摘要：情商在支部书籍工作中占有重要地位，同时也是支部书记不可缺少的重要内容。因此，本文首先分析支部书记工作中情商的重要性，其次对怎样提升支部书记实际工作的情商从走进基层、树立正气、聚集人气、提升能力发那个面进行论述，从而真正的从工作中将情商进行有效地提升，具有重要意义。
关键词：支部数据；情商；重要性；能力；正气
一、支部书记工作中情商的重要性
情商（Emotion Quotient，EQ）是指人在情绪、情感及意志等多--方面的品质。人与人之间的情商并无明显差别，其情商发展与后天因素有着较大关系，对于组织管理者而言，情商是领导力的重要组成部分。情商包括自制、坚持、热忱及自我鞭策、驱动能力。外国著名心理学家丹尼尔・戈尔曼认为情商主要包括了解自我、自我管理、激励、识别他人情绪及处理人际关系几大部分，同时对于智商、情商及意商之间的关系应正确处理。智商是情商的基础，而情商则是意商的基础，应正确认识到任何的情商都是建立在智商的基础之上的，而任何意商也都是建立在情商的基础上的。对于在支部书记工作中情商的重要性主要体现在以下几方面：首先，拥有较高的情商可有效掌握企业员工队伍的思想情况，进而为深入现场及走进基层提供条件。可与员工建立良好的上级与下级关系，站在员工地位想员工所想，急员工所接急，真正为员工服务。其次，可为项目员工树立正气，起到先进的典型示范引导作用，营造一种爱岗敬业及争当先进的风气，有利于企业形成较强的凝聚力。最后，可得到本项目党员干部及员工的爱戴，使其更好的为企业服务，提高工作积极性。
二、如何提升支部书记实际工作的情商
支部书记工作直接影响着企业员工工作积极性、企业的可持续发展，因此，做好支部书记工作显得尤为重要。鉴于情商在支部书记工作中的重要性，下面对如何提升其情商提出以下几点措施：
1.走进一线。作为项目支部书记准确掌握员工队伍的思想情况是提升情商的重要前提条件，只有充分了解员工队伍的思想感情，才能够为后期的思想工作开展提供依据。为此，作为项目支部书记应切实走进施工一线，深入了解员工思想，可通过座谈、访谈及调研等多种方式实现与员工的交流、沟通，做到深知、亲知及真知。在此过程中，支部书记应放下官架子，平等与员工交流，让员工感觉到平易近人，倾听员工的真实心声，尽量满足员工的合理要求，做到为员工服务，切实保障员工的合法利益。
2.树立正气。树立正气是支部书记提升情商的重要途径，在项目员工队伍中要挖掘每一位员工的优点，并大力宣扬，做好身边典型事或人的示范引导作用，为企业员工营造争当先进及赶超先进的工作氛围，并将乐于奉献及爱岗敬业作为思想工作的主旋律，充分调动员工工作积极性，激发工作热情。对于企业中个别员工的思想教育问题，应采取针对性的措施，消除不良心理；对于有私心杂念甚至犯了错误的员工，要深入调查，全面了解事情经过，对事情全程做好细致分析，找出思想症结，采取有效措施，真正提高员工思想素质。此外，还应体贴及关心员工，多给员工温暖，让项目员工感觉工作地方犹如@大家庭，大家都是兄弟姐妹，帮助他们明辨是非，实现思想上进。
3.模范带头。以身作则，身体力行。俗话说，身教胜于言教。喊破嗓子不如做出样子。要从穿衣着装、上下班时间等遵守劳动纪律的点滴做起，带头践行一系列方针政策，带头承担脏苦累险的工作，带头舍小家顾大家遇到好处、荣誉时，不贪不沾，主动让给一线的同志，让给更需要的同志只要做到这些，我相信，就会达到“其身正、不令而行”的目的。
4.聚集人气。一位优秀的项目支部书记最为重要的是受到人们的爱戴及拥护，作为项目支部书记应受到项目全体员工的拥护。因此，作为层党支部书记应当好“班长”的角色，具有较强责任意识，带头遵纪守法，在大是大非面前敢于坚持，做到不缺位，为全体员工做好表率。还应具有全局意识，能够正确对待自己的地位，不乱用私权，不越位。此外，还应扮演好员工的“贴心人”角色，将思想教育与人文关怀联系起来，对员工的思想情感进行定期或不定期分析，将生活困难、思想波动及工作不稳定者作为工作重点关注对象，对此类人进行心与心的交流，了解员工疾苦，让员工感到温暖。
5.凝聚力。我们党的组织原则是民主集中制。即在广泛民主基础上的集中制广泛的民主是实现集中的前提。因此，在日常工作学习中要充分发挥各支委和全体党员的主观能动性，要善于听取各方的意见和建议，不搞一言堂努力营造上下同心、齐抓共管、积极向上的良好氛围。
6.提升能力。支部书记在实际工作中除了认真履行自己的义务外，还应在实践工作中积累工作经验，尤其是自身的业务能力。首先，领导能力。支部书记应提升自己的业务素质、思想水平及其个人品德等，并在实际工作中不断提高。其次，集体决策能力。俗话说“凡事预则立，不预则废”，要求支部书记在进行决策时应讲究科学性，强调民主集中制，实现民主决策，最大限度减少由于决策而带来的失误。再次，协调能力。作为项目支部书记应提高自身协调能力，善于抓住党员和群众思想的焦点及难点，并在实际工作中切实解决员工思想及生活上的问题，让员工与的支部书记做知心朋友。最后，业务能力。支部书记不仅具有要求的工作能力、领导水平及政治素养外，还应钻研业务知识，提高专业水平，实现思想及业务上的有效结合。
三、结语
支部书记只有切实做好树立正气、聚集人气、提升能力几方面工作，才能够在企业中受到员工的爱戴，能够让员工死心塌地的工作，促进企业的发展，同时也能够成为受信任的支部书记，提高为员工服务＼的质量。
