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论文摘要：面对现代社会的许多新情况、新问题，探求新形势下大学生思想政治教育方法艺术显得尤为必要。本文首先介绍和阐释了大学生思想政治教育方法艺术的内涵；然后对大学生思想政治教育方法艺术的特征进行了详细地描述。最后，笔者选择性的探讨了几种常用的思想大学生思想政治教育方法艺术的运用机理，即语言艺术的运用、疏导艺术的运用和沟通艺术的运用。
论文关键词：大学生思想政治教育 方法 艺术
一、大学生思想政治教育方法艺术的内涵
所谓大学生思想政治教育方法艺术就是在大学生思想政治教育过程中，思想政治教育者为实现思想政治教育的目的和任务，在把握大学生的思想观念、政治观点、道德意识形成、发展客观规律的基础上，为增强实效而灵活娴熟地运用思想政治教育方法所形成的一切技法、技巧的总和。
大学生思想政治教育方法艺术的内容可从以下三方面进行归纳：基础性的方法艺术，如语言方法艺术、疏通方法艺术等；职能性的方法艺术，如果断及时决策和善于掌握有利时机的方法艺术，适当运用幽默的方法艺术，有效利用制度、规范实施教育的方法艺术，善于组织会议、提高工作效率的艺术，科学运筹时间的艺术等；强化效果的艺术。
大学生思想政治教育方法艺术跟其他学科的方法艺术不同。它在展现过程中具有说理性。大学生思想政治教育方法艺术是以理服人的艺术。震撼人心的感染力和渗入人脑的征服力,全部蕴藏在“情理”之中。既要依赖于抽象的逻辑思维来“推理论证”,又要借助具体的形象思维“画龙点睛”。不论是论理叙事的讲演、报告,要句句扣人心弦,引人入胜,还是促膝谈心情深意长的倾述,犹如滴滴甘露浸润心田,不论是座谈讨论,畅所欲言,发自肺腑的声音,还是调查研究,寻求共识,反映大学生的呼声……都要努力用真理的光芒照亮人心。只有通情达理，才能增强“道理”的渗透力。
二、大学生思想政治教育方法艺术的主要特征
相对于其他企事业单位思想政治教育而言，大学生思想政治教育方法艺术具有如下三个特征：
1.表现形式上的审美性
大学生思想政治教育方法艺术，以其生动、优美、感性的语言等感性形象和思维的理性光芒，带给人们或心情的愉悦，或心灵的震颤，或感情的共鸣，久久回味，从而获得丰富的审美感受。在大学生思想政治教育过程中讲究方法艺术，要求思想政治教育者传递给大学生的思想内容或人生哲学、往往具有知识美、智慧美、人性美、语言美、逻辑美和修辞美，他们能像磁铁一样吸引大学生，或者像涓涓细流一样，流入大学生的心田，滋润人们的心灵，或引起共鸣，或激起思索，或开通视野，或开启智慧，或诱发联想……大学生在紧张、专注、兴奋、沉思、释然中，获得认识的审美愉悦。
大学生思想政治教育方法艺术是内在美与外在美的有机统一。内在美主要是教育者所讲授的内容富有科学美、即“真”，它是艺术美的基础。例如，传统思想政治教育由于受错误思想的指导，“一切以阶级斗争为纲”，政治压倒一切，使得思想政治教育的内容的科学性遭受人为扭曲，讲究方法艺术根本就无从说起。因此，讲究思想政治教育方法艺术，其教育内容必须是科学的道理。外在美主要指教育活动中表达的形式美，主要表现在语音、态势、图画、情景、氛围等方面。比如在大学生思想政治课堂教学中，外在形式美，表现为：字字珠玑、抑扬顿挫的教学语言美；层次清晰、简洁明快的板书板图美；水到渠成、天衣无缝的衔接自然美；有张有弛、劳逸结合的教学节奏美；起伏有致、疏密相间的课堂结构美；启发诱导、虚实相生的教学方法美；突破时空、回味无穷的教学意境美等等。内在科学美与外在形式美的有机统一，是大学生思想政治教育方法艺术审美性的本质要求。
2.运用途径中的渗透性
大学生思想政治教育方法艺术是在对大学生进行思想政治教育教育过程中，灵活巧妙地把思想政治教育的目标和任务，通过美的情感体验渗透到大学生的主体意识中去。可见，途径中的渗透性是其重要特征。
大学生思想政治教育方法艺术途径的渗透性常常外在表现为：在各地建立纪念馆、艺术馆、博物馆、国家公园等多种场馆，动用现代化手段部设环境，形象生动地宣传社会要求的政治观念、思想观点和道德要求；利用广播、电视、报纸、网络等大众传媒，使教育任务与要求渗透在铺天盖地的广告和文艺节目中，使人在不自觉中都能得到教化；寓思想政治教育目标于其他学科教学之中，寓思想政治教育目标于日常管理工作之中……
大学生思想政治教育方法艺术之所以途径上表现为渗透性，除了其方法艺术技术方面为其运用提供了“硬件”外，也是由现代思想政治教育大环境决定的。传统的思想政治教育是在浓重的政治性、强制性色彩下进行的，特别是在文革时期，思想政治教育只讲压服、灌输，不讲方法艺术。那时，更多的是显性教育方式，给人感觉上是直裸裸的说教。在现代开放性社会环境中，大学生的主体意识、民主意识增强，再采取过去的方式只能导致教育的失效。西方在意识形态方面也改变战略，由过去的正面批判、打击逐渐展向隐性的政治、经济、文化等多方面渗透。因此，必须适应现代社会大环境的变化，把握大学生思想政治教育方法艺术中的渗透性，才能使我们的社会主义意识形态和马克思主义观让现代大学生理解与接受。 "
3.效果反映上的复杂性
效果反映上的复杂性，主要是由大学生的主观条件决定的。大学生的世界观、人生观、价值观不同，决定了他们对整个世界的认识和看法。在大学生思想政治教育过程中，由于思想政治教育方法艺术是具体的、有条件的，尽管对整体来说能达到效果的最优化，但是对于其中的个别人来说，仍然可能是无效的。美的欣赏还必须具有一定的审美修养，不同的人，其审美意识和情趣上也存在差别，必将导致他们对是否具有艺术效果的认同感。正如马克思所说：“对于不辨音律的耳朵来说，最美的音乐也毫无意义，音乐对它说来不是对象……因为对我说来任何一个对象的意义（它只是对那个与它相适应的感觉说来菜油意义）都以我们的感觉所感知的程度为限”，1 音乐对它来说不是对象，这是由他们的审美感受能力决定的。因此，个体审美感受能力的差异性，是制约大学生思想政治教育要方法艺术适应性的重要因素。
效果反映上的复杂性，也是由高校思想政治教育的思想性所决定的。思想性是指在思想政治教育过程中，始终要坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导，服从和服务于经济建设这个中心，使人的思想观念、政治观点、道德水平符合社会发展的要求。因此，大学生思想政治教育方法艺术的目的，不仅仅如某些艺术一样，只给人以感官上的愉悦刺激或放松，它还要改造人们的主观世界，即思想、政治、道德认识。人的思想本身就具有复杂性，层次性的特征，特别是现代社会正处于一个转型期，由于社会环境的影响，思想活动多元化、思想状态的不稳定性、思想定位的反差性更加突出。而思想政治教育要求思想性是统一的，即使讲究方法艺术，两者之间的矛盾也势必导致效果反映上呈现出复杂性。
三、大学生思想政治教育方法艺术的运用
对大学生进行思想政治教育的过程中，方法艺术内容包罗万象，形式丰富多样。笔者拟从内涵丰富的具体方法艺术中，选取三种典型的、基础性的方法艺术（语言艺术、疏导艺术、沟通艺术），以此为代表来探索它们运用的程序和基本要求。
1.语言艺术运用
所谓语言艺术运用就是在对大学生进行思想政治教育过程中灵活运用语言艺术的方式和过程。语言是讲课、报告、谈心、表扬、动员、访问等多种思想政治教育基本方式的基础。因此，善于运用语言艺术，既是思想政治工作者综合素质中的重要组成部分，也是增强思想政治教育效果的根本要求，在思想政治工作具有十分重要的作用。
讲究语言艺术，要求在运用过程中做到以下四方面：
（1）语言要合时切境，因人而异，富有针对性。
任何形式的思想政治教育工作，总是在特定的时代、场合、时间、空间中进行的。而不顾时间、地点、场合，随心所欲地想说什么就说什么,不注意语言艺术,思想政治工作是收不到预期的效果的,还会使教育工作者失去应有的权威。俗话说：“到什么山唱什么歌”，就是这个道理。同样，思想政治工作的语言也要有针对性，这就要求思想政治工作者做到：看清对象，因人制宜；注意场合，因地制宜；把握时机，因时制宜。切忌无的放矢，信口开河，言不得体。所以,在思想政治教育工作中语言的运用要注意切合时境,灵活就变, 把握针对性，思想政治教育工作才能更有成效。
思想政治教育工作者应该根据大学生的具体情况，有选择地确定语言的内容和形式。如教师批评学生，对外向型性格的学生，教师语言可“直截了当”，内向型性格的学生则受不了，只能“点到为止”，对男生，教师语言可“平铺直入”，对女生有时则要“迂回曲折”，等等。又如发现有些学生思想政治上要求进步，遇到问题或困难时心情烦闷，情绪低落、波动，处在重重矛盾之中而犹豫不决、无所适从，或受批评或处分后思想不通，受到表扬或奖励后骄傲自满，与别人发生矛盾而影响团结等等。这时候，正是谈话的关键时刻，必须在事发之时就进行，即“情况”一出现，立即就“行动”。否则，时过境迁，失去良机，效果就不同。再如，若对违反纪律和犯其它错误的人，需要给予批评时，谈话的最佳时机应是：当事实真相和是非完全弄清楚了，教育对象的肝火已消失、头脑比较冷静了，被谈话人已有了思想准备、情绪缓和了之时。
(2) 语言要情真意切，以情感人，富有亲切感。
我们都知道,感情是思想政治工作的纽带。情深方能意切,感人全在真情。“感人心者，莫先乎情”，“人非草木，孰能无情”，思想政治教育主体与客体语言交流的过程，同时也是情感交流的过程。主体语言只有使客体在感情上引起共鸣，使主客体心心相印，才能达到语言传递和沟通的预期目的。“无情未必真教育，有情方为育人”。没有感情的教育,就等于一个人站在房子门口向房内喊话，尽管你的嗓门吊得多高，房内的人也许还装着没有听见。只有在他们的心灵上架起沟通感情的桥梁,才能不断地进行教育和引导。列宁指出:没有“人的感情”，就从来没有也不可能有人对于真理的追求。”思想政治教育工作中,必须重视“人的感情”这一重要因素,做到以情感人,使教育对象感到亲切自然、温暖如春，产生对教育者的信任感，才能缩短两者的距离。实践证明，思想政治教育中以情感人，用关怀去取得信任，用温暖去启迪人心，用友爱去获得感情上的沟通，使思想上达到一致是十分重要的。我们有些思想政治工作者在工作中，常常“话不投机”，甚至让人感到厌烦，原因就是胸中缺乏一股火热的真情。这就要求思想政治教育工作者做到：言中有情，言必由衷。 "
（3）语言要简练易懂,富有逻辑性。
对大学生进行思想政治教育,主要是通过语言的形式表达出来的,因此语言艺术运用得如何,对思想政治工作的效果起着非常重要的作用。俗话说:“一句话可以把人说得笑起来,一句话也可以把人说得跳起来。”这就是语言艺术的感染力。因此,高校思想政治工作者不仅要努力做到语言生动、准确、条理分明、数据无误、层次分明、重点突出,还要简洁明了,详略有致。因为简洁的语言最能让客体心理乐意接纳。如果主体语言翻来覆去、拖泥带水、冗长无味,客体就会不知所云,半天不得要领,则产生厌倦情绪,即言者谆谆,听者寥寥,等于没说。这就要求主体语言不应过于专业化、理论化、语言文字应朴实无华,不要滥用词汇,使之产生故弄玄虚之感,而应用通俗形象的语言叩响客体的心弦。
当然，要做到语言简洁易懂，不可忽视的是逻辑的力量。逻辑是从结构方面研究思维形式及其规律的科学，违背了它，即使用心再良苦，语言再精美，也会漏洞百出。符合逻辑，主体语言才有极强的说服力。斯大林曾对列宁的演讲作过这样的评论：“使我佩服的是列宁演讲中那种不可战胜的逻辑力量，这种逻辑力量虽然有些枯燥，但是紧紧地抓住听众，一步进一步地感动听众，然后就把听众俘虏得一个不剩。我记得当时有很多代表说：列宁演讲的逻辑好像万能的触手，从各方面把你钳住，使你无法脱身，你不是投降，就是完全失败。”
（4）语言要风趣诙谐,富有幽默感。
苏联教育家斯维特洛夫说得好：“教育家最主要的，也是第一位的助手是幽默。”幽默的语言可以使思想教育取得惊人的效果。古人云:“文似看山不喜平。”思想政治工作主客体语言交流同样要避免枯燥、平淡的说教,要化平淡为诙谐,增强语言的幽默感。其实,幽默是哲理和情感的统一,是才学、知识、灵感、智慧的结晶,是语言的调味品和润滑剂,它能使人们在笑声中消除紧张、愉悦情怀、沟通感情、领悟哲理。
2.疏导艺术运用
疏导艺术的运用，是指在思想政治教育过程中，运用一定的技法、技巧来疏通人们思想情绪，把人们的思想和认识引向正确、健康的轨道上来。譬如，在高校，疏导艺术的运用，常常要采取以下基本方式：
①鼓励式。大学生最突出的特点之一就是自尊心强、爱面子。因此，可以不从正面进行疏导，而是从侧面巧妙地给予鼓励和提示，既在疏导的过程中寓于鼓励,又在鼓励中包含信任,在信任中维护其自信,使其认识到自己的错误而又不伤其自尊,从而达到预期的教育效果。
②商讨式。对于认识和判断能力较强的学生出现毛病时,切忌以居高临下的态度去训斥和指责,因为这是他们最反感的。对于这类学生应该以诚恳、平和的态度,热情帮助和引导他们,并用适当的语言指出其不足之处。进行这类疏导时,言语要饱含深情,态度要蕴藏期望,表情要充满关怀,心平气和地同他商讨不良行为的不良后果以及纠正的办法,使他感到老师的诚恳疏导是对自己的关心和爱护,从而接受疏导的意见,进而改正错误。
③提醒式。从善意的立场出发,采用及时提醒和暗示的疏导教育方法,对此要做到言辞诚恳,以情感人,使学生容易接受,并且意识到自己的言行已构成或即将构成错误,以便分清是非,避免继续再犯。
④沉默式。一般说来,教师的疏导教育都要诉诸声音、语调和动作。然而在特定的场合下,疏导者有意识地沉默也是一种有效的疏导方式。实施这种无声的疏导,首先要创造一种紧张、严肃的气氛。面对学生,老师的表情要严肃、眼神要专注,使学生在沉默、严肃的气氛中感觉到教师的责备,从而产生一种心理压力,并在自我反省及检查中领悟到自己的不足和过错,从而达到无声胜有声的疏导效果,以备作更细的思想工作。
⑤批评式。无庸讳言,在大学生中也有个别平时表现差而又屡教屡犯的,或所犯错误性质较严重、影响较坏的,对这种个别学生则不能采取轻松、委婉的疏导方法,更不能姑息迁就,而是要进行公开的严厉地批评教育,批评的态度要愤慨有力、表情要严肃认真、语言要激烈尖锐。这种批评切忌含糊其辞、目标不明,要让犯错误的学生及其他学生都认识到错误的严重性和危害性,达到帮助本人教育他人的目的。总之,德育的疏导工作作为一种教育方式,有着丰富多彩的艺术性,掌握的适度,就会起到极佳的成效。
3.沟通艺术运用
在大学生思想政治教育中，沟通艺术的运用，就是指教育者为了促进与受教育之间思想认识、情感等方面的沟通，使用一定技法和技巧的行为。沟通艺术的运用包括使用言语沟通艺术和使用非言语沟通艺术，以及两者的合理搭配使用。
在思想政治教育者与教育对象的沟通中，运用沟通艺术大体都要经历以下程序：
第一步，打破僵局，拉近“心距”。
在对大学生进行思想政治教育过程中，教育者与受教育者之间的关系是一种特殊的人际关系,它的建立与发展，源于教育对象受教育的需要。在此关系中，教育者处于相对主动的地位，是教育活动的主体，教育者的行为对和谐关系的建立和发展起决定性的作用。
在许多情况下，教育者主动找受教育者，教育者容易处于较高的地位,而受教育者则容易出现心理紧张或心理防御。如果教育者不注意到这点，双方之间的交流就很难顺利进行。因此，我们在跟教育对象沟通时，要注意以温和友好的态度、体贴关切的方式，来缓和紧张气氛，取得对方的信任，从而建立起一种融洽的关系，使沟通有一个良好的开端。 "
要能有效打破僵局，我们还应该注意克服偏见。因为每个人都会存在这样那样的思维定势或个人喜好，在交流时要有意识地放弃偏见，这是打破僵局地最好选择。
赞美是最好的融合剂。用赞美来打破谈话的僵局是很有效的。即使对方很害羞，面对你的赞美，也一定会给予正面的回应，话匣子就这样找开了。例如你赞扬一位学生助人为乐的美德，他可能热情帮助你。
特定情景下，心理是否相容，与沟通的双方所选用的句式和语调密切相关。例如在感情较冲动的情况下，疑问句就不如陈述句平和委婉，直问的语气，往往带有咄咄逼人的意味，反问就更加生硬，往往造成“没气生气”、“越来越气”的效果。
第二步，倾听诱导，摸清“症结”。
善于倾听的人不仅能听清楚而且能听出说话者要表达的多个信息层次。具体来讲可以分为：听清楚、听懂、听出说话者的文化层次、听出他的“弦外之音”几个层次。无论何时，当你想要理解他人向你传递的信息时，你都需要听。而当你与一位反抗心理较强、情绪不稳定的大学生进行沟通时，倾听就显得尤为重要了。因为倾听的目的是为了去理解而不是为了去评价，通过倾听，容易能使我们了解对方的“心理症结”，才能知道问题出在哪里，解决问题才能“对症下药”。
真正理解现代大学生的“心声”，帮助其转变思想观念，树立正确的价值观、人生观，教育者还得善于诱导。倾听的过程中，根据教育任务的需要，可以通过恰当的引发式提问，让对方的思考顺着教育目的的方向转变。
第三步，交流思想，实现“共鸣”。
沟通的目的不仅仅是为了了解对方，重要的是为了影响对方。因此，高校思想教育工作者要善于与大学生交流思想，实现思想上的“共鸣”，这就需要掌握好认同与交流的技巧。
①善于认同。认同即是理解对方的参照系统并寻找共同的参照系统重叠的部分。理解他人的参照系统是由他的经历和过去经验以及价值观、信仰、心目中的典范和思维方式所组成的，个性和工作作风也是参照系统的一部分。不同的事物对不同的人来说其重要性是不同的。我们对他人的参照系统了解得越多，与他们交流起来就越容易。认同要求以对方的立场来看待和处理问题，从对方的视角来理解人，所以应尽量找出不同参照系统中的相同或形似之处。有效沟通需要我们的参照系统更紧密地结合在一起，那样我们可以享有相同的或者至少是相似的思想和理念。
教育者在与教育对象的沟通过程中找到重叠部分即是一个认同的过程。在认同过程中，尊重是非常重要的前提。沟通双方的观点不可能是完全对立的，总可以找到共同点，把对方的需要、需求和担心记录下来，就可以清晰地找出共同点，并利用这些共同点进行沟通。如果确实很难找到共同点，可以尝试重新确认问题并找出它们的不同点，然后再设法去认同，共同解决问题。
②善于积极交流。人们在主动与他人进行交流时，使对方恼火或抵触的原因，常常不是他们提出的问题，而是措辞。在措辞中最常出现的错误就是轻率的给对方下断语，如直接断言某人懒惰、笨拙等。为他人下断语是大多数人的习惯，而且常常是不自觉的。这些断语只是个人内心的想法，而非事实。是一个人给他人行为贴上的标签，而不是他人行为本身。我们往往会根据这种标签去解释该人将来的行为。然而，行为是可以观察到的事实，大多数观察者不难对事实取得一致的看法。而断语只是个人见解，不易取得一致。例如：“你未按时交作业。”这是对行为的描述，“你又懒又没责任心。”则是对他人下的断语。
在沟通中,如果适当地运用一些方法,如赞赏、幽默的语言等，可起到“润滑剂”的作用。这对于创造一个良好的谈话氛围并对问题的解决是很有益的。
