1 大学计算机基础教学中面临的问题
1.1 认识误区对教学的影响
首先，大学计算机基础这门课程长期以来主要讲授一些计算机的基本操作和基础知识。随着我国计算机教育在中小学的不断普及，计算机基本操作对大学生来说应该非常容易，因此，某些学校认为这门课可有可无。其次，很多人认为计算机理论知识的学习只适用于计算机专业学生，对非计算机专业的学生而言，只需要学会计算机基本操作和基础知识，能够使用计算机就可以了。这些片面认识反映在教学方面就是各高校普遍将大学计算机基础课程的课时压缩，甚至有些院系专业的教学计划中已经将大学计算机基础取消;反映在学生方面就是普遍轻视这门课程，认为该课程非常简单，甚至认为自己计算机操作什么都会，根本不用上这门课程。
实际上大学计算机基础课程的一个重要目的就是培养大学生的计算机理论素养，为以后利用计算机解决专业相关的问题打下良好的基础，不仅要求学生能够熟练地操作计算机，还要求学生能够掌握一些基础的计算机理论知识。目前，计算机技术已经更多地融入其他学科和专业中，为学科问题的解决提供了强大的工具，如果没有一定的计算机理论知识做基础，想要游刃有余地使用计算机解决很多专业相关的实际应用，是非常困难的。因此，我们对大学计算机基础就是简单地学习计算机基本操作这样的错误认识需要足够重视，并积极采取一些应对措施，努力消除这些片面认识对教学的影响。
1.2 学生差异性对教学的影响
虽然目前我国计算机教育在中小学不断普及，但是由于我国幅员辽阔，地区间发展不均衡，中小学计算机教育水平区域性差别较大，因此，大一的学生入校时计算机基础知识的掌握程度参差不齐。一些来自发展较好地区的学生，计算机基础知识掌握较好，甚至有的学过程序设计语言;还有一些来自农村或偏远地区的学生，没上过计算机相关课程，有的甚至没有见过计算机。
学生对计算机知识掌握程度不同，给教学的组织带来困难。若实施统一授课，将势必出现一部分同学吃不饱，而另一部分同学吃不了的现象。针对这一难题，教师要更好地组织教学，开展计算机基础分层次教学。
1.3 教学内容与专业结合薄弱
目前，信息和计算机技术已广泛渗透到各个学科领域，为专业学科研究提供了重要的工具。然而，由于不同专业的学生培养目标、专业研究方法等存在巨大差异，因此，不同专业对学生计算机知识和技能的要求也存在着较大差异。虽然我们强调计算机基础理论对所有非计算机专业学习的重要性，但是对所有的专业采用完全相同的教学内容也是不可取的。
事实上，目前国内外大学计算机基础课程发展有两个趋势，一是计算机基础理论引入非专业计算机基础教学中，二是计算机基础教学要与专业课程内容相结合，这就要求非专业计算机基础教学既要强调计算机基础理论的重要性，又要注意不同专业对计算机技术需求的差异性，应该结合专业，适当调整教学内容。
然而，目前大多高校的计算机基础教学都采用所有专业统一教学的方式，重点强调计算机基础理论的掌握，与学生的专业结合较少，这导致学生抱怨计算机基础课程内容抽象，难以理解，学了也与专业学习和工作没有关系。
1.4 学生学习积极性低
目前，中小学阶段的计算机课程大多只涉及计算机基本操作的相关内容，因此，大学计算机基础理论部分的教学内容对大一学生而言比较抽象且难度较大，学生普遍感觉讲授内容枯燥、抽象、难懂、课堂气氛沉闷，而且与实际结合不紧密，学完感觉没用，学习积极性不高。
1.5 教师教育经历和考核机制对教学的影响
目前，大学中的教师大多没有受到过专业的教育理论培养，没有认真系统地学习过教育学、心理学等教师应必备的知识，所以大多存在教学艺术和技巧不够深厚的缺陷，这在很大程度上影响了课堂教学质量和教学效果。在计算机基础教学中，教师难以将全部精力投入到教学中，这主要有两方面的原因，一是随着高校的扩招，高校承担计算机基础教学工作的教师大都长时间、超负荷地进行教学，无暇顾及教学钻研，二是与目前大学的考核机制普遍重科研、轻教学有关，有时一些教师虽然承担了大量教学工作量，但由于科研较差而导致考核不合格，对基础课授课教师的教学积极性造成较大影响。
2 大学计算机基础教学的改进策略
2.1 强调计算机基础理论的意义，克服片面认识的影响
首先，在第一节课的教学中，教师的讲解一定要突出课程对今后工作、学习的意义，要根据学科专业的不同，精选与专业实际应用结合紧密的实例，比如对于机械、材料、冶金专业的学生，通过冷弯成型软件的演示，让学生清晰地看到计算机技术在设备生产制造中的巨大作用，使学生能够感觉到计算机技术对专业领域的巨大促进作用，让学生切实体会到课程对专业学习的重要性，自发地认识到课程的重要意义，从心理上重视这门课程，端正学习态度。其次，对于一些教务管理人员对课程的片面认识，一定要让他们意识到该课程的学习对学生今后专业学习的重要性，纠正大学计算机基础课就是计算机基本操作，以及Word、Excel 等软件的扫盲这样的观念。学校可以建议教学管理人员多参加计算机基础教指委的会议，邀请他们到该课程国家精品课程院校参观交流，通过各种方式，努力争取学校对课程的重视。
2.2 开展分层次分类教学，克服差异性影响，紧密结合专业组织教学
首先要了解大一新生计算机基础知识掌握程度的差异。学校应对刚刚入学的新生进行一次摸底考试，考试采用上机形式，内容应包括计算机基础理论和基本操作，并最终根据学生计算机知识掌握的程度，将学生分为两个层次，分别开设普通班和提高班，不同的班级采用不同的教学内容。
对于普通班的学生，要加强对他们的学习指导，教学主要目的是帮助他们尽快地掌握计算机基础理论知识，并能够熟练使用计算机，掌握Word、Excel、PPT 等基本软件应用。
对于提高班的学生，可以根据专业的不同，按专业开展分类教学。首先要组织大学计算机基础一线教师积极和各学院专业授课老师交流，每个老师和自己所讲授的学生专业形成对应关系，明确专业对学生计算机基本技能的需求。授课内容在强调计算机基础理论的同时，要选择一些与专业相关的内容，比如对于工设艺设类专业，可以设置Photoshop、3D 设计等图形图像处理应用软件内容;对于人文语言类专业，可设置Dreamweaver 网页设计类内容;对于电子信息类专业，可以设置Protel 等电子设计软件内容。
2.3 从多方面入手，调动学生的学习积极性
首先，从教学内容和教学要求入手，针对学生普遍认为的教学内容抽象难懂的问题，学校应立足于学生实际水平和教学目标的要求，合理地组织教学内容，以广度优先为原则，降低对一年级学生而言层次过深、抽象、难以理解的知识点的学习要求，避免学生因为听不懂而导致学习积极性降低。比如在计算机网络部分的教学中，内容设置以基本概念的掌握为主，主要内容包括常见网络传输介质、IP 地址、常用网络交换设备、常用网络接入方式和常见网络应用，如www、FTP、Email 等，避免对TCP/IP 协议、子网分配、网关配置等较难理解的内容的深入讲解。
此外，从教学方法入手，教师应熟悉多种教学技能，能够采用灵活多变的教学方法组织教学，综合运用案例教学法、任务驱动法、课堂讨论和提问等教学方法使课堂变得紧张有序、丰富多彩，从而达到激发学生学习积极性的目的。例如，在讲授二进制时，采用和二进制紧密相关的通过多张数字表猜数字的游戏实例，吸引学生的注意力。在Word 操作练习中，采用任务驱动法，确定练习主题，比如我的家乡、我的大学生活等，要求使用多种文字格式设置、段落格式设置、图片和艺术字设置等，调动学生学习积极性和主动性。最后，从营造良好的课堂氛围入手，投入时间和精力接触学生、了解学生，营造平等、和谐、融洽的教学氛围对调动学生的积极性非常重要。美国心理学家罗杰曾说过：创设良好的教学气氛是保证教学进行的主要条件，而这种良好的教学气氛又是以良好的师生关系为基础的。教师要始终坚持以学生为本，能够用亲切平等的态度、真诚的语言与学生交流沟通，让学生以饱满的热情参与课堂教学活动，只有这样才能让教学进程的各个环节和谐互动，才能更好地提高学生的学习积极性。
2.4 加强教师自身理论素养的提高，发扬爱岗敬业的奉献精神
为了提高教师教育理论素养不足的缺陷，学校要组织教师进行教育学、心理学等教师必须具备的基础教育理论的培训，积极参加高教社组织的骨干教师培训计划等培训活动;积极参加计算机基础教指委组织的教学交流论坛，开展对外教学交流，在校内开展集中备课，相互听课等，通过各种方式，努力提高教师的教育理论和教学水平。在大学当前考核重科研的大环境下，学校应当努力争取在考核机制上向基础课授课教师倾斜。除此之外，教师应该具备高度的责任心，发扬爱岗敬业、无私奉献的精神，克服各种困难，保证教学工作的投入时间，努力以积极热情的态度，高质量地完成教学任务。
3 结 语
大学计算机基础课程的重要性不言而喻，如何在强调计算机基础理论的同时和专业相结合，如何更好地调动学生学习积极性，课程的教学组织、教学内容的选取、教学方式方法如何改进等方面仍值得进一步探讨，这些工作有待教育工作者的继续努力。
