[摘 要]简述了构建公共图书馆和谐阅读的对策，介绍了齐市图书馆创建和改变和谐的阅读环境，以此来提高读者的阅读兴趣和阅读热情所作出的努力。
[关键词]图书馆；和谐；阅读
1引言
阅读，这种行为，是人类活动和存在必不可少的，它包括阅读兴趣、阅读习惯、阅读环境等。阅读作为一种社会文化现象，必然要受到各种社会因素的影响和制约。图书馆作为社会的一个重要组成部分，在人们的工作和学习过程中具有重要的作用，它不仅是人们阅读书籍、接受科学文化知识的场所，更是人们修身养性、调节紧张生活节奏、化解生理和心理压力的场所。因此，图书馆营造一个健康、安全、舒适、和谐的阅读环境，是一项非常重要和必不可少的工作。
2构建和谐阅读的对策
2.1营造浓厚的阅读环境
营造适宜的阅读环境将直接影响到读者的阅读质量，所以图书馆在构建和谐的阅读方面，应致力于创造起一个幽雅和谐的室内环境，文化意味浓厚的室内设施，功能齐全的检索手段和途径，宁静明亮的阅览室，排列整齐的书架，使读者感受到图书馆是文化气息浓厚，可以博览群书的好地方。齐齐哈尔市图书馆在这方面做出了巨大努力，千方百计为读者营造温馨和谐的借阅与读书空间，并几经努力，赢得市委、市政府领导的青睐，在市政府附近建立起一座2万多平方米的大型综合性图书馆。新建成的图书馆在功能设施方面更加齐全，在阅读空间设计上，更多地展现出人文关怀，并树立起齐齐哈尔市文化教育中心的良好形象。
2.2提供绿色文献的信息资源及网络资源
目前图书市场过度的无序竞争，使图书出现重复出版，内容过度娱乐化，内容浮躁粗鄙，品种创意不足，增速太快，有品质的书越来越少，盗版图书屡禁不止的状况，图书馆应根据办馆方针、挑选事业心与责任心强、业务水平高，有较强鉴赏能力的人员负责采购工作，通过正规的渠道采购图书。只有以读者需求为导向，保持馆藏文献的活力，才能吸引读者、发展读者来图书馆阅读，图书馆要根据自身的性质、任务和具体情况，完善采访制度，拓展文献采购渠道，更新采购方式，加强预定图书和书目信息分析，合理调整文献类型比例，高度重视获奖图书，畅销书，核心期刊、电子出版物的入藏，此外还要加强网上资源的收集、加工和利用，在保证文献数量增加、品种齐全、特色突出的基础上，严把质量关，最大限度满足读者的需求，使有限的购书经费投入到无限的为读者服务当中去。
2.3发挥网络资源优势创建和谐阅读
网络阅读是随着互联网兴起的阅读模式，阅读从传统的纸本转向了数字媒介，借助于计算机和网络等设施，阅读对象从单纯的文字和图案扩展到了多媒体，阅读活动不仅限于对图文符号的主动识别，还包含看影像、听声音等行为。发展网络阅读使服务读者的方式呈现出多维特征，图像、音频、动画、视频等多种媒体信息的检索与应用，拓展并延伸了传统的阅读空间，在这方面齐齐哈尔市图书馆采取了一系列卓有成效的网上阅读服务措施：一是全面推行会员制管理。过去的会员卡全市统一发行，光卡的成本就10元钱，为降低读者阅读成本，该馆自己动手设计制作，即美观又经济，同时还开展买一赠
一、储值选号等优惠政策，这些措施在一定程度上满足了读者的需要，仅一个多月就发展新会员49人，平均储值均在50元以上。二是开展上门服务，变被动服务为主动服务，在社区发放宣传单，宣传图书馆的服务项目及提供服务热线电话，为读者提供全方位的服务，如解决电脑的系统故障，如何自行修复系统等等，每次都能够让读者满意。三是提供多功能服务。如视频加工、光盘刻录。四是开办各种学习班。根据读者的不同需求，开办打字班，计算机基础班，办公自动化班等，此外还与北京广联达软件公司齐齐哈尔分公司建立了长期合作关系，常年开办专用软件培训班。
2.4拓宽图书馆读者的阅读渠道
首先，加大社区图书馆的建设。目前我国的社区图书馆数量非常有限，并且由于藏书有限、品种陈旧等各种原因，相当一部分社区图书馆实际上已经陷入停滞状态。图书馆应定期举办送书到社区活动，把最新的图书送到市民家门口，把阅读渠道延引到各各社区，开展社区服务，可以使广大社区居民，尤其是尚未利用图书馆资源的潜在读者，了解图书馆的服务功能和资源优势，进而激发其利用图书馆，转变为图书馆的现实读者。一直以来，图书馆服务进社区是齐齐哈尔市图书馆的一项亮点服务，他满足了一定社会和群众阅读图书的需求，扩大了图书馆服务的外延。针对不同层面读者的不同需求，在开展送书服务的同时，还送去各类专题展览，如“和谐中国”图片展、“远离毒品关爱生命”图片报摘展、“香江龙腾紫荆灿烂”图片展等，开展以“倡导阅读共建和谐”为主题的系列主题活动；播放视频资源，如《盆景制作与欣赏》、《拯救网瘾孩子的关键在哪里？》社区服务的开展对提高人口素质，稳定社会秩序，共建和谐促进社会主义两个文明建设都起着重要的作用。
其次，发挥图书馆职能为“农家书屋”服务。“农家书屋”建设是党的十七届三中全会提出的一项惠民工程，是为满足农民群众的阅读学习需要，建立在行政村的、由农民自己管理的、免费提供实用的书、报刊和音像电子产品及阅读、视、听条件的公益性文化服务设施。齐齐哈尔市图书馆工作人员不定期的下到“农家书屋”指导业务。并针对农民对农业科学技术的需要，与蔬菜研究所联系，聘请农业专家为农民读者讲授绿色食品蔬菜种植技术，并利用馆藏文献、网络信息编辑有关棚室蔬菜种植的实用科技资料，免费发放农业科技资料，此外，利用计算机、扫描仪、摄像机等设备，配合相应的技术手段，把科技资料制成数据光盘。向农民推广，吸引了大批感兴趣的农民。这种直观、快捷的方法，使广大农民充分体会到学习科学技术的重要性。
3“以人为本”与读者共建和谐阅读环境
图书馆的和谐阅读环境，来自于读者和图书馆工作人员的默契配合，作为图书馆工作人员要为读者提供主动、周到的服务，及时向读者宣传图书及馆藏资源，帮助读者更多地了解图书馆。对不同的读者群调整不同的服务内容与方式，以满足不同的要求，使之认识到图书馆是一个文明和谐的阅读场所。 3.1与未成年人建立和谐的阅读关系
未成年人的成长有两件不可或缺的东西，一是玩，即游戏，二是读，即阅读，有测验表明有学习困难的未成年人80%是有阅读困难的，图书馆工作人员应抓住这一特点，教会小读者如何阅读，在阅读中不断扩充小读者的知识面，在了解未成年读者的阅读心理及阅读兴趣的基础上，不断丰富和优化馆藏资源，开展多元化服务，把图书馆建设成未成年读者的精神家园。使小读者在图书馆这种特定的阅读环境和学习氛围中不仅求知学习，而且不自觉地受到教育和熏陶。
3.2与老年读者构建和谐的阅读关系
老年读者是图书馆比较固定的读者群，他们是一个特殊的群体，在生理、心理特征以及阅读兴趣、阅读需求等方面需要特殊的关注。在接待老年读者时，工作人员要多一些热情和耐心，在借阅图书的数量和时间的限定上，给予一定的宽松。为此齐齐哈尔市图书馆在这方面做了较有益的尝试。成立了“夕阳红”老年学习基地，在服务上打破了学科界线，将适合老年读者的图书放置一室，激发了老年人读书的兴趣，提高了阅读欣赏能力。
3.3与科研项目工作者构建和谐的阅读关系
多年来为科研工作者服务是图书馆读者服务的一个亮点，他们肩负着各个企业的重任，需要获取大量的科研信息，为了帮助科研工作者进行有效的阅读书籍，减去不必要的时间查找资料。齐齐哈尔市图书馆变被动服务为主动服务，把服务的触角延伸到各个企业中去。对各个企业科研单位进行了大量的调研，认真了解用户需求，针对不同项目查阅馆藏文献，制作目录索引，利用书刊资料、光盘检索、网络信息等手段为用户提供全方位服务。先后与社科院、省畜牧研究所、省农业机械化研究所、齐亿化工有限公司等企业建立关系，常年为其研究的课题提供各类信息。此外在服务中勇于创新，不断摸索经验，不断提高服务层次，与齐市科协联合开发了“科技人才数据库”项目，收集了大量的科技人才的信息资料，为了解科技人员研究方向与研究结果提供了大量可靠准确的文献方面信息资料。该数据库的建立有效的整合了科技人才资源，推动了科技工作的快速发展。
图书馆倡导阅读，是构建和谐社会的需要。图书馆是知识信息的宝库和市民终身教育的学校，且公共图书馆具有公共性，公益性、与开放性的特点，其承担的社会职能日益增强，在城市阅读的兴起和发展中，无疑会成为重要的平台和坚实的载体，担当重要职责，扮演重要角色。成为市民阅读的主要场所。
