工商管理是一门交叉线管理学科，它将管理科学和工程技术等结合起来，应用性比较强。工商管理学科为培养具有现代化管理思想和完备专业知识体系的复合型人才作出了较大的贡献。
一、工商管理工作的热点问题分析
1.企业文化
随着经济社会的发展，人们越来越关注企业文化。企业文化不仅是一项软实力，而且能为企业带来强大的力量。众所周知，在一个企业的发展历程中，企业文化管理水平非常关键，它是企业发展的精神灵魂。在一些大型的企业，比如华为在企业文化方面就很出色，华为宣传的是狼性文化，推动着华为管理改进与提高。华为非常崇尚狼，将狼视为企业学习的榜样，华为认为企业要学校狼性，因为狼性不会过时。
2.企业战略管理
企业战略管理的内容非常丰富，包括柔性战略、市场战略、组织战略等等。在经济全球化的发展趋势下，企业经营模式超跨国经营模式发展。企业只有不断提高自己的核心竞争力，才能在白热化的市场竞争中立于不败之地。例如在保健品行业，脑白金的成功就是一个很好的例子。脑白金的销量跟三株口服液、红桃K 不能比，但是脑白金在营销过程中使用促销创新手段和销售改革管理方法，其价值在保健品行业案例中是很高的。
3.企业人力资源管理
在人力资源管理工作中，最为关键的问题是企业员工的管理和培养，随着企业的逐步发展，加上企业体制的变革。企业要使用不同的激励机制去管理员工。在企业人力资源管理的业务员管理中，可使用反馈效果比较好的绩效管理模式，如图 2 所示为某企业业务人员考评指标结构图。
图 2 某企业业务人员考评指标结构图
4.企业财务管理工作
企业财务管理是通过价值形态对企业资金运动进行决策、计划和控制的综合性管理。企业财务管理的内容具有一定的风险性，企业财务管理包括了企业的基本资产和信用机理等。企业的类型不同和企业的发展规模大小差异都会影响到财务管理工作的开展。所以说财务管理工作也能较大程度影响企业的进一步发展。例如：华谊兄弟传媒集团资本运营模式就是财务管理中的一个经典案例。多元化的融资渠道和完整的产业链构成使得华谊兄弟在国内影视传媒业名扬四海，公司业绩卓著，成为民营影视娱乐公司中的模范。
5.市场营销和企业运作管理
在市场经济飞速发展的今天，市场营销逐渐成为企业热捧的销售方式。市场营销包括的范围比较广泛，比如关系营销、传统营销、网络营销等等。市场营销的最终目的是为了企业的经济社会效益最大化，同时提升企业的名气。除此之外，企业在运作管理中应关注供应链管理、物流管理等内容。
二、企业工商管理工作中的几点建议
在企业发展的过程中，要想企业朝向预定的方向发展，可以
从以下几个方面入手：
1.引进和培养优秀人才
在二十一世纪，特别是在中国，劳动力供应量大，优先人才的培养非常重要。企业要引进高素质的工商管理人员，同时，人力资源管理部门要把握好企业的发展方向。使企业培养得到的人才符合有关部门的要求。在人才培养建设中，要充分考虑社会人才需求，这样才能为企业注入新鲜的血液，使企业在竞争中立于不败之地。
2.努力培养管理人员创新能力和意识
在企业的发展历程中，会存在一些管理人员不能适应时代的变化，他们的创新意识和思维方式不能跟上时代的步伐，久而久之，企业会应为低效率的工作而降低效益。针对这种情况，企业要为员工提供一些培训和交流的机会，这样才能使企业员工在实践中得到创新能力和意识得到提高，进而跟上社会发展步伐并适应市场经济的发展变化。
3.企业要不断健全管理体系
对于一个企业来讲，要想企业保持健康稳定的发展，那么高素质的管理人才和严格的管理体系是必不可缺的。企业的管理制度能够实现为奖惩提供制度依据。因此，对于一个企业而言，管理体系要保持严谨性和科学性，这也企业长期吸引高素质人才的重要前提和条件。
4.组织结构需要持续变革
企业组织结构的升级要遵循理论联系实际的宗旨，通过对企业中各个组织部门和管理层次的划分，可实现企业内部和产品改造，从而提高生产力，达到科学改造的目的。加速企业管理的组织层次建设，对企业管理的组织结构进行简化，促进层次型组织结构的变革。
5.企业价值应追求多样化
对于一个优秀的企业而言，企业财务上的利润最大化目标并不是企业的终极目标。现代企业应当清醒地认识到：最终目标就是要使企业价值达到最大化。一个优秀的企业关注的侧重点应是社会责任、环境保护、企业员工待遇等，并最终形成企业独有的企业文化。
三、总结
企业管理工作中的工商管理越来越得到企业的重视，企业在经济全球化的进程中应当密切关注工商管理。本文针对工商管理的热点问题进行了分析和探讨，希望能为广大工商管理从业人员提供一定的参考价值。
