摘 要：企业离退休职工的管理工作是一项较为复杂的群众工作，涉及面广，关系着离退休职工的晚年生活质量、家庭和睦幸福以及社会团结稳定等诸多问题。作为退休站基层党组织，抓好离退休职工的管理服务工作责无旁贷。在党的群众路线教育实践活动中，新疆油田公司油建退休站党总支积极转变工作观念，力求从实际出发，从不断提升服务群众质量中夯实党建基础，使退休站真正成为离退休职工群众的“温暖之家”。
关键词：离退休职工;群众路线;服务管理
一、切实改进工作作风
以往，党总支所属13个党支部的39名支部成员，有的年老体弱，有的经常外出，一度时间曾出现了支部建设拖拉松散，日常事管理不到位。出现党员有意见，群众意见更是成堆的现象。
“良好的形象是自己争取的。”在具体工作中，党总支完善了各项工作制度。一是学习经常化制度，在学习中统一思想，统一认识。支委做到每周学习一次，党员每两月学习一次。二是支委会扩大到小组长。激发小组长骨干作用的积极性。三是坚持民主集中制，杜绝个人说了算。安排工作，开展活动，事先听取群众意见，激发群众参与管理的活力和执行的自觉性。四是落实站务公开，杜绝“小金库”。公开经费使用计划，在经费使用前必须上支委会讨论，集体采购活动用品，事后公布开支情况，透明
管理。
二、切实注重寓教于乐
一是抓好理论政策的及时宣贯。对党的大政方针和各项会议精神及时进行学习传达，下发学习资料，发挥离退休人员坚定的政治觉悟，让离退休职工做好社会稳定的坚强后盾。
二是顺应离退休人员的心理需求，积极开展大众化活动。退休了常常呆在家中闷得慌，要求外出活动是他们最强烈的愿望。为此党总支先后组织离退休人员到曾经工作过的农场、油田、白杨河参观，回顾往事，感怀当今。
三、切实抓好寓教于情
按时按标准交纳党费是党员的义务，是衡量党员组织观念的一个重要表现。党费收缴难曾是党支部工作的一个难点，2013年有10名退休党员因各种原因，在交纳党费方面不积极，有时还有抵触情绪。为此，党总（支）部把学习“党的群众路线实践教育活动”与开展“当年入党为什么？今天为党干什么？明天向党交什么？”大讨论结合起来，与本人思想和实际行动结合起来，与班子中存在问题结合起来进行座谈交流。发动大家提意见，提建议，使党员的民主权利得到充分体现;同时，开展干部联点工作，开展家访、谈心、交流活动，联系面达100%。通过从思想教育引导、心理疏导减压、人性化沟通等方式，不仅解决了党费收缴难的问题，而且及时化解了离退休人员思想和心理中的各类“疙瘩”。
四、切实宏扬正气纯洁组织
前些年，有2名党员不参加组织生活不缴纳党费，其言行举止表现出对党的信仰动摇，经组织多次反复教育和攻心仍然不思悔过，甘愿思想落后，污染了党员形象，影响了党员队伍稳定。对此，总（支）部严格按党章办事，断然予以党内除名。此举，对党员队伍震动很大，以往有一名党员常说退党，此事后他说：“我入党几十年都过去了，这把年纪了，得给后人留个好名声。”另外一名脱党多年的民族党员又自觉地回到了党组织中来。此外，党支部积极开展正面教育，利用黑板报、报刊投稿宣扬身边先进和好人好事，每年新闻采稿20多篇。
五、切实提高管理服务水平
退休站党建工作的目的就是提高管理服务水平。为此党总（支）部一班人率先带头落实服务群众理念，做到“遇到问题不回避，遇到矛盾不推诿”。在他们的带动下，退休站的党员干部都能够主动落实群众路线，使党员的旗帜在群众心中越飘越艳。一是党员有问题反映，站领导必须及时予以讨论解答;二是各项活动都有党员骨干负责落实。如老党员朱荣同志负责维稳，每天都到站上查看防范措施;棋牌室由党员陈罗林负责管理;球桌室由党员刘子仁负责看管。三是积极发挥自身特长，为退休站建设服务。党支部书记张伟在工作之余发挥修理特长，主动维修活动场所的设施设备; 干部刘番香在业余时间主动帮助孤寡老人洗衣做饭，受到群众好评。
结束语：一个好班子，是基层的政治核心，是各项工作的组织、推动、实践者，是党建工作的火车头。作为退休站基层党组织，不能简单地认为老同志工作好做，而要认识到做好老同志的晚年工作是一项崇高伟大的事业。“家有老人是个宝。”油建退休站党总（支）部将继续秉承服务至上的管理理念，脚踏实地，为群众排忧解难，让家中的“宝贝们”更加炫彩夺目。
