图书馆作为知识的收藏者、储存者、承载者、中转者和传播者,在当今知识就是力量的社会中起着举足轻重的作用。同时在这个信息高速发展的时代里,图书馆已成为全社会的一个重要的公共信息资源,那么图书馆的建设与管理愈发重要,其中图书馆的管理和创新也向图书管理人员提出了更高的要求。管理不是静态的,而是一个动态的过程,是一个不断创新的过程。管理只有不断创新,才能提高管理水平,获得新的效果,适应发展着的社会需要。创新图书馆管理,首先对图书馆管理的含义要有共识,只有有了共识,才能去正确评价创新的意义。
一、传统的图书馆管理模式
传统的图书馆管理只是从事一些简单的单纯的“借还”以及简单的文献资料管理,管理方式是封闭式管理和经验管理,很显然,这样的管理模式不能跟上当今社会的步伐,因为它不能充分开发和使用图书馆资源,从而导致资源使用率过低,造成相关资源的极大浪费,不仅如此,还给读者、管理员带来不便。传统的图书馆管理模式注定要被时代的潮流所淹没,而新的适合人们需要的管理模式将应运而生,取而代之。
二、现代的图书馆管理模式
我国图书馆管理创新刻不容缓,当前的政治环境、经济环境和文化环境决定着图书馆管理创新的必要性和及时性。
1、图书馆资源管理模式
图书馆资源管理模式就是把信息资源、人力资源和物资资源整合,形成一个兼容的管理体系。
随着网络技术快速发展,人们的生活节奏加快,闲暇时间越来越少,快捷便利的网络信息服务被广泛接受,人们获取信息的渠道已不仅仅是藏书、报纸、杂志、TV,还有网络。从而形成了以网络为基础的信息服务中心。信息资源管理是工作者对现有资源的创新和动态开发,链接各类信息资源和服务,探析使用信息,建立资源共享,帮助客户搜索。人力资源管理则是加强工作者的培训,授之以新的观念、新的措施和新的方法,提高其知识水平,调动其积极性,增强其创造性和服务意识,最终提高其工作能力;物资资源管理就是对图书馆内的藏书及相关设施进行合理调配、保管、维护和修理。
图书馆资源管理模式是以人力资源管理为核心,在提高管理者和工作者自身能力的基础上把信息资源管理和物资资源管理融合在一起,进行交叉管理,在信息资源管理的时候又进行物资资源管理,一举两得,省时又省力。
2、图书馆知识管理模式
图书馆知识管理就是对隐形知识和显性知识的收集、整理、储存和运用,充分满足用户对知识和信息的需求,最终优化资源配置。它与传统图书馆管理模式的区别在于侧重点、管理对象和理论基础不同。要实现图书馆知识管理就需把原有的知识进行探析加工使用,去其糟粕,取其精华,再进行开发创新,同时提高管理员的知识水平和服务意识,整合工作者和读者,形成一个共同的知识交流平台。
3、服务主导型管理模式
服务主导型管理模式顾名思义就知道该管理模式是以“为读者服务”为中心的,“读者第一、服务至上”是它的管理理念,它要求最终必须:转变管理理念,明确管理目标;完善管理机制,提高管理效率;创新管理方式,提升管理活力;强抓管理队伍建设,保障管理实施;拓宽服务领域,创新服务模式。在整个管理过程中,坚持贯彻“以人为本”、“以读者为中心”的管理原则和理念,使图书馆整体优化升级,步入现代化。
4、图书馆数字化管理模式
图书馆数字化管理是运用计算机和网络技术将大量的文献信息以规范的数字方式储存于计算机之中,并将信息的储存、管理、检索、发布和产权保护等综合技术集成在一起,为读者提供服务。它具有文献资源数字化、文献传递网络化和文献资源共享化三个特点。随着信息全球化时代的到来,图书馆数字化建设已取得了重大突破,如今图书馆数字化建设已包括:馆际互借服务、电子资源检索服务和联机检索服务等。
三、提高图书馆管理者的业务技能和素质,适应图书馆现代化建设的需要
在信息时代里,图书馆已成为全社会的一个重要的公共信息资源,图书馆的建设愈来愈具备高科技化,图书管理的重要性愈发突出,同时也向图书管理员提出了更高的要求。图书馆管理是一项复杂的系统管理工作。一个图书馆管理水平的高低,与图书馆管理者的基本素质有着十分密切的关系。我们图书馆正处在由传统向现代化过渡的历程之中,只有提高管理者的整体素质,才能使图书馆职能得到充分发挥,才能肩负起实现图书馆现代化的重任。
四、完善图书馆管理工作制度提高工作人员服务意识
树立科学的、良好的管理理念,建立规章制度管理程序,健全规章制度管理体系,订立完整的规章制度是图书馆实际工作的需要。图书馆工作人员应注意总结经验,专心研究管理业务工作,认真听取读者意见,提高服务意识。社会及时代的发展,也要求图书馆的工作与时俱进,图书馆工作人员也应以主人翁的姿态,根据不同发展时期的不同要求,适应当今世界快速发展变化的大环境及图书馆情报信息技术的快速更新换代。