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论文关键词： 高职高专 商务英语 词汇特点 教学策略
论文摘 要： 词汇教学是商务英语教学的重要组成部分。本文以高职高专英语教学“实用为主，够用为度”的原则为导向，分析了高职院校商务英语专业的现状及商务英语词汇的特点，探讨了如何有针对性地采取有效的词汇教学方法策略来提高词汇学习效率，充分调动学生学习商务英语的积极性，培养学生良好的商务语言和交际能力，进而提高教学质量。
一、引言
随着全球金融危机的远去及后金融危机时代的不断深入，国内经济的持续发展和全球贸易愈发融合，国际合作和贸易往来更加频繁。社会对英语人才的需求也不断提高，要求商务英语专业培养既精通英语、又熟悉国际商务运作的复合型人才。而高等职业院校的商务英语专业定位以就业为导向的职业教育人才培养目标，英语教学“实用为主，够用为度”。于此，商务英语词汇的教学与习得需因材施教并兼顾以下两方面：高职高专商务英语专业现状与商务英语的词汇特征。本文对此进行了分析探讨，并提出相应的教学策略。
二、高职高专商务英语专业现状
1.学生现状
由于我国现行的教育体制，总体而言，高职高专的学生语言文化方面素质比本科生稍差，尤其是英语基础薄弱。而随着近年来高校连年扩招及生源的逐年缩少，这一问题更加突出。高职高专商务英语学生的差异较大，学习目的和学习氛围等不尽相同。英语学习中存在不同程度的心理问题，主要表现在以下几个方面：第一，学习动机欠缺。英语学习目的不明确，不知道学习英语有何用，该如何学。有的学生学习商务英语专业只是为了应付差事或者一时的专业调剂而选择的，因此对专业培养等并不了解，具有盲目性。第二，学习情绪消极。有的学生因英语基础差，尤其是部分调剂生，思想包袱沉重，陷入焦虑与学习成绩不好的恶性循环而不能自拔。也有的学生独立意识较强，不愿意接受别人的安排和指导，从而形成情绪上消极、行动上对立的一种心理，对英语学习产生“反感”，厌恶英语学习。第三，学习缺乏信心。有些学生认识到商务英语的重要性，有认真学习的意愿和决心，而一旦遇到具体问题或者英语考试屡次失败，又怀疑自己学习外语的能力，丧失信心，产生自卑心理。
高职高专商务英语学生还具有地区差异性。全国各地众多方言的存在，自然而言对第二语言的学习产生一定的影响。各地的高职院校生源主要来自本省及周边省市，这很大程度上是由招生体制所决定的，比如，我所在院校的学生大部分是四川本地。另外，城乡的教育水平差距也客观存在，尤其是西部边远地区，这个矛盾更加突出。这些因素合力造成了高职高专商务英语学生的英语基础参差不齐，对词汇教学带来了相当大的难度。
2.专业特点
首先，高职高专商务英语专业首先是英语专业，要坚持以英语为本的原则，培养的人才必须具有较宽的英语基础和人文知识基础，具有扎实的英语听、说、读、写、译的基本功，在基础语言知识和技能训练中，教师应侧重培养学生的实用能力和应用英语能力。其次，高职高专的英语教学又有一定的专门用途英语ESP（English for Special Purpose）范畴内的职业用途英语EOP（English for Occupational Purpose）教学特点，教学更倾向语言功能和语言活动，其目的在于使学习者获得与其社会目的相关的“终端行为”。再次，高职高专商务英语专业又是跨学科的复合型专业，该专业培养的人才既要具有扎实的英语基础，又必须掌握广泛的商务专业知识。要求“实用为主，够用为度”，使商务知识与商务英语语言应用能力和交际能力相结合。
词汇作为商务英语教学的一个重要组成部分，也是学生最为头疼的事之一。学生的词汇学习情况主要包括以下几种：一是轻视或勉强学习词汇，不注重记忆单词，导致词汇量少；二是学习方法不当或重词义轻发音，虽努力但效果不明显；三是词汇量大，但实际应用能力较差。这些都会进一步对学生综合语言能力的提升造成不良影响。
此外，高职高专商务英语教学及实践的硬软件总体相对落后，教师的综合素质、教学模式、教学方法和科研能力等方面与本科院校的教师相比还是有不少差距的。
三、商务英语词汇特点
商务英语（Business English）源于普通英语（English for General Purposes，即EGP），它与普通英语一样，在语言习得和语言交际中起着举足轻重的作用。但商务英语属于专门用途英语（ESP），与普通英语相比在词汇上具有较强的专业性，是专业知识和英语的综合运用。因此，商务英语除具有普通英语的语言学特征之外，又具有其独特性。
1.专业术语丰富
专业术语是指适用于不同的学科领域专业的词，是用来正确表达科学概念的词，具有丰富的内涵和外延，专业术语要求单义性，排斥多义性和歧义性，且词汇都是固定的，不得随意更改。商务英语专业术语具有国际通用性，其意义精确、单一，无歧义，且不带有感情色彩，词汇较为丰富，词汇专业性强且具有跨学科特性，所涉及的专业范围很广，涉及到营销学、经济学、金融学、会计学和管理学等学科知识。商务活动涉及到对外贸易、技术引进、招商引资、对外劳务承包、商务谈判、经贸合同、银行托收、国际支付与结算、涉外保险、海外投资、国际运输等范围。而每一领域都有自己的专业词汇，因此商务英语存在大量的不同领域的专业术语。例如：marketing mix（营销组合），the forward contract（期货合同法），documentary credit（跟单信用证），financial instruments（金融工具），bill of exchange（汇票），currency futures（货币期货），option（期权），claim settlement（理赔）等。不了解这些专业术语，就无法开展商务活动。
2.普通词汇专业化
普通词汇是通用英语中的常用词汇。商务英语是以英语为基础的，其除了专业术语外，也包括从普通词汇的基本义项派生而来的，在商务英语中有特殊含义的词汇，即普通词汇专业化，这部分占到商务英语词汇的绝大部分，运用频繁。例如：appreciation（升值），collection（托收），balance（余额、差额），delivery（交割），margin（利润、保证金），maturity（到期），settlement（结算），returns（利润），imports＆exports（进出口货物或进出口额），liabilities（负债），customs（海关），bonds（不记名债券）等。
3.古语词的应用
古语词（archaism）一般已不通用，英国语言学家Leech（1998）在英语词义的分类学说中指出，专业词语、古语词及外来词都属于具有正式用语风格的词汇（words with formal stylistic meaning），因此使用古语词可体现商务信函、商务合同、法律文书的严肃性和正式性。商务英语中经常使用的古语词多为一些复合副词，常常由here，there，where为词根，分别加上after，at，as，from，to，in，by，of，with，under等介词构成的合成副词。例如：whereby（根据，凭），herein（=in which在此，于……之中），hereby（=by which由此），thereof（由此），whereas（鉴于）等。这些词汇带有一定的法律意味，在日常英语中很少使用，但在合同文本中却使意义表述更加明确，也使整个语篇正式严肃。
4.缩略语的使用
缩略语的特点是语言简练、使用方便、信息量大。商务英语中有许多缩略术语，是商务英语词汇的重要组成部分。这体现了“语言使用省时省力的经济原则的需要”——法国语言学家马尔丁内（A.Martinet）。商务英语中使用的缩略语的表现形式主要包括以下几点。
4.1首字母缩略词（initialisms），如B/L（bill of lading海运提单），L/C（letter of credit信用证），D/A（documents against acceptance承兑交单），D/P（documents against payment付款交单），FOB（free on board装运港船上交货）等。
4.2半首字母缩略词，如e-business（electronic business电子商务），T-bond（treasury bond长期国库券）等。
4.3截短词（clipped word），如biz（business商业），Corp（corporation公司）， PLS（please），RPY（reply），Exp.（export出口），T.S.（transshipment转船）等。
4.4拼缀词（blending word），如forex（foreign exchange外汇），hi-tech（high technology高科技），advertics（advertising statistics广告统计），workfare（work welfare工作福利制）等。
4.5首字母拼音词（acronyms），如ISO（International Standardization Organization国际标准化组织），OPEC（Organization of Petroleum Exporting Countries石油输出国组织）等。
4.6混合型缩略词，如B-to-B或B2B（business-to-business商家至商家）等。"
5.一词多义
同一词汇在商务英语不同的语境下具有不同的含义，有的时候甚至是相差甚远。比如，clean B/L（清洁的海运提单）与clean L/C（光票信用证）；再如，在货币市场discount表示“贴现”，而在期货市场discount则表示“贴水”。
6.新词语不断涌现
商务英语随着时代的发展而发展，许多反映经济贸易的新思路、新概念及其先进技术等新词汇不断涌现，如cyber cash（电子货币），virtual store（虚拟商店），online marketing（网上营销），China-Asian Free Trade Area（中国东盟自由贸易区）等新词。
四、商务英语词汇教学策略
基于以上对高职高专商务英语专业学生现状的分析及商务英语词汇特点的阐述，在教学过程中除使用如联想法、构词法、对比法等掌握普通词汇的基本技巧外，还要结合实际采取更加灵活多样的方法。我们可以尝试将传统的词汇教学方法加以改进，应用到商务英语词汇的教学中。当然，词汇学习是一个长期的积累过程，仅通过课堂学习是远远不够的。学生词汇量和词汇掌握程度不可避免地存在个体差异，统一的课堂词汇教学也很难满足学生的自身需要。由此可见，训练学生的独立学习能力，培养词汇学习策略是解决问题的关键。教师应当通过帮助学生理解相关词汇学习策略，培养他们的词汇学习策略意识。
1.健全学生的英语学习心理
根据高职院校学生的心理特征，教师应通过言传身教培养学生学习英语的良好心态，强化学生的学习动机，提高学习兴趣，想方设法帮助学生克服消极情绪，进而增强学生的信心。让新生入学以后尽快适应英语学习，为词汇学习做好积极的心理准备。
2.词汇教学与商务知识结合
商务英语涉及内容较为广泛，涵盖贸易、金融与法律等诸多领域的专业知识，综合性很强。因此，学生要不断涉猎这些学科领域的专业知识，关注最新商务资讯，积累扎实的商务背景知识与专业知识，培养商务思维，从而丰富专业词汇，拓宽知识面。只有把商务英语的词汇学习与商务知识有机地结合起来，才能有效地实现商务英语学习的应用目的，较好地克服普通英语词汇重记忆而导致学生欠缺理性思维的缺陷。
3.注重文化教学
商务词汇中的文化差异直接反映在商务谈判、广告宣传、产品介绍、合同的制定，以及商务信息的获取、沟通、交流和合作等各个方面。词汇与英美文化息息相关，语言中的民族特征自然会由词汇反映出来，不了解这一点就无法正确理解和运用词汇进行交际。例如，中西文化对数字、颜色等的不同含义的解读，这些文化差异都可能造成用词上的截然不同，对商务活动的影响也不容忽视。因此，教师在商务英语教学过程中不仅要对商务词汇进行详细的讲解，而且要根据中外文化内涵上的差异教给学生词汇知识，这才能使学生透彻理解其中的含义，更有效地发挥语言的交流和沟通作用。
4.在语境中学习词汇
语境涉及到语言知识，语言的上下文，交际的时间、地点、话题、说话方式，交际者的地位及相互关系、彼此了解的程度，人的世界知识、交际的文化、社会及政治背景等。研究表明，在具体的语境中记忆词汇比单个无联系的词汇记忆有效得多。Cook（1991）指出：人们对事物记忆的好坏主要取决于大脑对信息处理的深度，对孤立的词的重复是一种低层处理，记忆效果差；将词与所处的语法结构结合起来，则是一种较深层的处理，记忆效果较好；而将词的意义与句子的意义结合起来则是一种最深层的处理，记忆效果最好。因此，结合语境来学习和记忆商务英语词汇无疑是一种有效的方式。通过语境，学生可以猜测词义，消除歧义，辨别汉英词汇差异及掌握相关的习语等，如：Most of us agreed，however，Bill dissented.由转折词however，可推断dissented为“disagree”之意。
5.应用构词法
适当给学生讲解有关词的词源学、词的构成方式、词的语义等方面的基本知识，为更深入地掌握词汇打下良好的基础。例如，在讲解词的形态构成方面，要使学生了解到词缀法在英语构词中所占比例相当大，而词缀又分为前缀和后缀。前缀往往改变词义，不改变词类，教师在教学过程中引导学生分析、掌握前、后缀，可以帮助学生灵活记忆单词扩大词汇量。通过词缀联想，学生可以学一个会一串，既可培养学生用已有知识去理解未知新词的意义，归纳复习已有词汇，同时，还可以培养学生以联想记忆巩固新词汇，起到了一举多得的作用。
（1）前缀。如un-，dis-，im-，in-，il-，ir-，anti-等，用来表示否定的意思，unable，discomfort，impossible，inaccurate，illegal，irregular，anti-violent等。
（2）后缀。如-able，-ible，-age，-ous等，accept—acceptable，sense—sensible，short—shortage，danger—dangerous等。
（3）复合词。如backup，outlook，output，ownership等。
6.了解和把握记忆规律
记忆是一个复杂的过程，涉及记忆内容的输入、保持、提取及应用。学生在背词学词的过程中不但要努力地记忆而且要与遗忘作斗争。心理学对遗忘现象作过的系统研究和实验证明：“无论任何一种未经复习所固定下来的知识，都会逐渐忘掉的。”因此，有必要从学生的记忆规律及认识结构出发，以培养学生能力为前提，向学生介绍科学的词汇记忆方法，增强词汇记忆的效果。比如可根据遗忘规律调整单词记忆长度，练习和强化频率等。教学实践也证明，要使学生把学过的单词巩固保持下来，必须反复地强调和复习，复习是巩固记忆痕迹、防止遗忘的主要方法。
五、结语
词汇是语言的基础，商务英语语言是商务实践、商务理论知识的载体，用词也就具有明显的专业性。包括外贸函电、经贸英语、商务合同写作、经贸文字翻译等在内的课程都毫不例外地涉及专业词汇。在高职高专商务英语教学中综合运用各种有效的教学方法，不断加强词汇教学，想方设法扩大学生的词汇量，注重学生对专业词汇的深刻理解。同时，教师应结合学生的基础知识现状和专业词汇特点，教给学生相应的词汇学习策略，培养学生的自主学习能力，使学生们最终能恰当、准确地运用商务英语。
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