【摘 要】新时期应做好乡镇医院医生思想政治工作，以达到安人心、重服务的效果。新时期乡镇医院应充分认识到乡镇医疗卫生服务中存在的不足，并通过完善机制、强化服务、储备人才、发扬医德等方法提升乡镇医院的医疗服务品质。尤其需要注重奉献精神的培养、注重青年医生的引导、注重群众路线的教育。乡镇医院做好医生思想政治工作，应明确理念，注重方法，建立机制并通过反馈评估不断推动思想政治工作的进步。
【关键词】乡镇医院；思想政治；医疗服务；奉献意识
党的十八届三中全会提出，应进一步深化医药卫生体制改革，统筹推进医疗保障、医疗服务、公共卫生、药品供应、监管体制综合改革。深化基层医疗卫生机构综合改革，健全网络化城乡基层医疗卫生服务运行机制。乡镇医院作为我国医疗体系的重要组成部分，应在新的历史时期发挥重要的作用，应立足基层，做好乡镇、乡村群众的医疗卫生服务工作，使广大农村地区的群众享受到优质的医疗服务。这一目标能否实现将在很大程度上取决于乡镇医生在思想上是有具有使命感、责任感和紧迫感，以及是否践行十八届三中全会的精神，以服务群众为最大的荣耀。本文主要从思想政治工作的角度探讨新时期如何做好乡镇医生的思想政治工作并以此为基础强化服务理念、完善服务机制，切实推动人民群众医疗卫生事业的进步。
一、新时期乡镇医生思想政治工作的重要性
新时期人民群众渴望得到更好的医疗服务，从而使医疗服务供给和医疗服务需求之间存在一定的矛盾。在乡镇和农村地区，由于医疗基础设施建设较为薄弱，人民群众的医疗卫生需求难以得到很好的满足。新时期应进一步做好乡镇医生的思想政治工作，其重要性在于如下两个方面：
（一）安人心
乡镇和农村的生活条件、配套设施等都比不上城市社区，因此部分乡镇医生更倾向于调往城市工作。从个人发展的角度看，这样的想法和做法是无可厚非的，不应受到批评。但是从做好乡镇和农村地区医疗卫生服务事业的角度来看，乡镇医生应立足乡镇、辐射农村，将乡镇和农村医疗卫生事业作为自己毕生贡献的对象，致力于推动乡镇和农村医疗卫生事业的发展，以服务于群众为最大的人生目标。做好乡镇医生思想政治工作，能够起到安定人心的作用，使乡镇医生尤其是其中的青年医务人员能够爱岗敬业，在思想上不至于出现见异思迁的情绪。
（二）重服务
乡镇医院的硬件设备等条件一般来说不如城市医院，但是乡镇医院对乡镇和农村患者来说是不可或缺的医疗机构。乡镇医院应在服务态度上更胜一筹，使患者及其家属在医疗服务过程中感到温暖、满意和幸福。提升乡镇医院医疗服务品质，需要广大的乡镇医生能够树立服务于群众、服务于患者和服务于人民的积极理念，并通过医疗活动将这些理念付诸实践。加强针对乡镇医生的思想政治教育，可以使乡镇医生充分认识到肩负的职责和使命，并努力做好岗位服务，以卓越的医疗技术、优秀的服务态度，赢得群众的满意。乡镇医生个人的人生价值，也将在群众的认可和赞誉中得到实现。
二、新时期乡镇医生思想政治工作的关键点
新时期乡镇医院应充分认识到乡镇医疗卫生服务中存在的不足，并通过完善机制、强化服务、储备人才、发扬医德等方法提升乡镇医院的医疗服务品质。在此过程中，从思想政治教育的角度加强乡镇医生的思想认识水平，是一个重要的环节，应得到充分的重视。结合新时期党中央关于医疗卫生体制改革的重要指示以及农村地区医疗卫生事业的现实状况，我们在乡镇医生思想政治工作过程中应把握如下三个关键点：
（一）注重奉献精神的培养
由于乡镇医院地处乡镇和农村，条件比较艰苦，乡镇医生应具有高度的奉献精神，才能更好地服务于乡镇和农村地区的群众。奉献精神是医生职业道德的重要组成部分，选择了医生职业就选择了奉献。乡镇医院医生思想政治教育应尤其注重奉献精神的培养，这是由乡镇医院的地位和责任所决定的。乡镇医院所承担的是乡镇和农村地区的基本医疗服务，公益色彩明显，医疗服务中谈不上对经济利益的追求，因而乡镇医生应坚守岗位、忍住清贫、乐于奉献。惟有强调奉献精神，才能使乡镇医生放弃物质回报专注于群众的医疗卫生事业，也惟有奉献，才能使乡镇医生的人生价值得到真正体现。
（二）注重青年医生的引导
青年医生是乡镇医院的未来，也是服务于乡镇和农村地区群众的中坚力量。青年医生能否坚守岗位、乐于奉献，直接关系到乡镇和农村地区的医疗服务品质。乡镇医院应加强对青年医生的思想政治教育，使他们能够在自己的岗位上做出成绩。青年医生思想活跃，有理想、有朝气、有魄力、有精神，他们关于乡镇和农村医疗事业的未来。在思想政治教育中应引导青年医生树立正确的人生观和价值观，使他们认识到自身在乡镇和农村医疗事业中扮演的角色、承担的责任。务必使青年医生能够吃苦耐劳、忍受清贫、耐住寂寞，并用自己的青春年华谱写乡镇和农村地区医疗卫生事业的伟大乐章。
（三）注重群众路线的教育
群众路线教育是党中央在新的历史时期提出的一项教育任务。乡镇医院服务于乡镇和农村地区的群众，是体现群众路线精神的重要窗口。就乡镇医院来说，群众路线精神应体现在以更好的医疗服务，满足群众的医疗需求，使他们能够解除病痛、恢复健康。乡镇医院在医疗服务中应注重群众路线教育，医院的党员干部和青年骨干应在群众路线教育中起到先锋带头作用。
三、新时期做好乡镇医生思想政治工作的具体措施
新时期做好乡镇医生思想政治工作应采取一些具体的措施，并落实行动。乡镇医院做好医生思想政治工作，应明确理念，注重方法，建立机制并通过反馈评估不断推动思想政治工作的进步。结合笔者在乡镇医院的工作经验，本文对新时期做好乡镇医生思想政治工作的具体举措提出如下几点建议：
（一）明确理念
乡镇医院医生思想政治工作的开展应树立正确的理念，以此作为开展思想政治工作的方向引导。新时期乡镇医院思想政治工作的开展应树立服务理念、奉献理念和群众理念。有关服务理念、奉献理念和群众理念的内容上文已经有所详述，此处不作赘述。理念的明确和强化，有助于乡镇医院医生思想政治工作保持正确的方向，不出偏差。因此，思想政治工作中的教育者和受教育者都应对上述理念有明确而清晰的认识。
（二）注重方法
乡镇医院医生思想政治工作的开展还应注重一定的方法和技巧，以达到事半功倍的效果。新时期乡镇医院医生思想政治工作的方法应注重实践，而不应照本宣科，或采用某些表面化的方法。正确的做法是通过双向互动、群体学习、沟通交流等方法，突出乡镇医院医生的思想需求，并以思想政治工作满足他们的思想需求，凸显出乡镇医生在思想政治工作中的主体地位。
（三）建立机制
乡镇医院医生思想政治工作应建立常态化机制，而不能仅仅表现为一时之兴。乡镇医院在思想政治工作中应建立如下机制：
1.明确实施思想政治工作的主体和其他参与者。
2.明确思想政治工作的责任，务必使责任落实到人。
3.明确思想政治工作的内容和方法，避免开展思想政治工作的过程中出现无序化的现象。此外，还应善于从医院文化建设、医院党团建设等角度，与乡镇医生思想政治工作相结合，以提升思想政治工作的效益。
（四）反馈评估
乡镇医院医生思想政治工作开展得如何，还必须通过一定的反馈评估机制得以探知。传统上思想政治工作不重视反馈和评估，导致思想政治工作流于形式、徒具其表，浪费了大量的人力、物力和财力。乡镇医院应在医生思想政治工作中讲求效益，务必以最小的投入获得最大的收益，因此有必要通过反馈和评估机制实现思想政治教育收益的最大化。
总之，新时期乡镇医院应加强医生思想政治工作，这既是对党的十八届三中全会提出的关于医疗卫生体制改革的回应，也是当前加强群众路线教育的重要体现，更是乡镇医院为了长远发展和更好地服务于乡镇和农村地区群众的有效举措。乡镇医院在医生思想政治教育中应明确认识，树立目标，循序渐进，力争以此构建道德素质优秀、业务能力精湛的乡镇医院医生队伍，确保乡镇和农村地区的群众能够获得高品质的医疗卫生服务。
