[摘 要]新媒体在博物馆中的出现，使现代信息传播发生了巨大变革，并广泛地改变了人类的欣赏方式。如今新媒体已经开始全面渗入各种媒体和信息服务业中，新媒体技术和文化内容相结合正在形成一个更为庞大的内容产业。新媒体在博物馆中也正在为越来越多的人们所认识，由于其本身所具有的新颖性、娱乐性、视觉冲击力强等特点，使得大众在接受其作为博物馆讯息媒介时会形成强大的吸引力与好奇心，加上工作者人性化的介入，必然对于博物馆本身的传播形成巨大的优势。
[关键词]新媒体；博物馆；陈列展览；应用；趋势
进入新世纪以来，随着计算机技术、网络通讯技术、信息传播技术的推广与普及，新媒体也随之应用于博物馆陈列展览设计中，在不同程度上为观众制造了更为丰富的参观体验。新媒体为我们吸收知识，获得信息提供了绝佳途径，信息的传递成为了博物馆陈列展览领域的一个重要课题。随着信息技术的不断完善，博物馆展陈空间中越来越多地采用了声、光、电等多媒体技术，把幻影实时合成、激光、虚拟自动控制技术结合进陈列展览中去，并产生了较好的展示效果。
一、新媒体技术的概述及应用意义
1、新媒体的定义
维基百科对于新媒体细分为：门户网站，搜索引擎，虚拟社区，RSS，电子邮件/即时通讯/对话链，博客/播客，维客，网络文学，网络动画，网络游戏，电子书，网络杂志/电子杂志，网络广播，网络电视，手机短信/彩信，手机报纸/出版，手机电视/广播，数字电视，IPTV，移动电视，楼宇电视等。新媒体技术所产生的传播手段，不仅仅是加快了信息的传递，同时也扩展了信息的传播范围，源源不断的影响着人们的工作方式、学习方式、生活方式以及人们的思想观念、思维方式、意识品味，为各行各业的发展带来了无限的便利和挑战。而对于博物馆行业来说，新媒体应用于博物馆陈列设计展览中，目前的技术手段具体表现为采用CAD技术、人机互换技术、数码新媒体技术、计算机程控技术、激光全息成像技术以及虚拟现实技术等多媒体技术和自动控制手段，使文物展品更具感染力，提高了观众的参与度，最终实现展览的宣传目的。由此我们可以理解，当今的“新媒体”是建立在数字技术和网络技术的基础之上，以电视、计算机和手机等为终端，向用户提供视频、音频、语音数据服务、连线游戏、远程教育等集成信息和娱乐服务的一种新型传播形式。
2、新媒体技术应用的意义
博物馆是宣传教育机构，也是科学研究的机构，又是自然标本和文物的收藏机构。以文物和标本为基础，组成形象化的科学的陈列体系，对观众进行直观的宣传教育，就是博物馆的特征。充分利用新媒体的传播优势，最大限度的发挥博物馆为公众提供传播、教育的功能。
只有藏品才是博物馆的核心，新媒体技术的引进，不仅有助于藏品能够更加全方位的展示，而且有助于参观者对其精髓的把握，并通过更加直观的视觉、听觉及感观，帮助参观者还原历史、重构历史。随着不同层次的参观者大量涌进博物馆参观，人们不仅仅单一停留在对藏品走马观花的浏览，而是更加关注藏品的内涵以及藏品背后的故事。展览的主要目的是为了传播文物藏品作为文化遗产所蕴含着深厚的历史意义和文化意义。单一的文物藏品陈列，往往是死板的，隐藏在其身后的历史事件很容易被忽略或是不易表达，而新媒体技术的引用，帮助展览策划者利用高新技术手段，将文物背后隐藏的历史背景和历史事件逐一串联起来，讲述其背后蕴藏的鲜为人知的历史故事和历史事件，激发了观众的兴趣，同时也满足了观众参观的心理需要。
二、新媒体应用于博物馆中的现状
随着博物馆免费开放以来，陈旧的展览形式显然已经不能满足不同层次的参观者对博物馆教育、服务功能的需求。为了展现博物馆的新形象，为参观者带来更好的参观体验，近年来，博物馆不断突破传统的静态陈列，将新设备、新技术的应用作为博物馆开展藏品收藏、陈列展览、科学研究等各项具体工作的重要手段，为公众带来博物馆文化的全新体验。其表现形式，主要体现在以下几方面：
1、信息化建设的开展
随着新媒体技术被普遍应用于媒体宣传、教育教学、工业制造等领域，博物馆也开始逐步将其引用到文物保护及文物管理收藏等方面。通过数字建模、三维扫描等高新技术手段，将文物表面最精确、最完整的信息资料通过采集、处理，建立相关文物信息数据库，为今后文物信息的共享、传播和研究提供了便利。例如天津历史博物馆参与研制开发的《金博博物馆藏品信息管理系统》和2007年天津博物馆引进的《博物馆藏品综合管理信息系统》，就是在藏品信息化建设的开展中发挥了重要的作用，妥善解决了新旧藏品信息管理的转换和衔接问题。
对于藏品信息的采集，很多珍贵的资料和信息在没有新媒体技术引进之前是无法采集到的。而现在通过高清晰数字处理，可以为专家提供以前无法得到的参考信息，甚至用这样的信息解决长期解决不了的真伪、时代和其他方面的问题，这些都是以前人工无法完成的。
2、数字化展示与查询
新媒体在博物馆中的应用最早体现在数据库的建设上，流行称法有“博物馆数字化”、“数字博物馆”、“数位典藏”等，主要涉及展品信息管理、展示和查询以及网络虚拟展示。
展品信息整合开始于20世纪90年代初期的法国等欧洲国家。一些大型的国家博物馆、美术馆率先开始藏品数字化建设，光盘、服务器等电子媒介被用来保存这些“国家珍贵历史文化见证物”。如今，大多数馆藏品的数据库基本完成，各国博物馆的数字化建设重点也从藏品档案的数字化，转移到如何实现这些数字化文化资源的展示教育。在藏品数字化基础上，出现了面向观众的展品展示与查询装置、数字化便携导览系统（如PDA等）。这一集合管理、展示和查询于一体的展品数字化，实现了博物馆为大众提供学习、研究的机会。
由于藏品的不可复制性和不可再生性，能够展出陈列的只占馆藏文物的一部分。新媒体的出现，打破了传统博物馆单一的传播渠道，通过网络或形象化的新媒体展示，为那些不能展出的珍贵文物提供了绝佳的传播途径，满足了被地域、时间、文化知识水平等因素所制约的人们对博物馆的渴望和需求。
3、体验型互动展示
新媒体构建出一种参与、操作方式，让观众主动参与到博物馆的信息解读中。体验型之所以在此类博物馆中扎根，在于其传播内容多数属于概念类主题，比如光的反射、力学原理等，需要通过一定的道具组合操作才能实现自我解释。因此，常见的新媒体类型都以互动装置的形态出现。近年来，历史类博物馆也引入了不少新媒体，如影像、视听装置等。这些新媒体类型在解释考古发掘、非物质文化遗产的制作流程、历史时刻的记录等方面效果不凡，并且在吸引观众参与学习中显露出难以取代的魅力。比较常见的是故事性、纪录片式视频，幻影成像、幻影成景，表现过去历史时期的风貌。
4、远程媒体传播
近年来，随着宽带互联网、社交网站、数字电视、博客播客等新媒体的日渐发展与普及，已经无时无刻的出现在人们的工作、学习和生活中。博物馆行业也将这些新媒体应用到博物馆展示中来。例如：大型纪录片《故宫》，就是采用专题数字作品的创作方式，通过数字电视资源向全世界讲述着故宫的历史，进而达到传播知识，宣传自我形象的目的。目前，一些大型的博物馆都已经建立了自己的网站，新媒体技术将陈列博览、学术研究、在线咨询、参观指南、地理位置导航等多项功能集中到网站之中，通过互联网达到宣传教育的传播目的，打破了实体博物馆所受的时间和地域限制，使网民随意浏览和欣赏。
三、新媒体技术在博物馆管理中的运用，应注意的几个问题
其一，谨防新媒体技术的粗制滥用现象。新媒体技术的引用，既要恰当，也要适当。合理巧妙的引用新媒体技术，往往能为展览起到画龙点睛、事半功倍的效果，但如果忽略了藏品本身的核心内容，缺乏客观真实的学术研究和形象资料，新媒体技术运用的对象和场合不当，必然会影响其作用的发挥，甚至不符合陈列展览的规划要求。在展览内容的策划和设计过程中，通过研究展览选题、藏品资料、学术资料，确立展览的传播目的，最终确定展览的内容。而新媒体技术的引用应与展览内容的契合度相匹配，不可生搬硬套技术，同时也要避免重技术、轻内容，甚至胡乱演绎、窜改历史等现象的出现。
其二，谨防宣兵夺主，新媒体技术的应用为展览主题和内容传播服务。新媒体技术的引用固然重要，但仍应以突出展览为重点。比如有的历史博物馆的展览，制作出过于炫目的模拟情景展示区，将参观者的全部注意力集中在那些变幻多姿的特效上，而观众未能被历史所吸引，而是被新媒体技术所吸引，那么这样的展览，没有能够触动人们对历史的感悟，也就失去了其教育的意义。因此，新媒体技术只能作为一种辅助手段，为展览主题和展览内容服务，并根据文物藏品的需要提供恰当的技术手段，不能因为过分追求技术而脱离展览的核心内容。
其三，新媒体技术的引用，应考虑相关人力资源的配备。博物馆的每一场展览，都代表了博物馆的形象，展览从策划、设计到布展，都离不开文博工作者的努力和付出。为了把展览做好做精，就必须引用新媒体技术。与此同时，高新技术方面的专业人才的及时补位，也是现代科技与人文历史相融合的关键。只有这两个专业领域的专业人员的协调配合、发挥各自所长，才能为展览增色。而目前绝大多数博物馆缺少足够的技术人员，从而使资源开发更新和技术维护受到严重制约。文博工作者的大量创意和设计因技术人员的匮乏而无法变成现实的文化产品，进而在以后得资源再开发上难以连续下去。
其四，新媒体技术的引用，应考虑长期的运营和维护成本。新媒体技术的引进，则需要较高的庞大的资金投入，制作成本也较高。博物馆自免费开放以来，虽然政府对博物馆建设方面加大了投入力度，但各地博物馆仍处在经费紧张不足的阶段。而高额盲目的将经费投入到新媒体技术的引用中，而没有考虑自身需求与长远发展，往往也不会取得预想的效果。只有根据自身的实际情况与需求，兼顾博物馆的长远发展，适时适当地引进适合自身博物馆所能利用的新媒体技术，才能将展览与新媒体技术完美融合，在资源整合中发挥应有的作用。
四、新媒体应用于博物馆展示中的发展趋势
1、人机对话――缩短与观众的距离
新媒体对观众的影响与其说是炫目的技术体验，不如说是博物馆消除自身与观众间鸿沟的一种尝试。这种试图拉近博物馆观众距离的做法，在新媒体出现后产生出两条不同的方向。其中之一是破除博物馆公共展示和研究收集间的不对等。这在展品数字化中体现得尤为明显.类似网页上的超文本格式，参观展览的观众们可以借助那些摆放在文物周边的新媒体装置（如触摸屏式样的文物电子展册等），查询到那些被收纳在文物室没有展出的，却与此文物类似或有关联的文物们。这样的自助服务，让藏品数据库与展品建立关联。新媒体让展览成为与观众的人机对话，观众根据偏好从中挑选不同的物件，然后在兴趣支配下观察对比得到自己的结论。
2、人的媒体化―让观众参与思考
3、交互式动画导视系统设计
交互动画是指一种在动画作品播放时能够支持交互功能的动画，它包含于新媒体范畴中，是新媒体融入导视系统设计的一种形式表现。探其动画，它的本质即模拟人的感知，而非现实本身。动画依靠人类的智慧与想象力创造出来，表现的形式是以自然界为基础而高于自然界，它们的形象表现可以是多种多样的，运动也可以是自由多变的，因此动画中“动”和“画”的元素能够吸引人的注意力。交互动画体现了动画的特性，其优势在于通过人的主动控制，使图像运动和数字信息呈现互动，使观众的产生参与行为，这一特性充分体现了人本位的设计理念。依据博物馆的个性气质和空间特点，在导视设计的内容中，交互动画体现了博物馆所具有的精神意蕴，符合博物馆陈列品传统意味的要求，亦能使参观者融入馆内氛围，使之产生共鸣。
结论
科技与人文是人类发展的两个重要主题，两者迸发的创造力总是令人惊异。博物馆中的新媒体，更是社会技术不断进步、大众思想不断变化的见证者，过去了的，成为藏品展品保存陈列；进行中的，成为内容媒介展出传播。而在数字化网站的建设、体验型互动展示以及沉浸式虚拟展示方面表现的不俗，也让博物馆对其的使用倍增不少信任。新媒体，顺应技术发展而发展着，今日对新媒体的认定也许不久就会被新的新媒体所取代，这就要求我们必须对博物馆展示设计的新媒体时刻反思，结合社会变化和博物馆变迁，寻找“新媒体”在博物馆展览中的定位和方向。可以预见的是，当我们关注的程度越深，新媒体“为我所用”，服务博物馆的价值会实现得更好。
