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[论文摘要]监考工作是高校考试管理工作中的一项重要内容，也是教学工作中的一个重要环节，做好监考工作，保证考试公平、公正性，有促于高校考风的建设，从而提高教学质量。本文主要就当前高校监考工作中存在的问题与解决这些问题的对策进行了探讨。
[论文关键词]考试 监考工作 对策 教学质量
监考工作是高校考试管理工作中的一项重要内容，一个学校监考工作管理的好坏直接关系到学校办学声誉，如果监考工作管理混乱，学生作弊成风，必定造成学校办学声誉的降低，质量滑坡。因此，对监考工作进行科学、规范化管理，树立良好监风，确保考试公平、公正，促进考风建设，是提高教学质量的保证。
1监考的功能
1．1管理功能监考的全过程都在考场上进行，监考人员要确保学生在规定的时间、地点顺利地完成考试，要对考场纪律考试环境进行管理，防止各种偶然因素特别是考场作弊对考试的干扰。 1．3教育功能通过严格监考及监考人员宣传教育，使学生认识到考试的严肃性，认识到平时学习努力的必要性，认识到考试作弊的可耻性，教育培养学生讲诚信，树立自尊、自强意识，靠自已的实力取得好成绩。
2监考工作的目的和要求
监考工作的目的就是使考试工作能顺利实施和完成，尽量减少和避免各种失误对考试工作的干扰，保证考试的科学性、客观性和公正性。要求是：纪律要严明，工作要规范，认识要一致，效率要高。
3监考工作中存在的问题
3．1监考工作安排压力大首先是学校的期末考试都是大型考试，数千学生同时考试，需要的考场多，监考人员多，而学校现有硬件跟不上，环境有待优化，如全程电视监控、录像等。监考教师不足，素质差异较大。所以安排考场和监考人员压力大；其次是人员安排，监考工作原则性强，又很辛苦，是件苦差事，有些教师不愿意监考，安排监考任务时总是以各种理由推脱。有时因各种原因，监考人员不能按时到位，考试管理部门不得不临时找人替代，造成监考工作的被动。
3．2个别监考人员责任心不强在监考过程中，个别监考员责任心不强，对监考工作的意义认识淡薄，认为监考就是那么回事，所以在监考时不是看书看报，就是聊天玩手机或做其他事情，有一种应付心态，对考试过程中学生讲话、违规行为不闻不问，只希望时间快点过，没有真正发挥监考的作用，客观上给学生提供了作弊的机会。
3．3影响监考质量的因素多现在高校有些老师生怕学生考试不过关，及格率低，让自已没面子，甚至学生交了钱，就让他过关。有些老师考前出复习题，指重点，并指明考题就在复习题中，个别不爱学习的学生将老师指的重点内容写在小纸条上，考试时带进考场，监考人员将试卷发下后，偷偷将纸条压在试卷下，由于监考老师是一前一后站立，坐在中间的学生抄袭纸条很难发现；还有些课程是仿照执业医师、执业护士资格考试的模式，试题全部是选择题，学生考试很容易用手机传递信息。又由于社会的发展和技术的进步，作弊手段和工具不断更新此外，由于学校对舞弊学生处罚严格，重者开除学籍，轻者记过处分，加之现在就业本来就很难，如果学生有处分在身，就业就更难了，监考员出于对学生的同情，怕影响学生前程，所以就内部处理算了，顶多通知辅导员让学生写个检讨了事。再者，监考员抓到舞弊也很麻烦，要填考场违纪登记表，还要找学生本人签字确认。这样很麻烦，一是能主动承认自己作弊行为的学生不多，他不到万不得已是不认账的，怕日后记入诚信档案。二是考试完了，学生都走了，还到哪里去找学生签字。所以，监考人员本着多一事不如少一事的原则，放一马。
3．4监考处理违纪尺度把握不一在整个考试过程中，几十个考场，有的考场监考员严格按学校考试规定办，从严监考，但也有的考场监考人员监考较松，特别在处理学生违纪的尺度上把握不一，监考严格的老师发现纸条一律算舞弊，不管你抄了还是没有抄；有些老师只收缴纸条，不做其他任何处理，学生继续做题，或发现纸条，收缴试卷走人，也不做进一步处理，结果是其他学生纷纷效仿。由于对个别作弊学生给予了宽大处理，没有给予处分，而有同样行为的学生遭到学校处分，这部分学生就会觉得不公平，拒不承认错误，向学校申诉，提出维权，学校处理起来比较被动。
3．5巡考欠仔细巡考员走马观花，到各考场转一圈，完成了任务，没有真正起到督察的作用。"
4提高监考工作质量的对策
4．1加强监考工作的管理，认真落实考试管理条例
4．1．1统一认识从学校领导到监考工作人员要统一认识，思想上要高度重视，把监考工作当作学校教育管理中的重要任务来抓。 4．1．3加强监考员的管理监考是一项极具原则性工作，每位老师都有监考的义务。考试工作管理部门要对监考人员进行科学管理。首先考前对监考教师进行集中培训，培训内容包括前期工作总结，监考规则，监考程序及监考要求，特别要强调责任心。其次，建立监考教师档案，确保一支稳定的高素质的队伍，为以后安排监考人员提供依据。再次，要求监考教师注意自己的形象，不能穿拖鞋进入考场，不能吸烟，衣着要整洁，行为举止要得体。对监考违规人员应有相应的处罚。
4．2科学安排监考
4．2．1科学合理地安排考试时间学校的期末考试专业多、班级多、人数多，如果安排在同一时间考试，考场和监考人员肯定安排不过来，这就需要合理的安排考试时间。可以按年级、系(部)分时段交叉安排。第一天安排一年级考试，第二天安排二年级考试，第三天又安排一年级考试等。这样就可以解决考场和监考人员不足的矛盾。
4．2．2科学合理安排监考人员在监考过程中，监考人员主导整个考场，考试能否顺利完成，关键在监考员的工作经验和监考能力。一般老教师经验丰富，年轻教师经验不足，所以在安排监考时，要新老结合，男女搭配，安排监考的管理部门要对每个监考人员哪个经验丰富哪个欠缺，心中要有数，考场安排，实行流动考场，每个班级考试的地点不固定，互相交换，监考人员也实行流动制，这样就可以最大限度地避免学生将考试内容写在桌子上和由于监考人员监考宽松不一所造成的某些不公平。
4．3实行人性化监考考试对学生来说，是他们人生中的一件大事，往往压力较大，对考试有一种恐惧感，所以作为监考老师有责任有义务去关心帮助他们，帮助他们树立自信、自强、自尊的信念，正确看待考试，不要将考试视为一切，应坦然面对，一定要卸下包袱，减轻压力，积极准备：如果考的不好，下次还可以补考或重修再通过，如果选择作弊被抓，就会失去机会，这样从语言上以教师良好的形象去影响学生，减轻学牛对考试的恐惧感，以减少考试作弊行为的发生。不要把监考人员与学生视为“敌对”关系，要建和谐的考场氛围，和颜悦色地为学生排忧解难。然而，监考实际上是监考老师与学生的一场博弈，学生选择作弊，是要承担风险的；老师监考不严格也要承担一定风险。如果老师监考严格，这意味着考场一切作弊现象将被发现，学生认为风险太大，所以考虑不作弊或少作弊；如果老师监考不严格，学生认为风险小，学生会选择作弊。为此，只要严格监考，就可以减少或杜绝作弊。
4．4监考处理违规尺度把握要准确在考试过程中，对学生违纪作弊行为必须要制止，不能放任自流，对个别学生的违纪作弊行为要根据具体情节如实填写考场违纪记录表上报学校，由学校根据考试管理条例进行处罚，不能以同情心内部处理，从表面上看是关心学生，实际上是害了学生，学生的胆子会越来越大，就会造成学生更大的犯错。
4．5切实加强巡考力度首先巡考人员要加大巡查力度，对不认真监考的教师，提出批评，构成教学事故的严格按规定处理；其次认真听取学生意见，学生意见大的监考人员，要认真调查，确不负责的，要坚决处理。
4．6认真总结每次监考工作结束，要及时总结找出差距和不足，以便下次监考做得更好。监考工作是项长期的工作，考风建设的好坏只有通过严格监考来体现，监考工作做好了，就可以促进学校考风的根本好转，为教学质量的提高构筑良好平台。
