视察时，马歇尔需要坐上一辆军用汽车，给他当临时驾驶员的是一位叫鲍尔的下士。之前，鲍尔从未给白宫的领导开车，因此他非常紧张，手脚都变得发凉。
“这样的天，能做上你的车，对于怕热的我来说，真是太幸运了！”马歇尔握着鲍尔的手说。
“幸运？”鲍尔听后，脸上露出不解的表情，“因为车上有自带降温设备――你很‘冻人’呀！”马歇尔开玩笑地说。
鲍尔一听，一下子放松了，马歇尔又说，“你很棒，今天我们得多跑些地方，你只管大胆开，我的骨头硬，是颠不散架的。”
这几句朴素的话，让鲍尔的紧张感一下子消失了。
视察结束后，马歇尔立即让手下查出了鲍尔老家的电话号码。拨通后，马歇尔对鲍尔的父亲说：“我是马歇尔，我刚见到您的儿子，他是我在欧洲视察盟军时的汽车驾驶员。我想告诉你，他的车开得很好，你生了一个优秀的儿子！”
当鲍尔从父亲那得知此事后，感动不已，也变得更加敬业了。
马歇尔对艾森豪威尔说过：“你以什么方式领导你的下属，让他们在战时愿意为你牺牲，在和平时毫无怨言地去为你工作，去解决一些难题？答案只是，展现出你对他们的肯定以及真诚的关怀，因为你的下属想知道你有多关心他，远胜过想知道你多卓越。
