前段时间,国外科技网站爆出,在阔别长达5年之后,Google有望重回中国大陆市场,一时间关于Google重回中国的消息引发国内外媒体热议。Google重回中国对IT科技圈来说无疑是件大事,但这也让人满怀疑问:Google回来还能掀起“江湖”风雨吗?
今年9月,路透社援引科技博客网站Information的报道说,在离开中国大陆市场5年之后,Google有望在今年重返中国大陆市场,并推出定制版的Google Play应用商店。相关知情人士也爆料称,今年秋天Google有可能获得中国政府的批准,在通过政府审核的情况下,打造特别版的应用商店来满足中国市场的需要,并将数据存储在大陆地区,以此进入中国。甚至还有消息说Google已向中国方面作出保证,其在大陆的业务将遵守当地法律。
实际上,关于Google重回中国大陆市场的消息一直层出不穷,但始终只是大家的臆想而已。正当我们快要将路透社的消息遗忘的时候,10月中旬又有知情人士在微博爆出Google的一些服务已经转入北京、上海了,甚至著名Android应用“绿色守护”的开发者Oasis Feng也在10月11日表示:“Android的全套Google服务框架已经完全无需ROM内置,仅以普通App方式安装即可工作,(在一年前我曾亲测无效)刚才在小米手机上成功安装和使用Google Play。”种种迹象表明,似乎这一次Google重回中国的消息并非空穴来风。在这背后,阔别中国大陆市场5年的Google将如何回归、能带来什么影响也成了大家心中的谜团。
2006年,Google进入中国市场并推出中文站点Google.cn,而后Google搜索服务在2009年中国搜索引擎市场中的份额占到了33.2%。同时,Google也在中国雇佣了数百名销售人员和工程师,设立了北京、上海和广州3个办事处。
但好景不长,2010年3月23日,Google表示其已关闭在中国大陆的网络搜索服务,并将用户转接至设在香港的服务器。随后,Google关闭了在中国推出的“谷歌音乐”、“谷歌问答”等服务。此外,2014年以后,中国大陆用户无法正常访问Google.com、Gmail以及Android系统上的Google Play商店,似乎Google与中国大陆彻底绝缘了。
今天看来,Google在5年前退出中国大陆市场的举动显然是一个不明智的行为。这5年间,中国互联网得到了爆发式增长,业态更加丰富。中国的百度、阿里巴巴、腾讯三家公司迎来了发展的黄金时期,它们的市值在5年间得到了快速增长。如今,被我们称之为“BAT”的这三家公司已经成为了中国互联网的巨头,而这5年的时光里,Google却错失了中国互联网。此外,中国互联网使用人数在5年间由2010年的3.84亿增长到了今年6月的6.68亿;更重要的是,当时中国3070万的移动互联网使用人数如今早已高达5.94亿,而Google的退出,意味着它不仅错失了中国互联网,还错失了中国移动互联网发展的最佳时期。
离开中国对Google造成的最大损失莫过于其“主业”――搜索业务份额的下滑和收入的减少。今年三月底,市场调研公司eMarketer发布了《2015年度全球数字广告市场调研报告》,据eMarkerter预计,2015年全球(包括中国)花在搜索广告上的投入将达815.9亿美元。在这一笔总数中,预计今年Google的搜索广告收入将达到444.6亿美元,占总市场的54.5%。eMarkerter的报告也显示,尽管Google的搜索广告收入巨大,中国也有着巨大的搜索广告市场规模,但在Google的收入体系里,来自中国的收入为零。而百度就不同了,eMarkerter的报告显示百度已经跃居搜索广告收入全球第二,甚至eMarkete还在其报告中说到“Google退出中国,最大的受益者是百度,因为中国互联网用户数量巨大,而且在不断增长。百度的市场份额证明了中国数字广告市场发展潜力和影响力。”如果Google没有退出中国市场,结果可能就不是现在这个样子了。
除此之外,由于Google的缺席,Google的Android系统也在中国大陆市场遭遇滑铁卢。虽然Android系统独步天下,然而几乎所有国内Android手机厂商均采用了经过精心修改和深度定制的Android系统,国内手机厂商更是毫无忌惮地在各自定制的Android系统中将Google的互联网服务和产品删得一干二净,使得Google无法从中获利。更重要的是,Google在中国大陆的Android系统上毫无控制力,这让Google解决Android碎片化问题变得更为棘手,而随着中国智能手机产业的高速发展,中国手机厂商不断向海外扩张,经过中国手机厂商深度修改的Android系统大有“反攻”Google原生Android系统之势。这对Google来说或许就不仅仅是损失那么简单了。
回心转意 如何归来?
如果说此次Google重回中国大陆市场并非是空穴来风,那么它的归来又有何契机?不久前,Google宣布重组,成立集团公司――Alphabet,而其自身则成为一个业务运营实体,主要负责Android、搜索、视频、地图、广告等核心业务。与此同时,新Google的掌门人也换成了比较亲近中国的桑达尔・皮查伊。皮查伊很早之前就表示,为中国市场用户提供服务是一个巨大的机遇。此外,他也认为,Alphabet的组建令Google联合创始人拉里・佩奇得到了“解放”,使其可将工作重心更多地放到一些更加未来主义的项目上。这些变化无疑为Google的发展理清了思路,新的Google将会有更多、更集中的精力处理旗下的核心业务,而这些核心业务的发展自然离不开中国。
实际上,除了Google,在中国运营的大部分海外公司都走出了各自的成功之道。1992年微软进入中国之后,也曾出现“水土不服”的现象,中国消费者在接受微软的同时,也被其过分张扬和霸道所激怒,激发起了“起来,抵抗微软”的民族情绪。尽管如此,微软并没有选择撤离,而是在唐骏的手中选择了改变。如今微软已经成了中国的座上宾,在之前举行的第八届中美互联网论坛上更是风光无限;同为科技巨头的苹果在中国市场上的合作态度也为它带来了一个全球增长最快的巨大市场;Facebook的扎克伯格更是多次表现出对中国市场的殷勤,在第八届中美互联网论坛上,扎克伯格还用普通话与习近平进行了交流。就现在来说,不仅仅是微软、苹果,包括亚马逊、英特尔等在内的几乎所有国外企业,只要遵守中国法律,都能在中国走出各自的成功之道。 从关于Google重返中国的消息来看,似乎Google也在向微软和苹果学习其在中国大陆市场中的经营之道。尽管在中国恢复搜索、Gmail等服务对Google来说比较困难,但在目前,Google似乎是想依靠Nexus手机、Android Wear以及Google Play三项业务重回中国大陆市场。
对于Android Wear,Google已经借助Moto 360智能手表将其带入了中国。只是在Moto 360二代手表上,Google一改往日风格将Android Wear上最为核心的两项业务Google Now和GoogleMap分别交给了中国的合作伙伴出门问问和搜狗地图。据出门问问的CEO李志飞透露,Moto 360只是与Google合作的第一款产品,Google决定为进入中国大陆市场的Android Wear单独做一个版本,未来其他国产设备中使用的Android Wear系统也将搭载出门问问的语音服务。
而对于Nexus,Google则在今年联手华为共同打造了Nexus6P。每一代Nexus手机都是Google设立的标杆,被Google视为“亲儿子”。“亲儿子”Nexus也总能凭借怪兽级的性能、最新最完整的Google服务和相对较为“低廉”的价格引领未来一年智能手机的新风向。外界普遍认为,此次Google与华为联手,可以带来诸多奇妙的化学反应。一方面,华为不仅可以为Google提供高质量的产品,Google也可以为华为进军美国市场提供相关帮助;另―方面,华为可以成为Google在华销售Nexus手机的有效渠道,让Nexus业务进入中国。虽然Google在9月30日的发布会中并没有透露丝毫Nexus手机入华的消息,但依据目前中国手机市场的状况和Nexus手机的特性,Nexus想要入华则必须依靠Google Play。
而对于Google Play,目前的消息认为,在过去一年多的时间里,Google都在打造一个针对中国大陆市场的特别版本的Google Play商店。而且据称Google已向中国方面作出承诺其在大陆的业务将遵守本地法律,Google Play的数据存储服务器也将设置在中国。
Google Play是一个由Google为Android设备开发的在线应用程序商店,用户可以通过手机上的“Play Store”应用程序浏览、下载及购买发布在GooglePlay上的第三方应用程序。在美国,Google Play包含Play应用市场、Play游戏、Play电影、Play音乐、Play图书、Play报刊亭以及Play设备,用户可以在Google Play商店付费购买应用、电影等内容。Google Play只是GMS(Google移动服务)中的一部分,并不包含Google Search、Gmai等,如果Google在中国大陆推出特别版本的Google Play商店,那么除了Play应用市场之外,Play游戏、Play电影等内容或许会被精简掉,因为即使Google Play商店入华,Google依旧需要面临监管问题。当然,也不排除Google会像苹果一样针对中国大陆市场推出一个包含全部内容的Google Play商店,毕竟在Google发布Nexus新机当天,苹果也对中国大陆地区正式开放了Apple Music、iTunes Store以及iBooks Store服务。
今非昔比 再掀风雨?
与2010年相比,如今的中国大陆市场已经发生了翻天覆地的变化,在全球十大市值最高的互联网公司排名中,中国公司就占了4个。网络空间力量也在逐渐从美国向中国转移,Google想要回到中国再掀风雨将会面临不少挑战。
尽管Android Wear已经进入中国,但它在全球范围内都面临着来自Apple Watch的竞争,入华的未包含全套Google服务的AndroidWear在Apple Watch前的竞争力自然更小了,而且在大陆它还将遭遇阿里巴巴YunOS for Wear、腾讯Tencent OS等强敌。Nexus手机虽为华为代工,但在如今已成红海的国内智能手机市场,依照Nexus只是作为Google树立Android标杆的特性,它也很难在中国大陆有大的销量。
那么Google Play能否挑起Google再掀风雨的大任呢?客观而言,Google Play规范的应用市场规定与合作条款会为国内乱象丛生的应用分发市场带来更多的借鉴和调整,但是Google Play想要入局先要通过来自中国本土应用商店的考验。
随着国内百度系、腾讯系、360系等互联网巨头企业相继涌入移动应用分发平台市场,中国的移动应用分市场格局迎来了重大变化,目前为止已经变得相当稳定。荷兰Newzoo市场咨询公司总裁沃尔曼表示,目前Google Play应用商店在中国的用户数量只有约2100万,远远低于8亿中国智能手机用户这一数字,中国的本土应用商店主要由奇虎360、腾讯以及百度这些本国企业打造,占据了2/3的市场份额。可以看到,Google想要在这些应用分发巨头手中再分一杯羹是有困难的。
此外,华为、小米、魅族等出货量庞大的国内手机厂商纷纷在自家手机中采用经过深度定制的Android系统,并力推自家的相关服务和应用商店,已经形成了自己的“小众生态圈”,Google Play想要切入也并非易事。重要的是,与Google相比,国内的这些厂商更了解国内用户的使用习惯和需求,对用户而言,如果特别版GooglePlay商店不包含Play音乐、Play电影等内容,显然其他国内应用商店要更加符合大多数用户的需求。
社交应用Nice产品经理亚当・莫利(AdamMorley)认为,“Google成功进入中国市场,对于整个生态链来说是件好事,但这将相当困难,Google面对的实力强大的竞争对手太多了。”看上去Google仅凭Nexus手机、Android Wear以及Google Play这三项业务很难支撑起在中国大陆市场的优势局面。实际上更多的人都在期待完整版的Google业务回归中国大陆市场,至少就GooglePlay而言,其所提供的App或许可以凭借相对安全而丰富的应用商店保障吸引消费市场的一批高端客户,逐渐规范和改变国内混乱的应用商店市场。
写在最后
从各方传出的消息来看,这次Google重回中国大陆市场的态度更加诚恳;在战略层面上,它也并没有选择PC市场,而是选择了从移动互联网方面切入。这充分表明了Google回归大陆市场的决心和姿态。或许对经常并熟练使用Google的人来说,Google重回中国对他们的意义不大,因为他们可以通过特殊的方法连接Google;但对普通大众而言,无论Google以怎样的方式回归,都是件意义重大的事,尽管归来的Google很难在中国大陆市场再掀风雨,但它的回归体现的不仅是Google的进步,更是中国的进步。