1前言
一年一度的高校迎新工作给学校注入了新的活力，新一届的学子步入校园，开始新的生活，新的使命。由于新生同学来自不同的省份，到校时间也各有差异，迎接新生工作量大，繁杂琐碎，每天工作时间长，做好迎新工作安排，有利于整体工作井然有序。高校迎新工作，要以“全心全意为新生服务”为工作宗旨和作风，做到“文明迎新，热情周到，亲情服务，优质高效，安全有序”。全体服务同学要进一步树立和强化服务意识，秉承和发扬奉献精神，想新生之所想，急新生之所急，密切配合，通力协作，把迎新的各项工作落到实处，确保新生顺利入校学习和生活，真正做到让学生舒心，让家长满意。
2迎新前期准备工作
2.1迎新用品准备
迎新期间，用于本校校容校貌的宣传工具必不可少，由学生会制作标示牌，考研宣传板、横幅等工具，展示校园风采。迎新各小组需要用到的饮水机、矿泉水、纸抽等用品，准备一定的数量，分发到个小组，服务用品要有一定的余量，确保迎新期间服务到位。学生会分发迎新成员学院T 恤或者帽子，迎新人员身着学院T恤外佩戴袖标或者戴印有学生会字样的帽子，体现学生会良好风貌同时以具体标志凸显学生会，展示院会风采，吸引人才。
2.2校园设施美化
美丽的校园环境容易让学生接受，让家长放心，迎新前期，检查校园路灯、喷泉、指示牌等设施的完善程度，及时更换陈旧或坏损的景观设施。人工草皮，树木园林，时常维护，保障在迎新期间处于生长最旺盛的阶段，显示出学校的活力。学生宿舍电话，网络，水电，家具等，由楼管人员彻查清楚，清除宿舍内存在的服务性不良的设备，让宿舍给学生一个家的感觉，校园设施美化工作做得好，有利于让学生更好更快地接受这个环境。
2.3开展动员大会
迎新工作不仅需要校方工作人员的参与，而且需要大量的学生加入到迎新行列，这是一项辛苦繁琐的工作，动员大会可以鼓舞全体成员的士气，还可以对迎新工作安排做详细的部署。学院的动员工作由学生会主持，学生会各个部门作为迎新小组的带队成员，动员大会上团委书记给予全体成员迎新工作成绩的期望与肯定，强调迎新工作的重要性，由学生会详细安排迎新各小组的具体事项，责任到人，留下联系方式，便于在工作中发现问题，及时解决问题。
3迎新工作安排
3.1迎新宣传组
做好迎新工作的相关宣传报道以营造良好的迎新氛围，制作宣传展板 （含系部概况及团学活动等）、团总支学生会宣传单、新生报到现场平面图、报道流程图、指示牌、标示牌、横幅。撰写迎新词，广播稿，负责新生军训动员、阅兵式、开学典礼等摄影报道，宣传资料及用品的摆放。
3.2礼仪接待组
负责临时看管新生行李物品，引导新生到所需的咨询点或者登记处，礼貌热情，服务周到，对各咨询点位置及报道流程熟悉。
3.3咨询组
总咨询台统筹调度各个迎新小组，全面协调迎新工作，审批新生的助学贷款申请和专业调整申请，第二到第四咨询处负责解答新生的专业咨询，指导新生办理报到入学手续。团学招新咨询处工作人员需熟悉团总支学生会的结构及工作内容，发放宣传资料，对有意向加入团总支学生会的新生咨询能够详细解答，吸纳优秀人才。
3.4接待组
带队负责校门口的迎接，将自行来校的同学领至接待处，引导新生进行各项报到手续的办理，热情指示各个报到点。新生到学校后，安排新生及家长休息，端水、让座，减少其旅途的疲劳。
3.5宿舍录入组
做好各个专业的登记，编制专业登记表格，并按专业进行整理，当天结束时，及时核对信息并录入电脑。
3.6后勤组
负责水及配备物品及时到位，所需纸笔、电筒备足备齐。正式工作开始前，后勤组开始初步布置场地，迎新所需桌椅物品提前备齐。负责工作餐领取，按时发放。
3.7流动协调组
负责现场为新生解说报道流程，处理各项突发事件，接收各组工作信息并及时反馈，协调各组各成员之间的工作。联络协调人员，布置临时工作。
4突发事件处理
（1）查看天气预报，遭遇雨天要在接待处多设立帐篷，并要求当天参加接待的同学自带多把雨伞为新生及家长服务，同时呼吁其他同学贡献雨伞，事后尽量全部归还。
（2）新生接待期间，若发生财物丢失情况，需要立即通知在场工作人员，并马上将情况反应至调度中心，调度中心立即将此情况通知辅导员。工作人员要稳定丢失财务同学的情绪，并保护好现场的证据。
（3）新生接待期间，若有同学发生中暑现象，首先要做的是迅速撤离引起中暑的高温环境，选择阴凉通风的地方休息;并多饮用一些含盐分的清凉饮料。还可以在额部、颞部涂抹清凉油、风油精等，或服用人丹、十滴水、藿香正气水等中药。如果出现血压降低、虚脱时应立即平卧，及时上医院静脉滴注盐水。
