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[论文关键词] 高职院校 物流专业英语 行为导向教学
[论文摘 要] 我国高职院校的很多物流专业课程都已开展实践教学,而物流专业英语则在实践方面相对落后。“行为导向教学法”改变了传统教学中教师和学生的角色和相互关系,将实践作为学生学习的重要途径,充分发挥作为学习主体的学生的学习积极性,这对于高职物流专业英语实践性教学的开展非常有效。
随着国民经济的飞速发展,物流行业作为经济体系的重要组成部分在我国呈快速增长的态势。物流专业已在许多高职院校中应运而生,由于高职院校的教学模式的不断完善,以及对学生毕业“零距离”上岗的要求,许多物流专业课程如仓储管理,国际贸易实务等,都根据自身特点结合实践项目进行教学。而物流专业英语在教学中的实践性就相形见绌,其说教为主的教学形式很大程度上降低了学生的学习兴趣和学习主动性,不利于学生物流专业英语的实践能力的掌握和提高。“行为导向教学法”将理论口授的传统教学形式与专业实践操作相结合,为高职物流专业英语实践性教学提供了一个可行性的解决方案。
1、行为导向教学法概述
行为导向教学法,又名行为向导或者实践导向教学法,起源于欧洲。德国在20世纪末首先将行为导向教学法法定为其职业教育的基本教学方法并取得非常好的教学效果和社会反应,其“双元制”教育就是行为导向教学的一项很好展示,其特点将公立职业院校和私营企业相互结合,以企业为主的合作办学。所以行为导向教学的特点在于学生的积极参与和互动,以培养学生的综合职业能力为教学目标。
传统的“提示型教学”中,教师为主导进行主动地“教”,而学生被动“学”。行为导向教学法侧重于“自主型教学”,学生成为教学的主体,独立完成教师提出的任务,而教师作为指导者贯穿始终。行为导向教学法中常见的有模拟教学法、项目教学法、角色扮演法和案例教学法。
2、行为导向教学法在高职专业英语中的应用
2.1模拟教学法
模拟教学法:物流专业英语课程中的模拟教学可分为实际现场模拟与虚拟现场模拟两种:前者是根据学校或者校外实习基地提供的真实场所,还原所需教学模块的场景,比如:在教仓储这一模块,可带学生至物流实训基地,熟悉整个仓储环境以及仓储设备的专业英语表达方法,对正在进行的仓储作业进行讲解。学校的超市也是校内物流实习基地之一,可以帮助学生模拟入库,堆垛,货物上架,退货处理等一系列操作。而虚拟场景模拟是在缺乏现实场景等硬件设施条件下,利用电脑软件或者人为创造假象环境来实现。比如国际物流运输中的单据填写就可以利用相关电脑软件来完成。
2.2项目教学法
项目教学法: 项目教学法顾名思义即教师让学生分组对某设定项目展开分析调研,最终以报告或课堂展示的形式得出结论。该教学法将过程的主动方由教师转为学生,能充分开发学生的主动思考和自学分析能力。这也是高等教育区别与其他教育的主要特征。从接到一个项目,到分析问题,学习知识,到解决问题,完成项目,这就是一个学习和解决问题的过程。
2.3角色扮演法
角色扮演法:角色扮演法即将学生融入既定的虚拟角色当中,完成制定的任务。比如在学习订单处理流程中,以客户手写和客户电联两种不同方式来熟悉订单处理流程应注意的问题。学生可以分别扮演客户和销售代表,下订单可以由客户手写后交于销售代表,也可通过传真和电话的方式让销售人员在接听电话的同时进行输入,在检查核实无误后,确认订单。在整个角色扮演的过程中,学生不但熟悉了订单的主要内容的基本英文表达方式,也能让学生能够深刻记住订单处理的不同方式以及各种方式中由于人和电脑的参与度的不同,信息的准确度和总体花费的变化。
2.4案例教学法
案例教学法:即区别于生硬的理论灌输而是以生动例子来描述一个知识点。比如讲解JIT(just in time—准时制)时,以DELL(戴尔)电脑公司为例,讲述戴尔公司原则上如果没接到客户订单是不会提前购进原材料的,并且原材料存放在戴尔的三大仓库中一般不超过15分钟。当然这必须和供应商达成非常紧密的合作关系。在戴尔的案例里,不但可以让学生深刻领会JIT的内涵及重要性,也可以延伸到Zero Inventory/ Non-stock (零库存)这个知识点的讲解。再比如在讲述包装策略时,可以引用瑞典的家具零售商IKEA(宜家)家具公司很好的利用真空包装(vacuum-packing)来改善容积利用率(cube utilization)来克服昂贵运输费用的弊端从而在美国乃至全球成功占领市场。
3、行为导向教学法在高职物流专业英语教学运用中需要注意的问题
3.1教材的不足
绝大多数的全国高等职业教育规划教材里的物流管理专业都设置有物流专业英语课程教材,但教材基本以阅读相关物流理论、介绍文章为主,而引导学生实践去“做”的案例或者实践性模拟场景设计甚为缺乏。所以教师需要比以往花费更多时间和精力来根据专业特色,结合相关知识点,自行设计模拟场景,案例问题及角色扮演方案等实践项目。教学中将将专业理论教材和实训教材两者有机结合,让学生在“做”的同时知道支持“做”的理论原因。
3.2学生的参与
行为导向教学中学生的角色从被动接受知识变成了主动学习知识的主体由于高等职业技术学校学生英语水平普遍要比一般本科略逊一筹,且学生间学习水平和热情差异化明显,故存在部分学生积极主动参与,部分学生只能盲目附和但不知其所以然而无所适从,或者实践项目进程不能和其他同学同步的现象。这就需要教师在一开始先导预设学习任务和目标,在开始前让每个学生明确任务及要求,挑选具有知识威信和组织能力的同学为负责人根据难易程度进行个人分工。而教师则作为引导者身份在整个进程中对学生进行不同程度的引导。
3.3教师的要求
高职院校的专业英语老师一般是由专业教师中英语水平较强者或者英语专业毕业的教师担任,或者理论专业英语教师和实训教师分别由不同教师担任。由于物流还是属于不断发展完善的行业,而行为导向教学也不同于传统的理论教授,教师课前无论再怎么充分准备也可能会遇到新的问题。这就需要教师扎实的专业知识和实践经验、良好的英语掌控能力以及灵活的应变能力,否则将可能出现教师知识衔接不充分、解释不了专业知识点或不知所措等情况,“双师”型教师在这方面就具有优势。教师必须以逆水行舟的心态不断拓宽并扎实其专业知识面,将专业知识和英语表达系统地结合,积累一定的教学和实践经验后必能适应。
3.4条件的局限
模拟教学法是行为导向教学法中非常重要的方法之一,而其开展就需要一些配套设施和环境的辅助,比如在物流专业英语当中的仓储模块,如果缺乏必要的物流实习基地或者相关的模拟场景软件则会较难开展模拟教学。德国职业院校的行为导向教学之所以能有效开展,除了院校本身努力之外,还有政府政策和许多私营企业的大力支持,学生以企业为实践场所,在实践中学习并创新。
3.5考核的公平
行为导向教学一般会以小组项目或者小组作业的方式进行,教师需要有一套标准的量化考核体系来保证最终考核分数的公平性。在不成熟的教学操作下,往往出现虎头蛇尾的情况:即学生积极参与,学习过程达到预期效果,但最终考核马虎结尾,影响学生学习热情。行为导向教学中的复合考核可分为两部分:过程考核,结果考核。而在过程考核和结果考核中都要将自评和他评有效结合。
行为导向教学法的优势非常明显:在“做”中“学”,边“做”边“学”。这对于需要实践的科目来说能充分发挥了学生的主体地位。但不是所有课程都适合采用或者完全采用行为导向教学法,对于高职物流专业英语而言,笔者认为该课程若要达到好的教学效果,可将传统教学法和行为导向教学法相结合,即通过传统教学法学习非实践性知识点,通过行为导向教学法实践可实践性知识点,两者相互补充方可达到教学结果最优化。
参 考 文 献 [2]庄佩君.物流专业英语(第2版).北京:电子工业出版社,2007.
[3]徐涵.行为导向教学中教师角色的转换[J].中国职业技术教育,2006
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[4]徐朔.论“行动导向教学"的内涵和原则.职教论坛,2007
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