交际语言学研究方向是人们交际过程使用的语言和方法，这种方向同样属于应用学的研究范畴，并且是应用学的重要组成部分。交际语言学更加注重对于交际语言和方法的掌握，更好的提出了人与人之间的交流形式和方式，从而促进人与人之间的良性交流与发展。
一、交际语言学的对象特点
交际语言学的研究对象是交际语言，而所有语言都需要通过人来实现，这就决定了交际语言学的对象具有相对复杂性。这种复杂性主要是受到人们交流活动的影响，首先交流活动的环境是复杂，会随着时间、地点发生改变；其次，交流语言接收者和被接受者是复杂，可以是个人和个人之间，个人和群体同样可以形成交际语言。而交际语言学的特点主要就是以下四点：及时性、特定性、突发性和综合性。及时性主要就是从二者的交际一开始，思维就应该紧密的进行跟随，这样才可以完成后续的交际。特定性是指任何的交际都是在特定的环境当中产生和完成，所以每次发生语言的交流和交际都有特定的场合与条件来限制。突发性指的是语言交际往往不是特定安排好的，而是突然进行和开展的，所以具有很强的突发性。最后一个就是综合性，综合性主要体现在语言交际不是单纯的语言交流，而是一个人思维、个性、谈吐和风格的展现，所以具有很强的综合展示特点。
二、交际语言学的性质特点
（一）交际语言学属于应用学的范畴
应用学涉及了多方面的学科，根据交际语言学的特点来看，交际语言学具有很强的应用性，所以，交际语言学同样属于应用学范畴。应用学研究开展的过程当中需要与多门学科进行结合与沟通，包括语言学和计算机的结合、语言学和社会学的结合以及语言学与心理学的结合，从而实现应用学的开展和完善。
（二）交际语言学与社会语言学
社会语言学和交际语言学同属于语言学，虽然两者之间存在一定差异，但有一定的共同性。两者之间的差异主要表现在，社会语言学包含了语言学和社会学，所以其研究的内容也涉及到交际语言学，但是与交际语言学不同之处，社会语言学是以社会科学作为研究角度，研究语言与社会的关系，并结合社会的历史的发展和环境的改变，研究语言在社会进程的演变。交际语言学的研究主要是作为一种应用学科，研究的内容主要包括了交际语言的功能、影响因素、原则和方法以及风格和手段等。而两者之间共同之处就是都在社会背景下展开的语言研究。
（三）交际语言学与言语交际学
从字面上理解，言语交际学主要研究的是人们日常交流活动中的语言交流，与交际语言学比较，其范围更加广泛，并没有具体的限定场合、目的和方式等，其研究成果更具普遍性。而交际语言学与其相比就相对局限，研究对象主要就是交际语言，而非普遍的语言交流，也可以说交际语言学比言语交际学更加专业，更加讲求研究的方式和方法，更加注重语言艺术的体现。
（四）交际语言学与语用学
语用学是为了丰富语言学研究新开设的学科，其研究对象主要是语言意义。而关于语用学的定义也是众说纷纭，但是其中两个基本概念是一致明确的，那就是语用学的意义和语境。通过研究对象进行分析不难区分与交际语言学的区别就是语用学主要研究语言意义。
三、交际语言学的方法特点
（一）复杂性
交际语言学具有复杂性的特点，主要就是因为交际语言学研究的是交际语言，对于人与人之间交流的方式和方法进行研究与分析。所以更加讲求交往艺术，注重交往风格和交往态度。所以实际上交际语言学讲授的主要是语言交流的艺术，是提升人与人之间交流能力的一门学科。
（二）多学科综合交互性
交际语言学是多学科相互交融的学科，因此涉及的内容非常多，包括：语言学、社会学、心理学、艺术学、思维学等多种学科和领域，通过对于各种学科的渗透和交融，找到学科之间相互融合和相通的内容进行研究和发展，形成了交际语言学。
（三）现代性
交际语言学是现代发展的产物，也是当今社会不断发展之下产生的。所谓现代性就是相比较从前而言更加注重语言艺术的培养，并不是言语交际学讲求的普遍的语言交流，而是通过交流和交际形成独特的风格，展现魅力的自我以及人生态度和思维方式，是更高层次的交流与互动活动。
（四）原则指导性
交际语言学需要许多的原则来进行规范和指导。一般而言需要讲求的原则包括：合作原则、礼貌原则和现实原则。首先合作原则主要体现在言语交流的双方在进行语言互动的时候，要尽可能的为对方提供语言的保障，让对方尽可能的理解自己的意思，从而更好的进行语言沟通和交流。其次的礼貌原则也是交际当中必不可少的，通过交际和交流展现出一个人良好的态度和风格，是非常重要与关键的。最后所说的现实原则主要就是要尊重现实，不可以断章取义，也不可以搬弄是非，要力求真实。
四、怎样利用交际语言学与人交流
（一）学会启谈
1、提问式启谈
与人交流总要有开始的话题，因此可以采取提问式的方法，开始一段谈话。一般而言提问式方法主要讲求用语的礼貌，从而更好的让对方理解自己的意思，对问题进行正确的回答。
2、赞美式启谈
对别人衷心的赞美，实际上也是进行交际的重要手段，因此学会赞美式的启谈方式，往往是开始一段新的谈话的良好开端。比如与一位知名成功人士进行谈话，可以说：您好，对您的仰慕之情真的是溢于言表，我一直对您充满敬仰，今天可以和您坐在一起接受您语言的洗礼，真的是我的荣幸！，这样的开端会让人感到兴奋和舒适，同时一有利于一段话语的开始。
3、感慨式启谈
这种方式也比较常见，通过情感的抒发来引起对方情感的共鸣，也是进行交际语言的一种方式，有助于人们对于语言内容的理解，也有助于一段愉快对话的开始。
（二）学会聆听
1、聆听的原则
要学会聆听，首先在别人倾诉和发表看法的时候要安静的进行倾听，绝不可以中途打断。其次当别人的看法与自己不同时，要善于沟通而不是言语的直接对抗。要学会先听别人说完，再发表自己的感受。
2、原则的运用表现
当别人进行语言内容发表的时候，要学会微笑的应对，并且认真思考和倾听，以便更为流畅和正确的应对言语发出者的话。其次还应该客观的表现自己的看法，在交流的过程当中，既要学习对方身上的优点，又将自身的态度和风格展现出来。
结束语：
利用交际语言学进行与他人的交流和沟通，可以更好的提升自己的语言水平，将自身的态度、个性和风格进行彰显，同时得到更高程度的自我提升。
