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论文摘要：结合教育管理工作中遇到的实际问题，阐述在教育学生过程中教育工作者宽容的必要性和重要作用，并总结出如何才能做到真正的宽容，通过提高自身的修养，付出真诚的爱心，关心、欣赏学生，达到润物细无声的效果，进而做好学生的各项管理工作。
论文关键词：教育；宽容；修养
辅导员、教师是高校学生工作队伍的主体部分，是做好大学生思想政治教育和日常管理工作的骨干力量。其实，学校的每一位教职工都负有教育和管理学生的责任与义务，教师是教书育人，辅导员是管理育人，其他职工是服务育人，只是不同的工作岗位和工作内容育人的角度不同而已。笔者在学校保卫处工作经常接触到一些违反学校纪律的学生，也有的是经常犯错的学生，无论是对他们说服教育还是纪律处分，笔者唯一没有改变的做法就是将宽容的教育贯穿始终。学生的管理工作是育人的工作，涉及到学生细致微妙的内心世界。鉴于学生的年龄特点和认知特点，任何一名教育工作者都应站在学生角度设身处地去思考问题，给学生应有的宽容，这样才能有针对性地做好学生的教育工作。苏霍姆林斯基就曾经说过：“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈”。可见，宽容有着神奇的教育效果。
一、宽容是必要而重要的
“金无足赤，人无完人”，“人非圣贤，孰能无过”。学生在成长过程中难免会犯错误，尤其是当代大学生性格脾气各不相同，兴趣爱好有所差异。对犯错误的同学的不同处理方式，教育效果也会大部相同。处分是必要的，但是对于学校的教育工作者来说，学会宽容学生是十分重要而必要的。宽容学生既能体现豁达、挚爱、涵养，又能表现出自身的工作艺术和教育理念。对犯错误且能认识并能加以改正的学生要采取宽容的态度。正面教育并引导，是能唤“浪子”回头的。宽容既是人的真诚情感，又是一种强大的人格魅力，它能产生巨大的凝聚力和感染力。曾看过全国优秀班主任魏书生的报道，他说过：“学生不管多么难教育，毕竟是青少年，其内心深处一定有一个广阔的世界，而世界必然是假恶丑与真善美并存的。教育学生时，要力争不站在学生的对面，让学生怎样，不让学生怎样。而要力争站在学生的心理，站在其真善美那部分思想的角度提出：我们需要怎样，我们怎样做才能更好。这样，学生会感到你不是在训斥他，而是在帮助他”。所以说，学生在校学习生活成长的过程中，是难免有失误、难免会犯错误的，关键是在学生犯了错误以后，我们应该怎样去做，要尽量从学生的角度帮助他们认识到错误的危害，并和他们一起分析，怎样做才能少犯错误，甚至不犯错误。
现在，吸烟已经是学生中一种比较普遍的现象了，但是，在学校校园内是禁止吸烟的。而保卫处就负责监督检查这方面的工作。为了做好这项工作，笔者经常找因吸烟而被扣分的同学谈心，表示很理解吸烟人戒烟的痛苦，但吸烟确实对自己身体有害，对周围的同学危害也很大，希望他们能成为意志品质过硬的人，成为真正的男子汉。记得，2006级有一位新生，在入学一个月内，就因为吸烟被扣了两次分，找他谈话后，他也表示，以后不会再有类似的问题出现。最后，他问我：“老师，你为什么不训斥我？”我说：“因为你是我们学校的学生”。后来，他的班长告诉我，他回到寝室对同学说：“没想到保卫处的老师对我这么好，今后我一定不在校内吸烟，我一定要把我扣的分加回来”。从那以后，他积极参加班级的各项体育比赛，并取得很好的成绩，直到毕业，再也没扣过一分。
中国的传统教育中，有一个一直贯穿的理念：严师出高徒，似乎只有严厉的老师才是好老师。对于学生的各种事情都用一种严格的制度来加以限制，学生的任何事情的决定权都牢牢握在我们手中，好像管理者永远是对的，学生只能听从老师的。我们在学校的身份似乎不是教育工作者而是“警察”。学生即使犯错误就只是想逃避“警察”的抓捕，而不去想该如何改正或今后不犯错误。所以，我觉得这种所谓严格管理方式的结果最终必定是失败的。当然，我所提倡的宽容也决不是宽容到放纵学生，应是以严格要求为前提的，严在当严处，爱在细微中，做到严而有度，宽而有节。多年教育实践证明，在宽容的教育过程中，减少严厉的训斥及唠叨的说教，却能使学生的心灵倍受触动，错误得以自觉改正。
二、宽容是理解、是希望
不要以为学生年龄小，他们有着同成年人一样的情感世界：懂得快乐与痛苦、羞愧与恐惧，有极强自尊心和荣誉感。他们是有感情、有灵性、活生生的人，对学生应少一些指责，多一些宽容；少一点急躁，多一点耐心。宽容就是看到了学生的错误或不足，却没有揪住不放，不是一棒打死；宽容就是允许学生提出不同的意见，给学生以机会。虽然在我们大专学校，学生的学习成绩不是十分出色，但是，他们也是有上进心的，是渴望成功的，希望自己能有所作为，他们没有一个人来到学校里是向往失败的。所以，或许只是我们的一个点头、一次微笑、一点宽容，而带给他们的很可能就是一生的希望和光明。
在我们学校，保卫处还负责检查学生寝室、教室的安全和保卫工作，所以，我们经常深入学生教室、寝室，我也会充分利用每次去教室、寝室的机会，了解学生学习、生活中遇到的实际问题，与他们谈谈心、拉拉家常。在2008年暑期期末考试中，有一名同学作弊受到学校处分，班级也因此未获得文明班级。这件事在班级产生影响很大，同学们把所有的怨言和矛盾都指向了这位犯错误的学生。这名同学的思想压力也很大，情绪低落，也不再与同学在一起玩，放学就回寝室睡觉。在我了解这样的情况后，就借去教室检查的机会做班级同学的工作，希望大家能够引以为戒，同时也希望同学们能给那位同学一次改过的机会，原谅他、接纳他。同时，也劝那位同学不要让错误阻碍自己的成长，要让它成为自己进步的动力，主动回到班集体中。而后，他和班级同学的关系融洽多了，他也努力学习，进步很快，在班级排名中取得第12名的好成绩。看到他的进步，我感到很欣慰。在过年零点零分零一秒时他给我发一条短信，说：“虽然我努力后仍然没拿到个第一，但我有上进心，我还会继续努力的，相信我的祝福一定会第一个到”。看到这条短信，我很感动，因为我收到的不单单是一份祝福，而是一颗积极向上的、渴望成功的心，这份礼物比什么都珍贵。
三、如何才能做到宽容
每一位教育工作者是平凡的人，也有自己的生活，有烦恼、压力，情绪的变化等等。这些因素总会给工作带来一定的影响。那么，如何才能做到宽容呢？
1.宽容需要爱心
爱是伟大的，爱是付出和给予，爱不是索取。只有爱学生，才能赢得学生的爱，才能宽容学生，才能接受犯错误的学生，同时才能使学生乐于接受你的教诲。正所谓“欲晓之以理，须先动人以情”。所以，只有对学生倾注真诚的感情，学生才会“亲其师，信其道”。当然，对于不同类型的学生也应采取不同的爱的方式。对各方面表现好的学生，要爱而不纵容，常用含蓄的语言指出其短处，提出新的奋斗目标；对中等学生，要以情动之，常以榜样激励；对后进学生，更是要抱着一颗爱心去亲近他们，生活上关心他们，在人格上尊重他们，心理上安慰鼓励他们。尤其是在我们工作中，接触到的学生很多都是成绩比较差的，在老师那得到的表扬是有限的，更确切地说他们得到的爱是很少的，因而他们也不自信。而在和管理者接触过程中，我们不考核他们的学习，如果我们付出更多的关心和爱护，他们是很容易接受我们的，进而接受我们的教育。事实上，后进学生是最需要爱的。所以，对待后进学生，要常从不同的角度去发现他们身上的闪光点，要让他们少听些批评，多听些赞誉。
2.宽容更需要修养
教育工作者是各项工作任务的中间者和具体执行者。他的一言一行、一举一动都对学生起潜移默化的作用，都会在学生心目中留下深刻的印象。我们要注意自身的修养，严格要求自己，努力通过自己的言行举止、为人处事给学生以示范，时刻提醒自己要做学生的榜样。马卡连柯说：“教师的个人榜样，乃是使青年心灵开拓结果的阳光”。因此，加强自身修养是对每位教育工作者的基本要求。通过多年的工作，我深深地体会到教育工作者的人格魅力是做好学生工作的最基本条件。
工作中要求学生做到的，我们首先要做到，而且要做到最好。另外，我们要真诚做人、真诚对待每一位学生，讲真话、讲实话，做事讲原则，以自己诚实的人格感染并影响学生，以培养学生正直、诚实、守信的高尚品格。
3.宽容需要亲和力
亲和力是指“在人与人相处时所表现的亲近行为的动力水平和能力”。它可以赢得学生的尊敬和信任，可以获得学生的宽容和理解。因此，有亲和力的人可能在教学或管理方面有所欠缺，但学生却能热情地学习，主动地思考，由此就能获得最大限度的教育效果。反之，如果我们自视甚高，不顾学生的感受，我行我素，唯我独尊，那就容易引起学生的逆反心理，即使学问最高，课讲得最好，最终却不一定能实现教育目标。这告诉我们一条经验：到学生中间去，以朋友的身份与学生谈心、沟通，找回真挚的师生情感。
宽容是教育工作者的美德。师德呼唤教师的宽容，现代的教育需要宽容。宽容是工作中的一种艺术。只有真正做到宽容，才能真正在人格上与学生平等对话。在学生管理中，只有将宽容落到实处，才能把学生培养成德、智、体、美、劳全面发展的人才。
