今天下午，我来到咨询室的时间早了些，习惯性地翻看了咨询预约登记表，没人预约，心里颇有几分快乐，正好可以做点自己的事情。大约六点了，我本想做完手头的事情就回家，值班学生敲响了我办公室的门，说有同学来咨询。我看了一下来访的学生，便请她进到个别咨询室坐了下来。
“有什么我可以帮你的吗？”我先打开话茬。
“我很烦，最近这段时间都读不进书。我老是会想别人是不是喜欢我，是不是觉得我讨厌这样的问题。我特别敏感，人家只要一个眼神，或者我跟人打招呼人家没反应等，我都会想很多。我不喜欢周围的那些人，所以我一个人搬到前排自己坐。因为我觉得这样就不用跟她们接触，省得看那些人的言行，我只想专心读我的书，考个理想的大学。
“听上去你好象喜欢一个人，是不是周围的人让你觉得不舒服了？”我试图让她说出更多的话。
“恩，我不喜欢和人说话，因为人都很自私，她们只知道享用别人的付出，却不懂得给予相应的回报，这不公平！我曾经就这么天真的付出过，结果我的心都寒了。所以，我更喜欢和动物在一起，动物还更有人性，比如，狗，见人就叫，还摇尾巴。”她说话的时候，总喜欢伴有一些手势，语气中夹杂着几分坚定。
“你认为人与人之间应该是互利的，对吗？”我顺着她的话说。
“对！”她做了一个特爽快的手势，显得很自信。“说实在的，我现在不敢也不相信人，我害怕在与相处中，被别人的话中伤。以前，我的人际还不错，都是我在逗人开心的那种。后来我觉得累了，不想那么去做了，我更愿意自己一个人独处，无论什么时候，连放学回家我也喜欢一个人，走一条比较少人走的路，静静的走，不用和人招呼，.只做自己想做的事。很多时候也会在路上哭，然后擦干眼泪回家。”
“喜欢一个人独处，却又会在路上哭，你的内心一定很难受？我理解你当时的心情。”我运用了理解、共情的辅导的技巧。我想让她更进一步地向我敞开心扉，诉说她的故事。
她哭了，她说：“我不喜欢我的爸妈，他们成天吵架，他们几乎不关心我的一切，从来不过问我的学习和生活。虽然他们给了我不错的经济条件，但是那不是我想要的。我每次看到人家小孩子跟父母幸福的呆在一起的时候，我都好羡慕。所以我有时心情不好会回到家里发泄，可是也没什么用，父母可能已经习惯了。您知道吗？我父亲竟然等到我高二时才知道我的名字，当时我哭了。后来我还是告诉自己要谅解他，因为他是我父亲。我想只要努力考上比较好的大学，将来也就用不着靠他们了。”
我递给她一张纸巾，好让她整理一下自己的情绪。
她接过纸巾说了声“谢谢老师！”
可以看出这个女孩其实内心很孤寂，她渴望像别的小孩一样能够拥有父母的呵护，却从小到大一直从来不曾有过这样的温暖。随着年龄的增长，她开始懂得了去发展家庭以外的人际关系。一开始她的人际关系是成功的，因为她很认真的对待着每一次人际交往，她想从同学中获得一些人际的温暖，直到有一次她被好友伤害了。之后，她认为人是自私的，是冷漠的，每个人都只知道利用别人的付出，从来没想到应该要回报。于是，她开始把自己关在自己的世界里，认为这样才是安全的，没有接触与沟通，就不会受到别人的伤害。加上她个性要强，总是习惯性地用自己的观点与看法，看待身边的每个人，这进一步使她失去了人际交往的动力与信心。
过了一会儿，我觉得她的情绪慢慢恢复了，便试探性地问她：“你现在好点了吗？我们可以继续谈话吗？”
“恩，我没事的，现在真的感觉有一种从来没有过的轻松。以前，我不会轻易地把自己的心事告诉别人，今天在您这儿，我彻底地放松了一回，谢谢您！”
“我非常理解你此时的心情，你并不喜欢自己现在的人际关系，否则你也不会来找我，对吗？”我运用了面质的辅导的技巧，我试图告诉她这是她的真实感受，也为了促进她进一步的自我探索。
“是，我现在每天坐在前排，心里想着能专心地读书，因为我没有多少时间可以等待了，高考马上就要到来，我想考个理想一点的大学，可实际上，我根本就看不进去书本。我很烦躁，我会忍不住去想别人是不是喜欢我，或者她们是不是在讨论我这样的问题。我不知道该怎么办，我可以做到不去理会她们的，我只想让自己静下心来读书，等到了大学，我想重新面对自己的人际交往也来得及。老师，您能帮我吗？”她每一次说话的时候，都显得那么自信
“你现在只想让自己静下心来学习，对吗？”我想我应该与她进行协商辅导方案。
“是，我知道我现在最想做的是好好学习，准备高考。但是静不下心来。”她很坚定也很平静地说。
“那么，我们来想想是什么事情让你的心情不能平静？”我想让她自己说出来。
“人际关系，我没有办法去接受这样的人际，我放不下我受过的伤害，我不能相信人。”她的表情又开始变的很不开心。
“从你的谈话中，我觉得你是一个逻辑思维特别清楚的女生，而且你很有主观意见，如果你好好运用的话，这些都可以帮助你更好地进行人际交往。你之所以不能敞开心扉地与人交往，是因为你的父母忽略了对你的关爱，加上一次失败的人际经历，这不能怪你。但是一次的失败，并不能说明所有的人都是冷漠的，他们都会排斥你。相反，你将自己关闭在独自的世界里，不去接触人群，不去了解人，也不给人了解你的机会，只是在不停地猜测着、害怕着。”我运用了肯定鼓励的方法，再次打入她的内心深处。
“我想我明白您的意思了，我以前可以劝自己理解父母，尽可能地喜欢父母，我从来没有想过也可以尽可能地喜欢身边的其他人。也许只有这样，我的内心才会平静下来。”她终于笑了。
我们的谈话很快结束了，我很欣慰她能够这么快地接受了自己的问题，并且愿意积极地去处理。相信她可以拥有她想要的温暖。中国www.LWlm.Com
