摘 要：图书馆特色是高职院校办学特色的重要体现之一，高职院校图书馆可以从图书馆馆藏、图书馆服务、图书馆文化等三方面着手，深入开展符合高职院校实际的特色创建。
关键词：高职院校；图书馆；特色创建；数字资源
特色创建是高职院校图书馆为了适应新的环境和形势，从用户需求出发，结合自身实际，确定特色、形成特色、发展特色并取得特色效果的过程，是高职院校办学特色的重要体现之一。高职院校图书馆应当围绕高职院校“培养具有必要的理论知识和较强的实际动手能力的面向生产、建设、管理和服务第一线的技术应用型人才”的培养目标，明确自身角色、目标、馆舍、馆藏、管理、专业队伍定位，进行特色创建，形成自己独立的品牌。现从馆藏特色、服务特色和文化特色建设等角度，对高职院校图书馆如何进行特色创建进行探讨。
一、馆藏特色创建
馆藏建设是图书馆永恒的话题，因为馆藏特色是图书馆一切特色的起点，是物质基础。高职院校图书馆特色馆藏主要指具有相对的馆藏优势，在一定范围内，有突出的、独具特征的文献集合体，主要包括以某一学科或专业特色、地方特色、文种特色、文献类型及特色文献数据库等。高职院校以地方为主要办学依托，着力培养应用型、技能型、复合型人才，为地方经济、文化发展服务。因此，高职院校图书馆的馆藏建设必须服从其办学特点，为其特殊的人才培养需要以及教学科研活动服务，并形成一定的特色。
（一）馆藏纸质资源特色创建
第一，高职院校图书馆的馆藏纸质资源特色创建要围绕学校的示范性特色专业来开展，要形成“人无我有，人有我优”的独特风格。因为示范性特色专业是高职院校办学定位和办学特色的具体体现，是学校在课程体系、教学条件、人才培养质量等方面具有明显优势和竞争力的专业。图书馆围绕示范性特色专业来确立馆藏结构的重点，对于相关文献进行重点收藏、优先投入，保证这部分文献资料的权威性、系统性、完整性，经过长时间的坚持和积累，便可形成与学校专业设置和教学科研相一致的馆藏风格。
第二，要注意收集具有本院特色的文献资源。高职院校在建立特色学科和专业过程中会形成专著、学术论文等科研成果，以及自编的讲义、实习指导书等文献资料，对这些资料的收集、整理和收藏也可以形成具有高职院校特色的馆藏，对于高职院校的教学和科研具有重要参考价值。因此，图书馆在建设过程中甚至可以成立专门的科研成果展示馆，用于这些资料的收藏和展示。
（二）特色数字资源建设
高职院校图书馆应按照《普通高等学校图书馆规程》要求，根据各自教学、科研、地域等情况开展特色数字资源建设和网络虚拟资源建设。以安徽财贸职业学院图书馆为例：财经类专业是该校的传统学科，经过长期历史积淀，形成了相对稳定的、社会认可的会计、审计等特色专业，相关教学科研活动有着丰富的经验和先进的水平。学院又地处安徽，举世闻名的徽商几经历史考验，积淀了丰厚的文化底蕴，为学院理论研究活动提供了丰富的素材。学院因此成立了胡雪岩研究所，针对徽商历史、徽商人物、徽商文化等内容开展研究工作。在分析以上区位优势和专业优势的前提下，安徽财贸职业学院图书馆最终确定以徽商研究为落脚点，以现有馆藏资源为基础，通过全面系统地梳理已收集到的徽商文献资料，对徽商以及徽商研究的相关信息进行提炼、数据转换和加工处理，构建徽商数字图书馆。
二、服务特色创建
高职院校图书馆的特色服务是指以馆藏资源为基础，利用图书馆技术优势，对馆藏资源进行深度开发与充分揭示，根据读者对文献信息的特殊需求，提供超越传统服务的服务，譬如，为读者开展二次文献加工服务，为读者检索、获取、整理文献信息资料提供更方便的途径等。信息时代，计算机、网络、通讯技术飞速发展，给传统图书馆带来巨大冲击，如何利用先进的技术手段，拓宽服务领域，提高服务的质量，已成为高职院校图书馆创建特色服务的重要命题。
（一）馆藏文献信息服务
高职院校图书馆应围绕学校发展规划，积极主动调整文献信息服务策略，根据本馆实际情况，完善馆藏结构，优化流通程序，满足特定读者在教学、科研等方面的特殊需求，进而形成一种新型立体的服务模式。譬如，进行文献利用率统计调查、文献资源建设读者座谈会，了解读者需求，调整文献资源建设策略。在图书馆人力、物力等条件允许的情况下，还可以专门为教学科研人员开展文献检索、原文获取、资料整理、信息加工等二次文献信息服务。根据学院教学、科研的需要，对省级以上的科研项目、学院新增设的学科、重点学科，围绕其进展和需求提供文献信息和检索服务。
（二）读者服务
图书馆针对高职学生的特点，定期开展各类读者服务活动，丰富读者服务的形式和内涵，提高学生的阅读意识、阅读能力和阅读效益。比如，定期开展相关图书展示、读书交流活动、导读工作，营造读书氛围，加强对优质馆藏资源的推送服务；开展新生入馆教育的同时培养好图书馆学生馆员或义务馆员。
（三）地方经济服务
高职院校可通过图书馆建设、开发特色馆藏、拓宽服务范围等方式，定向服务于相关企业，并与企业建立长期合作关系，加强校企联系，满足社会需求，服务地方经济。图书馆工作人员也能在学校服务地方经济的过程中增强社会参与意识与社会责任感，从而拓宽思路，创新服务理念，发掘潜力，最大限度地开发馆藏资源的使用价值，提高服务质量。
（四）信息导航服务
图书馆网页是图书馆揭示资源、宣传自我、拓宽服务的重要平台，是图书馆利用信息技术为读者开展信息服务的主要阵地。图书馆网页做得出色，不仅能够方便地为读者进行网络信息导航，也能够充分展示图书馆特色馆藏。高职院校图书馆可根据读者的特点，在网页原有馆藏检索功能的基础上，整合各类网络免费信息资源，提供国内多种电子报刊的链接、国内外大学图书馆的链接、重要科研机构的链接和一些招生就业网站的链接，并按照一定的顺序组织起来，让读者可以通过网页轻松地选择自己所需要的资源。
三、文化特色创建
图书馆文化是人类在建立发展图书馆事业的过程中逐步形成积淀并不断丰富、变化着的关于图书馆的组织模式、专业精神、规章制度、业务知识、人际关系、技术理想等认识及相应的现象。高职院校图书馆从物质文化、制度文化、精神文化三个方面着手，开展图书馆文化特色建设。
（一）物质文化特色建设
图书馆物质文化是图书馆文化的外在标志，主要包括馆舍文化、馆藏文化和环境文化三个方面。高职院校图书馆应根据学校的办学规模和未来发展方向确立自身的馆舍定位，不必一味追求馆舍规模宏大。在馆舍环境设计、功能分布、文化装饰上要与校园环境保持协调统一，形成整体风格和特色。物质文化特色不仅能反映出图书馆的管理理念，也是图书馆制度文化与精神文化特色创建的基础。
（二）制度文化特色建设
制度文化是由图书馆制度所承载、表达、衍生和推动的文化，它是一座图书馆渗透在体系架构、规章制度、工作流程、岗位职责中的价值观念和风格特色，也是在生成和执行各类制度的过程中折射出来的价值取向和行为准则。在目前高职院校图书馆人员、资金普遍比较缺乏的现实情况下，实行特色化管理，进行制度上的创新，突出人的主体地位，使馆员有更高的工作热情，更主动地为读者服务，是解决问题的基本途径。
（三）精神文化特色建设
高职院校图书馆的精神文化是在图书馆文化和高职院校校园文化共同积淀、孕育中形成的一种精神成果和文化观念，它凝聚着图书馆工作人员的价值观、人格品质、理想信念，包括图书馆形象、图书馆服务、图书馆职业道德等内容。图书馆精神文化是一种隐性行为规范，对图书馆工作人员的行为与图书馆服务工作的正常运转具有约束作用，集中体现了一个图书馆的个性色彩与本质特征，是图书馆发展的精神向导，能给图书馆工作人员以理想与信心，激励他们在专业领域中具有敬业精神、奉献精神和创新精神。
总之，高职院校图书馆特色创建的过程，也是图书馆独特品牌的树立过程。在全面加强图书馆馆藏、服务、文化等方面特色建设的同时，还应当注意做好对图书馆特色的宣传工作。图书馆可以通过读者培训、编发读者指南、建设图书馆网站等多种途径宣传自身特色，揭示馆藏，让更多人了解它、关注它、利用它，充分发挥图书馆文献信息中心的作用。
