CEO主要做两件事，一是看未来的机会，二是看未来的灾难。绝大部分的老板如果看不到未来的机会是没办法激励你的员工的。另外一个职责是看到未来有什么灾难和麻烦，如果你能知道社会一定会出现这样的麻烦，并且提前做好了准备，就会很成功。
当全体员工以及所有人都开始提心吊胆，对未来没有信心的时候，CEO必须看到希望所在;而当所有人都在畅想未来的时候，CEO必须看到灾难所在，任何一个灾难和麻烦，都有可能是巨大的机会。
未来30年世界变化超乎想象，
绝大部分人很倒霉
未来30年世界变化非常快，而且会非常痛苦。教育必须进行改革，让孩子们要有创造力、创新力，更要有好奇心。世界不属于互联网公司，而属于用好互联网的那些公司。
未来30年，整个世界的变化会超过大家的想象，各行各业都会受到巨大的冲击，如果你感到悲哀，它永远是个麻烦;如果你觉得是个机会，它会是你不可多得的机会。
很多人在骂我们。部分企业说，我们把他们的超市、商场搞掉了。但早在15年以前，我在世界各地讲过两三百次这样的演讲，提醒大家互联网、电子商务对各行各业的冲击。今天我还是要告诉大家，未来二三十年这个世界的变化超过所有人的想象力，而且绝大部分人是很倒霉的。
任何一次技术革命50年，前20年一定是技术公司的事情，后面30年一定是技术的应用。过去的20年，从互联网技术进入互联网时代;未来的30年，任何一个企业如果不跟互联网挂钩，如果不利用互联网去发展自己的业务，就会变得跟100年以前或者几十年以前缺乏电一样可怕，甚至比断了电更可怕。今天不是互联网冲击了你，是落后的思想、不拥抱技术的思考冲击了你。
全世界实体经济越来越难做。实体经济从来没好做过，中国多少企业在努力，剩下了这么一点点企业家，他们付出的辛苦是超越常人的。全世界只有中国把实体经济和虚拟经济完全α⑵鹄矗实体和虚拟不应该对立起来，这样的完美结合才是未来真正的经济。也只有中国把互联网经济称之为虚拟经济。虚拟经济在欧美主要定义为金融机构，在中国是没人敢批评金融机构的，因为批评金融机构你就贷不到款。
实体经济的真正定义有两个重要的组成部分，一是生产制造，二是流通。过去的30年，中国的生产制造取得了重大进步，但是流通环节我们做得不行。正因为这样，我们今天出了大量的问题，包括库存、积压和产能过剩。因为我们对市场根本不了解，还是按照想当然在这里做。
“五个新”与新实体经济诞生
未来在中国，10年到20年以内，“五个新”一定会冲击各行各业：
第一是新零售。线上、线下物流数据必须结合起来，打造新型的零售体系。互联网企业从来没有觉得打败超市是光荣的事情，超市也不要觉得打败互联网是多么值得骄傲的事情，未来零售行业要学习的不是怎么卖东西，而是怎么服务别人。一切不是以企业为本，不是以成本为本，不是以资源为本，而是以人为本。
第二是新制造。原来制造行业讲的标准化、规模化、低成本这一套东西很快会全部被个性化、定制化、智能化取代。大数据出现以后，未来巨大的变革对中国制造业的冲击远远超过零售行业。在广东地区原来以流水线作业的很多单位，受到的冲击在10年到15年以内会非常令人恐怖和担忧。手机本来是一个普通的电话，加入了操作系统和移动芯片以后，打电话只占20%的功能，80%跟打电话没关系。手机是陪伴你时间最长的，因为世界会变得越来越移动。未来的汽车如果加上操作系统，交通功能最多不会超过40%。将来只要通过电的东西都会智慧化，新制造的冲击很快就会来临。
第三是新金融。新金融最大的变革是由原来的二八变成八二，原来金融机构只要服务好20%的大客户就行了，服务好国有企业，服务好跨国企业，服务好有钱的企业，然后赚80%的利润，日子过得非常好。但是未来的世界一定是八二，也就是你必须要服务好80%昨天没有被金融机构服务的客户，未来的金融必须是普惠的。如果你今天不去思考80%没有被服务的那些人，你不去思考金融是让每个人拥有公平的权力，如果你不去思考如何让金融变得普惠，你不会取得很好的发展。
第四是新技术。技术在未来的发展也远远超过之前30年，PC芯片、路由器等等，这个行业发展非常迅猛，使得绝大多数欧美地区和中国的发达城市充分掌握了IT技术，使得企业越来越强大。但是未来由于互联网所导致的数据技术，互联网将成为一个最重要的基础设施，数据将成为所有企业创新的能源。
最后是新能源。第一代能源是煤，第二代能源是石油，第三代能源是数据。第一次技术革命以煤为主的能源形成的商业模式是工厂，第二次以石油为主的能源诞生的商业模式是公司，这一次将会以什么样的商业模式出现，这个值得所有企业家思考。
新实体经济将会诞生。未来30年会有很多新型实体经济，互联网的职责就是创造更多的新实体。该淘汰的实体经济必须淘汰掉，不是所有的实体经济都是好的，也不是所有的虚拟经济都是糟糕的。我们对破坏生态环境的产业必须淘汰掉，落后生产力必须淘汰。互联网经济的主要目的是能够把虚拟经济、信用体系建立起来，和实体经济互相支撑。新金融的第一步就是打造信用体系。今天中国很多银行放贷款依旧是靠抵押，这跟100多年以前的当铺没有区别。中国社会缺乏信用体系，没有信用体系的社会，所有商业活动的成本是非常高的。新金融也好，新技术也好，大数据也好，首先为一个社会打造一个真正扎实、靠得住的信用体系。只有建立这个信用体系，所谓的P2P才可能出现，一定会诞生大批的新实体经济。未来实体经济真正可以普惠，可以持久发展的经济才可能好。
人类不要愚蠢到跟机器比，
所有就业要发生很大变化
