[摘 要]档案资源在当今信息社会的发展中起到至关重要的作用，而档案工作人员是档案管理工作的核心，当前我国档案管理队伍无论是在思想认识上还是知识结构上都处于较低的水平，因此提高档案工作人员综合素质已经成为时代发展的要求。本文介绍了我国档案工作人员组织的现状，并有针对性地提出了若干应对策略，目的是为各单位培养合格的档案工作人员提供参考。
[关键词]档案；工作人员素质；管理；对策
前言
随着信息在社会各领域中的作用被逐渐放大，档案资源已经成为国家和社会发展的重要组成部分，因此对档案的管理已经成为各项工作中的重中之重，在档案管理工作中，档案工作人员作为管理的核心，其素质水平高低直接决定了档案管理工作的效率和效果，尤其是随着档案无纸化、电子化、网络化、信息化的到来，使得档案管理工作的专业化程度更高，这就需要档案工作人员必须具备与之相匹配的业务技能以及岗位责任心，因此，如何全面提高档案工作人员的组合素质已经成为亟待解决的问题。
1.我国档案工作人员素质现状
在很长的一段历史时期内，我国各单位各部门对档案的重视程度不够，使得档案管理工作整体上落后于社会和经济发展的速度，随着改革开放步伐的加快，人们的档案意识得到一定程度的提高，档案工作得到不断发展，档案管理队伍也在不断壮大，随着不断引入高学历、高水平的人才，档案管理工作也取得了长足的进步，然而随着科技的发展，传统的档案管理模式和思想都已经较为落后，当前的档案工作人员无论是在思想上还是管理技能上都不能适应档案现代化管理的要求，有待进一步提高。
1.1档案工作人员整体知识水平偏低
过去的档案管理主要是人工操作，包括档案收集、整理、保管、登记等，涉及人员较多，劳动强度相对较大，而随着无纸化档案和档案信息化的普及，就要求档案管理工作必须借助于科技水平较高的仪器设备并辅之以现代化的档案管理知识，不仅能够熟练计算机软件，而且对现代化的档案管理思想也必须有足够的认识，然而现实情况是，虽然档案管理队伍规模较为庞大，然而工作人员水平参差不齐，且大多数的工作人员受专业教育程度偏低导致档案工作人员整体上来说知识水平较低，使得现代化档案管理工作不能顺利、高效地开展。
根据档案管理工作的需要，很多档案部门都在不遗余力地引进高学历的应届毕业生，在很大程度上提升了档案管理队伍的整体素质水平，然而由于我国大多数高校并未开设档案管理相关课程，使得这些毕业生所要从事的工作与专业不对口，相对于档案管理工作来说其知识结构不合理，即便有的高校开设了相关专业，但也都属于冷门专业，生源质量较差，教学资源较少，理论与实践相脱节，因此在实际工作中工作效果大打折扣。
1.3管理思想落后、责任心缺失
由于档案管理工作灵活度较低，日常工作较为枯燥，再加上没有科学的管理制度作为依托，导致很多单位档案工作人员档案管理思想落后，认为档案工作主要就是被动的档案收集、档案保管等，过于机械化的工作使得工作人员进取心不强，经常出现得过且过的心态，工作积极性不高，而且部分档案工作人员的责任心缺失，对待工作经常懈怠。
1.4人员更换频繁
很多单位对档案工作人员调整频率较高，尤其是兼职人员，经常是工作人员刚刚熟悉本职工作就被调走，使得档案管理岗位经常出现没有任何实际工作经验的新人，严重影响了档案管理正常工作的开展，再加上档案管理工作本身较为枯燥，大多数属于清水衙门，导致了很多工作人员主动“跳槽”到其他岗位，这样频繁的人员调整对档案工作的开展极为不利。
2.提高档案工作人员素质的相关对策
针对当前档案工作人员素质现实存在的问题，应当制定有针对性的对策，以全面提高档案工作人员的素质，使档案管理工作更加科学、高效，从而为提高档案管理和服务质量奠定基础。
2.1设立专业的档案管理人才教育机构
随着档案管理现代化进程的深入，需要档案工作人员必须具备现代化档案管理的专业知识和技能，因此，要想提高档案工作人员的知识水平，并促进知识结构的合理化，应当设立专业的档案管理人员教育机构，以培养档案管理方面的高素质专业人才，这对档案管理工作的可持续发展具有十分重要的现实意义。根据当前档案管理工作的实际需要，应当在原有的档案管理人才培养机制的基础上，在大中专院校设立专业性较强的档案管理专业，提高专业入学门坎，加大定向招生力度，增加师资力量和教学设施的投入，培养档案管理高级人才，同时可采用校企联合的方式促进学生理论知识与实践技能相结合，使所学知识真正能够用于实际工作，同时各单位应设置科学的人才引进机制，提高档案管理人员待遇，吸引更多毕业生参加到档案管理工作中去。
2.2提高现有档案管理人员素质
除了引进高学历、高水平档案管理人员之外，还应当对现有的档案工作人员进行必要的培训，增加继续教育的比重，根据实际情况对档案工作人员进行分批次（横向）、分层次（纵向）的有针对性的培训，目的是通过横向的分批次培训全面提高档案工作人员素质，培训方式可以采取大型讲座、开展知识竞赛等；通过纵向的分层次培训培养一批上进心强、道德品质优秀、热爱档案工作的人才，可通过学术交流、出国访问、与高校联合培养等方式。对档案工作人员的培养要全方位，并且要科学、正规，防止走形式、走过场，一切以实际档案工作为出发点。
2.3培养档案工作人员责任心和进取心
良好的责任心是档案工作能够有效进行的保证，而进取心是档案工作人员提高自身水平的动力，是发挥人的主观能动性的表现。因此各单位应当做好日常思想教育工作，使工作人员充分认识到档案管理工作的重要性，通过制定相应的规章制度约束工作人员的日常工作行为，对不负责的人员要坚决处分；同时要设立科学有效的奖惩机制，在工作中树立典型和榜样，对工作出色的工作人员要予以奖励和表彰，以此提高工作人员的工作热情，充分调动每个工作人员的工作积极性，使档案工作更加高效地进行。
2.4避免档案工作人员的频繁调整
由于档案工作的实践性较强，工作经验的形成需要在保证一定的时间的基础上，因此为保证档案工作的正常进行，不宜对工作人员做过多调整。
结束语
综上所述，我国的档案工作人员素质普遍不高，无论是职业技能还是责任心等方面都有待提高，因此需要在诸多方面做出调整，制定有效对策，提高档案工作人员的素质，使档案工作能够在经济的发展和社会的进步中发挥其应有的作用。
