摘 要：为解决职业院校图书馆管理的服务质量，提高图书的利用率，提出了图书的三步定位理论；（1）把图书在书架上准确定位，实现方法是：通过把图书按中图分类法分类后，使同类图书按图书分类号的先后次序摆放在书架上；（2）把书架在图书馆准确定位，方法是：通过给书架按统一规则编上号（比如从二楼开始按顺时针方向第一架、第二架…………然后三楼、四楼…）这样就把书架在楼层上准确定位了；（3）把管理系统中地址词典中的图书信息与图书在图书馆的地址信息与保持一致，实现方法是：把各书架上图书按图书分类的顺序号统计后，在图书管理系统的图书地址词典中进行对应的修改，这样在图书查询导航系统查询的结果就和图书在馆的具体摆放位置对应起来，为实现图书的准确查找做好了前期准备，实现了图书在书架上的准确定位。通过这三步定位就实现了三个定位；①图书在图书馆的准确定位；②图书在书架上的准确定位；③图书在借阅导航系统中的准确定位。在书架上摆放和图书上架时应注意以下三点：①摆放书架时书架间的间距要合理，不能太大也不能太小；②为方便读者查找图书，同类图书尽量摆放在临近的几个书架上；③为了使归还的图书易于上架，图书摆放要合理，不要挤太紧，并在书架上用书立把图书摆好在次理论指导下，对平顶山工业职业技术学院的图书进行了实践，结果显示，该方法可以缩短读者查找图书的时间。
关键词：职业院校；图书馆；馆藏图书；快速查找方法；理论研究；实践
引言
图书管理工作是一项学术性、技术性和创造性很强的工作，它是通过搜集、收藏、整理、流通图书报刊等资料为读者提供文献信息服务的工作。随着各高校办学规模的不断扩大，师生人数的不断增多，这对图书馆管理工作各方面的压力也越来越大，而为读者提供优质高效的文献信息服务是图书馆管理工作的第一要务，是图书馆全馆工作的中心、重心，因此，如何通过高效的服务方式来充分发挥和利用好图书馆的文献信息资源，为读者提供优质高效的服务，是图书馆当前及今后工作的重心。
1.职业院校图书馆的现状
为使读者能快速查找到所需的图书，各高校都根据本校所开设专业的图书种类，进行分库管理，一般大体分为科技类图书、社科类图及基础类图书三大类；并根据图书种类的不同将书库分为科技类书库、社科类书库及基础类书库等书库，为便于管理各高校都根据自己各类图书数量的多少进行分库管理；比如科技书库1，科技书库2等。而每一书库又根据书库实际面积的大小摆放合适数量的书架，各类图书按图书分类号的排序依次摆上架，这样读者在借阅图书时，可根据在借阅导航系统中查询图书在那一类的第几书库中去查找，如果读者知道图书上架摆放的规律，就很容易找到所需图书，但如果读者不知图书上架摆放的规律，就不容易找到，尤其是当某一书库图书书架数比较多时，查找到所需的图书就比较费时间。
职业院校图书馆问题就更多了，原因有如下几点：1.职业院校是由原来的好几所技校或中专合并后升格而成，图书的种类多；2职业院校成立后，在多次办学水平评估过程中，对生均图书数量有明确要求，为满足评估的要求，被评估的学校都想办法购置了大量图书，因此如何保证告知院校读者快速找到所需图书成为职业院校图书馆管理人员需要解决的课题，下面就平顶山工业职业技术学院的工作总结如下，供参考。
平顶山工业职业技术学院，是首批国家示范性职业院校，为了能给读者提供一个良好的学习环境，学院于2003年动工新建了建筑面积为1.01万m2的图书馆大楼，并于2005年4月正式投入使用，大楼主楼梯在室内，而从正门直接进入了图书馆二楼，由内楼梯可从二楼上到七楼， 为了便于读者借阅和归还图书以及图书管理的开展，目前布局为二、三、四楼为书库，五楼为期刊阅览室，六楼为电子阅览室，为方便读者借阅和图书管理，借阅和归还图书工作台设置在二楼大厅西门侧，但由于图书楼的各楼层内没有隔开，因此没有办法将楼内空间划分成某一书库，现在实际上一层楼就是一个大书库，一个大书库放置50多架图书，由于我们实现完全开架管理，为满足读者在馆阅读的需要，在每层楼内的合理位置，根据空间的大小不同摆放了不同数量的桌椅供读者在馆阅读使用，图书文献管理系统采用大连波菲特管理软件，但当时（2003）安装软件管理系统时是在老图书楼（当时老图书楼共三层，图书共有五万多册，分五个书库，每库有8～10个书架）为方便读者查询和查找图书，可利用原管理系统软件的导航功能来查询图书在第几书库及图书是否在馆等信息，在读者查到自己所需图书在第几书库并确认所借图书在馆后，读者借还图书时直接去对应书库即可实现快速借还。但自搬入新馆后，由于图书数量的逐年递增，加之图书搬入新馆后进行了重新的排架，却没有及时对图书的在新馆的地址信息在图书管理地址字典中进行对应的更改，还是按原来的设置（第一书库、第二……第五），新增加的图书放在图书主库内，这样读者在利用导航系统查询图书时，查询到的地址信息还是原先图书在老馆的分配地址（既图书在第几书库或图书主库等信息，而图书自搬入新馆后进行了重新的调整，我们虽然对图书进行了分类，在对应的书架上贴了对应的图书分类号，但由于原来在某一书库的图书在搬入新馆调整后可能不在图书馆的同一层楼上，加之我院没有对读者进行过图书文献检索课的讲解，读者对图书的分类又不清楚，因此易出现以下问题。
2.存在的主要问题
（1）读者进入图书馆查找图书时，在不知道图书分类的情况下就从二楼开始，一架一架的找，二楼找到了就不上三楼，否则四楼也不放过，这样查找太费时间；
（2）读者虽然在原查询导航系统中查找到他所需的图书在馆，但由于归还的图书没有及时上架，而是在归还工作台上，被别的图书压着看不见，这就因图书没有及时上架造成读者查找图书费时；
（3）由于我们实行全开架借阅，有时由于读者在馆内阅读图书后没有把阅读后的图书正确归位，造成读者查找图书费时；
因以上因素的存在，导致我院读者借阅图书的效率低，这与我院示范性院校的引领、示范、带动作用差距较大，为了有效的解决以上问题，提高我院图书馆的服务质量和图书的利用率，我们提出了《职业院校图书馆馆藏图书快速查找方法的理论研究与实践》项目。下面就我们的具体作法总结如下。 3.对存在问题的分析
为了有效的解决以上问题，图书馆成立了科研团队，并通过认真分析研究我院图书管理的实际问题后我们认为，给读者讲解大量图书馆知识与我院学生就业及学生专业知识的要求没有太大关系，我们只要求读者能简单、快速在图书馆找到他（她）所需的图书就说明我们提高了服务质量。认真分析研究后我们认为：造成读者查询、查找图书费时的主要原因：是因为图书在新馆内的物理地址信息不准确，而导致提示信息不准确的直接原因是因为图书在新图书馆内没有准确定位。因此要有效解决以上存在的问题，我们提出了三步定位理论：
第一步把摆放馆藏图书的书架在图书馆楼层上定位；第二步，把馆藏图书按图书的中图分类法在书架上定位，；第三步，把馆藏图书的楼层号、书架号保存在查询系统的地址词典中，这样在查找图书时就能查到馆藏图书在图书馆的准确摆放地址，通过对摆放地址的查找，快速找到所需馆藏图书，通过缩短查找时间来图书的利用率。
4.问题的解决措施
4.1 图书准确定位问题的解决
为了使图书能在图书馆准确定位，我们提出图书的三步定位理论；（1）把图书在书架上准确定位，实现方法是：通过把图书按中图分类法分类后，使同类图书按图书分类号的先后次序摆放在书架上；（2）把书架在图书馆准确定位，方法是：通过给书架按统一规则编上号（比如从二楼开始按顺时针方向第一架、第二架…………然后三楼、四楼…）这样就把书架在楼层上准确定位了；（3）把管理系统中地址词典中的图书信息与图书在图书馆的地址信息与保持一致，实现方法是：把各书架上图书按图书分类的顺序号统计后，在图书管理系统的图书地址词典中进行对应的修改，这样在图书查询导航系统查询的结果就和图书在馆的具体摆放位置对应起来，为实现图书的准确查找做好了前期准备，实现了图书在书架上的准确定位。通过这三步定位就实现了三个定位；①图书在图书馆的准确定位；②图书在书架上的准确定位；③图书在借阅导航系统中的准确定位。在书架上摆放和图书上架时应注意以下三点：①摆放书架时书架间的间距要合理，不能太大也不能太小；②为方便读者查找图书，同类图书尽量摆放在临近的几个书架上；③为了使归还的图书易于上架，图书摆放要合理，不要挤太紧，并在书架上用书立把图书摆好。
4.2 图书快速查找问题的解决
为了使读者能快速查找到所需的图书，我们对原导航系统进行了完善，主要是通过对每架的图书的分类号进行统计，并把统计结果在管理系统地址字典中进行对应的修改，使管理系统中图书的地址信息与图书在馆摆放的具体位置对应。同时为方便读者查询图书的方便，由于考虑图书借阅导航查询时，可能是多个读者同时查询，我们选择查询系统为网络查询系统进行查询，即在我院任何一台在线微机上都可以查询，同时我们在图书馆内设置有专用的查询微机，满足读者查询的需要。
4.3加大图书的管理力度
加大图书的管理力度，主要抓好以下几点：
（1）加大对入馆读者的宣传教育，教育他们养成良好的图书阅览习惯，在图书馆阅读完图书后尽量放归原位，保证其它读者也能快速查找到；
（2）加大对图书的管理力度，对读者无意摆放错误的，离馆时没有上架，以及无意放乱架的图书都得及时归位，保证其它读者也能快速查找到，以提高图书的利用率，提高图书馆的服务质量；
（3）加大对图书馆管理人员的管理力度，通过不定时抽查的方式，检查管理人员对所管理楼层书架图书的摆放顺序，归还图书的上架及时与否，以及乱架图书的数量，作以检查记录，其检查结果与当月激效考核挂钩。
5.结语
通过在平顶山工业职业技术学院图书馆的实践验证，采用该定位方法对图书馆的图书准确定位后，读者在查找一本所需的图书时，先在管理系统查询微机上查询到图书的具体在馆信息后，再在图书馆查找，缩短了读者查找所需图书的时间（查找一本图书至少可节省30分钟时间），提高了图书的利用率。
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