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共享时代的政府角色

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共享时代的政府角色
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一方面是中央政府在全力推动“互联网+”产业大力发展,另一方面,作为“互联网+”的最典型代表,专车行业却在地方政府层面被大范围抵制,专车平台被关闭、专车司机被“钓鱼执法”的新闻屡见不鲜。

新兴产业的崛起,难免会打破原有的利益格局,作为共享经济的代表,专车行业的蓬勃发展,出租车行业所受的打击自然首当其冲。在我国,出租车行业是一个准公共产品,长期实施严格的市场准入制度。原先这个行业只能由政府审批和监管,并且由大量和政府有着千丝万缕关联的利益集团运营管理。但是移动互联网时代的到来,为这个行业的变革带来前所未有的技术可能性,彻底颠覆这一行业的运营模式。在移动互联网的技术支持下,大量私家车主可以将闲置的车辆资源重新利用,形成一个独特的共享经济模式,这一模式撇开了政府作为审批和中介的角色,使得市场的自发运营完全成为可能。

不仅如此,专车市场的出现,还在很大程度上完善了此前出租车行业的不足。作为准公共产品,我国的出租车行业其实很难满足这一角色定位。由于市场垄断,出租车行业基本上是以自身利益最大为经营准则,而不是以乘客利益出发。由于出租车司机的选择性出行,在交通高峰和恶劣天气时段,乘客基本上很难打到出租车,对于一些偏远或者过近的目的地,乘客被拒载的可能性也非常高,而对于提前约车,出租车公司也基本上不提供服务。专车的横空出世,不仅证明了这个行业可以在互联网模式下自行运营,更重要的是,专车所能够提供的服务,极大程度上弥补了此前出租车行业的不足。

在现有的出租车运营模式下,出租车司机身处产业链低端,生存压力较大,所以有时候在接载乘客时会以自身利益出发,选择性地接受“好单”,拒绝“差单”。因为出租车市场高度随机,乘客重复使用一位司机的概率极低,即使遭遇出租车司机的拒载或者绕路等行为,事后举报也是一个极其复杂的过程。出租车司机在这次表现不佳,基本上不会影响其下一次接活,也就是说,在出租车市场,没有基本的信用体系,这就使得乘客的用户体验不佳,司机出于生存压力选择性接单,反过来使得乘客对于这个行业的口碑越来越差,由此形成恶性循环,只有出租车公司是最大的赢家。但是基于互联网平台的专车模式可以很好地解决司机信用评价问题,专车司机的每一次服务,乘客都可以在网上评价,而一位司机在网上累积的评价,将成为乘客是否选择他的重要依据,这种模式使得专车司机类似淘宝卖家,必须高度重视自身的信用评级。专车市场基于互联网平台的信息组合,以及信用评价体系,使得专车和乘客之间建立了前所未有的互动关系,此前出租车司机不愿意提供的服务,专车市场基本上都可以满足乘客的需求,这成为专车市场短时间内迅速崛起的最大原因。

对于专车市场这一新兴行业,地方政府的第一反应依然是沿用传统的管制思路,但事实上,在出租车这一行业,一味管制已经被证明是一条行不通的道路,很多城市多年来的打车难问题,很大程度上就是因为过度管制所致。

出租车这一行业之所以没有实行完全市场化运营,而是采取政府管制的办法,从经济学的角度来看,主要是因为这个行业有一些负外部性因素,无法通过市场自行解决,所以必须借助政府的力量,比如城市道路属于稀缺资源,如果不采取市场注入的办法予以控制,出租车可能会大量挤占有限的道路资源。另外,出租车行业诞生之初,主要是用于弥补公交车和地铁等传统交通工具的不足,具有准公共产品的特性。因此,无论是国际还是国内,出租车行业大多实施一定程度的政府管制。

但是这种管制也必须有一个合适的尺度,过度管制带来的直接后果,就是使得现有的出租车公司成为巨大的利益获得者,并且形成强大的利益集团,在一定程度上和地方政府形成了利益共同体,使得新进入者的门槛越来越高,一些大城市的出租车牌照高达50万元以上。由于近年来城市人口快速增长,但是出租车市场的进入门槛越来越高,市场供求矛盾也就更加突出,再加上出租车司机选择性出行,大城市的打车难也就始终无法有效解决,近年来很多一线城市试图通过提价来鼓励出租车司机在高峰时段出行,但是效果并不理想,根源还在于出租车行业的市场准入没有得到实质性开放,市场的垄断格局难以打破,行业的供需关系就不会得到有效改善。

不过,随着移动互联网时代到来,新技术的出现使得原先出租车行业的管制理由已经大大弱化。出租车行业最大的管制理由之一,在于城市道路的有限性使得市场准入不能随意开放,否则会加剧城市的交通拥堵。如果说在传统出租车年代,这或许还有一定的理由,但是在专车模式下,管制的理由已经完全不能成立。专车模式的最大特点在于共享,私家车主加入专车,并不会新增城市车辆数量,而且,有些专车是车主自己上下班途中顺路接单,这甚至在一定程度上减轻了道路拥堵。比如国外有些大城市规定,交通高峰时段司机必须两人以上拼车进城,而不能独自驾车,事实上,国内的专车在无形中也相当于鼓励了拼车行为,不仅不会增加城市拥堵,反而为减轻城市拥堵和打车难做出了贡献。

从经济学的角度来看,打车难体现出来的就是供需不平衡,出租车的供给满足不了市场的需求。而出租车市场之所以供给不足,根源在于市场准入机制所致。城市管理者不愿意放开出租车牌照,表面上看是为了不给城市交通拥堵增加新的压力,但更多可能还是为了维护现有出租车利益集团的垄断利益。如果说为了避免新增出租车给城市交通带来更大压力,在这样的思路下,专车几乎提供了完美的解决方案,因为大部分专车都来源于现有车辆,不会对城市道路形成新增压力,私家车主将自家车辆和其他人共享,自身又可以获得一定的收益,这种基于互联网平台下的资源组合,比绝大多数城市管理者的行政之手更有效率。

对于专车市场带来的种种益处,其实监管层并非视而不见,关键在于专车市场触动了很多利益集团的利益,这就使得在政府层面,对于专车出现了很多不同的意见。比如发改委就是比较明确支持专车的部委,发改委综合运输研究所运输管理研究室主任刘斌接受媒体采访时就曾表示:“目前专车服务受到欢迎,并不是说人们更愿意去打专车,而是因为出租车太少。规范专车,更要做的是开大门、正门。专车可以提供什么样的服务政府要提供明确的标准,不能以打击为主。”交通部对于专车也是基本上持肯定态度,认为应该鼓励创新,但是在具体如何运营专车上态度还较为保守,交通部倾向不让私家车介入专车市场。在地方政府层面,对于专车大多数持反对意见,多个城市都明确宣布专车属于非法运营,甚至有部分城市对专车司机搞“钓鱼执法”,由此引发专车司机聚集抗议。从目前来看,专车的地位在中央部委层面基本上得到肯定,最大的阻力来自各个地方政府。 出租车市场一方面既具有强烈的垄断利益集团色彩,同时又具有准公共产品的属性,这两大特性使得这个市场多年来闭门自封,改革步伐迟缓。但是自从十八届三中全会以来,各个领域的改革都在不断推进,很多此前被视为坚冰的垄断领域,都在改革浪潮下慢慢融化,在这样的背景下,出租车市场也没有理由拒绝改革。

从垄断利益集团的角度来看,很多大型央企都已经通过混合所有制改革打开了自己的大门,迎来更多的社会资本参与其中,从最早的中国石化到最近的交通银行,都已经推出了各自的混改方案,如果说连这个级别的央企都可以以开放的姿态参与市场化改革,各个地方城市的出租车自然也就没有理由继续坚守自己的垄断利益。而从出租车作为准公共产品的定位来看,我国的社会公共产品领域也同样迎来了欢迎社会资本的浪潮。去年以来,中央政府和各部委密集出台多项政策,鼓励政府和社会资本合作模式(PPP)发展,也就是在此前由政府主导的公共服务和基础设施等领域,现在开始选择社会资本参与,社会资本提供公共服务,政府向社会资本支付相应对价,保证社会资本获得合理收益。在PPP模式之下,很多此前政府主导营运的社会公共服务,都对社会资本打开大门,欢迎社会资本参与建设。所以,无论出租车市场是作为市场化运营还是作为准公共产品,都没有理由回避改革浪潮。

地方政府需要做的不是以利益集团为出发点,对于专车市场一味抵制和打压,而应该主动和专车市场配合,寻求一个良性的合作模式。无论对于地方政府还是专车,双方都有可以合作的空间。

从地方政府的角度来看,地方政府本身也可以成为专车的用户。比如政府的公车改革难题,完全可以通过专车来予以解决,有消息称,已经有一些地方政府开始主动联系专车公司,探讨通过专车来解决政府用车改革的可能性。而从更高层面来看,近年来一些大城市的交通拥堵和打车难问题,让城市管理者束手无策,如果放弃传统思路,主动拥抱互联网时代,专车市场或许才是解决问题的真正出路。

对于专车市场而言,由于自身也存在很多灰色地带,也需要和政府合作来扫清障碍。其中最大的问题可能就是专车司机的素质良莠不齐,在一定程度上也影响了用户对这个行业的信任度。虽然专车司机已经建立了很好的信用评价体系,但是也不能完全杜绝个别司机的不法行为,无论是国内还是国外,都发生过专车司机侵害乘客的事件。对于一些保守的乘客而言,从人身安全的考虑出发,可能会更信任出租车司机,尽管出租车司机也发生过侵害乘客的事件,但在很多人眼中,出租车属于政府批准运营,其安全性有政府背书,但是专车公司并没有能力对司机做足够的背景审查,因此安全隐患也的确不容忽视,而对于这一难题,可能更多还是需要借助政府的力量,在国内,一旦专车市场有了政府背景,乘客对于专车司机的信任度就会大大提高,专车市场也就会迎来更快速的发展。

在共享经济模式下,无论是专车还是地方政府,都需要调整自身的角色,寻找到一条双赢之路。

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" 论文摘要:知识共享是教师学习共同体形成的重要基础。实践中,教师的知识共享受知识本身特性、教师主体愿望、学校管理等多种因素的影响。知识共享视角下教师学习共同体构建的主要策略是:引导教师树立终身学习的理念、营造合作共享的......
大数据时代政府统计面临的机遇和挑战
发布时间:2023-03-25
摘 要 大数据时代的到来,对政府统计工作来说既是一次机遇,更是一次挑战。机遇在于其丰富了数据的来源、提高政府统计数据质量和统计效率,为政府开展统计工作提供了新思路,而挑战主要体现在其要求政府统计部门转变传统的观念,树立新......
大数据时代政府对个人信息的保护问题
发布时间:2015-08-20
〔摘要〕 作为社会管理者及公共服务提供者,政府是个人信息的最大消费者。大数据时代,政府收集个人信息呈现领域广泛、范围扩展、手段多样、增值利用的特征,这是政府履职和时代发展的必然要求。但是,由于个人信息保护立法和一些政府......
论析3G时代文化信息资源共享工程服务模式拓展应用
发布时间:2014-01-17
论文关键词:3G;文化信息资源共享工程;服务模式 论文摘要:在当前文化与科技融合的大背景下,随着中国3G市场的开放,3G技术在图书馆领域的应用得到业内越来越多的关注。3G技术拓展了新的服务模式和方向,文化信息资源共享工程开展基......
变革时代的中国政府改革与创新(1)-行政管理论文
发布时间:2022-07-24
论文摘要:政府改革是政府适应社会的变化而对政府体系的结构、功能以及行为进行调整和变革的过程。从20 世纪80 年代开始的经济体制改革以及由此引起的社会变革和转型是中国政府改革与创新的动力。30年的政府改革取得了巨大的成就,主要表......
城市管理角度解决共享单车乱停乱放
发布时间:2022-08-06
【摘要】共享单车为南宁市居民的出行带来了便利,有效解决“最后一公里”行程。但是,共享单车服务由于缺乏合理规划与有效的管理,造成车辆无人监管、无序停放、处置响应不及时、非法占用城市道路以及危害社会安全等社会问题。因此,本文以南宁市社会实际情况为切入点,以解决因共享单车带来的社会公共服务问题,实现城市与共享单车和谐发展为目的。【关键词】共享单车南宁市管理共享单车是指由政府主导,企业为社会提供单车共享服.........
信息时代会计电算化政府管理对策(1)
发布时间:2022-11-01
电算化会计信息系统的建立是会计科学和会计工作的发展方向,在信息化浪潮席卷全球的今天,电算化会计信息系统的普及和提高是企业信息化应用推广的重要方面。自我国电算化会计推广十多年来,我国的会计电算化事业有了很大的发展,会计软件......
论公共危机中的政府形象建设-公共政策论文
发布时间:2022-12-07
政府在防范并化解社会危机方面处在关键地位,发挥主导作用,是事关政府危机管理成败的一个重要因素。在风险社会里,政府的生存与发展很大程度上取决于其抵抗风险、化解危机的能力。由于危机本身同时也意味着机遇与危险,政府如能抓住这一......
绿色包装的时代价值——从可持续发展视角解读
发布时间:2023-04-13
绿色包装的时代价值——从可持续发展视角解读 绿色包装的时代价值——从可持续发展视角解读 绿色包装的时代价值——从可持续发展视角解读 来 源自 教育 网 (南京林业大学木材工业学院;南京师范大学公共管理学院行政管理......
移动互联网时代高校图书馆信息资源共享的信息组织研究
发布时间:2023-06-23
关键词:信息资源共享;信息组织;模式;优化摘要:文章介绍了移动互联网时代国内外高校图书馆基于信息资源共享的信息组织研究现状,分析了移动互联网时代高校图书馆信息资源共享的信息组织特点,阐述了移动互联网时代高校图书馆信息资源共享的信息组织模式,总结了移动互联网时代高校图书馆信息资源共享的信息组织的优化方式,以期为其发展提供借鉴。中图分类号:G258.6文献标识码:A文章编号:1003-1588(201.........
浅谈行政法视角下的服务型政府
发布时间:2023-03-02
【摘 要】国家政府存在的价值就在于为人民服务,其公共管理职能只是服务的一种手段而已。行政法是限制政府公权力,保障人民私权利的法律,因此行政法的本质应该是规范政府服务行为的文本。行政法从秩序行政和服务行政两个角度体现了政......
政府公共管理职能的研究
发布时间:2016-08-18
随着经济的不断发展政府的公共管理职能显得尤为突出,政府的公共管理职能在宏观调控和国家的政治精神文明建设方面发挥着巨大的作用,政府行为和政府活动的边界对政府公共管理职能有着明显的影响,建立责任政府和有效的政府的前提就是解......
中国政府在构建和谐社会中发挥作用的角色(1)论文
发布时间:2023-03-13
摘 要:建设服务型政府是构建社会主义和谐社会的组织保障,中国政府在和谐社会构建中的角色定位是服务型政府,必须在构建和谐社会中加强服务型政府建设,把握好发挥政府作用的限度。增强社会自我管理能力、培育社会自我管理组织, 充分挖......
当代中国行政改革中的政府仿企业化问题浅析-公共政策论文
发布时间:2013-12-18
摘 要:危机孕育变革,变革呼唤 理论 。始于20世纪80年代的行政改革浪潮催生了旨在改变政府行为范式的新公共管理理论,政府仿 企业 化是西方众多行政改革理论中的一种。为了考察政府仿企业理论之于当代 中国 行政改革的意义,本文首先考......
地方政府公共政策执行力研究
发布时间:2022-11-25
【摘 要】当前处于实现小康社会目标的关键时期,众多社会和经济问题的解决都依赖于地方政府科学有效地执行相关公共政策。目前公共政策执行中普遍受到公共政策质量、执行方式和体制束缚等因素的制约,使公共政策的执行出现偏差。研究分......
浅析政府公共危机管理
发布时间:2023-06-14
摘要:在我国西部边疆地区,由于民族问题的复杂性和敏感性,公共危机事件频发,使得维护该地区稳定的任务十分艰巨,同时也给我国地方政府应对公共危机管理提出了前所未有的挑战。本文主要阐述地方政府在公共危机管理中存在的问题及成......
共享增长背后
发布时间:2022-09-26
为了企业的长远发展,并同时响应政府“共享增长”的倡议,现代起亚集团正加大力度支持供应商发展,为此甚至鼓励它们为竞争对手服务 第二轮招聘将于未来几周在光州广域市和大邱市举行。这家韩国汽车巨头此举将间接通过供应商和分包商......
新时期教师角色的重新定位
发布时间:2023-01-22
" 论文关键词:教师 角色 定位 论文摘要:随着社会的不断变革和教育的发展,教师角色也在发生着深刻的变化,社会对教师提出了更高的要求.作为教师,应当伴随着时代的发展,对自身的职业角色与教育行为不断进行反思和完善,重新审视自己......
地方文献资源的共建共享
发布时间:2013-12-18
地方文献资源的共建共享 地方文献资源的共建共享 地方文献论文 更新:2006-4-8 阅读: 地方文献资源的共建共享 摘 要 地方文献是我国经济建设中的重要资源......
论公共关系在我国政府行政中运用-公共政策论文
发布时间:2022-07-23
论文摘要:公共关系在政府行政中应运称之为行政公共关系,行政公共关系主体是各级政府机关和全体公务人员。对象是公众。它对我国政府行政绩效起催化的作用。本文叙述行政公共关系通过知名度及美誉度来造政府形象,以及起步晚所呈现的不完......
新时期财务总监的角色定位
发布时间:2023-06-08
" 财务总监,首席财务官或等同于这些称谓的角色,对于一个企业的生存与发展有着举足轻重的作用。过去一提到财务总监,人们首先想到的可能是一个会计专家,从 事数据的记录,进行筹资和投资决策,起着监督作用。随着社会经济的发展和企业......
公共危机治理中的政府与非政府组织协作(1)论文
发布时间:2013-12-18
[内容提要] 伴随着全球社团革命的兴起及治理理念的提出,现代公共危机的治理主体不仅涉指政府,非政府组织正在成为一股重要的参与与协作的力量。非政府组织不仅以市场失灵、政府失灵以及公民社会发展等多种理论获得支持,实践中它还通过......
分析公共管理中的政府利益
发布时间:2017-01-03
为人民服务一直是党的宗旨,也是我国政府应该遵循的宗旨与基本原则。以往的政府现象在百姓心中皆为一杯茶、一支烟一张报纸看半天的极度空闲状态,这不仅是对政府机关形象的损害,亦是对百姓利益的损害,更是对整个公共资源的浪费以及公......
论高校思想政治教育资源的共享机制
发布时间:2015-11-25
〔摘要〕高校思想政治教育资源共享是根据互惠互利的原则,共同使用资源、分享资源价值、提高资源利用效益的过程。这一过程的顺利进行需要宏观调控机制、微观管理机制和具体运行机制的共同作用。思想政治教育资源通过从“独占”到“共......
《论资本与共享》:追寻人类共享文明发展之路
发布时间:2023-02-15
2017年2月26日,中国社会保障学会、东方出版社、华民慈善基金会在北京西苑饭店联合举行卢德之教授所著《论资本与共享:兼论人类文明协同发展的重大主题》新书发布会,中国社会保障学会会长、中国人民大学教授郑功成主持发布会。中国伦......
新媒体时代提升政府公信力的对策研究分析
发布时间:2022-12-13
随着互联网和通讯技术的发展,我国已步入新媒体时代。查字典范文网为您编辑了“新媒体时代提升政府公信力的对策研究分析” 新媒体时代提升政府公信力的对策研究分析 随着互联网和通讯技术的快速发展,以互联网及无线网络为传播平台,......
自媒体时代,对外文化传播的非政府路径探析
发布时间:2015-08-24
[摘要]自媒体为我国对外文化传播形成多元化新格局搭建了平台,并使民众成为文化传播新主体。坚持平民立场的对外文化传播不同于以往的意识形态宣传,更容易以平等姿态和人文意蕴为国外政府和民众所接受。只有坚持文化平等、互敬、互惠......
“电视问政”:政府公共关系的策略分析
发布时间:2022-09-12
摘要:“电视问政”作为公共对话空间的重要平台,不仅引起媒体和公众的广泛关注,也引发了对于“公众参与”与政府公共关系之间的互动关系和具体应用策略的考察和探索,在此对“电视问政”的媒介冲突框架及其原因进行了分析,并深入探讨......
分析公共管理中的公共利益与政府利益
发布时间:2023-03-19
利益就是需要的社会化。公共利益是社会的整体共同利益,是抽象性与具体性、社会性与阶级性的统一。政府利益是客观存在的, 并在正反两个方向上对公共利益产生影响。公共利益是公共管理的起始点, 政府是公共管理的主要主体, 公共利益与政......
探究政府公共服务方式多样化-公共政策论文
发布时间:2013-12-18
论文摘要:政府公共服务方式多样化是满足社会公众多样化的公共服务要求的必然选择。现阶段我国政府公共服务方式单一,缺乏创新,因此十分有必要借鉴西方行政改革的成功经验,探索适应我国公众多样化需要的公共服务方式、提高服务水平。本......
现代世界知识分子的角色
发布时间:2022-12-15
知识分子并不习惯对自己的活动进行社会学研究。这种研究不光针对知识分子行动的那个世界,而且针对知识分子自身和知识分子行动的前提(或社会因素)。这一研究项目潜在的新颖之处在于:在对知识分子是什么、能够做什么进行最大可能的现实主......
地方高校转型时代背景下的教师角色转换和重构
发布时间:2015-09-14
摘 要:在地方高校实施现代职业教育改革的时代背景下,教师作为地方高校实现战略性转型的承受者,是应用型人才培养的实施主体,是撬动高校转型改革的基点。与传统的学术型人才培养模式不同,新时期下的教师要从与学生、课堂、课程、教......
分析“互联网+”时代继续教育远程学习中的教师角色
发布时间:2023-03-14
互联网+时代条件下,社会各项事业都取得了巨大的进步,其中互联网在继续教育中的应用促使了远程学习教学方式的出现,给人们的学习带来极大的便利。这种新型的教学方式对教师也提出了新的要求,教师不再是学习的权威者和统治者,而是学生的引导者,只有及时转变教师角色,改变自身定位,继续教育远程学习才能取得良好的效果,继续教育事业才能得到快速发展。一、继续教育远程学习中教师角色转变的新要求1教育观念的变化通过对继.........
构建地方政府公共行政体制探析
发布时间:2013-12-17
" 内容提要 地方政府的公共职能有:公共行政管理、经济调节、依法行政、市场监管等等。构建地方政府公共行政体制的对策是:进一步削减政府权力,切实解决权力部门化问题,建立公共财政管理体制,打破行政垄断,加快电子政府建设,制定政......
浅析共享价值论
发布时间:2023-04-22
社会主义社会是否还存在剩余价值,是一个争议比较大的问题。党的主要文献中没有用过,有关政治经济学教材中也很少出现。但是,在理论界(主要是经济理论界)、在报纸杂志中(特别是学术会议上)还是常有争论,大概主要有以下几种看法: 第......
略论政府承认的性质时性
发布时间:2023-02-23
承认问题是国际法上一个古老而又常新的问题,论述虽丰,却很少有为普遍接受的。政府承认作为其中重要的一个方面,长期以来在各国的外交实践中一直占有一席之地。但是,无论是各国的政府当局还是国际法学者,还远未能在有关的一些基本问题......
国际科学数据共享原则和政策研究
发布时间:2016-05-27
[摘要]科学数据共享受到国际组织和国家政府两个层面的高度重视,国际组织以共享原则为基础构建国际交流合作的平台,国家政府部门则通过完善.........