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论文关键词 剑桥商务英语 任务教学法和案例教学法 完善策略
论文摘 要 随着中国加入世贸组织和全球经济一体化的迅速发展，我国亟需大量既熟悉经济、贸易、国际商务又能熟练掌握英语的高级复合型人才。当前“以学习者为中心” 的教学理念已经深入人心，各院校经过长期教学实践已经取得了有目共睹的成就。本文从剑桥商务英语教学实践出发，探讨了任务教学法和案例教学法的结合在剑桥商务英语教学实际中的运用以及未来需要完善的策略。
一、引言
商务英语是英语的一种重要的功能变体，是专用英语的一个分支；它并不是一种特别语言，而只是英语在商务活动中的应用；它是一种工作语言，一种交际能力的体现形式。”（林添湖，2004）。根据其学科性质，我院在05年起就采用了Pass Cambridge BEC教材，这套教材以其鲜活的语料、贴近时代的商业信息和工作规范、生动活泼的任务活动、原汁原味的纯正口语激发了学生的学习渴望。经过一轮教学实践后，我们对教材进行了模块式分割组合的再处理，要求任课教师严格按照模块精心组织教学，并在课内外教学实践中广泛采用任务教学法和案例教学法相结合的方法，极大地激发了学生的学习主动性，取得了较理想的教学效果。
二、任务教学法和案例教学法的结合在剑桥商务英语教学实际中的运用
（一）任务教学法和案例教学法的概念和教学模式
任务教学法就是把任务作为教学重点，强调指引学生达到目标的方向和途径，把是否完成预期的学习目标任务作为教学效果评价标准；围绕任务组织教学活动。其实施模式为：先进行任务准备，由教师布置任务、启发学生、提出要求。其次是任务执行，学生运用目标进行分组活动、完成任务。最后是任务总结，教师向学生提供反馈信息，并进行评价。运用任务教学法有助于把商务工作任务所需交流的语言场景化和真实化，使学生在“用中学”，而且 “为用而学”，学生能运用语言知识和技能来解决模拟商务环境中的工作任务，更能激发学生学习的内在动力，培养协作共赢的团队精神，因此该教学法对语言教学有着深远的意义。
案例教学法为美国哈佛大学首创，就是通过描述一个案例，引导学生对案例进行讨论来实现特定教学目的的方法。其模式为：案例准备、案例分析、案例总结和案例报告撰写。其过程强调学生的主体地位，突出学生知识的实际运用能力的培养，包括分析技巧、进行辩论和批判性思维的能力、人际协调技巧和沟通能力等。案例教学法确实能培养学生积极的参与和探索的主观能动性，给学生提供更多的运用语言知识和商务知识的机会，体现了以学生为中心的教学改革方向，确实是一种值得推崇的教学方法。
（二）任务教学法和案例教学法的结合在剑桥商务英语教学实际中的运用
由于商务英语旨在培养形式在具体的商务环境中实际运用语言的能力，语言与商务知识是并重的，因此必需借鉴其它新颖实用的教学法，并与其它教学法如交际法、小组合作教学法等有机结合和利用，才能最大效益地发挥教学法的作用。我院从05年以来一直坚持在课堂教学和实训中综合运用任务教学法和案例教学法，经过6年的教学实践和探索已经收到实效，学生的英语交际能力、商务沟通能力、英语写作能力得到很大加强。具体运用如下：
1．信息输入准备，即任务-案例实施前的准备和导入。教师依据特定教学内容确定好要解决的工作任务，并将预先编写好的设计案例的规范告之于学生，任务和案例均要突出工作任务的真实性，提供的语料要实用、鲜活、生动，易于被学生所理解和运用，要围绕教学的重点和难点，任务的输入从易到难呈阶梯状分布。
2．信息的输入和沟通交流。课前教师有的放矢地让学生搜寻课上所需要的资料信息并进行分类查询和收集整理，为在课上交流和完成任务做好必要准备。课堂上教师先简单介绍示范案例，然后说明本课要完成任务的要点和意义，以激发学生积极参与案例分析和任务执行的兴趣，接着教师针对性地对信息输入后学生提出的疑难之处进行释疑和启发，然后布置小组合作活动。
3．信息的处理、消化和输出。即案例分析和案例总结。课堂上教师鼓励小组成员一起对案例和各项工作任务在规定的时间内进行分析、讨论、辩论、总结。在此过程中，教师始终是个倾听者和帮助者，能严格把握讨论的方向。讨论结束后，教师应及时总结本次讨论。指出本次案例分析的思路、重点，以及如何运用理论知识等。然后教师要求各组准备呈现小组合作活动的成果。
4．信息的内化巩固和纠正，即任务执行和总结。教师重申任务完成的目的和意义以及步骤。要求每组再次检查和完善任务完成情况并派一位代表上台交流讨论结果，该代表必需能熟练演讲并解释和回答其它小组成员的疑问和提问。在执行任务的最后阶段，教师应注重任务执行的效果并对任务执行的效果进行评估和分析，对出现的不足之处给予校正。教师可以用自评、对评、教师点评多种方式来评价学生的合作成果，让每组成员都有成就感和集体荣誉感。教师的最后点评是一个开放性的能留下思考和共鸣的评价，是对学生讨论结果的再梳理、补充和评价。
三、今后在剑桥商务英语教学中实施教学法应完善的策略
由于引进版教材目前还没有统一开发的电子教案和课件，也没有共享的网络学习平台，再者教师在教学中付出的时间和精力有限，学生的互动配合能力也不平衡，使用任何教学法都可能不是尽善尽美的。需要教师依据实际情况将多种教学法交叉融合相辅相成，特别要借助多媒体网络工具来提高教学效率。从我院教学实践反馈的信息来看，我们有些方面还需要不懈地努力、探索与研究，完善的策略主要体现在以下几个方面：
教师要科学地把握案例和任务选取的切入点、层次性和可接受度，要针对学生实际设计出各项合理的活动任务和案例。其次教师要提高自身素质，扩大知识面，与时俱进，走在专业知识的前沿。教师应该不拘于某一教学法，而是应该将各教学法的优势互补综合利用。教师还需要最大程度地调动学生分析问题和解决问题的积极情趣，培养学生的协作互助作风，引导学生将课内学习延伸到课外的网络进行自主学习和探究。在给学生评分时要引进激励机制，即做到 “不以试卷考试分数一概而论”，而是综合考虑学生在课前的预习探索情况、课上的交际互动情况、课后的自我拓展学习情况来综合评定。各学院在专业建设和教学改革方面需要赢得更多财力上的支撑，建立网络自主商务学习的互动平台，提供学习案例和学习资源信息库。我们也希望各高校能建立统一的合作开发剑桥商务学习的交流平台，真正做到资源共享，互惠互利，共同提高。
四、结语
经过这些年的教学实践，我们欣慰地发现学生的学习兴趣明显增强，探索研究的主动性得到迅速发挥，交流和合作氛围成功得显现，发现问题解决问题的能力得到很大提升，对完成各项商务工作任务和案例的积极性不断提高，口语表达能力和商务写作能力日趋加强，商务专业知识逐渐丰富。面对商务英语教学发展的新形势和新挑战，我们只有认真思考教学法在实践中没有解决的难题，在设计任务和案例以培养学生解决商务工作能力和拓展职业技能为核心，不断深化教学改革，才能更有效地培养出适应经济和社会发展需要的高级复合型商务英语人才。
参考文献： [2]林添湖.国际商务英语研究在中国.北京:中国商务出版社.2004.
