资深心理治疗师，北京服装学院特聘教师。创办儿童教育机构，致力于儿童心理学的研究和教育工作，在儿童心智测评、亲子关系等方面有丰富经验，长期举办各种形式的婴儿观察、育儿沙龙、亲子讲座和夫妻共同成长工作坊。
有一项针对世界500强企业员工的调查，研究影响工作成就的关键因素，结果发现，不论什么行业，情商对于一个人的影响都高于智商。可见，对父母而言，比智商教育更为重要的，是情商教育。
一个偏执性格孩子的启发
前些日子，一个闹着要自杀的大二女孩儿被带到我的咨询室，当时她情绪激动，头发凌乱，见到我后，放声大哭，十分委屈。
这个女孩儿专业成绩很出色，但一直被失眠困扰，要服用安眠药才能入睡。那天，她因为失眠问题去医院，但是到医院时已经10点多，没能挂上号。她找到医生，希望能通融一下。可医院有规定，医生连已经挂了号的病人都看不过来，就没给她加号。
“没有安眠药，晚上就会睡不着，连本应治病救人的医生都不管我的死活。”回学校后，她越想越生气，就在宿舍哭闹起来。在诉说整件事时，她一直在控诉医生，她的逻辑是：我是因为要上课才耽误了挂号，这是个很充分的理由，所以医生理应通融。她把自己的理由正当化，认为不应被拒绝。
她一直活在自己的世界里，不愿意走出来站在别人的角度想问题。后期的测评也证实，她的性格有些偏执。这类性格的人很容易钻进死胡同，想不开。
正当理由被拒绝，她产生了“别人都不在乎我，我被抛弃了”这种感受，于是，就想“不如死了算了”。她身上的问题其实深埋于内心很多年，看病事件不过是个导火索。
那些影响情商的事
整件事让她反应如此之大，最根本的原因是这勾起了她内心根深蒂固的被拒绝、被抛弃的感受。
她成长于单亲家庭，由妈妈带大，妈妈曾组建过新家庭，但继父又抛弃了母女俩。在她成长的关键阶段，一直处于非常缺乏安全感的状态，这使得她对于被拒绝和抛弃，反应过激。
每当别人反对她的意见、否定她的说法、表达和她不一样的观点、指出她的不足时，她就会认为别人在和自己对着干，认为别人“讨厌我，看不起我”。所以她很难与别人建立融洽的关系。
第一次做咨询时，我问她：“你认为同学和老师为什么把你带到我这里？”她回答：“他们肯定觉得我很烦。”第二次来的时候，我又这样问，她回答：“他们觉得我可怜吧。”
这期间我引导她观察身边人，看看舍友身上哪些特质让她喜欢，并把这种喜欢向对方表达出来。第三次咨询时，她告诉我，她照做了，她的舍友非常惊讶，然后两个人表达了对彼此的肯定和欣赏，聊了心里话。所以，这一段时间她挺快乐。后来，她因为完成作业不得已求助了学长，得到很多帮助，突然发现别人其实很愿意帮助她，而以前她很少求助别人，对别人的建议也很排斥。其实，对别人的疏远，恰恰在于她对自己的不认可。
不管她在童年遭遇了哪些事，也不管父母的教育方式对她造成了怎样的伤害，现在，我引导她看到父母的不容易，与他们达成和解，同时给自己建立稳固的安全感，走出偏执的视角，做个高情商的人。
情商高的孩子什么样
情商高的人，受人欢迎，乐观自信，与人相处时，不强势也不卑微。能够很好地处理自己和群体的关系，而且有很好的团队协作能力。他们内在有力量，有自信接纳一切问题，也积极解决问题。
作为父母，如何才能培养一个情商高的孩子？
首先，帮助孩子辨认自己的情绪状态，管理负面情绪。我们前面提到的女孩儿就是个例子，遇到负面事件，不能总想着自己的委屈，埋怨他人，不换位思考，很容易走向偏执。
其次，自信是情商能力的基石，父母对孩子的评价，对其建立自信有着直接的影响，如果平时总是指出孩子的不足，极少给予表扬，就会让孩子在潜移默化中形成自卑心理。尽可能多肯定孩子，让他对自己有适度的自信。
如果你的孩子总是能看到事情好的一面，对未来也积极乐观，那你就大可放心，因为这样的人很容易幸福。如何让孩子保持乐观积极的态度？举个例子，在他搞砸了一件事时，你引导他找出自己做得好的那部分，肯定并赞赏。
人际交往能力是情商的一大体现，在孩子参加集体活动时，你不妨多观察他是怎样和别人互动的，和他人发生矛盾时，他又是怎样应对的。鼓励孩子主动向他人提供协助，这是团队协作能力中很重要的特质。
十四五岁之前，是情商能力培养及形成的重要时期。家长若能积极地进行情商教育，就相当于给了孩子一件法宝，让他在低潮与挑战中仍有力量，与人交往和睦融洽，有能力收获成功与快乐并存的美好人生。
