【摘 要】阐述跨文化交际与跨文化交际能力的内涵，分析在泰语教学中培养跨文化交际能力的意义，探讨在泰语教学中培养学生跨文化交际能力的具体途径。
【关键词】泰语教学 跨文化交际能力 培养
一、跨文化交际与跨文化交际能力的内涵
何为跨文化交际？它既指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和社会文化背景方面有差异的人们之间的交际。通俗来说就是如果你和外国人打交道（由于存在语言和文化背景的差异），应该注意什么问题，应该如何得体地去交流。
跨文化交际能力就是拥有能够和外国人进行正常、有效沟通的能力。不同国家的人存在着文化背景方面的差异，文化不同，生活的地域不同，风俗习惯和思考方式自然也不同。比如同样的手势，在不同的文化中可能代表截然相反的意思。这就要求交流者同时了解这两种文化的背景，才能进行有效的沟通。跨文化交际能力是个体所具有的内在能力，它能够处理跨文化交际中出现的实际问题，包括文化差异、文化陌生感、本文化群体内部的态度，以及随之而来的心理压力等。跨文化交际能力是在跨文化交际语境中（特定场景），交际者得体、有效的交际行为能力。得体是指符合目的文化的社会规范、行为模式和价值取向。有效是指实现交际目标，达到成功的交际。
二、在泰语教学中培养跨文化交际能力的意义
第一，在“一带一路”建设的过程中，我国对外交往日益频繁，中国与泰国之间的交往也越来越广泛，更多的中国人涉及跨文化交际。中国―东盟合作正从“黄金十年”迈向“钻石十年”。中国―东盟自由贸易区建成后，国际市场大量需求能用泰语有效交际的、具有高综合素质的应用型人才，这给泰语教学提出了新的挑战，所以培养跨文化交际能力有其现实意义。
第二，培养跨文化交际能力有利于泰语教学模式的创新。依据传统的教学模式，教师往往只注重语言的教授，教会学生泰语词组、短语的用法，引导学生掌握泰语语法规则以及依据语法规则正确地进行语言表达。教师较少注重根据特定的场景来培养学生综合运用泰语的能力。在这种传统的教学模式下，经过几年的培养，即使是学习较好的学生也无法用所学的泰语同泰国人得体、有效地交流。跨文化交际能力的培养在一定程度上弥补了传统教学的这种缺陷。跨文化交际能力的培养会在泰语教学中增加文化交际的因素，向学生展示不同文化背景下容易引起误会和冲突的文化因素，让学生明白学习泰语不应只是学习泰语语法，不应只是学习语言本身，还必须学习隐伏在语言背后的，由不同文化背景所产生的语言之外的规则。
第三，培养跨文化交际能力有利于泰语学习者处理好泰国语言与泰国文化之间的关系。语言与文化二者相互依存，相互影响，密不可分。语言是文化的载体，文化通过语言来表现，文化通过语言来传播。语言的构造也总具有一定的文化内涵，它的使用总要遵循一定的文化规则。泰语学习者要处理好泰国语言与泰国文化之间的关系，才能更好地掌握这门语言，领略语言中的文化内涵，懂得遵循特定的文化规则来使用语言。泰语学习者要处理好泰国语言与泰国文化之间的关系，才能更好地与泰国人进行交流，理解语言中包含的文化信息，懂得尊重泰国人所拥有的与我们不同的社会文化。
三、在泰语教学中培养学生跨文化交际能力的途径
（一）提高泰语教学工作者自身综合素养
首先，泰语教师必须构建跨文化交际培养的教学理念。关于教学目的，一部分泰语教师比较注重泰语的实际应用性，而较少涉及文化交际能力方面的培养内容，他们认为，泰语教学的目的应该是培养学生掌握泰语语言的使用能力，以便在未来深造与工作中能够熟练运用泰语与泰国人进行交流。由于课时有限，教师普遍认为无法在课堂上加入跨文化交际能力方面的培养内容，应该把有限的时间、更多的精力放在语言教授方面，当课时有限时理应把语言教学放在首位。这样的想法忽略了文化教学的重要性。要培养出具有高综合素质的泰语应用型人才必须坚持语言教学与文化教学相结合。泰语教师要构建培养跨文化交际能力的教学理念，通过教学理念更新、教学方法和教学活动设计来进行学生的跨文化意识和能力的培养教育活动。
其次，泰语教师必须提升自身文化素养。泰语教师应在正确认识泰语教学目标的基础上，利用循序渐进的、多渠道的和多元化的方法来加强自身的跨文化泰语教学理论知识，增强实践经验，逐步提高自身的跨文化泰语教学质量。比如，通过了解泰国的经济、政治、历史、宗教、艺术和社会文化风俗等，掌握海量的泰国文化知识。此外，还应加强对跨文化交际理论的学习，多研读学者的相关论文与书籍；积极参加跨文化外语教学方面的专业教育或培训；积极与兄弟院校进行本领域的交流，学习兄弟院校的长处，用以提高自己的教学质量；制订以培养学生跨文化交际能力为宗旨的泰语教学计划，根据教学计划开发与设置相应的课程，并制订配套的教学评价机制。
最后，泰语教师必须积极投身于跨文化交际能力培养实践中。泰语教师应积极开展相关的实证研究，将理论运用于实践中。可参与培养泰语跨文化交际能力为主题的课题研究，通过科研来提高自身跨文化泰语教学的质量。也可构建教学团队，集体备课，共同分享教学资源和探讨教学经验，在团队中谋求共同进步。还可邀请校外专家亲临指导，通过聆听专家讲座及与专家交流了解最新动态，拓宽视野。也可积极参加泰语教学大赛，学习外校的先进教学经验。教师应以成为具有高度文化理解能力、评价能力、整合能力和授业传道能力的教师为目标，积极投身于跨文化交际能力培养实践中。
（二）创新课堂教学设计，强化跨文化交际能力培养过程
第一，在课堂上充分挖掘教材的文化内涵。泰语教师应充分利用现有教材，挖掘教材的文化内涵，在教授泰语语言知识的同时进行文化教学，增强学生对泰国文化的敏感性。如在教授予教材基础泰语（世界图书出版公司出版）第二册第二十一课“宋干节”知识时，教师可引导学生在学课文之前查找泰国“宋干节”的有关信息。“宋干节”又叫“泼水节”，中国云南傣族也有这个节日，教师可以让学生比较泰国泼水节与中国泼水节的异同。泰国的“宋干节”即泰国人民的新年，教师又可让学生比较泰国人民与中国人民庆祝新年方式的异同。本册第二十二课是“漂水灯”，教师可指导学生查找泰国水灯节的举办时间、节庆活动以及该节日对泰国的意义等。总的来说，培养跨文化交际能力不能脱离教材的学习，要以教材为依托，进行泰国文化方面的拓展，把语言教学与文化教学共同融入课堂里。 第二，在课堂上进行中泰文化对比。通过文化对比使学生对泰国文化有更深刻、理性的认识与理解，通过文化对比提高学生培养自身跨文化交际能力的意识，以及准确、得体地使用泰语语言的能力。泰语教师在课堂上引导学生进行中泰文化对比时，要做到中国和泰国不同文明、不同文化之间的互相尊重，互相理解，求同存异，旨在实现畅通的、无矛盾、无误解的交流。同时，要注意引导学生进行文化对比时不能盲目崇拜泰国文化，否定中国文化，也不能骄傲自大，轻视泰国文化。
第三，通过交际情境设置，培养学生跨文化交际能力。泰语教师应利用课堂创设真实的交际情境，完成文化的认知，培养学生文化交际的行为能力。在泰语口语课中可根据不同的专题进行情境设置和模拟，让学生进行情境对话和表演。例如，模拟接送机，在酒店办理入住，在餐厅点单等，让学生在跨文化交际的情景模拟中运用语言与非语言的知识进行跨文化交流，提升行为能力。通过设置交际情境，学生在模拟实践中得到了锻炼，学会了应对各种情境，提高了解决文化冲突的能力，学会了在跨文化环境中如何有效地与泰国人进行交流。
（三）构建泰语跨文化交际能力培养的课外教学环境
第一，开展各种竞赛类活动，培养学生思维能力。教师可组织学生在本校开展泰国文化知识竞赛、泰语技能比赛（其中涉及泰国文化内容，如给出一幅与泰国节日相关的图片让学生进行图片描述）；也可带领学生去校外参加泰语演讲比赛，演讲主题与泰国文化息息相关，学生在演讲比赛的准备中学习泰国文化，并且用语言展现出该文化。通过开展各种竞赛类活动，学生会对培养跨文化交际能力产生浓厚兴趣，在日后的学习中也会更积极主动地进行自身的跨文化交际能力的培养。
第二，开展多种文化实践类活动，培养学生跨文化行为能力。中国―东盟博览会每年在广西南宁举行，南宁的泰语教师可指导学生进行中国―东盟博览会相关实训，让学生走入博览会中的泰国馆，担任泰国商人的翻译或者帮助泰国商人卖商品，在与泰国商人的接触中培养跨文化行为能力。还可组织学生赴泰国参加短期或长期的泰国语言学习与泰国文化体验团。学校还可接纳泰国留学生赴中国短期或长期的中国文化体验团，安排中国学习泰语的学生全程陪同和接待。各种文化实践类活动的开展给予学生机会，让学生把课堂上学习到的跨文化交际理论知识运用到实践中，提升自身的跨文化行为能力。
总之，培养跨文化交际能力是泰语教学改革的重要目标。要想提升泰语教学的层次，必须把语言教学与文化教学同时融入日常课堂中。泰语教学应以培养兼具语言使用能力与跨文化交际能力的应用型人才为培养目标。泰语跨文化交际能力的培养必须具有整体性、系统性，利用循序渐进、多渠道和多元化的方法来培养。
【参考文献】
[1]卫岭.大学英语跨文化交际能力培养体系研究与实践[J].开放教育研究，2012（2）
[2]刘慧.跨文化交际能力的培养与大学英语教学[J].和田师范专科学校学报，2011（7）
