论文关键词：课堂组织教学培训 问题行为 心理控制
论文摘要：课堂组织教学、培训的问题行为现象与分析，问题行为的处理与控制原则，课堂问题行为心理控制方法。
观看了学校课堂教学监控影像资料，看到上课时有的学生睡觉、有的学生打闹、有的学生迟到、看课外书、听MP3、接打摆弄手机等现象。我们德育教研室老师进行了认真讨论，就课堂组织教学、培训的心理控制谈谈我们的想法和做法。课堂组织教学不仅在课的开始进行，而且要贯穿全课的始终。组织教学不是教师的机械施教行为，而是师生在教学活动中多种心理能力的协同作战，实现理性因素和非理性因素的交融。它以智慧打动心弦，以语言启动思维，良好的组织教学是教师应用教学艺术和经验总结的结晶。
一、影响课堂问题行为现象分析
就课堂教学管理过程来讲，实质上是师生在课堂中相互作用的过程。教师作为课堂教学、培训的组织者与施教者，应该积极协调师生之间的关系、学生与学生的关系，正确处理课堂中出现的问题行为，促进与维持课堂的良好环境，创造一种积极的课堂心理气氛，以保证学生能在一个良好的课堂环境中积极主动的学习，达到预定的教学培训目标。那么，影响课堂心理气氛的因素有那些呢?笔者认为主要有以下几点：一是教师教学培训业务水平的高低，教学培训能力与方法的优劣直接影响课堂心理气氛。教师对教材有深刻的理解，讲课准确、清楚、新颖、生动、有激情且风度翩翩，就能促进学生积极思考，吸引学生的注意，增强学生对学习的兴趣，使学生的心理状态处于最佳水平。相反，如果教师的教学照本宣科、枯燥无味、废话连篇、拖泥带水，就会使学生学习兴趣下降，产生厌烦情绪甚至造成消极或对抗的课题心理气氛。二是课堂领导方式，教师权威式的领导方式对学生要求严苛，动辄就训斥或压服，学生会产生压抑或反抗情绪。民主式教学培训则易形成和谐的教学互动式的积极的课堂心理气氛。三是建立良好的师生人际关系，教师要有教无类，用人格魅力影响学生。另外，还有生源素质、班级学额及班风等因素。
二、课堂教学、培训问题行为处理与调控的原则
(一)从尊重学生的角度出发，教师课堂随机表扬与批评兼用原则。这是一种把赞扬好的、批评差的有机结合起来的组织教学原则。表扬和批评要恰如其分。以表扬为主，表扬可以提名，赏识教育可催人上进，以批评为辅，批评尽量对事不对人，批评应是善意的，反对讽刺挖苦，侮辱人格。
(二)任何课堂问题行为处理不能超过30秒钟。教师在课堂上不能因为处理学生的一些问题行为耽误很长时间而影响授课进度，甚至有的教师因为学生课堂集体纪律差，学生都说话就不讲课了，“你(或你们)说吧，等你(或你们)说够了我在讲课”的消极做法是错误的，是违背教学原则的，相当于教师把讲坛的主阵地丢了，靠学生的自觉性恢复课堂良好秩序的课堂问题行为处理的做法体现了教者的束手无策和不负责，把“皮球”踢给了学生。教师是课堂教学的主导者，应驾驭课堂教学的整个环节，以达到教学目标的实现。
三、课堂问题行为心理控制方法
(一)暗示信号中止法。教师对那些课堂违纪学生要用目光暗示和手势暗示等均可对课堂教学的组织起到有效的作用。如发现有学生悄悄说话或看课外书时，用目光凝视对方，或向学生摇头示意，或轻轻摆手，或静场数秒等信号示意学生停止。当学生领会老师的暗示后，会及时调整自己的活动，把注意力重新转移到听课上来。
(二)邻近控制法。教师边讲课边走近有问题行为的学生旁边，或用手轻拍其肩背，或轻声提醒，或提问此学生同桌的另一名学生等方式控制其行为。
(三)提高兴趣感化法。教师提高讲课的兴趣或提高一点声音，用行动影响或言语劝导使学生思想行为向好的方面变化的组织教学方法。或使用幽默纠正不良行为，可以缓和课堂气氛，不会使学生产生反感，以提高他们的学习兴趣，引起学生听课注意力。"
(四)提出要求移除诱因。对分散学生注意力的书籍或玩物可以暂时没收以消除诱因即可，一般不批评，课下再处理。对上课时爱在一起聊天玩耍的同学，可调开座位，对注意力分散的同学，可安排在教室利于控制的位置，以防出现问题行为。为维持课堂秩序，在必要时也可公开提出要求，以统一课堂行为，但应力戒训斥，谴责与侮辱性的批评。
(五)课下沟通协调法。对个别学生在课堂上因各种原因情绪波动，言行极不冷静时，可采取冷处理方法，课下待其情绪定后找其谈话，解决问题。也可以利用班级干部或科代表协助老师做工作，教师在这个协调层里应起主导作用。
总之，教学有法，但无定法。我们要针对不同的教育对象采取不同的教育方法，有效控制课堂问题行为，为教学培训创造良好的教学环境和秩序。
