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像4S店一样开自行车店

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像4S店一样开自行车店
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河南省鹤壁市淇滨区有一家“自行车4S店”,一年的利润能达20万元。除了销售各种自行车、零部件和户外装备外,店主还为车主提供免费维修、充气、清洁、上润滑油等自行车相关维护服务,每周末他还提供2―3条户外骑行线路,供新老驴友选择。杨志如是这家自行车店的老板,说起自己的创业经时他信心满满:“只有把人做好才能把生意做好。”

2005年,杨志如中专毕业,他在网上看到了BMX极限运动(平地花式自行车),这让他兴奋不已。冲着对自行车的热爱,他到亲戚的自行车店里学起了维修和销售。“一开始什么都不会,多亏网络给了我一个很好的学习平台,哪里不会就上网查,然后自己摸索,慢慢经验多了,在行内也有了一些名气,很多人专门找我修车。”杨志如说。

随着对自行车的了解和研究,杨志如对自行车的爱已是欲罢不能,2007年他萌生了自己开一家自行车店的想法。当时DIY自行车(组装自行车)特别流行,他就把车行定位在中低端卖成品自行车,高端销售DIY自行车。配件自选,颜色自己设计。

杨志如说,当时在淮河路租了一间70平方米的门面房,前面摆放车子和配件,后边隔出来20多平方米当仓库兼卧室和厨房。转让费、房租再加上进货就用去将近6万元。“刚开始的生意很不景气,因上门顾客较少,头两年就赔了4万元钱,但我坚信自行车这项运动肯定会流行起来,所以一直咬牙坚持着。”

“一直以来我都以做事先做人为前提,把人做好才能把生意做好,我认为做人和经商的基础是诚信。开业至今,我坚持给顾客提供价格最实惠、质量最好的商品,同时为顾客和车友提供尽可能多的方便,时间长了,信誉有了,口碑有了,客源自然增多。”杨志如说,他以免费维修、给各个俱乐部提供服务、组织公益活动等多种形式为顾客和车友服务,同时他还每周末提供2―3条户外骑行线路供车友选择。每年冬季他坚持搞免费保养活动,让车友们在来年的春天放心、安全地出行。

杨志如说,自行车的维修等售后服务至关重要。他发现,来店里的顾客大部分是为修车,但顾客的车是在其他店买的,“我试着问顾客为什么不回原店去修,他们说原店不愿意修这些小毛病;还有一部分人说原店修不好,让换配件,可换配件又太贵”。

有些车的毛病其实是配件的质量不行,此后再遇到这种情况杨志如就劝车主回原店维修,因为车在保修期内,回原店更换配件,根本不用花钱。杨志如说:“或许有人会问,为什么不直接说明这车是质量问题?我觉得用攻击同行的方式来做生意是不道德的。后来遇到一位顾客,让我更加肯定了我的做法,这位顾客在我店里看中了一款车后又去其他两个品牌店比较,最后又回来买了我的车。他说,其他两个店里都说你的车不好,人也不行,修车技术也不行。但你没有说过他们一句坏话,喜欢你的为人处事,所以回来买你的车。”

在苦苦支撑了三年后,杨志如的店终于有了起色,2010年他淘到了人生第一桶金,这一年他的自行车店净利润5万元左右。这一年他考取了自行车项目中华人民共和国二级裁判证,同年修完了社会体育指导员培训课程,并获得社会体育指导员培训证书。

对于以后的发展杨志如说:“一个好的经营者应不断弥补自己的不足,尽力为客人解决问题才是根本。所以只有把技术练得更成熟,才能得到顾客的信赖。我相信,只要坚持我的人生观、经营理念,车店的生意会越来越好。我喜欢单车,热爱单车,希望有一天我可以骑着单车和车友一起游遍全国。”

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在细节方面,City Target的主要差异点在于它改变了产品的包装,以更适合城市顾客的需求,“City Target的商品是小包装的,且重新排列的,这样顾客更容易找到商品,也能更容易地搬回家。” ......
像霍金一样,做生活的强者
发布时间:2023-05-28
在我们遭遇挫折的时候,只要坚强一点,或许你会发现,事情根本就没有想象的那样糟糕。虽然失去了星星,但我们还有月亮;虽然失去了今天,但我们还有明天;虽然失去了小溪,但我们还有大海。坚强一些,你会发现人生还是像朝阳一般美好。......
酒店狂人 36年一个漫长的打坐
发布时间:2023-05-27
你曾执着过一件事多久?你曾为一份工作付出多少年华?对于很多人来说十八年消逝的是一份青春,十八年消逝的是一份热情。然而恰恰有些人用两个青春执着着一份对于酒店的热情,他就是武汉锦江国际大酒店总经理林炜尧先生。 淡淡的微涩......
那些夏天像青春一样回不来
发布时间:2023-08-07
自己一个人的时候,我会时常站在窗前发呆,或是整理许久未翻的抽屉。偶然间看到一些过往在意过的小物件,脑海里便荡起回忆的波纹。 那年六月,大学即将毕业,我在寝室收拾需要快递回家的衣物。黄昏风起,向阳的墙面金光闪闪,夹杂着......
浅谈实体店与网店的优劣势
发布时间:2023-05-25
近几年来电子商务蓬勃发展,它的出现使得实体店的发展举步维艰。网店以其低成本、便捷的优势很快对存在多年的实体店造成了巨大的冲击。在此冲击下,大量的实体店收益下滑,有的甚至直接关门转为网店经营。基于对市场的调查,在查阅相......
乐友:揭开O2O母婴店运营的面纱
发布时间:2022-11-26
2014年,乐友孕婴童推出了乐友手机App,并在业内率先提出“连锁店+网上商城+App”线上线下全渠道的一站式解决方案。 事实上,这家随处可见的母婴连锁店,早在1990年代末,是以中国第一家母婴电商企业的身份出现在大众视野里的。 ......
重庆融汇丽笙酒店草坪自助烧烤
发布时间:2023-05-05
春未夏初,微风不噪。当夜色渐渐笼罩在重庆市歌乐山上,月亮也酒下淡淡银辉,位于山谷中的重庆融汇丽笙酒店户外草坪,已被音乐和灯光点缀得异常美好,这是酒店为宾客倾心奉上的草坪自助烧烤派对。 ......
让学生的情感像花一样怒放
发布时间:2023-03-19
语文教学只有激发学生的情感,学生才容易进入课文情境中去。多年的语文教学实践使我深深地体会到,要激发学生的情感就要从以下几个方面努力: 一、开门见山,先入为主 语文课教学之初,教师可用模型、标本、图片、幻灯、录音、......
金世佳:像筷子一样品尝百味
发布时间:2023-07-16
1 我的书架上有一只竹筒,里面装着一双漂洋过海,又返回中国的旧木筷。 筷子是2009年我在日本读书期间妈妈寄给我的,上面刻着那首贺知章的《回乡偶书》,倚门望子之情溢于言表。彼时的我刚到大阪,白云孤飞,身边没有什么朋友,经......
林允:像美人鱼一样邂逅幸福
发布时间:2023-08-05
2016年春节,由周星驰执导的贺岁片《美人鱼》正式公映,上映首日便打破了华语片首日票房最高纪录,后续的放映更是屡创票房新高。《美人鱼》的上映不仅引发了春节贺岁档票房的震荡,也捧红了一位名叫林允的新人。林允在影片中饰演的美......
零售店顾客购买行为探析
发布时间:2022-10-20
本文论述了零售店顾客行为研究内容的主要方面,以及研究零售店顾客行为的意义。文中区分了消费者和顾客的概念,探讨了顾客购买行为和购买习惯的区别,最后详述了研究顾客购买行为的常用的方法。 【关键词】顾客行为;顾客构成;购买......
优衣库关闭在华首家“自驾购”店
发布时间:2023-01-01
对于关店的原因,优衣库中国表示:“作为一家发展迅速的服装品牌,优衣库会根据市场反馈和消费者需求,实时调整经营策略,对企业经营做出最合理的布局。此次闭店也是根据消费者的需求进行的合理调整”。 “自驾购”模式在中国没能行......
一次不一样的旅行
发布时间:2022-11-18
我和爸爸一起参加了香港培苗行动的青海行活动。受到资助的那些大哥哥和大姐姐虽然生活比较贫困,但是他们学习非常努力。来参加这次公益活动的工作人员也非常认真,他们和大家交流学习经验,解答各种生活学习问题。每天他们从早上8点讲到晚上10点多,很多人嗓子都哑了。看着他们,我想长大后也要成为一个乐于助人的人。......
销售高端产品,成就一流名店
发布时间:2015-08-26
美容院靠销售高端产品成为客单价上千,一张会员卡卖十多万的高端店的成功例子比比皆是,但为什么有些店虽然引进了高端产品但却根本卖不出去呢? 销售高端品牌需要优质顾客 美容院经营要以服务项目为中心,服务水平为重心,顾客为......
不摆摊、不开店,小本生意赚大钱
发布时间:2022-12-07
俗话说,一招先、吃遍天,傻婆婆素牛肚就是这样的一个产品,其口感软滑、特别富有弹性,不腻、不柴,虽然是素食,但吃起来特别像吃肉,甚至比吃肉口感更好。素牛肚可以独立成菜上桌,如,五花肉烧素肚、葱爆素肚,酱香素肚,麻辣素肚......
屋后的酒店
发布时间:2015-08-20
苏州在早年间有一种酒店,是地地道道的酒店,这种酒店只卖酒不卖菜,或者只供应一点豆腐干、辣白菜、焐酥豆、油米黄豆、花生米之类的下酒物,算不上是什么菜。“君子在酒不在菜”,这是中国饮者的传统观点。如果一个人饮酒还要讲究菜......
探析饭店人力资源的开发(1)论文
发布时间:2022-07-24
摘 要:饭店资源中最重要的是人力资源。饭店业的竞争,其实质是人才的竞争。因此,人力资源开发在饭店管理中至关重要。在分析当前旅游饭店人力资源现状及存在问题的基础上,探讨问题产生的深层原因,提出了相应的解决对策与措施。 论文关......
像拍摄蒂芙尼新款一样拍摄一颗土豆
发布时间:2015-08-25
荷兰的设计,总是以简约著称,不落俗套又有些诙谐,在一切静止事物和劝世主题的灵感鼓舞下,艺术大家们用思想凹出一个个非凡作品。荷兰当代摄影展,带着这样的情怀,以直白、隐射、反思等多种手法表现“静物们”在荷兰新兴摄影师的手......
EQ:IQ及CCshop成都远洋太古里店开幕
发布时间:2023-01-28
3月28日,时尚概念品牌EQ:IQ及综合品牌店CCshop于成都远洋太古里盛大开业。在开业派对中,模特展示了EQ:IQ品牌及CCshop旗下众多品牌的2015春夏系列新品。品牌方代表与成都远洋太古里代表还共同给舞狮表演中的两只醒狮点睛,为活动画......
《像我这样的一个女子》叙事研究
发布时间:2023-08-07
内容摘要:发表于二十世纪八十年代初的短篇小说《像我这样的一个女子》是香港女作家西西的成名之作,全文是一个女子的内心独白,以其自始至终的“我”的单一视角与意识流的叙事线索,成为当代文学的经典之作。其实,此前已有学者察觉......
都市酒店集团:轻商务酒店缔造者
发布时间:2022-11-08
“入住酒店时不需要房卡,而直接用微信就可以打开房门。开灯也不用起身摁开关,点一点微信就可以操控。” 微信开门、微信客服、微信支付……如此时髦的酒店能挑动你的神经吗? 都市酒店集团创始人陈奕含,一个既霸道又柔情,对艺......
选择合伙人像选伴侣一样重要
发布时间:2023-05-13
竞争扼杀创新,“产品会说话”是谎言,失败者才去竞争,创业者应当选择垄断…… PayPal创始人、《从0到1》的作者彼得・蒂尔用自己的亲身创业经历告诉我们:过去,成功企业的商业模式是一个从1到N的过程,通过竞争不断扩大自己的市场影......
像水一样纯净\柔美的傣族舞蹈
发布时间:2013-12-17
著名傣族学专家黄惠教授指出:“用水来形容傣族,是再恰当不过的了”。 傣族,最早的稻作民族之一,是水孕育和延续了她们的生命。同时她们用泼水节这样的特殊形式表达着对水的特殊感情。这种爱水、赞美水的民族性格,同样孕育了像水一样......
像“废品回收站”一样的儿童乐园
发布时间:2023-08-09
基布兹是以色列最具特色,也是最有代表性的城市。“基布兹”的字面含义是“聚集”,它是犹太人的集体农庄,是一个所有成员没有私人财产、凡物公用的农耕小区。在基布兹的一所幼儿园参观访问期间,走进他们的“儿童乐园”,我们吃惊地......
收益管理在酒店行业的应用
发布时间:2020-02-26
[摘要]酒店行业并不属于新兴行业,随着市场竞争越来越激烈,传统的服务管理办法可能在酒店行业利润的赚取上不会再占优势,因此必须应运而生新兴的,更加适应酒店市场发展需求的服务与管理理念。近些年来,收益管理成了酒店行业内较多提及的这样一种管理模式,逐渐被更多的业内人士所应用并引起重视。本文主要是大概的分析一下收益管理这个理念在酒店行业中的应用以及随之出现的一些问题,共同分享,共同探讨。[关键词]收益管理.........
开店经营一站式采购 美容保养特色产品代理挣大钱
发布时间:2023-01-02
蜂针液开辟风湿骨病治疗新途径:“原来全身关节变形,浑身酸痛,不敢碰凉水,夏天还穿棉裤,走路太费劲,用蜂针液,开始蛰热难忍,后来轻松极了,坚持使用两个月,关节也不那么疼了,手脚也麻利了,这是我用过最好外用药!”不少中老......
爸爸的自行车
发布时间:2023-08-06
小雨上五年级了。每天,爸爸都会骑着一辆自行车,接送小雨上学和放学。一路上,父子俩总是有说有笑的。 这天,爸爸又来接小雨放学回家,奇怪的是,小雨坐在自行车后座上,一声也不吭。回到家,小雨终于忍不住说话了:“爸爸,你以后别......
酒店行业服务型人才需求分析
发布时间:2022-10-27
摘要:我国酒店行业的迅速发展,对于高素质的服务型人才需求越来越大,但是目前服务型人才的流失和质量水平低下的状况严重制约了酒店行业的持续健康发展。因此,酒店企业要根据市场发展的新趋势,在人才招募、人才保留和人才发展方面......
温暖的“店规”
发布时间:2022-10-29
天气渐渐转凉了。那天,妻子让我把厨房里两块破损的玻璃给换 一换。 量好了尺寸,我到街头找配玻 璃的小店。 沿街打听,一位老人告诉我,转角处有一家。夹在众多商铺里,它毫不起眼。店内狭长逼仄,最里面是床铺,依次堆放......
寻找金牌“店商”
发布时间:2023-04-09
近年来,红木家具市场出现一种“买红木去产区”的潮流,更多的红木爱好者和消费者愿意直接到一线厂家,与批发商联系对接购买红木。 据新浪网消息,为迎合红木市场这一消费趋势,新浪红木频道将联合全国红木爱好者俱乐部深入全国各红......

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