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论探究社会责任视角下我国食品企业危机管理策略研究

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论探究社会责任视角下我国食品企业危机管理策略研究
时间:2022-07-23 01:43:15     小编:陈衡岳

一、问题的缘起: 食品安全共治何以可能

食品安全治理是国家治理体系的重要组成部分,是现代国家治理机制设计必须予以有效因应的重要民生法治议题。作为风险社会中食品安全治理优化的投影,近年来我国先后从制度、组织、技术等多个层面切入,力图全面构筑食品安全风险防治体系: 及时废止原有的《中华人民共和国食品卫生法》,在2009 年出台并于2015 年修订通过了系统性更强的《中华人民共和国食品安全法》( 以下简称《食品安全法》) ; 设置国务院食品安全委员会,从科层权威角度增强全国食品安全治理的统一协调性;组建国家食品药品监督管理总局,进一步整合优化执法资源; 组建国家食品安全风险评估专家委员会,推动风险评估技术优化升级等。

然而,上述治理优化的种种努力却在当下遭遇严峻的现实壁垒:从三鹿三聚氰胺奶粉到双汇瘦肉精猪肉,再到跨国肉制品巨头福喜公司改装上市的过期劣质产品,重大食品安全事件此起彼伏,不少著名品牌异化成制售假冒伪劣的避风港,严重损及消费者的安全预期; 在日常的媒体报道披露中,塑化剂白酒、苏丹红鸭蛋、地沟油、毒豆芽等有毒有害食品始终不绝其踪,今天我们还能吃什么成为公众心中挥之不去的安全阴影,并逐层累积、日渐放大成无处不在的集体焦虑。在现实的危机挑战下,我国食品安全治理模式与现代国家治理体系的科学化进程同步,开始积极探索多元治理之道。2015 年4 月24 日修订通过、同年10 月1 日起实施的《食品安全法》将社会共治给予基本法律层面的确认,将之规定为今后我国食品安全治理的基本制度之一。

从《食品安全法》的法律效力以及随后在全国各地开展的多层次食品安全协同治理实践来看,我国当前的食品安全治理业已转向共治机制,其力图改变既往拘泥于监管中心主义的窠臼,全面吸纳一切可能的治理力量,建构增益互补的安全控制体系,这是食品安全领域福柯意义上治理技术的深刻变革。共治的制度化,意味着食品安全治理中面临的各种问题、挑战业已纳入协同互补的处理机制,而不再由公权力主体垄断治理。这一体系化的制度思路,既需要以国家强制为核心的监管权威,需要以专业技术机构、行业协会等为代表的科学社群的智力支持,需要广大公众基于用脚投票的弥散化的市场制裁,更需要借助信用体系建设推动市场主体的自我约束。

只有有机整合这些不同源泉、不同形式、不同适用机理的多元力量,才能彼此取长补短,发挥体系化治理效力。

二、通过信任的食品安全共治之道

从共治模式的运行机理看,其得以聚合各方的制度纽带在于信任。人类的任何社会合作行动,都需要一个基础性前提: 在信息不对称的社会约束性条件下,行动主体之间能够实现彼此期待的行为选择预期,建立起对于相对方行动之恒常性认知,在此基础上产生人际信任。舍此,合作将无从发生,也难以为继。人际之间若无普遍的信任,社会就会解组,因为很少有关系建立在对他人行动全面、彻底确知的基础上。

信任附着于一定的社会关系之上,按起源划分,社会关系分为先赋性关系、准先赋性关系、获致性关系; 按照功能划分,可分为情感性关系、工具性关系、混合性关系; 按照交往的亲疏距离分,则分为家人连带关系、熟人连带关系、弱连带关系、无连带关系。尽管视角不同,但上述分类分享了一个隐含的共同标准,即依据主体之间熟悉/陌生的差异程度进行界分。以社会关系为主轴,可以构建出人际信任的差序格局: (1) 社会互动以行动者自我为起始原点; (2) 与该中心原点的距离越近,情感性关系越强,越值得信任; (3)从中心原点外推开来,情感性关系逐渐减弱,工具性关系逐渐增强,信任也随着成员之间的离散化程度加深而淡化循此逻辑,在以工具性关系、无连带关系等为代表的陌生化关系中,倘若缺乏特定的制度安排以保证行动者对于彼此行动的稳定预期,则其中的信任最为淡薄,也最难在这类关系覆盖的群体当中建立合作。

三、共治模式下的信任断裂及其展开形态信任

对于食品安全共治须臾不可或缺。然而,必备的制度纽带却在治理实践中遭遇层层断裂,导致共治实践在公权力执法、知识治理、市场规训等不同维度相继发生失灵,社会公众对之展现出复杂而微妙的不信任心理和集体焦虑,严重损及共治绩效。民以食为天,食品安全在国家治理体系中的重要位序决定了现代民族国家普遍将其作为优先目标纳入社会治理战略规划,由承载科层理性的监管部门予以实施。作为治理战略的实践者,监管部门既具有受托于国家公意的合义理性( legitimacy),又具有整合智力支持、强制信息披露、惩处违法枉行的行动力,理应在价值、事实两个维度均获得足够的社会信任。然而从宏观层面看,公众对监管部门的执法绩效普遍表示失望: 在一年一度具有广泛影响的中国综合小康指数调查中, 2015 年中国平安小康指数项下对食品安全明确表示担忧的人数比例竟然高达77. 8%,最让人担忧的十大安全问题项下食品安全连续五年荣登榜首,而对于最受关注的十大焦点问题的民意排序,食品安全也以44. 8%的关注度名列第一。

如前所述,我国业已从制度、组织、技术等多个层面力图改进执法绩效,然而不断强化的执法努力背后却是公众对于食品安全挥之不去的集体焦虑,可见监管部门的社会信任资本正在发生重大流失。在微观层面,食品安全个案中的行动者用看似过头的选择表达对于监管部门的高度不信任

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发布时间:2023-05-30
经济全球化的时代,企业之间的竞争越来越趋向于软性竞争力的比拼,而品牌价值很大程度上体现了一个企业的软实力。以下为查字典论文网为您编辑的:“品牌价值视角的企业软实力提升策略研究分析”,敬请关注!!品牌价值视角的企业软实力提升......
供电企业的会计责任及审计责任的研究
发布时间:2022-11-26
1、会计责任和经济责任的概念 1.1、会计责任概念 会计是一个管理活动。这一点,可以从管理的定义以及会计职能的发展来证实。发展至现代会计,职能伴随着管理形式的发展不断拓宽,涉及到预测、计划、决策、监督、控制、激励等各领域,......
分析公共治理理论视域下的食品安全监管研究
发布时间:2022-11-13
我国食品安全监管现状 食品安全监管是指政府食品安全监管部门及其他相关社会主体,对食品生产经营各环节的安全、卫生、健康进行监督管理的活动。长期以来,由于我国行政管理体制的僵化和落后,在社会公共事务管理上惯用行政手段,过分......
博弈论视角下的转基因食品政策
发布时间:2023-02-08
【摘 要】“转基因”无疑是2014两会热度最高话题之一,从全国政协委员崔永元赴美考察转基因问题归来并推出时长69分钟的纪录片,再到全国政协委员、农业部长韩长赋表达了对转基因研究的“国家态度”,连日来,中国公众和两会代表委员们......
电力企业危机管理体系研究
发布时间:2023-02-05
摘 要:电力企业由于具有公益性特征,其危机管理已成为必须面对的重大课题。文章首先阐述了目前电力企业面临的危机,其次分析了电力企业危机管理的三个阶段,最后研究了电力企业危机管理体系。 关键词:电力企业;危机管理;体系 电......
基于企业社会责任的会计信息披露问题研究
发布时间:2023-06-27
摘要:本文以企业社会责任会计的定义、内容为切入点,对企业社会责任的会计信息披露的内容进行了分析式阐述,主要包括社会责任资产信息、社会责任权益信息、社会责任成本信息、社会责任收益信息、社会责任负债信息、社会责任利润利息......
关于供应链管理中企业社会责任的探讨
发布时间:2022-11-21
摘 要:当前很多跨过公司的供应链管理已经在全球化浪潮的推动下不断得到强化,这对于企业的社会责任而言表现为一种外部的冲击力;转变当代企业的发展观念以及加强其关注企业社会责任的意识,是能够强化企业社会责任的思想基础;企业因为......
我国CPA职业责任保险发展对策探究
发布时间:2016-07-22
关于我国CPA职业责任保险发展对策探究,我们查字典范文网进行了以下整理,如下: 关键词:执业保险;责任;标的 1 对CPA职业责任保险的基本认识 CPA职业责任保险是指承保的注册会计师及会计师事务所因工作疏忽。过失或违约给第三人造成......
企业品牌危机及其防范策略
发布时间:2022-12-10
摘 要:品牌已经成为 企业 参与 现代 市场竞争的利器,但是频繁爆发的品牌危机给品牌和企业造成巨大的伤害,因此,企业必须采取有效的危机防范措施。分析品牌危机的表现形态,发现品牌危机爆发的深层原因包括企业品牌文化淡薄......
唐山市食品企业诚信管理的研究
发布时间:2015-08-24
摘要:本文以河北省唐山市两家知名食品企业的诚信管理为研究对象,以食品企业诚信缺失为问题的切入点,旨在找出企业诚信管理对企业发展的影响作用。通过概览相关研究文献和国内外著名学者的著作、报纸期刊及网络媒体。运用案例分析法......
企业社会责任与雇主品牌塑造(1)
发布时间:2023-03-16
[摘 要] 全球知名人力资源咨询公司翰威特咨询公司举办的2005年度中国最佳雇主评选活动结果,让中国企业的经营者们看到了这样一个事实:中国企业员工的敬业度相比大型外资企业员工的敬业度要低得多。究其原因发现,中国企业在承担企......
中小食品企业整合营销传播策略研究(1)
发布时间:2022-08-07
[摘要] 知识经济时代,企业之间的激烈竞争,驱使营销与传播结合,从而催化了整合营销传播理论的诞生。这是营销的最新发展,国际营销界与学术界对此也有共识。本文以武汉豆香聚食品有限公司为例,从产品与质量的整合、销售渠道的整合和......
分析财务管理视角下的食品安全风险防控成本的研究
发布时间:2023-01-31
食品安全问题是一种关于食物中有毒、有害物质,对人体健康产生危害影响的公共卫生问题。习近平主席曾发表讲话强调:能不能在食品安全上给老百姓一个满意的交代,是对执政能力的重大考验。食品安全,是管出来的。那么处于食品安全源头的......
循环经济视角下我国林业发展策略探讨
发布时间:2023-01-20
摘要:林业在一国经济社会发展以及生态环境保护方面发挥着重要作用,改革开放以来,我国林业发展取得了较大的成绩,但是粗放的、掠夺式的林业发展模式使得我国林业发展的可持续性受到了严重影响。这客观上要求我国林业发展需要引入循环......
社会性别视角下女大学生择业观研究
发布时间:2023-03-21
【摘 要】随着社会主义市场经济的发展,高校扩招,教育走向大众化,大学生就业形式越来越严峻。原本在就业问题上就饱受“性别困扰”的女大学生群体,则面临着更多的考验。在校大学生的择业观正处于形成和完善阶段,如何认清社会性别视......
教育社会学视角下口腔护理教育研究
发布时间:2023-01-29
1教育社会学的理论源起及发展概述1883年,沃德(L.F.Ward)在《动态社会学》中第一次阐述了“教育社会学”的概念和内涵。1893年,W.T.哈利斯(W.T.Harris)指出教育研究的基础是建构在社会学上的。A.W.斯莫尔(A.W.Small)也提出要将社会学引入教育学之中。这些论述逐渐明确了社会学的母体科学属性,我们知道,教育学的产生可以说比社会学要历史悠久得多,早在公元前约403—221.........
研究公共管理视角下的政府信任问题-公共政策论文
发布时间:2022-10-24
论文摘要:信任是社会秩序的基础之一。随着公共管理理论的发展,政府信任逐渐成为重要议题。政府信任是整个社会最大的信任,整个社会信任基于政府信任来推动和发展政府的权力,必须受到立法和司法的监督与制约,以确保行政责任的忠实履行......
关于基于利益相关者视角的企业社会责任分析
发布时间:2023-06-26
论文关键词:利益相关者; 社会 责任 论文摘要:由于“股东至上理论”不再适应企业发展的需要,而“利益相关者者理论”越来越流行。首先介绍利益相关者理论,然后从这个视角具体分析企业的社会责任,得出结论:企业应正确处理好与各......
管理会计视角的品牌国际化战略
发布时间:2023-03-14
摘要:本文先简单概括了茅台集团的品牌战略的模式,以及对品牌的预期,然后对其品牌战略进行了分析,发现了品牌定位出现了不清晰的情况,子品牌延伸过多,跨越品牌壁垒的策略选择不恰当等缺陷,再运用SWOT模型分析了茅台集团品牌进行分析,最后提出品牌战略的改进建议。关键词:品牌战略;茅台集团;swot模型一、研究背景我国被称为"礼仪之邦",酒文化更是拥有悠久的历史,随着"限公令"等一系列政策的公布,使得茅台酒.........
研究金融危机下我国产业技术创新
发布时间:2014-06-11
所谓自主创新是指创新主体完全依据自身力量研究、开发、组织、管理等进行创新活动。我国自主创新战略的提出有其深刻的背景。以下是由查字典.........
企业战略管理与战略管理会计探析研究
发布时间:2014-01-15
战略管理会计是当今企业经营环境更加复杂多变、全球性市场竞争空前广泛激烈查字典论文网为您编辑了“企业战略管理与战略管理会计探析研究”企业战略管理与战略管理会计探析研究一、从企业战略的高度来看战略管理会计 1981年, 英国学者......
制药企业的社会营销策略研究
发布时间:2022-11-15
摘 要:本文通过分析我国制药企业在营销方面的误区,指出当前我国制药企业在营销上存在的问题,然后引出对新医改背景下我国制药企业营销的出路的探讨,并指明在今后的社会营销方面,制药企业需要不断调整自己的营销方式方法,努力打造......
欧盟REACH法案引发我国企业危机的对策研究(1)论文
发布时间:2013-12-19
【论文摘要】 欧盟REACH法案的实施给我国企业带来了影响,体现为法案本身的不公正性不能给我国相关企业以公平竞争的环境;我国相关产品的出口成本增加;国内检测资源的浪费;中小化工企业产品市场竞争力的削弱及发达国家对我国的“污染转......
企业战略管理与战略管理会计探析研究
发布时间:2022-10-12
一、从企业战略的高度来看战略管理会计 1981年, 英国学者西蒙斯最早将管理会计与战略管理相结合,提出战略管理会计之说。战略管理会计是明确强调战略问题及相关重点的一种管理会计方法,是一种外向型和具有长远意义的管理系统。它站......
民营企业社会责任内部控制文化构建研究
发布时间:2023-04-02
民营企业社会责任内部控制物质文化是企业文化的物质层,以下是小编搜集的一篇关于民营企业社会责任内部控制文化构建研究的论文范文,供大家阅读查看。 一、问题的提出 21世纪民营企业国际化经营是我国民营企业发展的主流趋势,......
我国物业企业战略管理实践研究
发布时间:2013-12-17
摘 要:结合战略管理理论,对我国物业管理 企业 战略管理的基本理论与实践进行了探讨。介绍了物业管理业的相关理念,分析了我国物业管理业目前所面临的问题和机遇,在此提出了对我国物业管理企业进行战略制定和实施的一般方法与建议......
中美企业社会责任异同探析
发布时间:2023-05-26
摘 要 企业社会责任这个概念最先由美国提出,美国已经对其展开了较为广泛深入的研究,也取得了很多的成果。但是中国在近几年才对企业社会责任进行关注研究,目前还存在着很多不足。本文采取了对比研究的方法,通过对中美两个国家企业......
社会责任感视角下农民失地问题原因分析
发布时间:2023-02-05
【摘 要】随着我国现代化进程的不断扩大,城市化进程的加快,农民失地成了一种不可避免的趋势。农民失地原本是现代化进程中的一种正常现象,但是在我国,由于诸多原因,农民失去土地后变成了失去生活保障,失去工作,失去养老保障,失......