肚明,对于这样给面子的下属,自然也要给足下属的面子,这样的下属更容易受领导重用。

②中庸之道

黄河哺育了华夏文明,也造就了中国人的水文化——像水一般随机应变,说难听就是见风使舵。合理的察言观色,加上合理的因应而变,便是我们常说的“中庸之道”。

中庸之道在现代社会通常被理解为“不左不右而取其中”,事实上这并不是中庸之道的本意。朱熹曾经说过:无一事不合理,才是中庸。中庸主义事实上就是合理主义,而且是大家都达到合理的状态,即在一个系统中,没有不合理的才是中庸。这也就是西方管理思想中的“帕累托最优”原理,即在某个状态下,不存在使一个变量变优而使其他变量变糟的情况。

③“差不多”哲学

生活中,解决问题时我们总是说“差不多”就行了。就是说,不要把事情分得那么清楚,还是顾及彼此的面子为重。

“差不多”哲学与太极思想有异曲同工之妙,太极八卦图上可以看出,太极不是简单的一分为二,而是“你中有我,我中有你”。承袭太极思维法则,中国式管理常是把二当作三,而不是西方管理中的一分为二。中国式管理把人分为三类,老板是管理者,员工是被管理者,而介于老板和员工之间的干部,则一方面是管理者,一方面是被管理者。中国式管理把解决问题的状态分为三类,在“解决”与“不解决”之间还有一个“化解”,这个化解的状态就是所谓的“差不多”地带。

④报喜不报忧

报喜不报忧其根本也是在“面子”上,报喜也就是为了大家都有面子,报忧的结果是彼此都没有面子了。生活中也是如此,大家都喜欢挑好话说,说的人高兴,听的人也高兴,大家都好,何乐而不为呢?

下属向上级报告情况时,基本是大事化小小事化了。即使发现了问题,大家也不喜欢拿到台面上来讲,而是尽量在私底下把问题解决掉,可能每个人心里都清楚,心里都有数,但是都不讲出来。中国人就是这样,高调的夸奖,低调的处理问题。

每个中国人都或多或少地具有这些心理,大概只是程度多少的问题。中国企业文化是中国人心理文化的延伸,这些特征渗透在中国企业文化的每个角落,最终成为中国企业的企业文化特征。

二、中国式企业文化管理的策略建议

中国式管理哲学具有很大的弹性,面对复杂的情况,能适应快速变迁的环境。扬长避短,笔者认为可从以下方面进行努力:

引导“小家”成“大家”

人们对公共事务的漠视,其原因就在于公共事务似乎于我无关。要打破这种“私”的、“小圈子”的观念,就必要把员工“家”的概念移植到企业中来。

众所周知,日本企业的三大特征是终身雇佣制、年功序列制、企业工会制度,其精髓就在于将日本文化中家的概念通过这些制度移植到企业中,员工爱厂如家,企业的兴衰荣辱与个人的成败得失紧紧的联系在一起,这样的企业还怕没有竞争力吗?

3、既要“明”,更要“暗”

“明”就是必须要做的表面功夫,但是更深的“暗”功夫却是在后面,如果浮于表面,结果是事情往往难以解决。曾仕强在《中国式管理》中提到,中国企业的会议最好是采用3:1:3的形式。就是说如果会议要开1个小时,那么会前最好要做3个小时的准备,会后再做3个小时的沟通,事情才能圆满的解决。因为在会议上,大家是面对面的,各个部门都是从自己的利益出发,又谁也不愿得罪别人,会议上难以获得每个人真实的想法,也难以取得解决问题的方案。这就需要把功夫放在“暗”处,会前会后需有足够的沟通,而在会外的沟通就不会像在会议上那样难堪,彼此都能表达真实想法,在总经理协调下,最终才能获得理想的方案。

4、努力“安人”

成功的企业文化必定是能够安人的企业文化。具体而言就是对内要安定员工,对外要安定客户。

安定员工,就是要建立合理的管理制度,确立人与人、事与事,以及人与事之间的规范,采用人性化管理,依“情、理、法”的结构,先由情入理,不得已才翻脸无情,依法办理。比如海尔讲究对员工要“三心换一心”:解决疾苦要热心,批评错误要诚心,做思想工作要知心,用这三心换来职工对企业的铁心。

安定客户,就是要合理承担社会责任(包括精神和物质两方面),实施有效的管理,以增进各界人士的信心,提供诚实的榜样,诚信地面对消费大众。很多人买中药都喜欢买北京同仁堂的产品,原因何在?因为同仁堂有可信度,让顾客放心。三百多年来,同仁堂一直都在推崇它的创始人乐显扬提出的一句话:“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”。

5、领导者重视以身作则

从“家”的角度来看,一个家中须有一个强有力的、励精图治的家长,这个家才有兴旺的希望;从“面子”的角度来看,面对一个以身作则的领导,持“差不多”哲学下属才可能会尽量缩小“灰色地带”。面对一个率先垂范的领导,下属才敢于、乐于报喜又报忧。

榜样的力量是无穷的,领导者除了要在员工中树立典型外,自身也应当成为企业文化建设的榜样。首先领导要重视企业文化建设;二是企业主要领导不要“走马灯”似的更换,这不利于企业文化建设的延续性;三是如果主要领导更换,新来领导应该有一种气度,对原有的文化建设纲要和文化氛围进行扬弃,而不是轻易否定;四是领导干部一定要以身作则为人表率,要公正廉明奋发向上,只有这样企业文化才会是积极向上的;五是要树立长期观念,俗话说“十年栽树,百年树人”,欲速则不达。只要领导者潜心管理,努力创建,优秀的企业文化一定能够塑造成功。

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发布时间:2022-11-13
摘要:由于我国市场化的进一步完善,现代企业若想提高自身的经济收益,那么就一定要用科学有效的管理方式来加强经营管理水平,并根据企业的特点,来创建一套成熟的经济管理体系,只有这样,企业才能够在竞争激烈的市场环境中占据一席之地......
企业战略管理视角下分析海尔企业战略探究
发布时间:2023-04-02
一、海尔公司简介 海尔创立于1984年,经过近30年的发展,从一家濒临倒闭的工厂发展成为如今的全球白色家电第一品牌,从开始单一生产冰箱起步,拓展到家电、通讯、IT数码产品、家居、物流、金融、房地产、生物制药等领域,成为全球领先......
企业工商管理模式探索论文
发布时间:2022-11-09
摘要:近些年以来,很多行业内部的企业都在着手优化当前现有的内部管理模式,其中关键应当落实于工商管理。因此可见,企业是否具备较高水准的工商管理,很大程度上关乎企业在特定时间段呈现出来的发展趋向。从目前现有的状况来看,企业正在面对激烈的行业竞争,因此亟待健全自身现有的管理流程以及管理模式。因此作为企业管理者来讲,应当将自身的关注点全面转向工商管理,密切结合自身当前所处的真实状态来优化管理模式。关键词:.........
论社会工作融入企业管理之道
发布时间:2023-04-13
近年来,随着社会工作实务的迅速推进,企业社会工作作为新领域的社会工作实务,本着其具有的专业性范式在国内得到迅猛的发展。当前的社会工作所涉及的领域、研究的对象和制度功能也日趋完善。比如,政策引导方而,在维护职工权益、提升......
探究中小企业财务管理问题的分析及对策
发布时间:2022-07-22
中小企业是我国企业群中比较重要的组成, 对我国的经济发展起到积极作用。中小企业的发展在财务管理方面是比较关键的, 只有加强了财务管理水平的提高, 才能真正有助于中小企业在市场中的进一步发展。通过从理论上对中小企业的财务管理加......
并购中的企业文化整合研究分析
发布时间:2014-01-20
随着市场竟争日益加剧,企业并购愈演愈烈。查字典论文网为您编辑了“并购中的企业文化整合研究分析”并购中的企业文化整合研究分析20世纪以来,世界经济中已经出现多次企业并购浪潮。由于企业并购是企业快速积累资本,占有市场资源,扩张......
探析结合企业文化搞好精益管理
发布时间:2015-09-09
【摘 要】2015年全国烟草工作会议上,国家局提出“精益管理做除法”,再次强调了精益管理的重要地位。精益管理在烟草行业的实施过程中也遭遇不少的难题,它的顺利实施离不开烟草员工的大力支持和积极参与。企业文化与精益管理之间有着......
民营中小企业财务管理优化探究
发布时间:2023-07-27
ABSTRACTIntheprocessofdevelopment,theenterprisemustcarryoutreasonablemanagementofallaspects,themostimportantofwhichisfinancialmanagement.Financialmanagementisthefocusofbusinessmanagementanditaffectsho.........
金融危机之商业银行风险管理探究分析
发布时间:2023-03-06
美国次贷危机引起了全球金融危机。查字典论文网为您编辑了“金融危机之商业银行风险管理探究分析”金融危机之商业银行风险管理探究分析一、金融危机的成因——对风险管理的忽视 美国的次贷危机目前已经引起全球性的金融危机.表面看来。......
探析企业文化在国有企业发展中的作用(1)论文
发布时间:2023-03-11
论文摘要:建塑有特色的企业文化不仅仅是企业自身发展的需要,更是这个时代赋予当代国有企业的时代课题。本文主要论述了企业文化对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。 论文关键词:企业文化 国有企业 作用 “人类因梦......
企业档案社会管理模式探析
发布时间:2015-08-04
[提要] 在新时期的经济发展中,我国社会经济发展越来越快、越来越平稳,企业档案管理的要求也更为严格。本文通过分析我国企业档案管理现状,阐述企业档案社会管理模式的意义,提出企业档案社会管理模式可行性,并给出构建企业档案社......
关于构建现代企业管理文化的思考研究分析
发布时间:2014-01-20
管理文化是现代企业文化的一个重要组成部分,唯有将先进管理模式与管理标准和管理的制度相互结合起来,才能构建起很好的企业文化,查字典论文网为您编辑了“关于构建现代企业管理文化的思考研究分析”关于构建现代企业管理文化的思考研究......
探析中国公共场所卫生监督量化分级管理模式
发布时间:2023-03-28
对监管单位开展监督量化分级管理工作是一种先进的新型监督管理模式和路径选择,体现当今西方发达国家倡导的一种公平、效率的新公共管理理念。目前对公共场所进行卫生监督量化分级管理是管理公共场所的有效措施和便捷途径。实施公共场所卫生监督量化分级管理制度,对于提高该行业的诚信经营及自律水平有着较大影响。山西省大同市于2003年在全国率先推行公共场所卫生信誉度5A等级评定和卫生监督量化分级管理制度,先后推出公共.........
探讨中小企业国际化经营模式
发布时间:2022-12-02
目前我国中小企业的国际化主要处于出口贸易阶段,并在逐渐开始向外直接投资。以下是由查字典范文大全为大家整理的探讨中小企业国际化经营模.........
中小企业人力资源管理模式选择分析
发布时间:2022-08-22
摘要:随着我国的社会与经济的飞速发展,我国的中小企业数量在日渐增加,这就造成了各企业之间的竞争越来越强,而人力资源管理对企业的发展与进步起着根本性的作用。本文就人力资源管理过程中出现的问题做出了分析与研究,并提出了相应的......
中国传统文化中对于家庭伦理道德的探究
发布时间:2022-08-30
【摘 要】何谓国家,先有家才有国,而国稳定了才有家,家庭稳定了才会有国,家庭是国家中最小的群体,是社会的组成细胞,更是作为一个伦理实体的存在,在社会主义核心价值体系盛行的今天,加强中国传统文化中家庭伦理道德的建设在当今......
国有企业物业管理对策分析
发布时间:2022-11-05
[摘要]国有企业物业管理与住宅物业管理有着本质的区别,作为国有企业物业管理,也相当于企业的后勤保障总管家,如何当好这个管家,让企业全身心致力于生产目标的完成。作为企业物业管理中心,通过采取一系列有效的对应措施,全面加强物业管理服务质量,以高标准、高质量完成业主需求目标。[关键词]国有企业;物业管理;激励机制1国有企业物业管理现状国有企业物业管理是从计划经济时代的后勤部门延续的产物,在计划经济时代,.........
浅析企业文化在现代企业管理中的作用
发布时间:2023-03-19
企业文化是一个企业在长期生发展中通过积累、总结、提炼形成的一种社会经验,下面是小编搜集的一篇相关论文范文,供大家阅读参考。 在经济全球化进程加快的过程中,企业想要跟随当前经济形势得以生存和壮大,改革和发展是一条必不......
我国中小企业薪酬管理问题分析
发布时间:2022-08-07
摘要:薪酬管理是人力资源管理中的一个难点,也是现代管理理论研究的重点。薪酬管理的完善与否总是与企业的命运息息相关,尤其是针对企业在发展过程中合理配置人工成本、吸引优秀人才起到了至关重要的作用。通过对我国中小企业的发展现状进行相关研究,描述了我国部分企业由于滞后的薪酬管理制度所出现的相关问题,并提出了优化我国中小企业薪酬管理的相应对策和建议。关键词:中小企业;薪酬管理;人力资源管理;管理理论在进行了.........
基于知识管理企业档案管理模式探究
发布时间:2022-08-11
摘要:企业档案作为企业的一种基础性的信息资源,反映着企业生产、技术、科研、经营等活动,优化企业管理是推动企业发展的重要步骤。传统的档案管理模式随着现在社会的发展,渐渐的满足不了企业的需求,标准化、规范化、信息化的新兴档案管理模式受到了重视。我国企的档案管理模式仍然存在着诸多问题,影响和阻碍了新兴档案管理模式的组成与发展。本文从知识管理与企业档案管理的概念着手,对建立基于知识管理的档案管理模式做出了.........
韩国文化产业发展模式分析
发布时间:2013-12-18
摘 要:以韩国影像业为例分析韩国文化产业的发展模式和出口策略,总结其发展特点和值得借鉴的经验,为中国提供可以吸取有益成分以应对当今世界激烈的文化产业竞争。 关键词:文化产业;韩国;出口策略 近年来韩国文化产业迅猛发展,不仅......
电力企业文化与战略管理问题分析
发布时间:2022-08-22
前言 新经济时代的电力企业霸主将是那些建立在文化创新基础上的电力企业。企业文化是电力企业最重要的无形资产,是推动电力企业持续成长、高速运转的强大精神力量。而企业文化的构建、管理、落实及推动电力企业发展与战略管理密不可分......
中小企业财务管理问题分析研究
发布时间:2015-08-12
摘 要:近几年来,随着社会主义市场经济的不断发展,市场竞争越来越激烈。市场中的企业面临着瞬息万变的市场环境的变化,新兴产业不断冲击着传统产业的发展,经济全球化趋势逐渐加强,世界市场也在不断的完善,中小型企业的战略管理观......
中国式国企管理60年
发布时间:2013-12-13
中国式国企管理60年 回顾新中国国有企业60年,从历史脉络上看,呈现出一条清晰的发展路线,即“建立与改造—发展—困境—改革—再发展”;从发展逻辑上看,前30年在计划经济体制下作为政府的“附属物”而存在,后30年在改革开放的大背景下,......
企业物流模式转换分析-物流管理论文(1)
发布时间:2013-12-18
目前,我国企业物流水平不能满足世界经济全球化、市场经济激烈竞争和实现企业经济效益最大化目标的要求,严重制约着国民经济和企业的发展。集中体现为经济规模小;对现代综合物流的意义和作用缺乏足够认识,受企业规模以及传统物流体制、......
我国企业品牌国际化现状与模式分析
发布时间:2023-01-01
我国企业品牌国际化现状与模式分析 我国企业品牌国际化现状与模式分析 我国企业品牌国际化现状与模式分析 摘要:21世纪品牌国际化已是不可逆转的趋势,各国品牌都将面临着一个更加国际化和商业化的市场。中国企业在“走......
现代管理理论与中国传统文化之比较研究
发布时间:2013-12-17
[作者简介] 吕坚,男,1969年4月出生,理学学士,哲学硕士,讲师,目前就读于西安交通大学管理学院,博士研究生; [内容摘要] 以现代管理理论的基本框架为线索,从计划、组织、领导、控制等四个方面,探究中国优秀的传统文化与现代管理......
企业文化论文:电力企业的企业文化管理的研究与应用
发布时间:2014-01-20
【摘要】企业文化论文:电力企业的企业文化管理的研究与应用怎么写呢,请看查字典论文网小编为大家整理的范文。 摘 要:通过对企业文化的内涵及其在企业管理中的作用等方面的分析、归纳来探讨企业文化建设、文化管理的基本内容与发展思路......
企业文化在企业管理中的作用
发布时间:2023-01-01
摘 要 如今,随着科学技术的不断发展,世界文化和全球经济使市场逐渐呈现多远化的趋势,企业间竞争日趋激烈。怎样提高企业管理者的管理水平,加强企业员工的文化素质,建设好的企业文化和优秀的企业形象对企业建设意义重大。 关键词......
当代中国企业文化构建的时空分析
发布时间:2017-02-24
企业文化作为企业灵魂之所在,越来越被中国的有识企业重视并践行,企业文化在中国企业的发展道路上,起着图腾般重要的推动作用。企业文化包括企业的管理思想、群体意识、价值观念、行为规范和行为方式等,具有民族性、传统性、时代性、......
中小企业物流管理模式探索
发布时间:2023-03-01
摘要:2015年山东省的中小企业有149万家,成为山东经济的重要组成集群,但由于中小企业因积累够、创新缺乏和管理水平不高等问题制约着中小企业进一步成长空间,山东中小企业的物流模式落后需对物流管理进行创新。中小企业的自营物流模式......
试述企业管理模式与企业管理现代化
发布时间:2022-10-13
【摘要】笔者在本文中,简单介绍了什么是企业管理模式和企业管理现代化,并预测了未来企业管理模式的发展方向,提出了几点现代化选择建议,最后就企业管理现代化的发展趋势做出了探讨,以期能对大家有所借鉴。 【关键词】企业管理 ......
探讨企业物流成本之分析
发布时间:2023-05-09
探讨企业物流成本之分析 探讨企业物流成本之分析 探讨企业物流成本之分析 企业物流成本之分析在生产企业中,物流成本是除原材料成本之外最大的成本支出项目,如今的企业物流管理者通过学习、实践和总结,正在探索降低物流成......
现代管理理论与中国传统文化之比较研究
发布时间:2022-11-27
[ 内容 摘要] 以 现代 管理 理论 的基本框架为线索,从计划、组织、领导、控制等四个方面,探究 中国 优秀的传统文化与现代管 理学 中基本 规律 的主要契合之处,并提出塑造有中国特色的管理模式的建议和初步设想。 [关键词] 现代管理......
我国资金管理模式分析研究
发布时间:2022-07-23
摘要:当前我国的乏燃料基金,在政策内容和实际使用方面仍存在不少问题,为探索出适合我国国情的发展方式,本文研究分析国外后处理基金制、储备金资金管理模式与我国养老金、电力企业年金资金管理模式对我国后处理资金管理模式的适用性,依据后处理项目的具体情况,对基金管理提供相关建议。1后处理基金制管理模式适应性分析美国和日本采用国家统筹的基金制管理模式。具体的,美国是把核废物基金放入联邦财政部的单独账户由美国能.........