[关键词]企业创实力；体系；影响因素
一、企业实力体系
辞海中关于实力的解释指的是实在的力量。企业实力指的是企业自诞生而具有的实在力量，是企业对外营销或竞争展现出的竞争力。企业的实力包括硬实力、软实力和创实力等构成的企业实力体系。
硬实力（hardpower）是企业用以直接支持其市场行为的所有可量化的物质态要素，包括企业设备、厂房、资本、人力、土地、产品、信息等要素。
软实力（softpower）是相对于硬实力而言的，是指一个企业的精神、规章制度和文化表述等影响自身发展潜力和感召力的因素。
创实力（innovationpower）是企业运营过程中体现出来的创造性能力，是硬实力和软实力运用得当而衍生出来的一种生产力。企业创实力表现为企业的管理创造性能力、营销创造性能力、技术创造性能力、生产创造性能力、组合创造性能力等方面。
企业硬实力是企业软实力和企业创实力发挥作用的基础，企业硬实力和企业软实力的配合为企业创实力的提升提供了支持，企业软实力和企业创实力的提升又能够维持、增强和延续企业的硬实力。三者如三驾马车，相辅相成、缺一不可。三者处于永恒的变化之中，通过螺旋式的上升，实现动态的平衡，在平衡中追求和谐。
二、企业创实力之“创”
企业的创实力改变了企业原有的生产要素的组合。通过新的生产要素的组合提升了企业的核心竞争力。基于此，企业的创实力是企业产生核心竞争力的核心竞争力。
要明确的是，创实力不是软实力。软实力是具有感召力的企业精神及这种精神的存在。而创实力是企业中新的具有改变功能的生产函数组合的存在。创实力更不是硬实力，不具有物象的属性。
当然，创实力不能游离于硬实力和软实力而独立存在。像软实力一样，创实力以硬实力为载体，并通过硬实力而体现。创实力的改变也可以改变企业原有的硬实力和软实力的原有组合。
正向的硬实力和软实力对创实力的影响是通过两者组合来实现影响的，即是说，不是单独的硬实力或单独的软实力就可以影响创实力的。艾伦・鲁滨逊、萨姆・斯特恩（2005年）认为影响企业创新能力的因素有企业文化、领导风格、员工的学习能力、创新的评价机制、员工的主动性与合作精神。分析鲁滨逊的影响因素发现，影响创新力的因素都是企业实力体系中的能动因素，即人的因素（人包括领导者和员工）、企业精神的因素、规章制度的因素。不可否认的是，这些因素总是在企业硬实力环境下实施的。即是说，硬实力和软实力的有效组合才能实现创实力的提升。
逆向的创实力对硬实力和软实力的影响是独立的，企业创实力的改变可能只改变了企业硬实力，比如企业掌握信息的改变；也可能只改变了企业的软实力，比如创新精神的提升；也可能使企业硬实力和企业软实力同时得到改变。
当企业的生产要素组合即硬实力和软实力的组合鼓励创新时，企业创实力会得以提升，并且在口碑效应下体现为正螺旋上升。当企业的生产要素组合即硬实力和软实力的组合抑制创新时，企业创实力会很低，并且在口碑效应下体现为正螺旋下降。企业对待创新的态度从抑制到鼓励是渐变的，对创实力的影响也是渐变的。
在抑制到鼓励的渐变过程中，会经过抑制的阶段、不反应的阶段和鼓励的阶段，不反应即是不鼓励但也不抑制。某一企业在某一时刻对待创新的态度必然对应在从抑制到鼓励渐变轴上的某一点，并且可能该企业由于受到刺激，在该时刻的下一时刻对待创新的态度会发生改变，沿着X轴正向改变或反向改变。
当企业发现创新对自己或对竞争者有利时，企业对待创新的态度会沿着X轴正向改变，企业的创实力沿着Y轴正向改变；相反，当企业发现创新对自己或对竞争者有害时，企业对待创新的态度会沿着X轴反向改变，企业的创实力沿着Y轴反向改变。
三、企业创实力之“力”
企业硬实力、软实力和创实力都是矢量概念力，硬实力和软实力的作用方向是向着创实力或者硬实力，抑或软实力，抑或企业外部，可以认为硬实力和软实力是多向力，当作用于创实力或企业外部时，硬实力和软实力是外向力，当作用于硬实力或软实力时，硬实力和软实力时内向力。创实力的作用方向是向着硬实力和软实力的，或者可以认为是内向力。同时，创实力也是有大小之分的。
从力的产生源来看，硬实力和软实力是可以独立存在的自生力，创实力是不能独立存在的因生力，必须依附于硬实力和软实力而存在。但是，硬实力和软实力的组合存在不是必然会产生创实力的。
四、影响企业创实力的因素
创实力既是因生力，必然存在影响创实力的因素。按照影响因素对创实力的影响方式可将这些因素从内到外分为源生能动因素、因生能动因素、告之因素和工具因素。
源生能动因素指的是独立存在的，并且能够对创实力施加影响的因素，源生能动因素主要包括人的因素。包括企业中的各类管理者和员工。当源生能动因素鼓励创新时，企业的创实力将增加，当源生能动因素抑制创新时，企业的创实力将降低。
源生能动因素对待创新的态度会通过因生能动因素体现出来。因生能动因素指的是受源生因素影响而存在的，并且能够对创实力施加影响的因素，因生能动因素包括企业精神和规章制度。当源生能动因素鼓励创新时，通过企业精神和规章制度体现出对创新的支持。
源生能动因素对待创新的态度是隐性的，体现在企业精神和规章制度上也是隐性的，需要通过文化表述和信息传递使之显性化。因此，文化表述和信息是源生能动因素态度的载体，本身不具有对创实力的影响，对创实力施加影响的文化表述和信息传递的内容，即源生能动因素的态度。
源生能动因素对待创新的态度要通过强化认同来推广，按照法家的思想“厚赏重罚赏莫如厚，使民利之；誉莫如美，使民荣之；诛莫如重，使民畏之；毁莫如恶，使民耻之。”即通过赏誉的手段实现鼓励的强化，通过诛毁的手段实现抑制的强化。无论是赏誉还是诛毁，都是通过增加或减少给予金钱或物品实现的。因此，设备、资本、土地、厂房、信息、产品等是影响创实力的工具因素。
总之，源生能动因素对待创新的态度体现在因生能动因素上，通过告之因素来使隐性的态度显性化，并通过工具因素强化源生能动因素的态度，从而构成创实力的影响体系。
