摘 要 一本图书的出版，从市场调研到选题策划，从书稿撰写到加工审校，从封面、版式设计到印制装订，从合同签订到推广宣传等过程，都需要编辑与作者的有效沟通，这种沟通对于图书的高效率、高质量出版起到了举足轻重的作用。
关键词 真心倾听；真诚待人；真心服务；真知博学
一本图书的顺利出版，离不开编辑和作者的有效沟通。我从事编辑出版工作20余年，接触过形形色色的作者，遇到过各种各样的情形，我把与作者的沟通归纳为四“真”法。
1 真心倾听
在与作者的沟通中，编辑一定要学会“真心倾听”。尤其对于主动“找上门来”的作者，切忌居高临下的态度，也切忌漫不经心的态度，更切忌冷嘲热讽的态度，对待作者，要以礼相待，以诚相待。
在倾听的过程中，要耐心、仔细听取其诉求，做好笔记，甄选信息，抓住要点，理清思路，形成初步的意见或建议，并及时反馈给作者。
在与作者的初期沟通中要重点甄选出以下信息。
1）该书是教材，专著，还是市场书？是公开出版还是内部出版？
2）作者的编写目的是什么？是评职称用，教学用书，还是科研成果的总结，抑或以赚取稿费为目的？
3）作者的职称、学历，之前是否编写过图书？
4）作者需要出版的周期。在平时工作中，经常会遇到作者由于评职称或春秋季选用教材等原因而着急出版的情况，这时需考虑在保证图书质量的情况下，能否按时出版。若不能按时出版，需如实地告知作者，并婉转地拒绝作者。
以上这些情况将影响到图书定位、出版条件、图书设计风格、后期推广策略等。
2 真诚待人
“真诚”永远是与人相处的王道，是做人做事的基本原则。“作者”是一本图书的灵魂，是影响图书质量的核心因素。对待作者应敬如师长，诚若亲朋。与作者的坦诚相待，可以体现在以下方面。
1）目前，图书出版要求作者包销或补贴已经成为常态。但不是说所有的图书都需要包销、补贴，也不是让作者包销或补贴越多越好，更不能只要有包销补贴，就无原则地什么书都可以出版。尤其当作者经费有限或者购书困难时就要多考虑图书本身的质量，以及作者的专业水平、写作水平等。如果图书质量较好，内容新颖、前瞻，选材精良，编排合理，作者有丰富的教学及实践经验，学术水平较高，写作态度严谨，以及作品有一定的读者群，这时可以要求少补贴、少包销甚至不补贴、不包销。在实际工作中，不包销不补贴却销售很好的图书比比皆是。而这些图书往往是作者实力较强，写作态度严谨，专业水平较高，图书定位准确。而有趣的现象是，那些一味追求包销、补贴的图书，反而销量一般。所以编辑组稿时要考虑实际情况，多在图书特色、图书质量、图书制作等方面给作者提供宝贵意见，多从出版社的营销方面想办法、谋点子，多挖掘图书本身的“硬实力”，而不是一味地依赖作者的包销补贴。编辑处处为作者着想，日久见人心，作者也会不胜感激的。
2）稿酬支付要诚信。对于合同上签订支付稿酬的，要主动、及时地给作者开具稿费。目前大多出版社稿费采取版税形式，版税是跟图书销售数成比例的，对于实际销售情况，作者是无法了解的，这时就要求编辑做事诚信，图书卖出去多少就应该给作者开具多少册的稿费，绝不能偷滑耍奸。
3）在策划组稿过程中要了解清楚作者要求的出书时间，如果估算不能按时出版的，就要跟作者解释清楚并果断拒绝选题；如果答应作者出书时间的，就要全力以赴、不遗余力的努力按时完成，绝不能找各种理由
“食言”。
3 真心服务
作者与出版社一旦达成合作协议，作为出版社的代表――责任编辑就要全力以赴地做好服务，与作者一道把图书出版好、发行好、宣传好。
1）做好图书的定稿和编辑加工工作。作者交稿后，先大概地审阅全稿，然后提出自己的建设性意见，比如图书的篇幅要适中（因为这会影响图书定价，进而会影响图书销售情况）、内容讲解要通俗易懂（可配有丰富实例）、层次体例要统一等，帮助作者做好改稿和定稿工作，直至达到出版社收稿标准。收稿后，要逐句、逐字、逐标点地仔细审读，力争把瑕疵降低到最低。图书质量是一本书的灵魂、核心，出版社一定要严格遵守三审制。
2）监督图书封面、版式设计和校对工作。要安排一流的设计人员设计封面及版式，不能敷衍了事，马虎应付。设计时要跟作者密切沟通，充分争取和尊重作者的意见。监督校对环节，认真审读清样，必要时把清样寄给作者审核把关。
3）做好图书的印制工作。选择责任心强的有丰富经验的印厂印制， 在纸张上，不能偷工减料，降低规格。对于有特殊制作要求（如精装书）的要跟印厂交代清楚，并密切跟踪和监督。在印制周期上要千方百计满足作者的需求，答应作者出版期限的一定要按期出版。
4）做好图书出版后的扫尾工作。比如，及时给作者寄送样书，开具发票，开具字数证明按时、诚信地开具稿费，给读者发送配套课件等。
责任编辑作为出版社的“代言人”，要在不违背原则的情况下，尽量满足作者的需求，为作者服好务，给出版社创立一个良好的口碑，也为今后与作者的进一步合作打下良好的基础。
4 真知博学
1）对于一名科技编辑，除要关注政策法规，更要关注科技动态，才能与时俱进地策划出新意选题、前沿选题。要多关注行业发展动态，了解专业技术最新的发展情况，多参加一些学会、协会的专业学术会议、年会、展览会等。多浏览一些专业报刊，以便掌握和了解国内外的科技发展情况，使策划出的选题，如新材料、新工艺、新设备等不落后于当前社会实践，符合科技发展需要和读者的需求。
2）加工稿件是一名合格编辑的基本功。在科技稿件中，有很多科技名次术语、公式、符号等，要求编辑不仅有扎实的理工科功底，还要有广博的知识，才敢负责任地下笔去改。所以一名科技编辑平素要不断地学习、总结，丰富自己的知识面。
3）平时与作者的沟通应不仅仅限于服务式的沟通，或朋友式的沟通，还应该具有更深层次的沟通DD同行式地交流，只有这样，编辑才能运用专业的知识，在更深层面上给予作者指导性建议，作者也才能对你充满信任。平时多关注、多积累专业知识，这对于提升图书的策划能力也大有裨益。
5 结论
编辑与作者的沟通是一门艺术，很多感受和经验只能意会，不易言传。但万宗离不开一个“真”字，只有与作者真诚相待，彼此信任，并不断提升自身的文化素养，才能策划、制作出优秀的图书，才能让出版之路越走越宽阔……
参考文献
[2]楼玲玲.浅谈如何提高策划编辑的专业化水平[J].科技与出版，2009（7）.
