【摘 要】现代实体购物环境已经不仅仅是单纯的购物和销售场所，消费已经承载了许多城市公众的社会生活功能，同时这种增加的功能也给商业带来了更多的价值空间。作为承载这些功能的公共空间部分，它在商业空间中的地位越来越重要，有时甚至超过了单纯的营业空间部分。这给现代商业空间中的公共空间部分带来了很多的新特点：艺术美学被越来越多地引入；设计上的人文关怀也越来越深入。
【关键词】公共区域 ；购物环境；消费；艺术美学；人文关怀
在消费成为一种城市生活模式的今天，人们的消费方式越来越丰富，单调的商业空间已经不能适应现代城市商业的要求。人们对购物环境在舒适性、娱乐性和精神满足等方面都有了更高的要求。
购物生活成为城市不可或缺的部分――购物环境已经真正成了定义现代城市空间的重要元素。在复杂而大型的现代购物环境中，其中的公共区域成为新的最具活力的主要空间构成元素，承载构建着城市购物生活环境的主要任务，其特点和品质决定着购物环境的特点和品质。
由于日益激烈的商业竞争和消费者喜好的变化无常，以及日趋庞杂的空间体系和更高的商业要求，还有网络消费的巨大挤压，购物中心想要吸引稳定的顾客群体，购物环境比以往任何时候都要重要。购物环境公共区域艺术美学和人文关怀已经逐渐成为构建商业环境吸引力的金钥匙。
一、艺术美学被越来越多地引入
在消费不断渗透到公共生活的今天，已经完全不允许毫无特色的商业存在。现在越来越多的商业综合体，都在努力创造自己独特的商业形象。但在消费全球化的背景下，不同的商业体往往都有着类似的业态组合和相同的国际品牌。如何建立独特的商业形象成为一个越来越重要的问题。
由此面对硬质的空间形体和直白的营业空间，艺术美学被越来越多地引入到购物环境的公共空间中。因为艺术美学具有强大的生命力和感染力，能使人产生强烈的心理反应和情感归属，赋予空间以独特的场所精神，给予消费者丰富的视觉与精神体验。独特的艺术形式结合空间形态，意味着一个场所的形式和氛围是令人难忘的，从而创造独特而高端的商业形象。
三里屯太古里作为北京广为人知的成功商业项目，现在因为其富有流动感的艺术气质，越来越受到消费者的青睐。其公共空间以建筑艺术的“胡同”为设计概念，分散在三里屯太古里各处，与其动态的色彩和立体的线条，纵横交织成其独特的艺术气质。户外开放的公共空间成了各种艺术品的露天展厅，为众多商业品牌提供了愉悦活泼的背景。
众多主题设计串连起各个零售区域，营造一种无处不在的流动的艺术氛围。艺术家、雕塑家和设计师创造的一系列艺术作品安置在花园里、转角处、广场上……一切消费者会经过的公共区域。“让艺术如空气般无处不在”，也使得三里屯太古里成为北京众多购物中心里一个地标式的成功商业综合体。
我们可以说艺术美学在购物环境中的引入有以下几种方式：
（一）以具有艺术概念的建筑形式来营造空间的艺术气质。可以是来自于建筑大师的奇思妙想，如三里屯太古里就是一群国际建筑师在建筑大师隈研吾带领下，设计的一个富有风尚的购物街区；也可以利用原有的具有艺术美学价值的古老建筑或者街区；（二）在公共空间放置艺术作品，如壁画、雕塑或者其它装置艺术，增加艺术范围和强调空间的主题；（三）直接将某个部分的公共空间拿来用作艺术空间或者开放的画廊，如同艺术馆一般定期进行不同内容的艺术品展示。
二、细腻的人文关怀品质
购物环境中的公共空间就像城市中的交通与广场空间，随着系统的扩展而逐渐膨胀，面积越来越大，消费者在其间停留的时间也越来越长。一个舒适、愉悦、体贴而具有吸引力的公共空间，是成功的商业环境建立的重要基础。
也可以说商业环境的设计优劣很大程度上是取决于其内的公共空间部分的设计。因为营业部分的空间品质是由各个经营商家的品牌档次和经营内容来决定，而作为大的商业综合体的品质更多是由其内部的公共空间来决定，有好的公共空间品质就有好的商业形象。
2013年建成的瑞典恩波利亚（Emporia）购物中心，是北欧地区最大的购物中心，除了其独具魅力的设计以外，其细腻的人文设计也非常成功。主要体现在以下几个方面：
（一）细腻的材质细节与色彩肌理。鲜明的色彩，配合各种不同的材质清晰地围合出各个不同的区域；（二）舒适而细致的公共家具及服务设施设计。在图2中，形态合宜的导购台和随处可见的手扶电梯；（三）对自然和绿色植物的心理需求和可持续性发展的理念。如充满了绿色植物的中庭、街道或者顶层广场；（四）全客式设计以及无障碍设计：提供适合整体年龄段的商业环境，以满足家庭需求。如散布于购物中心走廊中的儿童休闲区为家庭消费提供宽裕的时间和照顾。
现代购物环境中的每一个细节都越来越多地深入消费者的体验，使得消费者在被尊重的气氛下进行购物休闲活动。
三、小结
现代消费者对于购物环境有着越来越高的期望，购物中心的品质在随之持续发展。购物环境中的公共空间，为体验者（消费者）和创造者（经营者）提供了绝佳的也是最重要的舞台，各种消费体验、公共生活的事件在或惊喜、或感人、或个性的背景里一一展开。购物环境中的公共空间正在承担起快乐和娱乐、曝光和隐私、公共生活和私人生活的责任。
消费已成为现代社会最后保留的公共行为。购物环境中的美学品质和人文关怀，已成为吸引消费者进入实体购物空间不可或缺的因素，同时也是建立成功购物环境的关键之所在。
参考书目：
[1]Chuihua Judy Chung， Jeffrey Inaba，Rem Koolhaas and Sze Tsung Leong，《Harvard design school guide to shopping》，Boston，Publisher：Taschen， April，2002.
[2]周洁.商业建筑设计[M].北京：机械工业出版社，2013（1）.
[3]让・波得里亚.消费社会[M].刘成富，全志刚译.南京：南京大学出版社，2001（5）.
[4]美国城市土地利用学会.购物中心开发设计手册[M].肖辉译.北京：知识产权出版社，2004（10）.
[5]http：//emporia.se/
[6]http：//www.taikoolisanlitun.com/chi/Pages/index.aspx