论文摘要：在社会交际活动中，与言语交际相伴产生的非言语交际(体态语)，不可避免的以其自身的表现形式影响着言语交际的进程和效果。
论文关键词：体态语；社会交际；特点
社会交际是语言交际和非语言交际(体态语)的结合。在交际中，一个人的仪态和举止所提供的信息量往往大大超过其谈吐所提供的信息量。脱离了体态语配合的孤立语言行为往往是难以达到有效的交际目的的。体态语同有声语言一样，具有多方面的属性。它是情感、态度的表达手段和表现形式，也是形象思维的工具之一。它的构成是人体活动的结果，它不仅具有辅助性，而且具有习惯性、差异性、可塑性等特点。体态语的这些特点决定了它对社会交际进程和效果的影响是必然的。
1体态语的内涵
所谓体态语言，又称非语言符号，是指人带有一定情感色彩、能够传递一定信息、表示一定态度的、在人的交际过程中所呈现出来的非有声语言表现。近年来，国内外许多研究者对体态语表达系统进行研究，将体态语言表达系统大致划分为三部分：第一部分是言语者身体的动作及态势(包括面部、上肢、躯干、下肢)；第二部分是副体态语表达系统。副体态语表达系统是指言语者穿着服饰、发型打扮等等能给人一定感觉信息的附加物。第三是言语者的空间语言表达系统。所谓空问语言表达系统，是指人在交际过程中所主动选择，或被动选择的空间位置。但无论怎样划分，体态语都是指特定的身体态势，这种特定的身体态势可以支持、修饰或者否定言语行为；又可以部分地代替言语行为，发挥独立的表达功能；同时又能表达言语行为难以表达的感情和态度。体态语同语言相辅相成，贯穿交际过程的始终，共同实现交际的目的。
体态语在信息传播中具有语言不可替代的作用，是人们进行传播活动的有效工具。萨莫瓦曾说：“绝大多数研究专家认为，在面对面交际中，信息的社交内容只有35％左右是语言行为，其它都是通过非语言行为传递的。”美国有的研究还表明，在表达感情和态度时，语言只占交际行为的7％，而声调和面部表情所传递的信息却多达93％。可见，人们进行交流、表达思想、传递信息，除了通过语言表达，大量的信息还依靠非语言符号。静态非语言符号在很多时候起到了有效的暗示作用；另外，如人的动作(目光、表情、手势、上下肢体行动过程)、音响、气味、色彩等则往往会达到“此时无声胜有声”、“一切尽在不言中”的效果。所有这些非语言符号，都为着一个目的，加强讲话的印象，增强交际的效果。
2体态语的特点
体态语是社会交际活动不可分割的组成部分，虽然不能独立完成交际目的，但却有其自身的特点，并以此影响着交际活动的进程和效果。
2．1辅助性
春秋时代的孔子道：“说之，故言之：言之不足，故长言之；长言之不足，故嗟叹之：嗟叹之不足，故不知手之舞之，足之蹈之。”可见体态语只是支持、辅助有声语言，加强有声语言的力度，增强有声语言的效果。换句话说，体态语言经常是伴随有声语言而起作用的，但这种作用又是强势的，不可或缺的。体态语直接诉诸人们的视觉器官，在人际交往过程中具有相当重要的意义。心理学家有一个有趣的公式：一条信息的表达=7％的语言+38％的声音+55％的人体动作。这表明，人们获得的信息大部分来自视觉印象。因而美国心理学家艾德华·霍尔曾十分肯定地说：“无声语言所显示的意义要比有声语言多得多。”这些数字我们认为只是研究体态语时的一个参考，但是一个道理是明显的，体态语言在交际中的辅助性并不说明体态语是无足轻重的。相反虽然体态语是辅助的，但它的作用却是不可替代的。这一点可以从在家看剧本或听话剧录音和到剧院看话剧的不同效果来证明。有人说，我们永远无法从印在纸上的演说词来认识一个演说家是为什么成功的。有时印在纸上的演说词可能是平淡无奇的，但当时确实得到很大的成功。他的演说并不全是他口中说出的语言，实际上包括他展现在听众面前的整个体态，包括他说话时的声调、手势、面部表情等。
2．2习惯性
人的体态语言的习惯性很容易理解，不同的文化背景。不同的生活环境，不同的教育程度，不同的个性．使不同的人养成了不同的习惯性体态语。比如有的人一着急就咬手指头，这是一个习惯性的体态语言。又比如，有的教师在与学生讲话时喜欢用手指指点学生，这都体现了体态语具有习惯性这一特点。有人说，演说家在演讲前要练习手势、动作。我们说，那他是在纠正不良的习惯性体态语，设计能更好的影响交际效果的体态语。
2-3差异性
从社会学角度讲，体态语言的差异性是由于不同国家民族的发展背景造成的。例如，见面时打招呼的体态语，不同文化背景的不同民族就有不同的表达方式：中国人在辛亥革命前用磕头和作揖表示，之后用握手或点头以示问候，欧美人常以拥抱、接吻或招手的方式表示，，库泊爱斯摩人用拳头捶打对方的头和肩，萨磨亚人互相嗅闻对方，瑞典的拉普人互擦鼻子，太平洋群岛上的玻利亚人见面时边拥抱边揉搓对方的背部等等。另一方面，同一体态语，有时也会因文化的不同而具有不同的含义，如翘大拇指，在中国有高度赞扬的意思，在希腊表示要对方“滚蛋”．在英国、澳大利亚、新西兰等地除了表示要求“搭车”之意外，还是一种侮辱人的信号。
从个体角度看，人与人的体态语言的差异性是由于不同的生活背景造成的。比如，一年级小孩子刚入学，班主任教师会发现非常不同的行为习惯，有的低头顺目，有的趾高气扬；有的慢声细语，有的高声吵闹；有的跑跑跳跳，有的静坐不语，这些常常反映了学生的不同的家庭背景。
2．4可塑性
人体的体态语言是可以通过练习来改变的。有人曾作过这样一个实验：指定某学校的两位能力相当的青年教师甲乙二人，同时给每人一份同样的文章，要求两人熟记成诵。然后，单独通知甲两天后演讲，而没有通知乙。两天后，甲乙二人分别给师范大学的学生讲演。虽然两人都准备好文章内容，但因为甲事先作了准备，设计了体态语，而乙没有做这项准备，因此两人的讲演效果大不一样。甲讲演时体态调控从容，和谐自然，获得了成功。而乙演讲中，缺少手势，单调呆板，而且出现了一些消极的体态语，如翻眼看天花板，引得学生发笑。最后统计结果：甲运用得体的手势共9次，消极体态语2次；乙出现消极体态语6次，积极体态语3次。这个实验说明，体态语在有所准备的条件下是可以控制的，有所控制的体态语会收到比较好的交际效果。
