理解孩子的情绪就需要先了解一些孩子的身心发展特点。年幼的孩子不论是从身体上还是从心理上对自己的控制能力都比较弱，对压力和刺激的承受能力也有限，在大人看来也许不大的事儿，到了孩子那里可能会变得很困难。孩子的认知功能尚不成熟，所以在语言表达上不一定清晰准确，有时大人只顾着急问孩子发生了什么，却忘了孩子可能也很着急，结果越急越说不清楚，越说不清楚越急。
理解孩子的情绪时，家长应当注意： 反思自己与孩子的关系。家庭环境与孩子的关系最为密切，孩子的情绪变化经常是受家庭关系的质量影响。对于外来务工人员来说，与孩子聚少离多是诱发孩子情绪问题的一大原因。孩子如果长期与父母分开，或是经常与父母分离，可能形成不安全、不稳定的印象，使孩子变得胆怯或者规范性差;父母如果经常见不到孩子，也会疏于对孩子的管教，难以真正理解孩子内心的想法和感受，造成亲子关系的疏远。要想把握孩子的心态，还是要多一些陪伴、关心和相处才行。
了解孩子与伙伴的关系。孩子需要从同龄人那里得到认可和归属感，需要伙伴的支持和理解，有些话孩子愿意和朋友说，不愿意和家长说，这和大人是一样的，家长应该理解，允许孩子有隐私的空间。
了解孩子的学校生活。学校是孩子另一个重要的活动场所，除了和同学的关系外，学习情况、课业压力、孩子对学习强度的承受能力、孩子与老师的关系等也都是与孩子情绪密切相关的因素，家长也可以从这些方面了解孩子的动态。
