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以自由看待公共服务

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以自由看待公共服务
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摘 要:随着信息技术和人民生活水平的不断提高,公众对公共服务需求越来越多。然而,我国公共服务体系还不完善,公共服务的供给仍存在着供给不足、分配不均以及提供方式单一等问题。把无支配作为标准来建立公共服务体系,实现公共服务供给总量的无支配、共享的无支配以及供给方式的无支配,对于加快改善我国公共服务现状,满足人民需求以及建设中国特色社会主义具有积极意义。

关键词:无支配自由;公共服务;限度;公平;共治

一、自由:公共服务供给的目的与根据

随着社会的发展,政府存在的价值随之转移到服务上,公共服务职能也被确立为政府的主导职能。十八大报告就指出,“必须加快建立政府主导、覆盖全民、可持续的基本公共服务体系”。政府在履行公共服务职能时,就必然拥有大部分的资源和权力,在提供公共服务的同时也就有可能会侵犯到公民的自由选择权力或者出现不公平的现象,对公民产生专断的干涉。登哈特夫妇在《新公共服务――服务而不是掌舵》一书中就曾经指出,公共管理归根到底是服务的性质,政府的首要任是帮助公民明确表达并实现公共利益,而不是试图控制社会[1]。以无支配自由为核心要义来提供公共服务,政府就可以避免这种被统治的现象出现。

无支配自由强调“建立在专断意志上的干涉的缺失”,人与人之间不存在支配关系[2]。无支配针对的仅仅是建立在专断意志基础上的干涉,即一种支配的干涉。当你不受他人支配的时候,你不仅在现实生活中,而且在可能的世界中免除专断的权力[3]75-100。那么,相对于政府而言,在公共服务供给过程中更重要的是要使公民处于这样一种地位:没有任何人拥有专断地干涉我的权力,同时我也相应地拥有权力来对抗其他人对我的专断的干涉。把无支配自由作为公共服务供给的目的,避免人们受到剥削、压迫以及支配,这是符合“消灭剥削,消除两极分化,最终达到共同富裕”[4]的本质要求的。与此同时,无支配自由还是评判社会制度和政治制度的唯一标准[3]。政府在提供公共服务的时候不可避免地对人们的生活进行了干涉,如果国家的这些干涉变成专断的,那么政府本身就是一个不自由的源泉[3]191。政府在采取相关政策提供公共服务时,以无支配自由为标准,才能做出正确合理的决策。

改革开放以来,我国政府初步建立了比较完善的公共服务体系,但公共服务的提供还是存在着一些问题,例如公共服务供给不足,分配不均以及公共服务提供主体单一等。以无支配自由作为依据,来决定政府应该提供多少服务,如何分配提供的公共服务以及政府应该以什么样的方式提供公共服务,可以更好地为公民提供所需的公共产品和服务,真正体现服务的理念。

二、限度:公共服务总量的无支配自由

现阶段,我国居民日益增长的公共服务需求与公共服务总体供给不足、质量低下之间的矛盾逐渐加剧。首先就要考虑公共服务供给总量的问题,这本质上是政府规模的问题,政府在提供公共服务时拥有多少权力,承担多少责任才最恰当?无支配政府授予法律和国家相当广泛的职权,但是又反对赋予当权者以相当大的权力和任意决定权。尽管说无支配政府对国家在减少私人所有权支配性影响方面的可能性抱有乐观的态度,但是他们却仍然警惕授予国家以某种特权,这种特权可能会导致公共统治权形式的支配。可以这么说,在政府应当拥有广泛的制定给它的职权的意义上,它是大政府;但是在政府不应该拥有广泛的独立权力的意义上它显然是小政府[3]168。

全能主义的大政府模式有着中央高度集权和泛政治化两大特征[5]。中央高度集权的结果就是最高统治者的政治权利全面介入经济、政治、文化和社会领域,使得政府规模的急剧扩大。这种福利社会下,政府对人们生活进行全面的干预造成人们对政府的服从和依赖状态,降低人们的积极能动性,影响人们自由全面的发展,而且也极易带来一系列的财政和信任危机。与大政府对应的小政府,是指政府职能范围有限,权力有限以及规模有限[5]。既然政府是小的,政府的职能是小范围的,那么它提供的公共服务也就会是有限的。有限的公共服务就存在着满足不了公民的需求的可能性,甚至不能保障人们基本的生存权利,在这样的情况下,整个社会便毫无自由可言。因此,小政府也存在着支配的风险。可见,我国政府的规模要坚持“适中”的原则,以无支配思想为依据,不可过大或过小,避免政府对公众产生专断的支配和统治,又要避免公民需求得不到满足。

三、公平:公共服务共享的无支配自由

社会财富有限,政府提供的公共服务有限,平均主义原则必然要建立在对他人的无偿剥夺基础上。事实上,打着公平旗号的平均,是最大的不公平[6],而且极易产生支配的发生。再者,由于各个地区或者个人之间的情况都不尽相同,需求也会存在差异:发展好的地区可能不仅仅需要满足基本的公共服务,发展性的公共服务也是需要的,但是偏远地区可能还只是需求基本的公共服务。当这样的差异扩大形成两极分化时支配力就会形成。偏远地区的人们很可能因缺乏必要的资源而某些穷凶极恶的人就可以随心所欲地对待他们,并且如果他们想要得到和城市的人们一样的服务,那么他们就必须承担昂贵的成本[3]。因此,在分配公共服务的过程中,考虑差异化问题的同时应该也要对富有地区或者人进行法律上合法的干涉和限制。公平的概念实际上包含着均等和差异两个方面,因此,公平是公共服务共享的核心价值追求[7],是实现公共服务共享的无支配自由的保障。 四、共治:公共服务提供的无支配自由

目前,我国人民的生活正在从满足吃穿的温饱阶段向更高级层面的小康社会逐渐过渡,对于公共服务的需求呈现多元化的特征。为了达到无支配自由的目标,不仅要坚持公平的价值观来满足不同人的不同层次的需求,而且要通过不同的方式提供公共服务来满足多元化的需求。无支配自由意义下的公共服务的供给也是基于多中心的治理理论,但是它更加强调由公民共同治。共治,即社区共同体应该是由全体公民共同努力来治理。它秉承着无支配自由的思想,要求任何其他力量都不能对共治主体形成专断的干涉[8]。多中心的主体在公共服务供给中形成了混合均衡的共治关系,这种相互依赖相互合作的伦理关系也构成了共同治理不受支配的重要保障。

随着共治理念的提出,政府也失去了原有的绝对权威,公民真正参与到了决策中。但是公民之间存在着不同的利益需求,为保证社会的整体性以及实现共同利益,协商的和平方式而非暴力征服来提供公共服务是最好的选择。它排除了暴力屈服和权力干涉的存在,对支配和压制话语协商的社会力量起到了很好的防范作用。面对公共服务这一“公共问题”,协商是唯一理性的选择[8],它使得公民可以自由地享受公共服务,而不受暴力和权力的支配。传统的公共服务供给模式使公民受到政府或是市场的支配,而共治模式不仅通过多元主体基于相互理解而协商合作的共同管理[9]来排除公共服务供给者权力的支配,还主张公民积极参与。因此采用共治的模式提供公共服务,可以实现公共服务供给方式的无支配。

五、结语

建立完善的公共服务体系,是构建社会主义和谐社会、维护社会公平正义的迫切需要,是全面建设服务型政府的内在要求。但是,我国公共服务供给不足、发展不平衡的矛盾仍然十分突出;对于农村、贫困地区以及社会弱势群体的基本公共服务需求还尚未得到满足和保障;公共服务主体之间关系不明确,缺位和越位现象严重。无支配的自由观主张按照人民的需求来提供公共服务,公共服务的供给规模要有一定的限度,避免国家统治权产生的支配行为的发生;赋予自由以公平的维度,不管是纵向还是横向上,公共服务供给都要达到均衡,成果能够让全民共享;提倡以公民为中心,国家、社会和公民共同治理,各主体之间不受支配,使公共服务的供给方式更合理。因此,以无支配自由观来看待公共服务,公共服务的规模、共享以及供给方式实现无支配自由的目标,人民便可以公平自由地共享公共服务。

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构建高校体育公共服务体系探析
发布时间:2023-04-01
摘要:本文通过文献资料法、访问法等对高校体育公共服务的创新的研究,对本地两所大学进行访谈,了解人们在社会发展和对体育公共日益需求的情况下,如何更有效的利用学校体育资源来为人们提供公共服务。寻求满足不同群体体育需求的重......
浅谈公共图书馆的弱势群体服务
发布时间:2022-10-24
【摘要】弱势群体的问题在我国已经成为一个热点话题,文章试图叙述公共图书馆为弱势群体提供服务的社会意义,以及改进和提高这种服务的措施。 【关键词】弱势群体;公共图书馆服务;和谐社会;馆员素质;分类服务 随着我国经济的......
国内外旅游公共服务的经验借鉴
发布时间:2023-06-24
本篇文章目录导航:【题目】长沙市旅游公共服务体系构建研究【第一章】长沙地区旅游服务机制优化探究绪论【第二章】旅游公共服务相关概念及其理论基础【第三章】长沙市旅游公共服务现状分析【第四章】【第五章】完善长沙市旅游公共服务的途径【结论/参考文献】湖南长沙旅游公共服务提升研究结论与参考文献第4章国内外旅游公共服务的经验借鉴。他山之石,可以攻玉。国内外的旅游公共服务肯定有可让长沙市学习与借鉴的地方,尤其是.........
公共图书馆为“两会”信息服务述评
发布时间:2015-08-19
关键词:公共图书馆;“两会”;信息;开放;共享 摘要:公共图书馆开展为“两会”提供信息服务,主要是精心编制“两会”信息专刊赠阅代表委员,为他们参政议政提供信息参考;搭建“两会”信息数字化平台,打造“两会”服务的信息共......
浅谈新公共管理的服务理念论文
发布时间:2023-05-14
从20世纪70年代开始,传统科层制的公共行政遭受到新的外部环境挑战,越来越不能适应迅速变化的信息密集型社会对经济生活的要求,详细内容请看下文浅谈新公共管理的服务理念。 官僚体制的弊端越来越显现出来,导致政府出现财政危机,社......
大数据助力公共服务供给侧改革
发布时间:2022-11-18
近期,李克强总理为《经济学人》杂志撰文,将“增加公共产品、公共服务供给”列为中国经济的两大引擎之一。2016年中央经济工作会议也对公共服务的供给创新提出了新的要求。在生产要素的规模驱动力减弱、创新成为驱动发展新引擎的新常......
探讨新公共服务理论对我国服务型政府建设的启示
发布时间:2023-06-17
一、新公共服务理论概述新公共服务理论,是指关于公共行政在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理论,即将公共服务、民主治理和公民参与置于核心地位。它本质上是对新公共管理理论的一种扬弃,试图在承认新公共管理理论对改进当代公共管理理论事件所具有的重要价值,并摒弃新公共管理理论,特别是企业家政府理论的固有缺陷的基础上,提出和建立一种更加关注民主价值和公共利益,更加适合于现代公民社会发展和公共管理实践.........
政府公共服务外包风险研究分析
发布时间:2023-03-26
摘要:公共服务外包是对过去政府主导公共服务方式的一种创新,在某种程度上提高了政府公共服务效率,也成为了政府行政体制改革的重要内容之一。公共服务外包作为一种还未成熟的模式,同时又存在一些风险问题,基于公共服务外包的背景......
公共政策何以变迁?-公共政策论文
发布时间:2013-12-18
摘 要:随着城区中巴营运的缺陷越来越明显,而公交车和的士的运载能力已经能够满足需要,2003年9月,长沙市人民政府出台了有关长沙市城区中巴禁运的公共政策,它符合了公共管理满足人民物质和精神需要、促进 社会 和谐健康 发展 的目标......
自由派?自由左派还是自由右派?
发布时间:2023-03-12
" 这是两位知名学者合著的一本小书。一位作者叫Stephen Holmes,是普林斯顿大学政治系教授兼纽约大学法学院教授。他一直研究自由主义,并以为自由主义辩护为己任。2另一位作者叫Cass Sunstein,在芝加哥大学同时担任政治学与法学教授......
正确认识婚姻自由 认真对待婚姻生活
发布时间:2022-12-27
摘 要 在婚姻自由的年代里,人们似乎越来越不注重婚姻的质量。婚姻影响着人的一生,尤其是女性,婚姻美满的女人最幸福,但是也有女性会走到婚姻破裂这一地步,面对离婚多数女性会为不同原因而去畏惧,但在婚姻终结后还是要过好自己的......
从自由发展看全面深化改革
发布时间:2023-03-07
[摘要]“新常态”这一概念最初是由埃利安(Mohamed El-Erian)提出,用以归纳全球金融危机爆发后经济可能遭受的缓慢而痛苦的恢复过程,得到学者的普遍认可。然而,国内关于“新常态”的认知和讨论既与国际有共同之处,也具有独特性。......
以公共秩序为由拒绝ICC仲裁裁决案例分析(1)论文
发布时间:2023-03-24
摘 要:2008年7月11日,山东省济南市中级人民法院审结了塞尔维亚共和国hemofarmDD、MAG国际贸易公司及列支郭士登苏拉么媒体有限公司(下称苏拉么公司)申请承认与执行国际商会仲裁裁决案,该求是最高院同意以公共秩序为由拒绝承认和执行的......
以公共财政理念消解农村政府债务
发布时间:2013-12-17
" [摘要]农村政府债务负担沉重,已严重威胁着农村政府的生存。解决农村债务是当前政府工作的重中之重,但怎样理清农村债务,全面化解政府债务却是一个值得研究的课题。笔者认为,农村债务产生的根本原因是政府借债、用债没有遵从公共财政......
所得税壁垒的消除与服务贸易自由化(1)论文
发布时间:2013-12-19
论文论文关键词:所得税;服务贸易;税收协定 论文论文摘要:所得税领域的税收歧视和双重征税能够对服务贸易产生扭曲作用。所得税的国际协调和贸易自由化是分别通过国际税收协定和WTO来实现的。但是,WTO体制本身不解决双重征税,也无......
普遍服务理念下公共医疗卫生服务的法律调整(1)论文
发布时间:2023-02-16
关键词: 普遍服务 公共医疗卫生 经济法 法律调整 内容提要: 我国公共医疗卫生服务发展失范所引致该领域存在的诸多问题,在根源上归结于:在价值层面是“普遍服务”理念的缺失,在机制层面则是政府与市场双重失灵共同作用的结果。经济法......
论析公民文化权利与档案馆公共文化服务
发布时间:2014-01-17
论文关键词:文化权利;档案馆;公共服务 论文摘要:公民的文化权利需要通过政府创造条件而逐步实现,提供公共文化服务是政府保护公民文化权利的责任体现。作为科学文化事业机构,档案馆提供公共文化服务、保障公民文化权利是其应承担......
基层基本公共卫生服务现状及对策
发布时间:2022-11-14
基层基本公共卫生服务现状及对策 实施国家基本公共卫生服务项目是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容,也是我国公共卫生制度建设的重要组成部分。国家基本公共卫生服务项目自2009年启动以来,在城乡基层医疗卫生机构得到了普遍开......
公共图书馆开展社会化服务的探讨
发布时间:2023-02-12
[摘 要]由于公共图书馆的公益性质,决定了公共图书馆的根本工作必须紧紧围绕“提供社会服务,创造社会效益”这个中心上。本文就公共图书馆开展社会化服务进行分析。 [关键词]公共图书馆;社会化服务;探讨 学习国外公共图书馆向社......
公共图书馆为区域教育服务的思考
发布时间:2022-07-21
[摘 要]本文主要结合工作实践,对公共图书馆为区域教育服务进行分析。 [关键词]公共图书馆;区域教育服务;思考 一、公共图书馆与促进区域教育发展的关系 (一)公共图书馆是促进区域教育发展的重要资源库 因为公共图书馆是培......
农村公共服务供给与乡村治理研究
发布时间:2023-02-11
摘 要:农村公共服务就是以村庄范围内的居民为受益人、具有非竞争性和非排他性特征的产品和服务,提供村庄公共服务是乡村建设的重要内容。本文的研究目标是希望通过完善村民自治这种村级治理模式,提高村庄自我治理能力以达到村庄公共......
公共图书馆开展个性化服务的探索
发布时间:2023-07-06
[摘 要]随着科学技术的迅速发展,人们对知识和信息的需求越来越多,他们已成为社会发展的重要资源,并在经济发展中发挥了前所未有的作用。在信息化的社会环境面前,作为信息产业的公共图书馆要想有竞争之地,必须采取多种措施,比方说......
探析地方公共图书馆管理服务创新
发布时间:2022-12-19
[摘 要]本文通过对地方公共图书馆馆藏文献结构、服务意识出发,揭示了当前地方公共图书馆服务现状,并从馆藏文献采购模式折射出当前地方公共图书馆管理模式一角。最后,为了更好的服务读者,提高公共图书馆服务水平,笔者提出了以“......
我国公共图书馆微信服务调查研究
发布时间:2023-01-03
关键词:微信;公共图书馆;信息服务 摘要:文章基于微信公众平台,以图书馆微信服务为研究对象,对我国公共图书馆的微信用户名设置、认证情况、账号类型、服务功能、群发消息频次及内容做了详细的调查和分析,在此基础上,总结出我......
谈城市公共空间治理与服务的创新
发布时间:2017-01-12
中国社会科学院在2012年8月14日发布的《城市蓝皮书》表示,中国城镇人口达到6.91亿,首次超过了农村常住人口。伴随着城市化率不断增长,城市公共空间的建设和协同公共服务体系的创新提上日程。同时,我国已是世界上人口老龄化程度比较......
分析我国公共服务监管体系的构建
发布时间:2017-06-20
公共服务作为涉及公众利益的公共事业,满足了公民生活、生存以及发展的某些直接需要,能使公民受益或享受。新的时代背景下,人们追求经济、政治、文化、社会及生态五位一体的和谐发展,在这个发展进程中,公共服务发挥了重要的作用。本文通过对公共服务监管现状的阐述,分析当前我国公共服务所存在的弊病,并找寻具有针对性的解决措施,从而有效推动公共服务事业的不断发展与完善。1我国公共服务及监管现状及存在的问题随着经济的.........
淄博政府公共服务购买的做法探析
发布时间:2019-07-05
Abstract第1章绪论1.1选题的背景与意义1.1.1选题背景1.1.2选题意义1.2国内外研究综述1.2.1国外研究综述1.2.2国内研究综述1.3研究思路与研究方法1.3.1研究思路1.3.2研究方法第2章核心概念和基本理论解析2.1核心概念解析2.1.1公共服务2.1.2政府购买公共服务2.2基本理论解析2.2.1新公共管理理论2.2.2新公共服务理论2.2.3公共治理理论第3章淄博市政.........
基本公共服务标准化影响要素研究
发布时间:2023-05-26
摘要:基本公共服务标准化实质上是诸多关联要素相互作用的综合体。它涉及的要素可以概括为主体要素、供需要素、价值要素、理论要素、技术要素和制度要素,六要素分别回应了谁在影响和主导基本公共服务标准化、其目标和旨归是什么、诱发和促动因素是什么、依据和策略是什么、方法和手段是什么、依循和保障是什么等核心问题。六要素相互联系、相互作用,共同影响着基本公共服务标准化的发展水平。关键词:基本公共服务;标准化;影响.........
公共管理下的大学生创业服务体系
发布时间:2022-09-27
摘要:“万众创业、大众创新”理念的提出,为我国教育事业提出新的发展方向。为满足国家宏观调控需求,高等教育院校应整合教育资源,向学生提供创新创业的教育服务,为学生树立正确的思想观念、创业观念等。基于此,文章以公共管理为出发点,对新时期下大学生创新创业服务体系建设价值进行论述,指出创业服务体系建设中存在的问题,并从多方面对学生创业服务体系的建设进行研究。关键词:公共管理;新时期;大学生;创业服务体系一.........
网络传媒对低年级大学生看待公共事件态度的实证研究
发布时间:2014-01-28
网络传媒对低年级大学生看待公共事件态度的实证研究 互联网的出现把人们带进了一个更为广阔的活动领域,电子信箱、QQ、论坛、博客、微博、微信等产品,极大的影响了青年学生的信息获取与社交方式,以信息为载体的网络社会正逐步把人的交......
公共图书馆少儿阅读推广服务探索
发布时间:2022-09-30
[摘 要]在知识经济时代,阅读是人们文化学习和认知的基本方式。图书馆工作人员应当帮助少年儿童从小养成良好的阅读习惯,让他们享受阅读的快乐,图书馆在全面开展少儿阅读推广服务工作中,结合共享工程信息资源,使图书馆这一课外教育......
西方公共服务市场化改革及其启示
发布时间:2023-03-19
【摘 要】公共服务市场化是当代各国政府职能转变和行政改革的必然趋势,它代表着一种全新的治理理念和形式。文章主要从分析西方公共服务市场化改革的理论依据、改革内容和积极意义的基础上,着重阐述了中国公共服务市场化改革存在的主......
谈有效提升公共图书馆服务的策略
发布时间:2023-04-07
[摘 要]图书馆的一切活动都是围绕服务展开的。“读者至上,服务第一”是图书馆服务的宗旨。图书馆服务工作水平的高低,直接影响图书馆的公众形象和社会文化服务的地位。提升图书馆的服务水平,为读者提供优质的服务,是图书馆不断完善......