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论文摘要：从电子化学习的基本概念出发，以内容设计、实施技术及跟踪评价等为研究对象，介绍了基于“职业素养与职业发展”的电子化学习教学实践。
论文关键词：电子化学习；自主；实施技术；教学实践
电子化学习发展至今已有十多年，在倡导学习型组织的今天，其理念已经为大家所熟知，因其不受时间和地域限制，课程的标准化和相对课堂较低的成本，逐渐被各行各业所广泛接受，成为教学和培训的重要组成部分。虽然目前电子化学习在中国的发展尚处于初级阶段，但是它表现出来的有别于课堂教学模式的自主优势，让人们对它的应用前景保持充分的乐观。
一、电子化学习的基本概念
电子化学习是由英文字E-learning翻译而来，是指通过计算机、网络等数字化方法进行学习与教学的活动，它充分利用IT技术所提供的、具有全新沟通机制与丰富资源的学习环境，实现一种新的学习方式。相比传统课堂教学模式，电子化学习的作用是给学习者提供一个更加丰富的学习体验，能够让学习者自己掌握学习进度和方式，将注意力集中在自己所需的方面和专题之上，并且可以自行安排所需时间长度和使用次数，最终使学习者掌握概念和技巧，发展潜在的能力。
目前由于大规模扩招，许多高校的师生比例明显增大，使教师日常的教学任务日益繁重，如果在面对面的传统课堂教学基础上，能够适当引入电子化学习的模式，不光在一定程度上可以减轻教师的授业压力，而且可能取得较好的教学效果。而且现如今网络逐渐成为学生们学习生活和社会生活的重要组成部分，他们一般都习惯于运用网络技术，倾向于使用视频材料，学习主要依靠自己动手和探索，因此他们是电子化学习的最佳候选人。现阶段我校正在进行基于《职业素养与职业发展》的内部网自主电子化学习模式的尝试，以公共选修课的形式向全校学生进行推广，并在对相关信息的跟踪、衡量和报告中体现出不错的价值。接下去的篇幅将从内容设计、实施技术及跟踪评价等几个方面分享我们的实践，以期给尝试实施相关教学模式的组织提供参考和启示。
二、如何设计电子化学习项目
在电子化学习的王国里，内容是王者，也是电子化学习实施成功的关键。我们选择课程的电子化内容来源于图书馆积累的海量视频资源，主要通过跟踪、录制电视媒体节目或购买等方式获得，并根据教学需求进行选择抽取，包含职业基本素质、管理素质、客户服务素质、人力资源、领导艺术、谈判口才、战略经营和学习能力等8类学习资源，另外图书馆所配备的用于多媒体采集和加工的软硬件设备以及成熟的编辑操作流程提供了对教学内容的及时更新，确保电子化学习平台的正常运行。前期我们投入教学的视频资源已达1400余种，总时长超过900小时，采用san架构数据存储方式，选择Flash Video（以下简称：Flv）视频文件格式。在Flv格式下，使用嵌入在浏览器中的Flash播放器，可以有效解决其它视频文件需要额外安装播放器的问题，而且此类视频格式具有体积小，对系统要求低，支持边下载边播放的特点，在同样体积下，视频质量较好。另外文件格式的转换使用第三方工具Total Video Converter，可以很方便地将包括RMVB、AVI、MEPG等在内的其它视频格式转换为Flv格式。对于资源的发布我们采用HTTP方式：将文件下载到本地缓存，然后进行播放，从而有效节省服务器消耗的资源，此外对于HTTP方式下，文件缓存在本地，在视频播放后能够在临时文件夹中找到相应文件的问题，我们通过在IIS里面Flv文件添加禁止缓存的HTTP头的方式进行解决。 "
三、如何实施电子化学习项目
我们采用.net+Flash+AJAX技术自主研发视频学习平台在校园网内实施电子化学习项目的全过程，参与课程的学生拥有自己的ID号码和密码，可直接进入个人学习门户并自主选择视频课程的内容（限定总课时量），在规定的时间段内完成在线学习后，通过适当的考核机制，经综合评定合格，获得选修学分。为了保证电子化学习的质量，我们采用由国外程序员开发的开源控件（JW FLV Media Player4.3），通过该软件定义的大量接口实现Flv视频与JavaScript过程交互的功能，方便我们快速地实现视频的控制与播放。在具体的操作过程中，我们着重解决了以下几个问题：
（一）保证视频播放窗口打开的唯一性
在整个电子化学习过程中，我们利用程序代码控制使平台只能打开唯一的视频播放窗口，同时为方便切换设置了快捷的导航栏。此外为了解决通过“右键→在新的窗口中打开”和复制地址栏等方式打开多个电子化学习窗口的问题，我们采用在服务器端进行控制的措施：当每个学生打开一个视频播放窗口时，在数据库Active表中写入当前打开的视频ID号与学生ID号，并删除其它与该学生ID号相对应的记录，如果有记录被删除，通过窗口提示学生已打开多个视频播放窗口。在离开（unload）视频播放窗口时，采用Ajax技术，进行异步数据传输，在后台调用服务器程序删除Active表中该学生ID号的所有活动记录。在视频结束自动保存时，只允许保存Active表中有活动记录的视频，由于视频保存是在离开（unload）之前，所以不会受其操作影响。
（二）保证进度条的不可拖动性
通过JW FLV Media Player提供的接口，我们对拖动动作设置监听程序addControllerListener("SEEK","seekListener")，如果学生进行该动作，JavaScript程序就自动将进度返回到拖动的起始点，同时为了体现程序的人性化，我们设置了临时保存的功能，当学生需要离开时，可以点击临时保存按钮，不过只允许保存一次，之后功能按钮将变成灰色—不可用，通过设置Flv播放的起始位置，下次学生打开该视频时可以继续进行学习。
（三）保证整个学习过程的有效性
我们采用在学习过程中简单提问的方式不定时检查学生是否正常学习。提问的时间间隔和次数随机产生，设置5次的提问上限。提问时视频暂停，如果学生在规定时间中内没有输入答案或者答案错误，则视频播放自动结束，本次学习过程视为无效。
另外在安全设置方面，目前我们在视频播放页中，通过右键屏蔽的方式，防止查看源代码，当程序代码稳定以后，可以通过加密JavaScript的方式，保障后台不可见。由于电子化学习结果的更新采用Ajax技术提交，所以在没有源代码的情况下还是相对比较安全的。
（四）如何衡量电子化学习项目及其结果 电子化学习的优势是不言而喻的，根据我们获得的数据分析同样的资金投入，电子化学习的受益者是传统课堂学习的10倍，并且它创造的一个全方位的学习环境，每天24小时，每周7天都能提供在线学习的机会更是传统课堂教学不能给予的。在我们收集的学生反馈意见和建议也表现出积极的影响：75%的学生认同电子化学习方式，70%的学生认为电子化学习确实让自己实现了学习目标。但是我们也应该看到电子化学习虽然具有诸多优点，但它不可能完全替代传统教学模式，面对面的课堂教学仍然是教学中的一个不可或缺的成分，只不过它对于如今学生的学习与发展来说，逐渐成为众多途径中的一种而已。那我们如何进一步提高教学效果呢？我觉得应该根据每个科目的教学特点，充分利用电子化学习的虚拟力量实现组合型学习解决方案，简单地说就是把面对面学习、自主电子化学习和实时学习组合起来共同参与到课程教学中来，至于各自分摊的时间，则要求根据各自特点来科学分配，这也是我们下一阶段需要进行进一步研究的主题。
