[摘 要]博物馆是一个国家、地区的文化符号，记录并标志着文明发展的过程和水平。如何促进博物馆全方位的发展，把专业性、知识性、趣味性、科学性和观赏性有机结合起来，更好的发挥其社会功能，是值得我们探索的思路。
[关键词]博物馆发展；新方法；新思路
博物馆是人类收藏历史记忆的凭证和熔铸新文化的殿堂，担负着保护、研究和展示文化遗产，融汇生态文明和科技文明，推动人类文化继承与创新的重要职能。加强博物馆工作，促进博物馆事业又好又快发展，对于传承中华文明，传播科学知识，构建中华民族共有精神家园，促进经济社会和谐发展，提高广大人民群众生活品质，具有着重要而深远的意义。如何更好的发挥其社会功能，将其办成集展示、收藏、教育、娱乐为一体的“社会主义大课堂”是我馆一直探索的思路，现收获一些体会，愿与同行商榷。
一、提高服务质量，加强人才培养
博物馆要更好的发展，为社会的进步做出应有贡献，就必须在提高服务质量方面下功夫。首先要加强业务学习，组织职工通过自修、函授、培训等方式“充电”。其次，要重视讲解员队伍的建设，鼓励讲解员形成自身独特的讲解风格，不仅能娴熟流利的背诵式讲解，还要力求融入情感，根据不同对象将讲解内容讲深、讲透、讲出新意。
二、围绕民生需求，立足文化传播，丰富展览内容
陈列展览是博物馆工作的灵魂！为了满足人民群众日益增长的精神文明需求，更好的实现教育职能作用，我认为不仅要做好馆内的基本陈列工作，还要将“精品意识”和“创新陈列”作为布展的理念。
工作中我馆利用游客大厅辟建临展厅，策划设计特色鲜明的“每月一展”，并坚持高标准、高品位的管理和规划。
首先，举办以摄影的独特艺术视觉，深度真实的画面语言反映南岗发展、成就，以及人民群众奋发向上、和谐互动精神面貌的“瞬间.永恒――朱俊峰摄影展”；举办以提升展陈档次，繁荣文化交流为抓手的“情系南岗――名家书画展”；举办以弘扬人间大爱，践行“文化遗产，资源共享”为动力的“历史文物暨文学艺术作品捐赠展”；举办向党的生日献礼的“光辉的历程，永恒的丰碑红色经典巡回展”等。这些雅俗共赏的展览内容满足了社会不同层面群众的文化需求，更好的让社会公众享受文化建设的成果，得到各界人士的广泛好评。更多的群众零距离的感触到文物、了解到南岗历史，也自主的走进博物馆，“爱上博物馆”。
其次，实践中我们深切的意识到博物馆要想发展，必须脱离那种“在自己的世界里”孤芳自赏的形式，探索一种“引进来、走出去”的发展模式，寻求外展新渠道。例如在纪念中东铁路通车110周年之际，我馆举办了《中东铁路保护建筑摄影展》，当时引起了社会各界的广泛关注。为满足更多观众的需求，我馆经东起绥芬河、西至满洲里的中东铁路沿线城市牙克石、满洲里、扎兰屯、西骑等进行了跨省的交流巡展活动。其中在满洲里和扎兰屯的展览还进行了拓展，增添了展览内容，与内蒙古扎兰屯市书画院著名画家高振海先生联合，采用钢笔画和摄影作品举办了《中国东省东铁路保护建筑摄影、绘画展》，真实的展现了草原文化与内地文化的精深与交融。这种文化交流不仅使南岗博物馆的业务人员开阔了视野，也使南岗博物馆在学术界的影响进一步扩大。
三、创建志愿服务团队，助推服务提档升级
志愿者是博物馆的重要组成部分，是博物馆面向社会开放的重要环节，也是走向社会的主要桥梁和纽带，他们为博物馆提供了取之不尽的人力和智力资源，也是建设和谐社会的重要举措。为了让更多的群众了解南岗博物馆、走进南岗博物馆，给更多的广大热心于文博事业工作的志愿者提供一个自我展示和服务社会的平台，我馆启动了志愿者招募活动。活动得到了广大群众的积极响应，目前志愿服务团队已有志愿者100多人。成为南岗博物馆的志愿者后，我馆对他们进行了普通话的正确发音、讲解时的文明礼仪、南岗的百年历史和博物馆讲解内容等方面的系统培训。所有的志愿者均经考核持证上岗并根据需要随时到博物馆为参观的外国友人承担讲解任务，为博物馆服务水平的提档升级打下了夯实的基础。
四、“我们的节日”特色活动要蕴含新意义
为大力弘扬民族优秀传统文化，深入挖掘传统节日的精神内涵，发挥爱国主义教育基地作用，我馆以传统民俗节日为契机，按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的原则，不断创新传统节日文化活动的形式和载体。例如在端午节到来之际举办了“观南岗历史，品民俗文化，共度端午佳节”主题活动，活动中参观群众不仅重温了端午传统的经典记忆，更感受了浓浓的节日气氛。传统节日与群众文化需求的吻合，增强了节日文化活动的吸引力、感染力，真正把“我们的节日”活动过成“文化节”、“爱国节”、“传承节”。
五、建立教育培训基地，促进博物馆多元化发展
教育基地是深化爱国主义教育，加强社会主义精神文明建设，提高全民素质的一项基础性工程。当前，几乎所有博物馆均已成为广大青少年爱国主义教育基地。充分发挥博物馆爱国主义基地作用，大力弘扬和培育民族精神，这是历史的责任，时代的呼唤，也是人民的期盼和党的重托。我馆在成为了“市爱国主义教育基地”、“市科普教育基地”之后，向更宽的领域寻求多元化的发展。与市委党校合作建立了哈尔滨市委党校干部教育培训现场基地，南岗博物馆以独有的历史性、教育性和文化性，充分发挥党校培训的第二课堂作用，发挥应有的宣传、推广作用，成为哈尔滨市党员领导干部了解区域文化的重要窗口；成为我市党员领导干部文化教育的重要阵地。
总之，在社会主义市场经济条件下，博物馆只有解放思想，依靠群众，抢抓机遇，大胆创新，加快发展，努力发挥自身优势，才能充分实现其宣传、教育职能，在社会主义“三个文明”建设中发挥其应有的作用。也只有这样，才能获得良好的社会效益和经济效益，博物馆事业才能健康、稳定、全面可持续发展。
