摘 要：沟通遍布与社会生活的各个方面，沟通的效果在一定程度上直接决定着事情的处理程度。尤其是在处于接受知识并认识世界的小学阶段，良好的沟通越发显得重要。班主任老师在处于学校同学生之间、家长同学生之间学习管理上的一个关键位置，班主任老师同学生之间的沟通在学生的管理过程中就越发重要。
关键词：小学班主任；管理工作；沟通艺术
小学阶段是学生身心发展、性格形成的一个关键时期。在这一阶段，班主任老师同学生的接触最多，同样带给学生的影响也最大。班主任老师只有在良好的沟通前提下，才能对学生进行全面的了解，并进行适宜的教育、引导。
1班主任管理工作中沟通的必要性
1.1有利于对学生进行因材施教，提高学生的学习水平
只有在全面了解每一个学生的基本情况的基础上，才能够在实际的教学管理工作中针对每一个学生的不同特点采取不同的教学方法。只有针对学生的特点采取适合其自身的教学方式，才能充分引起处学生的学习兴趣。因此，老师同学生之间的沟通，尤其是班主任老师同学生之间的有效沟通，对于学生的教育有着极其重要的作用
由于小学生阶段的班级中存在着人数众多、性格不一致且尚未定型的特点，在班级中容易产生各种各样的矛盾。只有在加强老师与学生、学生与学生之间的沟通了解的前提下，才能促进老师与学生、学生与学生之间的感情，从而减少矛盾的产生，进而为学生的学习生活营造一个健康的环境。
1.3有利于班级凝聚力的增强
只有在增强学生的班级的凝聚力的基础上，才能使学生有班级归属感、荣誉感。班主任只有在班级中营造良好的沟通环境，保持与学生的良好沟通，才能真正将班主任的纽带作用得到发挥，切实增强班级的凝聚力。
2小学班主任管理中的沟通工作
小学班主任管理中的沟通工作按照沟通的对象来分，主要可分为与学生、与代课老师、与学生家长三方面的沟通。
2.1班主任与学生的沟通
处于小学阶段的学生自身的性格、心理、价值观等方面的特点，要求小学班主任在班级管理工作中必须注重与学生的沟通工作。只有在沟通中尊重每一个学生，认真倾听他们的想法，才能全面了解每一个学生，从而使班主任对班级的管理工作顺利的进行。
2.2班主任与各代课老师的沟通
班主任与各代课老师的沟通也主要是围绕学生这个中心进行的沟通，主要分为两个方面：一方面，了解学生在各代课老师课堂上的表现，对学生的学习状况及 各方面的表现进行全面了解，并针对学生在学习生活过程中出现的各种情况进行针对性的解决。同时，针对代课老师在课堂上的相关表现如：情绪、语言等方面的情况进行交流，自各个方面增加老师对学生的积极影响。
2.3班主任与学生家长之间的沟通
班主任与学生家长之间的沟通同样是围绕着学生这一中心，其目的是对学生进行全面的了解，以便更好的进行学习管理。班主任只有对学生的家庭教育和生活等方面的状况进行了解，才能对学生在学校期间存在的相关问题进行更好的协调解决。另外，学校教育同家庭教育相结合能够更好的对学生形成系统的教育，更有利于学生对学习的积极性的培养。
3班主任管理工作中与学生沟通的有效方法
班主任与学生的沟通是班主任在班级管理工作中一个最主要的环节，这里就班主任与学生沟通方面进行简单的方法分析，具体如下：
3.1与学生沟通过程中遵循一定的原则
班主任在与学生沟通在班主任的班级管理中占据着非常重要的地位，班主任老师要在遵循一定的原则基础上进行的沟通才能更好的起到沟通效果。
3.1.1尊重并公平对待每一位学生
处于特殊时期的小学生对于周围的感知更加的敏感，老师在同学生沟通的过程中应切实保护学生的自尊心，尊重并公平对待每一位学生。不可因学生自身的不同特点与作为老师的自身喜好不相符，而予以差别对待。
在与学生沟通交流的过程中，老师要站在学生的角度切身的为学生考虑，投入自己的责任心、爱心。学生只有感受到对方的爱心才能够在心理上接受老师，与老师建立真实的感情，而不是单纯的对老师的敬畏。
3.1.3宽容的对待每一位学生
每一位学生在日常的学习生活中，绝不可能永远做正确的、符合老师期望的事情。老师对于学生所做的与自身期望不相符的事情、甚至是非原则性的错误，要予以宽容的对待。在日常的学习生活中，对学生保持一份友好的宽容心态。
3.2与学生沟通的过程中注意沟通语言的使用
小学生所处的特殊的发展时期，其对外界的感知非常的敏感同时内心十分脆弱。鉴于此，老师在同学生的沟通过程中要格外注意语言的选择和使用，以免不经意间对学生造成伤害。
3.2.1多使用鼓励性的语言
在小学阶段的特殊时期，小学生对外界的一切事物都是新鲜和好奇的，同时对自我行为的认知存在一定的不确定性。因此，老师同学生的交流过程中要多使用鼓励性的语言，使小学生在学习和生活中能保持积极的心态，同时增加尝试并接收新事物的欲望。
3.2.2运用好指令性的语言
在学生的日常学习生活中，要难免的犯些错误。在对学生进行批评教育的过程中必须运用好指令性的语言。使学生对自身的错误有明确的认识并知道具体该怎么做，这样老师的教育工作才能够顺利进行。
3.2.3坚决避免伤害性的语言
由于处于小学阶段的学生的对外界的感知非常敏感且内心非常脆弱，因此老师在与学生的沟通过程中要坚决避免使用伤害性的语言，保护学生的人格尊严。一旦，使用伤害性的语言不仅能够使学生的自尊心受到伤害，同时也伤害到学生和老师之间的感情，从而老师同学生的沟通更加难以进行。
3.3建立健全良好的班级管理制度
良好的管理制度是老师同学生之间、学生同学生之间进行良好沟通的保障。良好的管理制度在制定的过程中要充分体现以下几点：第一，充分发挥学生的特性；第二，尊重每一位的学生的意见和建议；第三，采用民主的方法。
综上所述，沟通在小学班主任班级管理工作中起着非常重要的作用。班主任老师只有找到合适的同学生沟通的方法，才能更好的同学生进行沟通，全面了解每一位学生特点，从而切实做好班集体的管理工作。
