关键词：高校图书馆； 馆员；身心健康
摘要：文章分析了馆员身心健康问题的表现，并从改善图书馆的工作环境以及图书馆员自身改变等方面提出了相关建议，旨在为改善和解决图书馆员的身心健康问题提供参考和借鉴。
随着高校教育事业的不断发展，信息资源建设也将成为高校建设的重要组成部分。高校图书馆作为学校的文献中心，在高校的教学科研中起着举足轻重的作用。但是，随着信息资源建设任务的不断加强，高校图书馆员的身心健康问题也随之出现。
1图书馆员身心健康问题的表现
近年来，高校文献资源建设任务不断增加，而图书馆工作人员的数量却很少增加，在这种情况下，只有增加图书馆员的个人工作任务才能适应文献资源建设的需求。另外，由于图书馆工作的特殊性，也会给图书馆员带来极大的身心健康问题，具体表现在以下几个方面。
1.1职业倦怠
职业倦怠（burnout）指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。图书馆员面临学校人事改革中岗位聘任的压力、日常的业务工作压力以及生活中的家庭压力等，在重重的压力之下，图书馆员难免也会产生职业倦怠。
个别馆员对图书馆工作理解过于狭隘，并且工作岗位长期不变，工作职责仅限于本岗位，凭借自己的“工作经验”处理一切问题，不注重新的业务知识的学习，缺少处理工作中新问题、新矛盾的能力。有些馆员对待读者的态度冷漠，不积极主动提醒读者应该怎么做，要注意些什么问题，对读者的提问也不热情解答，导致读者对图书馆服务的不认可，甚至会激发读者和馆员之间的矛盾冲突。
1.3同事之间的关系不融洽
对于需要互相协作才能完成的工作，一些馆员不积极主动地去完成自己的任务，而是采用推诿、躲避等手段，把自己的工作推给其他同事去做。对于分工明确的工作，“各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜”，只勉强完成自己的工作，对于自己责任范围之外的事情，不闻不问。
1.4自卑感强
很多人不了解图书馆工作，对图书馆员工作的认可度不高，认为图书馆的工作就是借书和还书这么简单，没有任何技术可言。图书馆属于教学辅助部门，在学校的职称评定过程中，人事部门都会偏重于教学院系，分配给图书馆的职称评定比例相比教学院系低很多。在绩效工资的分配上，图书馆也不能和教学院系占同样的比例。这些做法会使图书馆员产生“不如别人”的想法，造成自卑心理。
1.5健康状况不佳
图书馆工作需要久坐，如果坐姿不当便会引起颈椎病和腰椎间盘突出等所谓的图书馆“职业病”。由于图书馆员的作息时间不规律，运动锻炼时间有限，因此，高血压、冠心病以及血管硬化等这类疾病在图书馆员身上很普遍。再加上图书馆对室内温度和湿度要求的特殊性，也会对图书馆员的皮肤健康造成很大的影响。
2图书馆员身心健康的影响因素
2.1环境方面
从污染源的角度看，主要有物理性污染和化学性污染。物理性污染主要有放射性污染、电磁辐射、噪音污染、光污染、粉尘等，这些污染是图书馆员无法避免和必须面对的。化学性污染主要有图书馆装修所用的材料和采用的化学涂料所含的甲醛、三苯（苯、甲苯、二甲苯）等，以及它们所挥发出来的氨气、二氧化硫、二氧化氮、一氧化氮、二氧化碳等气体。图书馆书库内特定的温度和湿度，给各种寄生虫、虫卵和小昆虫提供了生存环境，很容易滋生各种病原微生物。它们能引起各种疾病，如各种呼吸道传染病、哮喘、皮肤病和建筑物综合征等，对图书馆员的健康造成很大危害。
2.2情绪方面
在医学上，很多生理疾病，从感冒到癌症都被怀疑和心理压力有关。美国心脏数理研究院的罗林・麦克克拉提博士发现，感情和情绪可以促进体内某些激素的产生，影响到身体的健康。 《内经・素问》中也谈道：“怒伤肝、喜伤心、思伤脾、恐伤肾”。现代生理学、心理学和身心医学研究表明，胃病、高血压、冠心病、癌症等都与不良情绪有关。图书馆员作为图书馆的工作人员，要面对各种性格的读者，会受到各种情绪的干扰，这些因素都会对心理造成一定的压力。
2.3学校管理方面
在高校，图书馆工作的重要性是不言而喻的。但是，在不少高校里，图书馆却被认为是后勤服务机构，属于教学辅助部门，而不是学术研究基地。这种现象由来已久，虽然近年来这种局面有所改观，但是与高学历、高职称聚集的院系相比，很多高校图书馆还是解决学校引进高学历人才家属工作的部门，图书馆在高校的地位并不高。另外，图书馆还没有形成一套稳定的人才引进和培养机制，这导致图书馆高学历、高职称馆员人数较少，在高校的学术地位也不高。
3图书馆员身心健康的保障
3.1加强对图书馆工作的认识和对图书馆员的尊重
图书馆是学校的书刊资料信息中心，是为学校教育、教学和科学研究服务的机构，承担着全校文献信息资源建设的重任，为师生提供各类书刊和电子信息，指导学生的课内外阅读。图书馆和其他教学部门一样，是高校的有机组成部分，对高校的发展具有无可替代的作用。高校图书馆员的工作就是为全校的读者提供知识服务，尊重图书馆员就是对知识的尊重和敬仰。首先，使用礼貌用语。一句“您好”“麻烦您”“谢谢”“请问”等礼貌用语，不仅给图书馆员足够的尊重，还可以营造融洽的交流气氛。其次，理解图书馆员。图书馆员的工作强度大，工作时间长，疲劳会导致他们注意力分散，偶尔在工作上出现失误在所难免，读者要拥有一颗宽容的心，学会换位思考，避免不愉快的事情发生，创造轻松和谐的氛围。最后，对读者的要求。读者应该爱惜图书，遵守图书馆的各项规定，尊重图书馆员的劳动成果。
刘平：关于高校图书馆员身心健康的思考刘平：关于高校图书馆员身心健康的思考3.2提高图书馆环境标准 图书馆环境的好坏，不仅影响读者的阅读效果，而且和图书馆员的身心健康有着直接的关系，图书馆员需要清新、优雅、可以使人心情愉快的工作环境。图书馆应该尽量远离活动中心、操场和体育馆等相对嘈杂的区域，应拥有园林、草坪、花坛、湖泊、小桥、喷泉、雕塑等可以提升图书馆环境质量的建筑和设备。图书馆的内部环境，在设计和操作上，一定要高标准、严要求。首先，室内装修材料上要多采用天然材料，少用对人身体有害的化学材料。其次，要保持空气流通，保持室内空气新鲜，比如可以在阅览桌和室内的空闲地尽量多摆放一些盆景来清洁空气。最后，在图书馆内部采光方面，应多采用自然光，尽量减少使用日光灯照明。宁静、幽雅、安全舒适的环境可以让人时刻保持清醒的头脑，消除视觉疲劳，也有益于置身其中的图书馆员和读者的身心健康。
3.3图书馆员应保持良好的心态并加强锻炼
保持良好的心态对于图书馆员来说非常重要。图书馆员在遇到精神困扰时，要学会自我安慰，学会宣泄感情，当感到工作压力太大时，应当主动疏导发泄。同时，要学会转移注意力，在心情不愉快时，可通过外出旅游等方式来调整自己的情绪，达到乐而忘忧。此外，要增强信心，加强意志和魄力的训练，培养自己敢于拼搏的精神，以豁达的心情面对现实，努力使自己面对各种矛盾时保持良好的心态。图书馆员要懂得知足常乐的道理，对于工作中的荣与辱、升与降、得与失，都应宠辱不惊。图书馆员应多参加户外体育运动，参加适合自己身体条件的运动，如跑步、走路、游泳等个人运动项目，也可以和家庭成员、朋友、同事一起打篮球、羽毛球、乒乓球等。办公室运动也很重要，对久坐的图书馆员来说，站起来活动活动腿部，向前、向侧或向后做伸腿运动也是不错的运动选择。
4结语
健康是银行，收支需平衡。对于高校图书馆员来说，繁忙的工作所导致的各种疾病和心情不舒畅就是健康支出，而良好的馆内外环境和平时的自我调节就是健康储蓄，只有保持身心健康的收支平衡，才能完成学校信息资源建设的任务。
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